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現代企業管理中管理心理學的具體實踐

2023年10月14日

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現代企業管理日益複雜,但實際上,企業管理也是指對人的管理,現代企業之間的競爭實際上也就是人才之間的競爭,員工是企業生存和發展的關鍵,因此如何提高企業員工的工作積極性應該是現代企業管理的重要任務。下面,筆者從管理心理學的角度出發,結合對基本概念和存在問題的剖析,分析在企業管理中調動企業員工工作熱情的幾點策略。
1.管理心理學的基本概念
管理心理學最早是閔斯特伯格以及泰勒在 20 世紀初共同提出的,後來經過梅奧的“霍桑實驗”後,管理心理學也取得了很大的發展。管理心理學經過不斷的探索和發展,在上世紀六十年代成為一門正式的、獨立的、完整的科學體系。管理心理學根據字面理解,主要是指心理學、管理學的交叉部分,主要是為了分析社會中人們相互作用下的各種心理活動,因此管理心理學就是為了研究、分析人們心理活動內在規律的一門學科。企業管理心理學的目的是為了研究分析企業領導者以及其他工作人員的心理活動,可以是個人,也可以是群體,並且分析企業決策以及行為對於企業各項生產活動造成的影響。
企業管理心理學主要應該思考以下兩方面問題:①領導決策以及行為,具體是針對團隊建設問題以及企業管理方面的問題。②研究個人的心理活動,具體研究內容時員工的薪資分配、工作人員的培訓以及選拔。管理心理學可以為企業管理提供重要的理論支撐以及指導,提高企業管理的合理性、科學性。
2.現代企業管理中存在的主要問題
現代企業管理過程中仍然存在很多問題有待進一步解決,對於任何企業而言,只有工作人員每天都充滿熱情和激情,全身心的投入到工作中,才可以實現企業利潤的最大化目標。但是,目前大部分企業僅僅局限於眼前短期利益,管理上缺乏超前意識,無法以一種長遠發展的眼光思考問題。很多企業在對員工的管理方面,只是考慮員工的物質需求,並沒有考慮員工的精神需求,這樣無法充分調動企業員工的主動性、積極性,工作效率低下,降低員工對企業的滿意度,最後會選擇跳槽,導致企業人才流動性較大,不利於企業的生產和發展。筆者主要基於管理心理學的角度,分析總結了現代企業管理問題,具體體現在以下幾個方面:
2.1 企業內部工作氛圍不和諧
企業是由企業領導、管理層人員以及基層人員共同組建的一個大家庭,只有家庭內所有成員一起維持,才可以滿足家庭的經營需求。通常情況下,企業內部人員的人際關係對於整個企業的健康發展都有直接的聯繫,企業內部員工之間是否可以和睦相處,對於整個企業內部的辦公環境會造成直接的影響。
如果企業內部員工之間無法和諧相處,就會製造一種緊張的工作氣氛,企業員工之間在工作過程中也不能很好的協調、配合,這樣會大大降低了企業工作人員的辦事效率,最終會影響到企業的發展。因此工作氣氛不協調也是影響企業工作人員工作積極性的一個重要因素。
2.2 工作人員的自主發展空間相對較為狹窄
大多數企業並沒有為員工提供一些很好的學習機會,導致員工的專業知識以及技能不能及時更新和完善,很難跟上市場經濟的發展,進而使企業員工的業務技能相對落後,很難為企業創造更多的利益。而且,很多企業並沒有給工作人員提供很好的升職機會,員工的發展空間也比較狹窄,很多工作人員沒有機會將自身的特長充分發揮出來,局限了員工的自主發展。
每一個企業員工都有自己的特長,企業只有全面、深入的挖掘工作人員的內在潛力,才可以有效提高工作人員的工作主動性和積極性,使工作人員能夠全身心的投入到工作中,為企業發展做出更多的貢獻。
2.3 企業內部分配缺乏科學性、合理性
現階段,很多企業內部管理中在員工分配方面存在很多問題,最主要的是分配不均問題。企業員工分配不均的原因一般主要是由於企業員工分配情況並沒有完全適應市場經濟發展,導致這種問題的主要原因是由於企業領導人員以及企業員工的思想觀念滯後,並沒有和市場發展保持同步,仍然堅持以往陳舊、落後的思想觀念,創新力不足,不利於企業的創新和發展。傳統的觀念認為企業管理只需要企業可以正常運行,在短期內可以獲得可觀的利益即可,缺乏全局發展觀念以及超前意識,這種墨守成規的觀念會嚴重局限企業的發展。其次,現代企業很多都沒有制定健全的管理體制,這也是導致企業的缺乏核心市場競爭優勢,企業發展滯後的主要原因之一。
3.管理心理學在現代企業管理中的實際應用
3.1 營造良好的工作氛圍
企業內部工作環境以及工作氣氛會潛移默化的影響企業員工的心情,進而影響工作人員的工作積極性和主動性。為了能夠充分調動企業工作人員的工作積極性和主動性,企業首先應該在企業內部營造一種和諧、輕鬆、愉悅的工作氣氛,為此,企業員工和領導之間,員工和員工之間應該做到相互信任。企業是一個大家庭,工作人員每天都會在企業中工作、生活,只有做到相互信任、彼此真誠相待、互敬互愛,才可以營造一種和諧、愉悅的工作氛圍。當然,企業領導人員也應該充分尊重、信任員工,相信工作人員的能力,多為他們提供一些自主發揮的平台和機會,平時多和員工們交流、溝通,了解他們的工作情況,有時候給予適當的指導,建立和諧的上下級關係,和員工之間能夠融洽相處。
3.2 為員工提供更大的發展平台
現代企業想要獲得長遠發展,一定要給員工足夠的自信,為員工提供更大的發展平台,深入、全面挖掘出員工的內在潛力,使員工充分實現自己的價值,為企業贏得更多的利益。基於管理心理學的角度分析,很多員工都渴望實現自我價值,為企業員工提供更大的發展空間,才可以使工作人員時刻保持工作熱情,更加積極、主動的參與到企業生產經營活動中。為此,企業領導者應該全面了解企業內部每一位工作人員自身的特長、性格,為每一位員工安排最合適的工作崗位,並且協助他們制定自己的職業生涯規劃,科學定位自己的職業發展,確定自己的奮鬥目標。其次,企業定期應該安排一些培訓活動,組織企業內部工作人員進行專業知識以及技能培訓,及時更新工作人員的知識和技能,和市場發展保持同步,不斷引進先進的思想觀念以及新設備、新技術。這樣不僅有利於提高員工的專業素質,也有利於提高企業的經濟利益。在企業管理活動中,企業管理人員一定要站在員工的角度上思考問題,充分考慮到工作人員的實際需求,並且儘可能滿足員工,提高員工的滿意度,進而激發工作人員的積極性和創造性,促進企業的創新和發展。
3.3 企業內部管理機制創新
對於企業發展而言,內部管理機制是重要的基礎保障,企業內部管理機制的科學、合理性會直接影響到企業管理水平,也會影響到企業各項經營活動的順利開展。企業管理機制和企業員工的切身利益密切相關,企業應該以工作人員的切身利益為中心,在管理心理學的指導下通過管理體制幫助糾正企業員工懶散的工作習慣,使工作人員能夠重新認識自己,重新思考自己的職業發展,並且幫助員工制定最適合自己的職業規劃。這樣才可以同時滿足員工的物質需求以及精神需求,留住人才,提高他們的工作積極性。
3.4 提高員工對企業的歸屬感
企業應該根據國家出台的相關勞動法規等文件建立一個系統、完善的內部勞動保障體系,具體包括退休制度、用工制度等。企業應該多關心工作人員的生活狀況,幫助員工解決生活上的一些問題,解除工作人員的後顧之憂,使工作人員能夠安心的為企業工作,增強員工的歸屬感。其次,企業應該制定科學的分配製度,確保員工的生活,不要讓員工承擔過大的經濟負擔,而且應該為員工營造和諧的工作環境,使員工能夠舒服的投入到工作中,進而提高員工的工作效率。
綜上所述,人才是現代企業最寶貴的資源,對於企業的生存和發展具有極其重要的意義。企業想要成功,必須企業員工的積極參與和配合,為此,企業應該為員工營造良好的工作氛圍,為員工提供更多的發展機會,積極創新企業內部管理機制,全面激發工作人員的工作主動性和積極性,為企業發展做出更多貢獻。
參考文獻:
[1] 鄒火英。淺議管理心理學視角下的人力資源管理和開發[J].中小企業管理與科技,2013,17(3):52-53.

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