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營銷部薪酬管理辦法

2024年01月04日

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營銷部薪酬管理辦法
為明確銷售部人員的考核及待遇,加強對該部分員工的日常管理,促進銷售業務的健康,持續發展,特制定本管理辦法。本辦公適用於上海圓福實業有限公司銷售序列所有人員。
一、銷售部人員職責
(一)銷售部業務系列人員工作職責:
1、 宣傳環保節能知識,傳播公司企業文化。
2、 進行業務拜訪,收集准客戶名單,銷售公司的產品,完成個人業務及其它考核指標。
3、 積極主動增援
4、 陪同客戶到公司參觀,及促進進一步的合作
5、 協助客戶了解相關產品知識
6、 合同簽約,為客戶提供相應的售後服務
7、 負責處理客戶的投訴事宜
8、 負責市場培育及公司各項活動的宣傳事宜
9、 完成公司指定客戶的服務務工作
10、按時參加公司的早會,夕會和其它有關會議,培訓等活動。
11、擬定年度計劃和每月工作計劃,每日填寫拜訪記錄,進行活動量管理
12、遵守公司的有關規章制度
13、完成上級交辦的工作
(二)主管系列人員工作職責:
1、同上述業務系列人員的工作職責
2、所轄業務系列人員輔導,培訓,陪同業務拜訪等工作
3、對所轄人員進行日常管理,包括業務策劃,激勵,活動管理,考勤管理等
4、傳達,執行公司文件精神,貫徹落實公司的各項規章制度
5、制訂所轄組織的工作計劃和目標,並安排落實
6、完成公司對其個人及所轄組織的業務及工作考核指標
7、進行組織發展,提升銷售業績
8、完成上級交辦的其它工作
二、銷售部人員報表管理制度
1、銷售人員每月應當填寫的報表包括日報表、周報表、月度工作總結、客戶檔案資料與重要客戶月度銷售分析表。
2、銷售人員的日報表,必須在當日工作結束後填寫,晚上在郵件給部門經理一日工作記錄的同時,必須對次日工作進行計劃。同樣,在上交本周工作小結時必須對下周工作進行計劃。
3、對於已成交客戶,銷售人員應按照公司規定詳細記錄客戶檔案資料。
4、不按時上交報表的,根據實際情況,將給予警告或罰款。無故不上交報表的,每次罰款30元。
5、對於已成交客戶的每月成交量,銷售人員應當認真記錄分析,尋找其中的規律性或反常性,做好客戶跟進與客情維護工作。
6、銷售經理每周周六發總經理一周銷售部工作總結和下周銷售部工作計劃;每月2號發總經理月工作總結和下個月工作計劃。
三、銷售部薪酬與補助制度
1、銷售人員試用期月薪2000元/月,車貼200元。銷售經理試用期月薪2500元/月,車貼200元。
2、為了有效激勵銷售人員,在銷售人員試用期內,如銷售人員試用第一個月成交額高於5萬元,獎勵300元。銷售經理在試用期第一個月完成8萬元,獎勵500元。
3、銷售人員試用期兩個月完成銷售額5萬元轉正,轉正工資2500元/月,車貼200元。銷售經理試用期兩個月完成銷售額8萬元轉正,轉正工資3000元/月,車貼200元。
4、在計算底薪的情況下,銷售部人員提成比例為月度回款額的5%。如銷售部人員提出不拿底薪,銷售部人員的提成比例按回款額的7%計算,但差旅費用由銷售部人員自己承擔。年終提成按年銷售額的2%計算。銷售回款到賬計算銷售部人員提成。
5、銷售部人員當月應得工資與提成在次月發放工資時一併發放。
6、銷售人員出差應經部門經理批准並經行政部備案,銷售經理出差應經總經理批准。
7、在成交客戶的過程中,如銷售人員需業務招待費用支出,應徵得公司同意,在部門經理參與的情況下方可支出。
8、客戶招待費用標準一般為80元/人(按照參與的人數)以內。
9、銷售部人員出差的差旅費用,實報實銷。
10、銷售部人員銷售產品過程中,高於公司規定價格以上成交部分,按照公司得50%,銷售部人員得50%的分配方式處理,鼓勵銷售人員維護產品價格。
11、不屬於公司分配給銷售人員的客戶,月銷量在5萬元以下的,按照上述規定進行提成。月銷量在5萬元―10萬元之間,給予每月500元的獎金;月銷量在10萬元―20萬元之間,給予每月800元的獎金;月銷量20萬―50萬元之間,給予每月1200元獎金;月銷量50萬―100萬元之間,給予每月3000元獎金; 月銷量100萬以上,給予每月5000元獎金。以上獎金不累計,且只有銷售回款到位後方可兌現獎金。凡公司分配的客戶,銷售人員統一不計算溢價獎勵。銷售經理除了享有以上獎勵提成,另外獎勵團隊銷售額(除了銷售經理業績)1%的提成。
(銷售人員轉正基本工資始終是2500+200,根據銷售額的不同給予的'獎勵也不同,就相當加工資)
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12、公司年終評選出一位優秀員工,獎勵直營店年銷售額10%提成。
四、銷售回款管理規定
1、為了規範銷售回款工作,降低公司財務風險,特制定本規定。
2、剛成交的普通客戶合同簽訂付30%貨款,發貨前付70%貨款。
3、銷售部人員所回收的現金、現金支票或轉賬支票,應當在收到當日交給公司財務,不得拖延。如所收回的現金有假-幣或貨款金額不符,由銷售人員承擔責任。
4、對於經過嚴格評估可以分期付款的老客戶,銷售部人員必須在其內部建立內線,做好相互關係處理,儘可能降低貨款風險。每月應對客戶的經營狀況出具一份評估報告。
5、因銷售部人員對貨款風險認識不足,對客戶缺乏了解分析導致出現呆賬或壞賬,給公司造成損失的,按照公司承擔50%,銷售部人員承擔50%的分配方式處理。
以上規定實施時間為2017年6月1日室2017年12月31日,解釋權和修改權規上海圓福實業有限公司總經理室。
營銷部薪酬管理辦法 [篇2]
第一章總則
一、目的
1、 確保完成公司下達的各項利潤指標,同時保證資金良性運轉。
2、 體現「責權利統一,按貢獻取酬」的原則激勵各級員工持續保持高績效。
3、 降低公司成本,控制銷售費用。
二、範圍
適用於公司銷售部所有人員。
第二章薪酬管理制度
一、薪酬模式
1、總體收入=基本工資+績效獎金+津貼補助。
2、實際收入=總收入-扣除項目。
3、績效獎金=銷售獎金+績效工資。
4、津貼補助:話費、餐補、交通、差旅補助等。
5、扣除項目:個人所得稅、社保個人支付部分、《考勤制度》規定的扣除部分及其他應扣款項等。
6、如員工因工作或個人行為疏忽導致公司有損失者,須將經濟損失全部補償給公司,公司有權直接在其工資內扣除,直至將經濟損失全部彌補完畢為止。
7、工資每月以銀行轉帳方式支付,支付日期為每月15日,節假日提前。
二、薪酬體系
(一)績效組成
1、績效獎金:公司銷售業績達到一定標準,為獎勵員工辛勤工作而設立的薪資項目,績效獎金分為月度獎金和管理獎。
2、津貼補助:此處是指對營銷人員在工作過程中所產生的費用給予一定的補助。
3、銷售獎金:根據區域銷售業績給予的一種激勵獎金。
4、績效工資:通過對員工的工作業績、工作態度、工作技能等方面的綜合考核評估。
5、設置原則:獎金高於基本工資,公司通過高獎金的形式鼓勵區域經理提高工作積極性,增加產品銷量,讓銷售業績突出者實現高獎金高收入。 (二)薪資組成
基本工資=基本底薪+工齡工資+績效工資+總業務額提成+全勤獎+通訊餐補。
1、基本工資說明
基本工資:基本工資不是銷售人員的主要收入來源,它是銷售人員基本收入,是銷售人員最基礎的生活和工作保障。
(1)基礎工資:參照當地職工平均生活水平、最低生活標準、生活費用價格指數和國家有關法律法規確定,基礎工資在基本工資總額中占45%左右。
(2)績效工資:崗位工資是根據職務高低、崗位責任繁簡輕重、工作條件等確定,崗位工資在基本工資總額中占40%。
(3)工齡工資:按員工為企業服務年限長短確定,鼓勵員工長期、穩定地為企業工作。
2、基本工資管理規定
(1)基本工資調整:根據公司經營效益,經董事會批准可以對基本工資進行調整。原則上是每年月進行調整,基礎工資的調整幅度主要根據當地的生活水平和最低工資來調整,崗位工資和工齡工資則根據公司薪酬制度規定。
(2)績效工資管理:按照公司薪酬制度有關規定,員工根據聘用的崗位和級別,核定績效工資等級,初步確定崗位在同類崗位的最下限一級,經半年考核,再調整等級;對於崗位變動的,根據晉升增薪,降級減薪的原則,工資變更從崗位變動的後1個月起調整。
附:工資構成表
三、試用期薪酬及薪資制度
1、 試用期間的工資為(基礎工資+績效工資)。
2、 試用期間被證明不符合崗位要求而終止勞動關係的或試用期間員工自己離職的,不享受試用期間的績效獎金。
3、試用期合格並轉正的員工,正常享受試用期間的績效獎金。
4、試用期第一個星期為試崗期,在試崗期期間離職者,工資不予結算; 5、試崗期過後,連同試崗期七天算入試用期,簽定試用期合同;
6、銷售人員試用期最短一個月,最長三個月,根據員工對產品知識的掌握情況和標準信息的收集情況來確定轉正時間;銷售人員的試用期基本底薪為無責任底薪;
7、試用期不進行績效考核,自轉正成為正式員工後將進入績效考核,並核算績效工資;
8、銷售人員轉正最低標準:對公司產品名稱、型號、對應重點參數、產品優勢、競爭對手等有明確認識;同時每月標準信息收集量不少於20條;達到標準後,由員工遞交轉正申請到人事,由人事核實,交由總經理批准轉正;表現優秀者,可由人事直接報批總經理批准轉正。
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9、新招人員實行先培訓後上崗,培訓時間一併納入試用期,試用期為1―3個月。試用期內為銷售人員基本工資,試用期結束執行轉正工資標準。
四、晉升降級制度
1.銷售代表連續三個月個人完成業績第一+回款與市場客戶關係+工作態度與服從上級安排可晉升一級。
2.晉升機制,區域經理年度業績100%+市場回款及時與壞賬+日常工作管理+工作態度與服從上級安排可晉升一級。
3.晉升機制,大區經理年度業績+市場回款及時與壞賬+日常人員管理與培訓+市場問題處理+公司市場戰略與政策執行+工作態度與服從上級安排可晉升。
4、城市經理:績效業績三個月考核一次如果三個月未完成本季度業績50%者自動降級。
5、區域經理:績效業績三個月考核一次如果六個月未完成本季度業績50%+回款不及時與壞賬者自動降級。
6、大區經理:績效業績三個月考核一次如果6個月未完成本季度業績50%+回款不及時與壞賬+市場問題不及時處理+客戶投訴與下級投訴+公司政策執行不到位者自動降級。
第三章銷售任務
一、銷售業務員必須要愛崗敬業,爭取在2017年完成銷售額度指標 。 二、銷售業務員必須按公司所配置電話、手機、網址、郵箱和網站平台進行宣傳和洽談合作銷售本公司產品及外協單位所有產品。
三、公司對業務員的報酬結算以基本工資加業務提成,提成方式如下:
四、2017年業務總提成方式按以下表格進行計算,貨款必須以款項到達公司指定的賬戶為準。
五、本公司銷售業務員必須嚴格按本公司規定進行,未完成本年度銷售任務的一律按以上方式進行結算,完成本年度銷售任務的也按照上述方式進行結算,另有年終獎加以鼓勵。
六、產品銷售合同需由總經理審核簽字方能生效。
七、本公司所有銷售業務員必須真誠團結,相互溝通合作,真正的為公司創造財富。
第四章績效考核制度
一、考核原則
1、業績考核(定量)+行為考核(定性)。
2、定量做到嚴格以公司收入業績為標準,定性做到公平客觀。 3、考核結果與員工收入掛鈎。
二、考核標準
1、銷售人員業績考核標準為公司當月的營業收入指標和目標,公司將會每季度調整一次。
2、銷售人員行為考核標準。
(1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。 (2)履行本部門工作的行為表現。 (3)完成工作任務的行為表現。
(4)遵守國家法律法規、社會公德的行為表現。
三、考核內容與指標
詳見銷售人員績效考核表
四、考核方法
1、員工績效考核時間:下一月的第一個工作日。 2、員工績效考核結果公布時間:下一月的第三個工作日。 3、員工績效考核掛鈎收入的額度:月工資的40%。
五、考核程序
1、業績考核:按考核標準由財務部根據當月公司營業收入情況統一執行。
六、考核結果
1、業績考核結果每月公布一次,部門行為考核結果(部門平均分)每月公布一次。 2、員工行為考核結果每月通知到被考核員工個人,員工之間不應互相打聽。 3、每月考核結果除了與員工當月收入有掛鈎以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動的重要依據。
4、如對當月考核結果有異議,請在考核結果公布之日起一周內向本部門經理或行政人事部提出。
第五章附則
第一條 本制度與公司《銷售管理制度》有牴觸的以本制度為準; 第二條 本制度解釋權歸公司負責人; 第三條 本制度自施行之日起執行。
編制: 審批:

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