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公司員工工作制度

2023年09月20日

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篇一:公司員工管理制度範本(全)
公司員工管理制度範本
一、 公司形象
1、 員工必須清楚地了解公司的經營範圍和管理結構,並能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2、 在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
3、 在任何場合應用語規範,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧譁。
4、 遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。
5、 接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
6、 員工在接聽電話、洽談業務、發送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。
7、 員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。
8、 員工要注重個人儀態儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。
二、生活作息
1、 員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規定上下班。
2、 作息時間規定
1)、夏季作息時間表(4月——9月)
上班時間 早 9:00
午休12:00——13:00
下班時間 晚 18:00
2)、冬季作息時間表(10月——3月)
上班時間 早 9:00
午休12:00——12:30
下班時間 晚 17:30
3、 員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。
4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5、 員工如因事需在工作時間內外出,要向主管經理請示簽退後方可離開公司。
6、 員工遇突發疾病須當天向主管經理請假,事後補交相關證明。
7、 事假需提前向主管經理提出申請,並填寫【請假申請單】,經批准後方可休息。
8、 員工享有國家法定節假日正常休息的權利,公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時間內做好本職工作。如公司要求員工加班,計發加班工資及補貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經理提出申請,准許後方可加班。
三、 衛生規範
1、 員工須每天清潔個人工作區內的衛生,確保地面、桌面及設備的整潔。
2、 員工須自覺保持公共區域的衛生,發現不清潔的情況,應及時清理。
3、 員工在公司內接待來訪客人,事後需立即清理會客區。
4、 辦公區域內嚴禁吸煙。
5、 正確使用公司內的水、電、空調等設施,最後離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施。
四、工作要求
1、 工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閒聊、吃零食、大聲喧譁,確保辦公環境的安靜有序。
2、 新入職員工的試用期為三個月,員工在試用期內要按月進行考評。詳見《員工試用期考核表》。
3、 公司內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據,要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。
4、職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室),如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
5、 加強學習與工作相關的專業知識及技能,積極參加公司組織的各項培訓(培訓將施行簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。
6、 經常總結工作中的得失,並參與部門的業務討論,不斷提高自身的業務水平。
7、 不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
8、 員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
9、 員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發現,給予警告,情節嚴重者,公司將予以辭退。
10、 員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
10、員工要保管好個人電腦,按公司規定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發生故障應及時報告綜合管理部,由公司安排修理。
五、 保密規定
1、 員工須嚴守公司商業機密,妥善保存重要的商業客戶資料、數據等信息。
2、 管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,並妥善記錄網絡密碼及口令。並向總經理提交完整的網絡口令清單。
3、 任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。
4、 員工及管理人員均不可向外泄露公司發展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發現,除接受罰款、辭退等內部處理外,情節嚴重的,公司將追究其法律責任。
六、人員管理
1、 員工必須服從公司的整體管理,包括職務的分配及工作內容的安排。
2、 員工須尊重上司,按照上司的指導進行工作並主動向上司彙報工作情況。
3、 員工有關業務方面的問題須及時向部門主管或經理反映,聽取意見。
4、 涉及超出員工權限的決定必須報經部門主管或經理同意。
5、 員工不服從上級指揮,目無領導,頂撞上級,而影響公司指導系統的正常運作,視情節嚴重程度,給予處理。
6、 管理人員應團結互助,努力協調好各部門的關係,鼓勵並帶領好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進行。
7、 公司是一個大家庭,員工應團結互助,為公司發展做出努力。
七、 物品管理
1、 辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負責定期購買;
2、 每月10日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由管理部專門負責人提交主管經理,審批同意後,由專門負責人將辦公用品購回,根據實際需要有計劃地發放。
3、 若急需某類辦公用品,也應先填寫【購物申請單】後,交由專門負責人,經主管經理審批同意後,方可購置。
4、 新進人員到職時由綜合管理部門統一配發各種辦公物品。
八、電腦管理:
1、使用者應保持電腦設備及其所在環境的清潔。下班時,務必關機切斷電源。
2、使用者的業務數據,應嚴格按照要求妥善存儲在網絡上相應的位置上。
3、未經許可,使用者不可增刪硬碟上的應用軟體和系統軟體。
4、嚴禁使用計算機玩遊戲。
5、公司及各部門的業務數據,由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數據由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。
6、未經許可,任何私人的光碟、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。
九、網絡管理
1、 工作時間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業務無關的網站。
2、 工作時間內不允許在網絡上從事與工作無關的行為(如:上網聊天),也決不允許任何與工作無關的信息出現在網絡上。
3、 嚴禁在公司網絡上玩任何形式的網絡遊戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關的內容。
4、 禁止利用公司網絡下載各種遊戲及大型軟體
5、 公司網絡結構由網絡工程師統一規劃建設與管理維護,任何人不得私自更改網絡結構,個人電腦及伺服器設備等所用IP位址必須按網絡工程師指定的方式設置,不可擅自更改。
篇二:公司員工工作管理制度
公司員工工作管理制度
1、 目的
為促進 持續長遠的發展,規範部門工作活動,增強隊員的組織性,紀律性,提升團隊的向心力,切實提高部門工作效率,確保部門工作向著一個良好的方向取得更大的發展。 全體隊員應當自覺遵守各項規章制度,以公司發展為己任。
2、 適用範圍
3、 職責
3.1為本制度執行部門,執行對本部門員工的管理監督和審查。
一、工作時間
員工工作時間為:
1) 實行每周六天工作制,周日休息一天,每天工作八小時(用餐時間除外)。
2) 確因工作需要,經批准可安排加班,加班由部門主管合理安排,員工應服從部門主管安排。
三、工作紀律:
1.堅決服從領導,聽從領導安排。
2.忠於職守,愛崗敬業,勤奮工作,服從公司的正常調動和工作安排。
3.按時上下班,不得遲到、早退,曠工或上班中途擅自離崗。
4.不得無故串崗、聚眾聊天談笑、爭執吵鬧、高聲喧譁。
5.工作時間不得處理私事、接待親友,未經批准不得將親友帶入工
作場所。
6.工作時間嚴禁玩遊戲、下載電影、進行網上購物等與工作無關的事情。
7.衣著得體,乾淨整潔。進入工作崗位,不許穿拖鞋、異裝。
8.保持工作場所和辦公設施用品的整潔。
9.愛護、節約公司財物,不得盜用或非法侵占挪用公司財物,損害公司利益。
10.尊重領導和同事,團結協作,不得造謠生事,撥弄是非,吵架、鬥毆。
員工違反上述紀律,情節輕微,首次違反並給予訓誡和教育;兩次以上出現違紀行為,責令寫出書面檢查,並予通報批評;情節嚴重,給部門造成不良影響的,除責令做出書面檢查,予以通報批評外,本年度不予評優評先,績效考核不予獎勵。
二、考 勤
1. 考勤內容:包括對出勤、缺勤、遲到、早退、擅離崗位、曠工等情況的考核和記載。
2.出勤、缺勤:員工一律實行上下班打卡管理,員工上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人或者由他人代為打卡,違反此規定者,均予以處罰(罰款或通報批評)。
3.遲到、早退、上班中途離崗:按規定上班時間遲到半小時以內的計遲到一次,一月累計遲到三次做曠工一天,遲到每次扣除工資 元;按規定下班時間提前半小時以內下班的計早退一次,一月累計早退三次早
退者視為曠工一天,早退每次扣除工資 元;上班期間未經許可擅自離開工作崗位半小時以內的計中途離崗一次,做遲到處理。
4.曠工:無故不到崗記曠工一次,曠工半天扣除當日工資,曠工一天扣除工資 元,曠工二天扣除工資 元,曠工三天及以上者扣除當月工資,並按公司相關規定處理。員工有下列情況之一者按曠工論處: a.當月累計遲到、早退或上班中途擅自離崗三次者(每次半小時以內),按曠工一天執行,以此類推計算。 b.遲到、早退或上班途中擅自離崗一次半小時以上,四小時以內為曠工半天,四小時以上為曠工一天。 c.未請假或請假未批准而擅自離開工作崗位者; d.無特殊原因假滿不辦理續假手續或續假未批准不上班者; e.逾期不歸,又無正當理由者; f.編造虛假理由請假,欺騙單位,經查屬實者; h. 由公司、部門安排的值班時間,值班人無故缺席者;
三、請 假
第一條 ,員工病假須於上班開始的前30分鐘內,即8:30-9:00致電 部門負責人,請假一天以上的,病癒上班後須補區,縣級以上醫院就診證明.b,員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病癒返工時需持區,縣級以上醫院出具的康復證明,經人事部門核定後,由公司給予工作安排.(2)事假:緊急突發事故可由自己或委託他人告知部門負責人批准,其餘請假均應填寫《請假單》,經權責領導核准,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處.事假期間不計發工資.4, (2)出差人員原則上須在規定時間內返回,
如需延期應告知部門負責人,返回後在《出差申請單》上註明事由,經權責領導簽字按出差考勤. 第二條 5,請假出差批准權限:三天以內由直
接上級審批,三天以上 十天以內由隔級上級審批,十天以上集團總部員工由人力資源部審查,總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查,總經理審批.6,加班(1)加班應填寫《加班單》,經部門負責人批准後報人事部門備案,否則不計加班費.加班工時以考勤打卡時間為準,統一以《勞動合同》約定標準為基數,以天為單位計算.請假審批程序及權限: 1.請假須事先按審批程序辦理請假手續,請假人書寫請假條,按審批權限批准後,將請假條交本中心考勤人員,方可離開工作崗位。 2.事假一天以內,病假三天以內(含三天)的由中心主任審批;事假一天以上,病假三天以上的由其中心主任簽注意見後報主管領導審批、並交由公司辦公室保存。 3.口頭准假無效。凡未經批准,擅離工作崗位,以曠工論。請假期滿後,必 須按時返校上崗工作,並應向准假部門及時銷假,對逾期不銷假者,以曠工論。特殊情況無法辦理請假手續的,可用電話請假,也可委託他人辦理,假期結束後及時辦理補假手續;請假期滿確因需要再延長的,須在期滿前辦理請假手續,經批准後方可請假;及時辦理銷假手續。
4.請病假須持學院醫院或縣級以上醫院有效證明(急診除外)向所在中心申請,經批准後方可休假。確因急診不能上班,應由本人或親屬在24小時內電話告知所在中心,並在痊癒上班後8小時內持急診證明補辦請假手續。 四、出差制度 1出差交通工具及出差補助 1. 員工出差可乘坐的交通工具,按照公司規定的標準乘坐,其標準由公司根據員工所處崗位及其他具體情況而訂定。 2.出差人員住宿費報銷,凡實際住宿費在標準以內的,按實際住宿費票據報銷,實際住宿費超出公司標準的,
按公司標準報銷。如住宿費超過標準,需經主管領導批准。 3.市內交通費、伙食補貼二項開支,實行限額包干,按出差的實際天數計發,85元/天。打的費用一律不予報銷。凡出差期間報銷了招待餐費的,按報銷招待餐費次數扣除伙食補貼費。 4. 公司安排員工出外培訓,培訓費用、住宿費用、火車、輪船或飛機票等按實報支,其他各項補貼包括路途時間均不給予報銷。 2 。出差申請和報支審批程序1. 出差人員出差前需填寫《出差申請表》,申請表需經部門經理簽字同意,部門副經理(含)以上人員需經直屬主管批准簽字方可,特殊情況下可先口頭申請,但事後必須補單財務方可給予報銷。 2.出差人員返回單位後,無特殊情況者,必須在一周內將填寫好的差
旅費報銷單及全部票據(車票、住宿發票等)和《出差申請表》粘貼好,需經部門主管核准簽字,後交財務部門報銷。 3. 差旅費費報銷補充規定1. 出差期間,因公外出要請客用餐和購物送人等各種規定之外的開支,先徵得本部門經理或以上人員同意再行開支。報銷時,報銷人應填制費用報銷單,按規定程序報銷。2.報銷招待餐費等需在票據後面註明發生時間、地點、事由、客戶當事人等。 五、工作紀律的規定 1.1 員工必須自覺遵守考勤制度,按規定上下班並真實打卡,不 得代他人打卡,不得無故早退,請假要按程序辦理有關手續。 1.2 非經允許,工作時間不得使用揚聲器,只能使用耳機,以免 影響他人 1.3 除在工休時間內且在休息時間裡,其他任何時間和任何工作 場所不允許相互閒聊。 1.4 堅守工作崗位,非工作需要,任何時候不能串崗。 1.5 上班時間內不要看報紙、上網聊天、玩電腦遊戲、打瞌睡或 其他與工作
篇三:小公司員工規章制度
員工規章制度
為了創造一支以公司利益至高無上為準則,建立高素質、高水平的團隊,更好地服務於每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規章制定,望每一位員工都自覺遵守:
一、 準時上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。
二、 工作期間不可因私人情緒影響工作。
三、 員工應在每天的工作時間開始前和工作結束後做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
四、 上班時不應無故離崗、串崗,不得閒聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象,確保辦公環境和車間環境的安靜有序。
五、 員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回覆。
六、 服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。
七、 認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償。
八、 員工服務態度: 使用標準的專業文明用語, 做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調的服務。 九、 電話接聽:遵守電話使用規範,工作時間應避免私人電話。如
確實需要,應以重要事項陳述為主。 ??接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話做好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外的電話,違者扣罰10元/次。
十、 考勤:1 、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。 2,遲到、早退、曠工 ( 1 )遲到或早退 30 分鐘以內者,每次扣發薪金 10 元。 30分鐘以上 1 小時以內者,每次扣發薪金 20 元。超過 1 小時以上者必須提前辦理請假手續,否則按曠工處理。 ( 2 )月遲到、早退累計達六次者,扣除相應薪金後,計曠工一次。 曠工一次扣發一天雙倍薪金。工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經批准按曠工處理;2.上班期間不得嬉戲打鬧、睡覺、做個人私事,違者扣罰10元/次;3.每個月進行優秀員工獎勵,獎勵100元,(條件:必須是滿勤員工,無客戶投訴者)。
十一、 辭職條件:1.員工辭職必須提前一個月提辭呈報告,書寫詳細理由充分經批准方可離職,離職只發放工資;2.未滿一個月離職者只發放工資的60%。
十二、 辭退員工將不發放任何工資待遇,辭退條件如下:
1.連續曠工3次/月;2.不服從上級管理,與客戶爭吵3次/月;3.偷盜本公司財物者。

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