掌握思想信息增強思想政治工作的針對性
職工思想信息，簡言之，就是職工思想形成、發展、變化過程中的情況以及影響職工情緒、決定職工思想發展方向的各種因素的情況。它是思想政治工作信息的一部分。主要內容包括職工對黨的路線、方針、政策的反映，對重大決策和領導工作的意見。對參加政治活動、完成工作任務所持的態度。家庭、鄰里及同志間的糾紛所引起的情緒波動，受社會影響所引起的思想傾向等等。
工會是黨聯繫群眾的橋樑紐帶，是職工利益的維護者，也是職工思想工作的組織者、實施者，職工思想政治工作，要做的工作很多，任務很重，但經常的、大量的工作就是要在職工工作、學習、生活的過程中獲取職工思想信息，並對其做出科學地分析和決策，然後採取正確的方法，因人而異，因事而異，對症下藥，解決好職工工作和生活中的各種思想問題，化消極因素為積極因素。
一、職工思想信息是做好思想政治工作的客觀依據。
思想政治工作的對象是人，是研究人的思想和行為發生髮展的規律以及黨對群眾進行思想教育的基本規律。其目的在於提高人們認識世界和改造世界的能力。作為一個具體單位，思想政治工作要研究職工的思想動態、情緒以及產生的原因，這些情緒給工作、學習帶來的影響以及解決辦法、途徑。協調好各方面的關係，把大家的積極性調動起來，使之自覺為單位解難，為國家分憂。為此，工會及政治工作者必須認真研究，正確認識職工思想活動的規律和特點。
⒈職工思維活動的隱蔽性
社會上、單位內、家庭里等方面的客觀情況反映到職工的意識中，需要通過大腦的機能，對其進行分析、綜合、判斷、推理，也就是我們常說的考慮考慮，想一想這麼一個過程，才能形成自己的看法、認識、觀念，也就是思想。職工的思維活動是在自己的腦子中進行的。一般來說，一個職工想些什麼，是對還是錯，在它還沒有表露出來以前，只有他自己知道，別人是不得而知的。
⒉職工思想認識的動態性
一個單位一個時期有一個時期的主要工作，一個時期有一個時期的主要問題。因此，職工的思想認識也會隨著這些變化而變化，一個單位的職工作為一個群體，其思想認識隨著單位的經濟效益，分配製度、人事調整等變化而變化。作為群體中的每一個個體，則隨時都會產生這樣或那樣的思想認識，工作中受到挫折，同志間發生誤會，生活中不愉快，家庭關係的不協調等都會引起認識上的變化，原來的認識統一了，又會出現新的不統一；由工作引起的認識問題解決了 ，由生活引起的認識問題又出現了，同一個人在這一個問題上的認識是正確的，對另一個問題的認識卻近似荒謬。
⒊職工思想問題的多樣性
客觀事物是多樣的，職工的思想問題自然不會是單一的。俗話說，人上一百，形形色色。一個單位少則十幾人、幾十人，多則上百人，以至幾千人，年齡結構複雜，文化水平參差不齊，活動範圍大小不一，性格、氣質、知識、閱歷以及出身、家庭條件都有差異。因此，不同的人會有不同的思想問題：有的是家庭事務引起的，有的則是從工作中「派生」；有的完全是個人不能正視自己而引出；有的則同工作、學習、生活中的實際問題交織在一起。
⒋職工思想表現上的複雜性
這裡的思想表現是指職工的思想通過言和行顯現出來。一般來說，人們的思想支配、制約人們的行為，即有什麼樣的思想就有什麼樣的行動。但是，由於每個人的地位、涵養、氣質、性格的不同以及場合時機等方面的原因，有時人們的言行並不能真實地反映自己的思想。不同的思想，有時則表現出同樣的行為；同樣的思想，有時則表現出不同的舉止；有時正確的思想則表現出錯誤的行為，有時不正確的思想則表現出正確的行為，如有些青年職工有正義感，內心充滿了熱情，有一股奮發向上的勁頭，但因為對某些社會現象深惡痛絕，而自己又無力「回天」，於是就以消極形式來抗爭等。
職工思想活動的複雜性，要求我們的工會及思想政治工作者不能簡單從事，既不能僅憑書本，「按圖索驥」，也不能僅靠經驗「比著貓畫虎」，而是要及時了解職工思想、工作以及生活方面的情況，摸准職工的思想脈搏，一把鑰匙開一把鎖。只有這樣才能增強思想政治工作的針對性、時效性；並準確預測職工的思想發展方向、趨勢及結果，早作準備，因勢利導，化消極因素為積極因素。
二、建立思想政治工作信息網絡，拓展信息渠道，及時收集職工思想信息
如何收集職工的思想信息，過去我們有很多傳統的做法，而且收到了一定的效果。今天與往日相比，單位內外條件發生了重大變化，一是整個社會科學技術飛速發展，各種各樣的社會信息傳遞速度加快，影響面擴大；二是隨著經濟全球化趨勢的發展，單位與外界的聯繫增多，影響職工的思想因素自然增多，增強了職工思想的不穩定性。面對新的情況，仍靠過去那種「零打碎敲」手工業式的由少數人去抓信息的做法，顯然是不適應的。因此，必須建立與之相適應的思想政治工作信息網絡，採取多層次、多渠道、多視角、多側面、全方位的「收視」方法，去捕捉五彩繽紛的思想信息。
一個單位的信息網絡的建立，應從單位實際出發，一般來講網絡應有三部分組成，一是黨組織、黨委（支部）---支部（小組）---黨員；二是工會，單位工會---分會（小組）---會員；三是團組織，團委（團支部）---團支部（團小組）---團員。有了網絡以後，可根據人員分布情況，聘請部分群眾信息員。
完整的信息網絡應包括信息中心（信息彙集、管理部門）、渠道、信息點（信息發源地）和收集信息的方式方法以及有關規章制度。信息中心、渠道、信息點是網絡的組織系統，可稱硬體。方式方法及制度可稱軟體，它是硬體實現價值的條件和途徑。因此，在建立思想政治工作信息網絡時，既要抓好硬體建設，又要抓好軟體的開發。
組織系統的建設，主要是多辟渠道，不要「自古華山一條路」。其次是信息員覆蓋面要廣，各單位、各方面、各層次的人都要有。
軟體「開發」。一是要建立嚴格的管理制度，對信息的加工、整理、使用要規範化。二是對信息員要提出要求，規定任務，定期講評，對做得好的要給予必要的獎勵。三是各渠道要經常開展活動。不能三天打魚兩天曬網。四是收集信息的方法方式要靈活多樣，收集思想信息的方式方法很多，究竟使用哪一種較好，要視情而定。常用的有以下幾種：
⒈站隊科長彙報法。站隊科長既是所在基層單位思想政治工作的負責人，又是具體的實施者。他們的主要職能之一就是了解掌握本單位本部門黨員及全體職工的思想、工作和學習情況，做經常性的思想工作。定期召開站隊科長會，聽取他們的彙報，可以了解全體職工的思想動態以及發展趨勢的概貌。
⒉座談會。側重收集群眾對某項政策、某一決策、某一方面的問題的反映可採取這一形式。參加的對象、人數視需要而定。會前要做好充分的準備，預測中間可能出現的問題等，這樣可以避免重複或漫無邊際。
⒊個別交談法。信息收集者與信息員或其他人員一對一，「促膝」交談，可以推心置腹，掏心裡話。交談的範圍既可以是工作學習方面，也可以是家庭生活、婚姻戀愛方面的，可以是自己的，也可以是別人的。
⒋「席地而坐」聊天法。勞動、工作間隙，找一塊自己認為理想的「綠洲」坐下，抽上一支煙，「海闊天空」，籍以消除疲勞。這時，信息收集者便可「插進去」，以其「打成一片」，消除其戒心，「孩子、老子、房子、票子」，東一榔頭、西一棒、隨便扯，一方無心，一方有意。從「閒聊」中獲得對方思想上的情報。
⒌耳聞目睹法。領導和政治工作者要做有心人，充分調動自己的耳、目功能，觀六路，聽八方，察言觀色，「聽話聽音」，從職工的隻言片語，「脫口而出」的話中發現蛛絲馬跡或重大線索。過去常說的「上班看面色，吃飯看胃口，工作看幹勁」，或者是「班前看情緒，班中看錶現，班後看效果」等，就是目睹法的具體運用。除此之外，還有不少方法，不再一一贅述。
建立思想政治工作信息網絡，不僅拓寬了信息渠道，可以廣泛收集各個層次人員的意見、建議。及時捕捉到第一信號----群眾的情緒，有針對性地開展工作，而且為群眾反映情況，傾訴衷腸提供了更多的場合和機會，有利於克服自由主義。
來源:公開選撥領導考試
職工思想信息，簡言之，就是職工思想形成、發展、變化過程中的情況以及影響職工情緒、決定職工思想發展方向的各種因素的情況。它是思想政治工作信息的一部分。主要內容包括職工對黨的路線、方針、政策的反映，對重大決策和領導工作的意見。對參加政治活動、完成工作任務所持的態度。家庭、鄰里及同志間的糾紛所引起的情緒波動，受社會影響所引起的思想傾向等等。
工會是黨聯繫群眾的橋樑紐帶，是職工利益的維護者，也是職工思想工作的組織者、實施者，職工思想政治工作，要做的工作很多，任務很重，但經常的、大量的工作就是要在職工工作、學習、生活的過程中獲取職工思想信息，並對其做出科學地分析和決策，然後採取正確的方法，因人而異，因事而異，對症下藥，解決好職工工作和生活中的各種思想問題，化消極因素為積極因素。
一、職工思想信息是做好思想政治工作的客觀依據。
思想政治工作的對象是人，是研究人的思想和行為發生髮展的規律以及黨對群眾進行思想教育的基本規律。其目的在於提高人們認識世界和改造世界的能力。作為一個具體單位，思想政治工作要研究職工的思想動態、情緒以及產生的原因，這些情緒給工作、學習帶來的影響以及解決辦法、途徑。協調好各方面的關係，把大家的積極性調動起來，使之自覺為單位解難，為國家分憂。為此，工會及政治工作者必須認真研究，正確認識職工思想活動的規律和特點。
⒈職工思維活動的隱蔽性
社會上、單位內、家庭里等方面的客觀情況反映到職工的意識中，需要通過大腦的機能，對其進行分析、綜合、判斷、推理，也就是我們常說的考慮考慮，想一想這麼一個過程，才能形成自己的看法、認識、觀念，也就是思想。職工的思維活動是在自己的腦子中進行的。一般來說，一個職工想些什麼，是對還是錯，在它還沒有表露出來以前，只有他自己知道，別人是不得而知的。
⒉職工思想認識的動態性
一個單位一個時期有一個時期的主要工作，一個時期有一個時期的主要問題。因此，職工的思想認識也會隨著這些變化而變化，一個單位的職工作為一個群體，其思想認識隨著單位的經濟效益，分配製度、人事調整等變化而變化。作為群體中的每一個個體，則隨時都會產生這樣或那樣的思想認識，工作中受到挫折，同志間發生誤會，生活中不愉快，家庭關係的不協調等都會引起認識上的變化，原來的認識統一了，又會出現新的不統一；由工作引起的認識問題解決了 ，由生活引起的認識問題又出現了，同一個人在這一個問題上的認識是正確的，對另一個問題的認識卻近似荒謬。
⒊職工思想問題的多樣性
客觀事物是多樣的，職工的思想問題自然不會是單一的。俗話說，人上一百，形形色色。一個單位少則十幾人、幾十人，多則上百人，以至幾千人，年齡結構複雜，文化水平參差不齊，活動範圍大小不一，性格、氣質、知識、閱歷以及出身、家庭條件都有差異。因此，不同的人會有不同的思想問題：有的是家庭事務引起的，有的則是從工作中「派生」；有的完全是個人不能正視自己而引出；有的則同工作、學習、生活中的實際問題交織在一起。
⒋職工思想表現上的複雜性
這裡的思想表現是指職工的思想通過言和行顯現出來。一般來說，人們的思想支配、制約人們的行為，即有什麼樣的思想就有什麼樣的行動。但是，由於每個人的地位、涵養、氣質、性格的不同以及場合時機等方面的原因，有時人們的言行並不能真實地反映自己的思想。不同的思想，有時則表現出同樣的行為；同樣的思想，有時則表現出不同的舉止；有時正確的思想則表現出錯誤的行為，有時不正確的思想則表現出正確的行為，如有些青年職工有正義感，內心充滿了熱情，有一股奮發向上的勁頭，但因為對某些社會現象深惡痛絕，而自己又無力「回天」，於是就以消極形式來抗爭等。
職工思想活動的複雜性，要求我們的工會及思想政治工作者不能簡單從事，既不能僅憑書本，「按圖索驥」，也不能僅靠經驗「比著貓畫虎」，而是要及時了解職工思想、工作以及生活方面的情況，摸准職工的思想脈搏，一把鑰匙開一把鎖。只有這樣才能增強思想政治工作的針對性、時效性；並準確預測職工的思想發展方向、趨勢及結果，早作準備，因勢利導，化消極因素為積極因素。
二、建立思想政治工作信息網絡，拓展信息渠道，及時收集職工思想信息
如何收集職工的思想信息，過去我們有很多傳統的做法，而且收到了一定的效果。今天與往日相比，單位內外條件發生了重大變化，一是整個社會科學技術飛速發展，各種各樣的社會信息傳遞速度加快，影響面擴大；二是隨著經濟全球化趨勢的發展，單位與外界的聯繫增多，影響職工的思想因素自然增多，增強了職工思想的不穩定性。面對新的情況，仍靠過去那種「零打碎敲」手工業式的由少數人去抓信息的做法，顯然是不適應的。因此，必須建立與之相適應的思想政治工作信息網絡，採取多層次、多渠道、多視角、多側面、全方位的「收視」方法，去捕捉五彩繽紛的思想信息。
一個單位的信息網絡的建立，應從單位實際出發，一般來講網絡應有三部分組成，一是黨組織、黨委（支部）---支部（小組）---黨員；二是工會，單位工會---分會（小組）---會員；三是團組織，團委（團支部）---團支部（團小組）---團員。有了網絡以後，可根據人員分布情況，聘請部分群眾信息員。
完整的信息網絡應包括信息中心（信息彙集、管理部門）、渠道、信息點（信息發源地）和收集信息的方式方法以及有關規章制度。信息中心、渠道、信息點是網絡的組織系統，可稱硬體。方式方法及制度可稱軟體，它是硬體實現價值的條件和途徑。因此，在建立思想政治工作信息網絡時，既要抓好硬體建設，又要抓好軟體的開發。
組織系統的建設，主要是多辟渠道，不要「自古華山一條路」。其次是信息員覆蓋面要廣，各單位、各方面、各層次的人都要有。
軟體「開發」。一是要建立嚴格的管理制度，對信息的加工、整理、使用要規範化。二是對信息員要提出要求，規定任務，定期講評，對做得好的要給予必要的獎勵。三是各渠道要經常開展活動。不能三天打魚兩天曬網。四是收集信息的方法方式要靈活多樣，收集思想信息的方式方法很多，究竟使用哪一種較好，要視情而定。常用的有以下幾種：
⒈站隊科長彙報法。站隊科長既是所在基層單位思想政治工作的負責人，又是具體的實施者。他們的主要職能之一就是了解掌握本單位本部門黨員及全體職工的思想、工作和學習情況，做經常性的思想工作。定期召開站隊科長會，聽取他們的彙報，可以了解全體職工的思想動態以及發展趨勢的概貌。
⒉座談會。側重收集群眾對某項政策、某一決策、某一方面的問題的反映可採取這一形式。參加的對象、人數視需要而定。會前要做好充分的準備，預測中間可能出現的問題等，這樣可以避免重複或漫無邊際。
⒊個別交談法。信息收集者與信息員或其他人員一對一，「促膝」交談，可以推心置腹，掏心裡話。交談的範圍既可以是工作學習方面，也可以是家庭生活、婚姻戀愛方面的，可以是自己的，也可以是別人的。
⒋「席地而坐」聊天法。勞動、工作間隙，找一塊自己認為理想的「綠洲」坐下，抽上一支煙，「海闊天空」，籍以消除疲勞。這時，信息收集者便可「插進去」，以其「打成一片」，消除其戒心，「孩子、老子、房子、票子」，東一榔頭、西一棒、隨便扯，一方無心，一方有意。從「閒聊」中獲得對方思想上的情報。
⒌耳聞目睹法。領導和政治工作者要做有心人，充分調動自己的耳、目功能，觀六路，聽八方，察言觀色，「聽話聽音」，從職工的隻言片語，「脫口而出」的話中發現蛛絲馬跡或重大線索。過去常說的「上班看面色，吃飯看胃口，工作看幹勁」，或者是「班前看情緒，班中看錶現，班後看效果」等，就是目睹法的具體運用。除此之外，還有不少方法，不再一一贅述。
建立思想政治工作信息網絡，不僅拓寬了信息渠道，可以廣泛收集各個層次人員的意見、建議。及時捕捉到第一信號----群眾的情緒，有針對性地開展工作，而且為群眾反映情況，傾訴衷腸提供了更多的場合和機會，有利於克服自由主義。
來源:公開選撥領導考試
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