內部員工給的一點建議，希望幫的上。
文/童謠-KBLOSS
和頤酒店事件一個晚上轉發幾十萬，牽動很多人的心，幾年前曾在酒店前台做過收銀，和大家說說一些事。
ps：不是在和頤酒店工作過！！
首先，哪些人擁有能進入你房間的可能，1服務員，2前台刷的房卡，3工程部維修等人員，4管理人員5甚至是網管等…總之，即使你有房卡，別人依然能進你房間，所以房門要記得反鎖！！！！這太重要了！！
1，一定要保管好【身份證】並不泄露信息有！！有的很鬆懈的酒店是能報出手機號或名字身份證號等前台就會給房卡，你在辦入住時和前台說【設保密房】，保密房就是無論誰問這個房間和人等前台都必須做到保密！！並記得提醒前台保密房要做交接班工作。
說幾件我工作時遇到的真人真事！！
我上班時在做交接班工作，當時有人來刷房卡並準確無誤的報了房號姓名手機號，所以同事就刷給他了，當時我留了個心眼問同事為什麼不是本人憑身份證來刷就刷給他（工作流程），同事說是本人打電話說報出信息就給卡，我做完交接工作後正式上班，這時該房間的主人來交續住房費順便續卡，我和另一個同事就開始辦續住，按照規定以及我本人也謹慎我就提醒她交代刷的房卡已經給了，該顧客沒上心說嗯嗯好，我也不好意思直接問就換一種方法開玩笑的說【你男朋友啊】她不在意的笑笑，我又笑著說【雖然矮了點不過身高不是問題嘛，不過那啤酒肚得改改】我說真的，我不是那麼無聊的人和客人聊這些，當時那樣八卦的嘴臉也只是為了好一點的氣氛和顧客交流，果然她說【你說什麼啊我男朋友很高的好嗎】之類的，當時我先打電話給主管，並且讓女顧客別上去，和她說了大概之後就用對講機通知樓層打電話到前台（因為對講機聲音足夠讓客人房間聽見）
後來是怎麼樣呢，主管讓服務員假裝送毛巾看有沒有人，後來確認無人後讓女顧客上去，後來發現女顧客的東西被翻，筆記本被偷等，而且重要的是房卡不在，後來報警你們知道結果嗎，那個人是女顧客隔壁房間的，但是是他朋友開的房間，因為房間隔音效果差而女顧客又是在接近門口和男朋友打電話說報什麼拿房卡，損失錢是小事，如果當時女顧客上去而那個人又在房間的話，而且被帶走的房卡說明那個人有二次作案的意思……
2，儘量不要接酒店房間內的電話，辦入住時先問前台號碼多少（一般告知短號）除前台外不要接，因為大部分房間都是內線可打，也就是你在708而這個酒店沒有你認識的人，我在809一樣可以直接打你房間的電話，只要問下前台內部號碼怎麼打。
之前就有顧客報復，從房間內打過去假裝是服務員讓幾分鐘後開房門作衛生，開門後就一群人衝過去亂砍……同樣的道理，不要輕易開門，不要輕易相信「服務員」沒別的意思，開門要先看貓眼，門要卡著。
以及聽朋友說的，她工作的一個老闆拖工資，工程部的人拿客房鑰匙就去客房內偷電腦結果遇到有住人的被發現了
【也就是說除了你自己擁有房卡意外，確實還是有人能進入你房間的】
3，【關燈，掃紅外線】（我親眼見過房間內有監控），以及房卡的安全性到底多高呢，一個系統就能解決的問題，
曾經有客人拿另外一個酒店的房卡開了我工作的酒店的客房門，曾經有一個快走的主管偷偷刷了總卡（總卡是可以一張卡開所有房門的卡）辭職後進房間被發現 ，曾經有變態裝客人的朋友等要求刷房卡，甚至有人假裝剛出房門結果房卡放在裡面讓服務員開門等等等等，我想說酒店的安全係數有多高更多還是要警惕，保安一般顧停車場，內保要出動也得上面點頭。
我值夜班的時候也遇到過幾次類似吵架的情況，有一對是夫妻，他們吵架吵著吵著在大堂打了起來，女的被揍的很慘一直尖叫喊救命，我馬上叫了保安而保安和大部分人一樣都只是圍觀因為知道他們的關係，但是
【但是！】【我想說！！】
【無論什麼事什麼關係都不是容忍暴力的存在！！！】即使是夫妻，父子母女師生等等等都不是暴力的理由！！
所以我選擇了報警，雖然警察沒來，雖然夫妻隔天又膩在一起，但是無論多少次我都會這樣做。
也遇到過女顧客被其他喝醉酒的客人拉著走說不要生氣啦之類的，乍看之下真的好像認識的，但是女孩一直掙扎，路人也當笑話沒在意沒有人相信女顧客，我和同事商量後叫保安進來把他們分開，保安一開始不想管，我們再三保證他們是不認識的說女孩是我們朋友（其實不認識，不這樣說保安不信，前台員工下班前不能離開前台）保安介入後女的很害怕的和朋友趕緊走了
4，到了一個陌生的地方先查當地派出所和醫院等的號碼。
不要輕易相信陌生人，不要傷害別人，也保護好自己
酒店一般有固定合作的公司等，可以簽單掛賬之類的客人也很多，一般有關係，和酒店有利益來往 ，一般都是假名（……很多身份證也假的）
不止酒店這個事件， 關於女性經常都能看到各種新聞，人心要寬，心地也是好的，至少害人之心不可有，總想著讓人【防】卻不是從根治上改變，父母沒教【不能做壞事不能去傷害人嗎】
女性的身體確實比起男的是弱勢，如果我們看到這種情況
【無論騙子人販子夫妻戀人親戚等，管TM的咱先報警好嗎！】
【有什麼事非要動手嗎，警察來之前你在保護好自己的情況下想辦法把他們分開好嗎】
【但至少，你別讓人被帶走啊】
自己就一個，親人朋友等也是，每個人無可替代，真的不敢想像出事的那種絕望的痛苦……
願歲月靜好，現世安穩。
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文/童謠-KBLOSS
和頤酒店事件一個晚上轉發幾十萬，牽動很多人的心，幾年前曾在酒店前台做過收銀，和大家說說一些事。
ps：不是在和頤酒店工作過！！
首先，哪些人擁有能進入你房間的可能，1服務員，2前台刷的房卡，3工程部維修等人員，4管理人員5甚至是網管等…總之，即使你有房卡，別人依然能進你房間，所以房門要記得反鎖！！！！這太重要了！！
1，一定要保管好【身份證】並不泄露信息有！！有的很鬆懈的酒店是能報出手機號或名字身份證號等前台就會給房卡，你在辦入住時和前台說【設保密房】，保密房就是無論誰問這個房間和人等前台都必須做到保密！！並記得提醒前台保密房要做交接班工作。
說幾件我工作時遇到的真人真事！！
我上班時在做交接班工作，當時有人來刷房卡並準確無誤的報了房號姓名手機號，所以同事就刷給他了，當時我留了個心眼問同事為什麼不是本人憑身份證來刷就刷給他（工作流程），同事說是本人打電話說報出信息就給卡，我做完交接工作後正式上班，這時該房間的主人來交續住房費順便續卡，我和另一個同事就開始辦續住，按照規定以及我本人也謹慎我就提醒她交代刷的房卡已經給了，該顧客沒上心說嗯嗯好，我也不好意思直接問就換一種方法開玩笑的說【你男朋友啊】她不在意的笑笑，我又笑著說【雖然矮了點不過身高不是問題嘛，不過那啤酒肚得改改】我說真的，我不是那麼無聊的人和客人聊這些，當時那樣八卦的嘴臉也只是為了好一點的氣氛和顧客交流，果然她說【你說什麼啊我男朋友很高的好嗎】之類的，當時我先打電話給主管，並且讓女顧客別上去，和她說了大概之後就用對講機通知樓層打電話到前台（因為對講機聲音足夠讓客人房間聽見）
後來是怎麼樣呢，主管讓服務員假裝送毛巾看有沒有人，後來確認無人後讓女顧客上去，後來發現女顧客的東西被翻，筆記本被偷等，而且重要的是房卡不在，後來報警你們知道結果嗎，那個人是女顧客隔壁房間的，但是是他朋友開的房間，因為房間隔音效果差而女顧客又是在接近門口和男朋友打電話說報什麼拿房卡，損失錢是小事，如果當時女顧客上去而那個人又在房間的話，而且被帶走的房卡說明那個人有二次作案的意思……
2，儘量不要接酒店房間內的電話，辦入住時先問前台號碼多少（一般告知短號）除前台外不要接，因為大部分房間都是內線可打，也就是你在708而這個酒店沒有你認識的人，我在809一樣可以直接打你房間的電話，只要問下前台內部號碼怎麼打。
之前就有顧客報復，從房間內打過去假裝是服務員讓幾分鐘後開房門作衛生，開門後就一群人衝過去亂砍……同樣的道理，不要輕易開門，不要輕易相信「服務員」沒別的意思，開門要先看貓眼，門要卡著。
以及聽朋友說的，她工作的一個老闆拖工資，工程部的人拿客房鑰匙就去客房內偷電腦結果遇到有住人的被發現了
【也就是說除了你自己擁有房卡意外，確實還是有人能進入你房間的】
3，【關燈，掃紅外線】（我親眼見過房間內有監控），以及房卡的安全性到底多高呢，一個系統就能解決的問題，
曾經有客人拿另外一個酒店的房卡開了我工作的酒店的客房門，曾經有一個快走的主管偷偷刷了總卡（總卡是可以一張卡開所有房門的卡）辭職後進房間被發現 ，曾經有變態裝客人的朋友等要求刷房卡，甚至有人假裝剛出房門結果房卡放在裡面讓服務員開門等等等等，我想說酒店的安全係數有多高更多還是要警惕，保安一般顧停車場，內保要出動也得上面點頭。
我值夜班的時候也遇到過幾次類似吵架的情況，有一對是夫妻，他們吵架吵著吵著在大堂打了起來，女的被揍的很慘一直尖叫喊救命，我馬上叫了保安而保安和大部分人一樣都只是圍觀因為知道他們的關係，但是
【但是！】【我想說！！】
【無論什麼事什麼關係都不是容忍暴力的存在！！！】即使是夫妻，父子母女師生等等等都不是暴力的理由！！
所以我選擇了報警，雖然警察沒來，雖然夫妻隔天又膩在一起，但是無論多少次我都會這樣做。
也遇到過女顧客被其他喝醉酒的客人拉著走說不要生氣啦之類的，乍看之下真的好像認識的，但是女孩一直掙扎，路人也當笑話沒在意沒有人相信女顧客，我和同事商量後叫保安進來把他們分開，保安一開始不想管，我們再三保證他們是不認識的說女孩是我們朋友（其實不認識，不這樣說保安不信，前台員工下班前不能離開前台）保安介入後女的很害怕的和朋友趕緊走了
4，到了一個陌生的地方先查當地派出所和醫院等的號碼。
不要輕易相信陌生人，不要傷害別人，也保護好自己
酒店一般有固定合作的公司等，可以簽單掛賬之類的客人也很多，一般有關係，和酒店有利益來往 ，一般都是假名（……很多身份證也假的）
不止酒店這個事件， 關於女性經常都能看到各種新聞，人心要寬，心地也是好的，至少害人之心不可有，總想著讓人【防】卻不是從根治上改變，父母沒教【不能做壞事不能去傷害人嗎】
女性的身體確實比起男的是弱勢，如果我們看到這種情況
【無論騙子人販子夫妻戀人親戚等，管TM的咱先報警好嗎！】
【有什麼事非要動手嗎，警察來之前你在保護好自己的情況下想辦法把他們分開好嗎】
【但至少，你別讓人被帶走啊】
自己就一個，親人朋友等也是，每個人無可替代，真的不敢想像出事的那種絕望的痛苦……
願歲月靜好，現世安穩。
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