外貿業務實習報告範文合集六篇
在人們越來越注重自身素養的今天，報告的使用頻率呈上升趨勢，要注意報告在寫作時具有一定的格式。那麼大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編收集整理的外貿業務實習報告6篇，希望能夠幫助到大家。
一、實習單位：
二、崗位名稱：
三、實習單位簡介
該公司有10年的經營歷史，經營的產品有關納愛斯雕牌系列，漢高系列，光明洗髮系列，新華電池系列，旺旺系列，孔府酒系列，霸王系列，麗濤系列，奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列，美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產品，產品所在地覆蓋的區域為桂林市及縣鄉鎮，公司主要要經營模式有兩種，一是向各超市鋪面直接供貨，二是作為一級批發商將產品批發給級批發商，10年的歲月，公司已有穩定的客戶群，在桂林市與60餘家超市，鋪面等有業務來往，縣級有30餘家大型超市。公司所安排的職位有總經理、辦公室經理、市區經理、縣級經理、辦公室文員、業務管理員、業務員、導購員、會計、打單員、財務員、理貨員、司機等職位。
四、崗位職責
我的崗位為業務管理員，職責有：
1、對業務員進行管理和監督，根據業務員的報告情況得出總結，上報總經理，不定時對業務員當時所在位置進行詢問，通常公司每周都會對業務員進行一次價格測試，我就監督業務員測試，了解業務員對產品價格的熟悉情況如何。
2、節假日時制訂出一些活動策劃方案，有時廠家提出做促銷活動，我們也要及時按要求策劃好。
3、對近期產品的處理選擇適當的方法。
4、對客戶的資料進行管理。
五、崗位能力要求
要求對公司的產品特別熟悉，每一個系列及每一個單品一看就能辨認出來，價格也要非常的熟悉，廠價、供價、批發價、零售價要分得特別清楚，能有針對性的制定出一些實用性方案，具備良好的語言文字表達能力，對節假日特別敏感，如三八婦女節，三一五，五一等等，並能快速策劃出節日促銷方案。
六、崗位工作流程
工作流程：
1、早上早會半小時，由總經理總結前一天的工作進程及成果，然後下達任務到各員工，各就各位做好當天的工作，我要經常跟著去熟悉市場，主要熟悉超市等零售終端的地理位置，公司有哪些產品在該店面銷售，銷售量如何（這個要求熟悉公司以前銷售計量本）。
2、對每個店的近期期產品進行統計，制定出可行的方案。
3、不定時打電話給業務員，看其是否開機，是否在工作。
4、在最近的一個節假日之前將促銷計劃做好，上報總經理審批，聽其指導，修改及執行。
5、業務員下午五點半左右回公司，與業務員交流，發現及探討問題，尋求解決的方法。
6、與倉管員組合，對產品遺漏、滯銷問題進行處理和管理，建立管理資料庫。
七、崗位考核方式或計酬標準
考核方式：早上八點準時到公司開早會，遲到五分鐘以上算遲到，遲到五次算曠工半天，以此類推，一個月曠工三天視情節嚴重，上班時間手機隨時保持開機狀態，發現關機一次扣工資五元，有事需請假，不請假視為曠工。計酬標準：試用期一個月，600元一月，試用期過後850元一月加業績獎。
八、企業方針和目標
公司講究誠信，對員工要求嚴格，以業績評價一個人的能力，對業績優秀的員工採取重用的方針，對業績差者進行指導批評，如若不見效果，視為無能力勝任本職工作，採取開除制度，公司目前正處於擴大規模時期，經營的產品正在逐漸增加，員工人數也在增加，目前正在加快市場滲透力度，投放更多資金，迅速擴大經營規模和市場占有率。
九、崗位工作存在問題和建議
存在問題：得到的市場信息主要來源於業務員和理貨員的報告，和終端客戶缺少最直接的溝通，不能很準確的獲得市場信息，有點坐井觀天的味道。建議：不能閉門造車，應給與多外出的機會，以便與終端客戶進行溝通，根據市場信息及時改進策略，另外，崗位工作性有點雜，不能很好的向一個方面發展。
十、知識和實踐對我的工作幫助最大的地方
在學校學習了市場調查與預測，懂得應充分了解市場才能做出正確的判斷，「沒有調查就沒有發言權」我是深刻的體會到了，同時也利用所學的知識很好的開展了工作。所學的現代應用文寫作給我很大幫助，光有想法是不夠的，還要能用文字表達出來才算是做好了工作，實踐溝通是否很重要的，也是必要的，從溝通中可以間接了解到很多信息，不需要自己費力再去重新查找獲得。
十一、最想拓展的能力
我最想拓展的是談判協調方面和策劃方面的能力，包括籌劃活動及制定更好的管理方案等，我希望我能在以後的工作和實踐中讓自己往這方面提高。
一、實習目的：
為了培養我們的自學和動手能力、理解能力以及實踐能力。通過此次實習，讓我們能夠在國際商業環境中切身體會商品進出口交易的全過程，能夠在實際業務的操作過程中使我全面、系統、規範地掌握從事進出口交易的主要操作技能。
二、實習單位及崗位介紹：
1、實習單位簡介：
金利達革塑有限責任公司，座落於「中國箱包之都」—白溝，始建於20xx年，是一家生產PVC壓延膜、流延復合膜、無紡布、人造革於一體的專業企業，其中無紡布生產線4條，PVC壓延膜、人造革、流延復合流水線各一條。從建廠以來，公司經營規模不斷擴大，公司現有員工350人，廠區占地面積6、5萬平方米，總投資1、2億元，聘請了國內高級管理和專業技術人員，設備規模、精度、科技含量在全國同行業中處於領先地位。一直以來公司以國內貿易為主，自20xx年5月份開始放眼於國外市場，努力通過國際貿易提高公司的營業效益。2、崗位介紹：
本廠除了一線工人以外，其他人員歸入後勤。後勤又分為辦公室、生產部、庫管部、銷售部和財務部，其中銷售部又分為內貿部和外貿部兩部分。而我的實習崗位就是外貿部分，作為一名外貿業務員負責聯繫國外潛在銷售商和進口商，推銷本公司的無紡布和壓延膜。
三、實習的內容和過程：
進入公司自然少不了要辦公，辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時間，準時上下班，對於在大學比較自由的我們來說要鍛鍊「坐」功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個小時。其次，要適應辦公的氛圍，基本上辦公的時候還是很嚴肅的，在緊張的工作重要懂得調節。再次，就涉及到現代辦公工具的使用，複印，列印，傳真沒有想像的容易。對於我們外貿業務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉國際貨物銷售合同和各種商業單據是基本的，通過對商務文件的翻譯發現也沒有想像的難，只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。下面介紹下我的工作內容：
客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有生產部經財務部核對生產成本後交給我們業務部最低報價，以供進口商詢盤。
報價：我們業務部及時回復客人查詢，確定貨物品名，型號，數量，交貨期，付款方式，包裝規格及櫃型等，並做好給客戶的正式報價。
業務審批：業務部收到訂單後，首先做出業務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫，儘可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件。審核表要由業務員簽名，部門經理審批，再交管理部人員審核後才能執行。如金額較大的，或有預付款和佣金等條款的，要經公司總經理審批才行。合同審批之後，製成銷售訂單，交給部門進程員跟進。
下達生產通知：銷售部在確定交貨期後，滿足下列情況可下達生產通知，通知生產部按時生產。
驗貨：在生產部把貨物備妥之後，銷售部要對所定貨物進行查驗，質量是否過關，是否份符合客戶的要求，因為要想穩定客戶資源，對於商品的質量一定要保證。
製備基本文件：根據生產部提供的裝箱資料，製作出口合同，出口商業發票，裝箱單等文件。
發貨：通知貨代來公司收貨，並且把所以必備的單據叫給貨代。
確認收貨：在發貨後要通知客戶已發貨，並且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
四、實習總結和體會：
經過金利達革塑有限責任公司的外貿業務員的實習使我明白到：
1、理論與實際工作運用存在差別。
學好專業知識理論是在實際中應用的基礎，但是不能照搬過來使用。因為學校所學的理論大都是一種理想狀態下的理論，或者說是一種有假設條件的理論。不管是顯性的還是隱形的，總之都是存在一些假設的。但是現實社會工作中是沒有如果的，現實是在既定的條件下你改怎麼做才能達到目的。
2、將國際貿易的理論和實踐結合起來。
通過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業，它不光要求我們有紮實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學會如何與人溝通，怎麼建立商業關係，這些是課本中學不到的，只有融入社會的大舞台並不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎，貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。
3、自身定位，加強外語學習。
在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋樑，因此在以後的學習中必須加強對外語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿的基礎，因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身，並充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學校里，不斷完善和學習。
4、提高自己的社會交際能力。
在工作中我會經常性的向同事請教問題，與他們進行討論。除此以外，還會代表公司去和對手方談判。這樣經過不斷地磨練和學習，我變得很成熟、理智。其次，我獨立解決問題的能力和廣泛利用各種可能資源的能力得到了提高。
通過實習使我學到了許多知識，獲得了一定得外貿經驗，總之，實習生活是豐富多彩的。再一次感謝金利達革塑有限責任公司給我提高的實習崗位，祝公司蓬勃發展，不斷壯打；也感謝季小江老師給予我的實習指導，祝老師工作順利，身體健康。
時間過的飛快，為期一個月的實習結束了，在這段時間裡，實習充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。回想起這兩個月的生活，一個人在新的環境里，應付新的人際關係，本來就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和緊張的生活節奏，這兩個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來，相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心，也讓我從中得到了深刻的認識。以後我就是社會上的一份子了，責任也將越來越重。
實習，顧名思義，在實踐中學習。在經過一段時間的學習之後，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解，自己的所學需要或應當如何應用在實踐之中，因為任何知識都源於實踐，歸於實踐，所以，要將所學付諸實踐，來檢驗所學。然而，我們當然不希望實習僅止於此，那就太狹隘了。
（實習單位簡介）
我的實習，其實是工作。在這兩個月中，有太多太多的感觸，一時竟不知道從何說起。在此次實習中，我感悟頗多：
堅持學以致用
我的工作是在公司的商務部見習外貿業務。
外貿業務員，算是與專業對口工作的不二選擇了，而且我們曾於大三進行過tmt模擬實習，對外貿流程有一定的了解。然而經過在商務部一段時間的工作，我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多，但大多數情況下實際操作還是比理論要複雜、間接，通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間裡，公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，在理論運用於實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
加強英語及專業知識的學習
對於外貿人員而言，不僅要掌握夠硬的專業知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會影響業務的順利進行。因此，在實習中要求我們加強英語的學習，掌握外貿專業術語基礎。
要有堅持不懈的精神
作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會給我們布置過多的工作任務，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境，在這段時間裡很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。
再者，在外工作不比在家裡或者學校，做的不好挨批是正常的事，承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題，如果是自己的失誤，一定要改正錯誤，吸取經驗，爭取不再犯；如果不是自己的責任也不要和上司頂嘴，領導有比我們更大的壓力，他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會，要學著「宰相肚裡能撐船」，成大事者心中必能納百川。
我隻身一人在外工作，剛開始的幾天覺得工作無聊，再加上想家的情緒「作祟」，真的有過放棄的念頭，但是轉念一想，我已經把行李帶過來了，絕不能就這樣回去，不能做一個逃兵，於是我堅持下來了，一個月，兩個月……通過了這段時間的磨練，再加上四年遠離家鄉的大學生活，我的獨立性越來越強。我相信，以後不管走到哪裡，我能很快地適應新的環境，這對於我自身是一項難能可貴的技能。
要虛心學習，不恥下問
在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。如此循序漸進，一定能夠得到實質上的提高。
要確立明確的目標，並端正自己的態度
平時，我們不管做什麼事，都要明確自己的目標，到公司工作以後，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然後自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習，我還發現自己專業知識中很多的不足，並為今後的學習指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。在學校的tmt模擬實習中，我每次填單總是填不完整，抱著「反正不是真正的貿易，做錯也沒關係」的態度，時常不認真對待單據，經過這次的訓練，我已經可以獨立正確熟練地填制一些進出口常用單據。
經過兩個月的工作，我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實習讓我懂得只有通過刻苦的學習，加強對業務知識的熟練掌握程度，在現實的工作中才會得心應手，應對自如。
在實際操作中，我深刻體會到，國際貿易的中間環節多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門等。如果哪個環節出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，並有可能引起法律上的糾紛。因此我感到自己應該多學點其它相關課程，並將各門知識綜合運用。比如在商品的品質、數量和包裝方面我還應該掌握商品學科的知識；在商品的價格方面，我還應該學習價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容；在國際貨物運輸、保險方面，我還應該去看看有關運輸學、保險學科的書籍；在爭議、違約、索賠、不可抗力方面，我就應該去了解有關法律的知識。為了適應國際貿易發展的需要，我還應多看看如《國際貿易術語解釋通則》、《托收統一規則》、《跟單信用證統一慣例》等內容，這些規則已成為當前國際貿易中公認的一般國際貿易慣例，被人們普遍接受和經常使用，並成為國際貿易界從業人員遵守的行為準則。我必須學會靈活運用國際上一些行之有效的貿易方式和習慣做法，以便按國際規範辦事，在貿易做法上加速同國際市場接軌。
經過這次實習，我不僅從中學到了很多課本上所沒有提及的知識，更重要的是，這是我踏入社會的第一步。雖然只工作了兩個多月的時間，但是也讓我看到了自己的很多不足，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力，年少的我們，還應該更加努力，儘快學會在社會上獨立，敢於參加與社會競爭，敢於承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。這段時間給了我一次成長的機會，讓我受益匪淺。總的來說，作為一個快要畢業的大學生，無論是在今後的工作或是生活中，這次實習都將成為我人生中一筆重要的財富。
1引言
隨著市場全球化的推進，雖然經受了金融危機的嚴重影響，但中國的.外貿市場仍在不斷的擴大，外匯儲備也在不斷的提高，充分證明了中國這一出口大國的富強。
即將面臨的是我們大學的畢業季，面對國際經濟與貿易專業理論課程學習的結束，我走進了社會工作中，讓自己學習到的知識在企業中得以應用，為自己贏得應有的財富和為社會貢獻我們的力量。時間流逝，我的實習將要結束，這次實習既鍛鍊自己在企業中的工作能力，同時也培養了自己的業務水平。通過實習，我感觸頗多，對外貿知識進一步加深，也對社會生活多了一份感觸。經過一個多月的實習，使我對工作，生活都有了一個全新的體驗。大學即將畢業，馬上就會踏進社會這個大課堂了，責任也將越來越重。要懂得承擔起這份社會責任和家庭責任，憑藉自己的努力和知識水平將未來的工作做到最好。
2實習概況
（1）實習時間：20xx年2月20日——20xx年3月30日
（2）實習地點：深圳偉之冠（冠鷹）電池有限公司
（3）實習目的：以國際貿易理論為運作程序基礎，依託國際貿易各環節操作規程和操作技巧，結合整套國際貿易進出口業務流程進行實際實習訓練，讓自己在實際業務環境中全面、系統、規範地熟悉和掌握進出口貿易的程序、環節及做法，在較短時間內快速增強對進出口業務的感性認識，提高分析和處理實際業務的能力，為順利進入畢業環節作必要的準備，也為今後從事國際商務活動打下良好的實際操作基礎。
3企業概況
3.1公司介紹
深圳市偉之冠電池有限公司是深圳市屬的高新技術企業，是從事充電電池研製、生產、銷售的專業公司。公司創建於20xx年，從成立開始「技術創新，建立高質量的管理體系，為客戶提供高效率的服務」就成為公司全體人員一致的奮鬥目標，成功研製大功率鎳氫動力電池和聚合物電池，規模生產高容量電動工具、車模、航模、船模、吸塵器等一系列大功率電池。深圳偉之冠電池已被眾多國內外認證為合格的OEM供應商，產品70%出口。公司旗下的「EP」品牌已經成為「品質優良，安全穩定」的充電電池的象徵。企業的目標就是引導充電電池行業的技術方向，推動中國電池行業的不斷發展！
3.2公司榮譽
公司不僅獲得了ROAR、IFMAR、BRCA、EFRA等RC行業認證，而且通過了ISO9000:20xx質量體系、CE安全、RoHS環保、MSDS材料安全等多項認證。
3.3經營市場
中國大陸，港澳台地區，北美，南美，東歐，東亞，東南亞，中東，大洋洲
3.4產品特點
（1）能量密度高，循環壽命長。
（2）快速充放電能力強。
（3）無記憶效應，充電前無需放電。
（4）使用方便，免於修理。
（5）可根據不同尺寸/形狀/電壓設計不同方案，應用廣泛，安全環保。
（6）適用產品：電動玩具、電動工具、吸塵器、等等。
4實習內容
我是在一家外貿公司實習，我在公司主要工作是熟悉外貿流程以及做業務，對一些新客戶的發展和老客戶的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情：
4.1熟悉產品並充分了解產品性能
剛到公司的前兩周，根據公司的相關規定，被指派到相應的工廠實習，主要是讓每個員工了解電池的工作原理、生產流程、型號、組合、包裝等，掌握電池的相關性能和使用說明，這些是我們從事業務工作的基礎。公司主要生產兩種類型的電池，分別是鎳氫電池和鋰聚合物電池。工廠實習過程中，我對這兩種電池的規格、命名與原理、充電要求、電量儲備情況、使用年限、保存方式、製作工藝、裝箱要求、產品說明和回收情況等做了詳細的了解，為業務的順利進行奠定良好的基礎。
4.2業務流程
4.2.1客戶詢盤
當客戶提出購買電池下訂單時，都要向業務部提交相關的OrderInquiry，電池的價格、規格、品質、數量、包裝、裝運以及索取樣品等，而多數只是詢問價格即詢價。詢盤不作為購買產品的結論，從理論上講，詢盤是不具有法律效益的，一個客戶可以同時向多家企業同時詢盤。在老顧客下訂單時，可根據以往訂單要求發貨，無需詢盤過程。
4.2.2認真報價
外貿業務員及時回復顧客詢盤，認真分析客戶購買意願，了解客戶需求，針對客戶要求，及時確定貨物品名、型號、生產廠家、電池價格、數量、交貨期、付款方式、包裝規格及櫃型、是否需要提前發送樣品等，PerformerInvoice給客戶做正式報價。根據客戶的購買意圖，然後才能確定給他們嘗試性報價，還是正式報價，從而獲得客戶。
4.2.3得到訂單
經過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseOrder。一定要在客戶確定樣品後下單，對公司名稱、客戶名稱、產品規格、產品價格要逐一檢查，然後制定交易合同，對本次交易的各項內容做詳細的記錄。
4.2.4業務審批
外貿業務員收到客戶購買訂單後，首先做出業務審核表。按「出口合同審核表」的項目如實詳細填寫。合同審批需附上客戶訂單傳真件與工廠的訂購合同。審核表要由業務員簽名，部門經理審批，再交管理部人員審核後才能執行。購買合同審批之後，製成銷售訂單，交給跟單員跟進。
4.2.5安排工廠生產
下單給工廠生產，一定要寫清楚索要購買產品的名稱、規格和數量，索要正規報價（工廠傳真過來），等收到客戶銀行水單再安排工廠生產，驗貨方式要寫詳細。生產通知必須儘可能資料齊全、完備、正確，並在指令下達後落實相關工廠在合理的時間內接收到了正確的指令，並已開始執行。向工廠要生產計劃，監督生產指令在各工廠中的進行，保證其順暢。索要工廠提供的裝箱資料，製作出口合同，出口商業發票，裝箱單等報關單證。
4.2.6驗貨商檢
在交貨期前一周，要通知公司驗貨員驗貨。如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨並將查貨日期告知業務部。國家法定商檢產品，在給工廠下訂單時要說明商檢要求，並提供出口合同，發票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產品的出口口岸，便於工廠辦理商檢。應在發貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
4.2.7達成交易
根據合同的規定及與客戶協商的最後結果，及時安排出貨，分清到岸港口，核對出貨數量和時間，及時通知相關部門做好出口相關事項的工作。
5實習心得體會
5.1鞏固國際貿易理論知識體系
從事貿易工作對理論知識體系的要求非常的嚴格，實習過程中，加強了對國際貿易理論知識的持久記憶，使理論知識得到鞏固。理論知識的鞏固有助於知識體系的建立，為外貿工作打下良好的基礎。從英語角度來講，是我英語學習的一個新的開始，有了演練的平台，但也多了份責任和義務。
5.2提高國際貿易實操業務水平
隨著時間的推移，對公司外貿業務掌握逐漸熟練，之前的課程設計和仿真模擬操作是我外貿工作實際操作的基礎，在實際操作中不斷的鞏固理論知識，在理論知識的支撐下熟練的掌握實際操作能力。
5.3增強社會人際交往能力
外貿工作要面對的是客戶和同事，如何才能做好服務好自己的客戶，又能和同事融洽相處呢？第一，貫徹落實「客戶就是上帝」的服務宗旨，滿足客戶合理的要求；第二，做好有效傾聽，每個客戶和同事都有自己的故事，在溝通交際中，以傾聽為主，稍加讚美。第三，多關心自己的同事。工作的有效進行是靠同事間共同的合作來完成的，有效的溝通和關懷是幫助你獲得同事認可的過程。所以溝通交際是一門學問，需要一生學習利用。
結論
國際貿易專業社會實習是充分了解外貿業務的重要環節，通過實習可以使自己增長社會見識並對涉外企業公司的業務內容、性質和流程有一個全面的了解，能將理論與實踐相結合，培養發現問題、分析、解決問題的能力，同時通過實踐實習，為自己提供一個了解社會、接觸社會及與人溝通的機會。通過這電池外貿工作的實習，讓我在外貿業務的處理和客戶有效的管理上有了很大的收穫。這次實習主要是為了今後在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用，增強了今後的社會競爭力，為能在以後立足增添了一塊基石。讓我在充分參與外貿工作、有效管理客戶等方面得到了提高，為以後的外貿工作打下良好的社會實際基礎。
致謝
感謝能夠參加這次外貿工作的的實習；感謝深圳偉之冠（冠鷹）公司給予的這個機會，讓我在公司內獲得實踐的機會，同時也收穫了一份報酬；感謝學校和學院給這次機會，讓我們逐漸進入到社會的大講堂中；感恩老師們的教導，讓我充實的度過了我的大學生活；感恩杜鳳梅老師對我的指導，讓我不斷地修正自己！
這次從星期一到星期三三天,由我們國際商務單證理論與實務專業的老師指導我們完成。我們的實習正式開始了。大家都非常高興，同時老師和我們也非常地重視此次實習。為了此次實習，老師們都精心地為我們製作各種各樣的單據的模板及相關資料，讓我們進一步了解有關國際貿易的各種單證，自己親手製作單據，看懂各式各樣的發票，匯票等。這為以後的工作奠定了良好的基礎。實習中的各類 單證 如 信用證 、匯票、 海運 提單、商業發票等等都是我們專業知識的凝聚和承載。因此,認真地履行實習要求,努力完成實習,不僅有利於我們鞏固本學期所學到的國際貿易 實務和國際結算的專業知識,更利於我們預先觀察日後工作中的主要內容、方法以及各種困難,利於我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利於我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力,把專業知識和技能轉變成工作能力和實際經驗,而且,相對於出外到某些單位進行工作實習,這種實習的方法可行性更好,針對性更強。
在這三天中,我認真地完成了實習的全部內容。實習中的大部分題目我都能按照要求以較高的質量完成,但也有部分題目讓我費盡腦筋。比如, 信用證 開立和商業發票的填寫等問題,主要是對基礎知識和細節問題的考察,因此,我能比較順利地完成。而諸如填制海運 提單等問題,由於格式比較靈活,且填寫步驟較複雜,因此使我遇到了不小的阻力。總的來說,這次實習的過程比較流暢順利。
這三天的實習讓我獲得了很多頗有意義的實際經驗。這次實習不但鞏固了我們平時所學，也為我們日後的專業工作提供了非常實際的便利在整個實習中，商業發票是我們重點練習的一個環節，因為商業發票記載的各項內容是其他單據核心內容的重要依據。比如，發票中關於合同規定貨物的各屬性描述(貨物價格、貨物包裝等等)是匯票、產地證、 海運 提單等貿易單據填寫的參照。因此，我們還必須能夠以一項單據的填寫來影響到其他單據的填制。
在實驗過程中，對合同的閱讀與理解很重要.由於自身對信用證,發票等掌握不夠熟練,在具體的填制單據時有時出現了把出口方和進口方混淆的錯誤，但經過多次的實驗,最終克服了這方面的不足和缺陷.在進行實驗的過程之中,我充分到了英語的重要性.很多合同內容基本上都是英語,單證的全部內容以及填制也需要用英語來完成,而且我們還需要對合同中的要件條款以及其相應的單據進行嚴格審核.在閱讀合同的過程中,我遇到了不小的阻力,這使我明白,我的英語水平還遠遠不足以應付日後工作中的諸多困難.因此,我們在加強對專業課程和專業技能的學習、掌握的同時,還應該堅持不懈地學習英語,增加詞彙的積累,努力提高自己的閱讀水平.
這次實習的完成對我們專業知識的鞏固起到了不可小覷的作用。通過這次實習，我全面地、綜合地對本學期學到的專業知識進行了複習和梳理
關於本次實習中各類單據的填寫步驟和方法，我自己如下：
1.仔細審題，把要求填寫的單據預覽一遍。在這期間，最重要的就是明確目標單據的空白處需要填寫的主要內容。
2.認真閱讀手中的已知條件，如信用證、商業發票、合同協議等等，並從中提取出填制單據所需的關鍵、有效的基本內容，如進出口雙方的名稱、貿易方式、合同金額、貨物描述、起運港和目的港等等。這些都將在填寫單據時用到。
3.根據從已知條件獲取的各項信息，對單據的空白處進行填寫。
4.根據已知條件中的內容對單據的填寫工作進行精確、嚴格地審核，認真審查各單據之間記錄的內容是否一致，是否相互照應。精確謹慎的審核工作是確保單單一致、單證一致的重要環節，這是實習過程中必不可少的，也是我們在日後工作中需要特別注意的一點。
這次實習在鞏固我們平時所學的基礎知識的同時，還幫助我們發現自身存在的種種不足和缺陷。我想，查缺補漏本就是本次實習的一個重要目的。因此，我會正視且重視這些不足，爭取在以後的學習中提高自己。我的不足主要有：
1.對很多基礎知識的把握還不甚牢固。這主要表現在，當題目靈活變化時我便會捉襟見肘，遇到一些本不應該有的阻力。
2.計算機文化知識的匱乏。
3.專業知識應用不夠靈活，掌握太拘泥、太死板。
4. 英語 單詞 積累不夠，尤其是經貿 英語 專用 詞彙 的缺乏影響了我順利完成實習。雖然相對於前幾次實習我的 英語 詞彙有了一定的積累，在閱讀單據主要要求和敘述時沒有太大的障礙，但在一些細節問題和關鍵 詞彙 上我還是有些拿捏不准，這導致我對整個單據的理解出現了一定的偏頗，因此單據的填寫難免會受到一些影響。
5.在實習中，我還暴露出了粗心大意、心浮氣躁的缺點。 根據在實習中發現的自身不足和缺點，我也有針對性地思索了一些解決方法：
1.繼續加強對基礎知識的掌握，一定要定期回顧課本，防止遺忘。要多利用各種專業叢書，一方面可以拓寬自己的知識面，另一方面也可以經常鞏固專業知識。
2.繼續刻苦地學習英語，穩步地提高自己的英語水平。作為國際經濟與貿易專業的學生，英語的重要程度已經無須贅言，可以毫不誇張地說，英語是打開國際貿易專業大門的鑰匙。因此，我們要不遺餘力、堅持不懈地學習英語。我認為英語的學習重在日常的積累，我們一定要從日常的學習抓起。
3.努力使自己養成細心謹慎、冷靜沉著的品質。製作單證時，細心沉著是一項基本素質。只有細心耐心地處理單據中的每一個細節，才能力保單據之間一致。相反，浮躁著急的作風會引起人的思維混亂，導致問更加難以解決。
實習的根本目的是使我們將知識轉化為技能，使我們在具體的對外經貿操作中，綜合地靈活運用所具備的技能。
通過這一段時間的實習，我認為要想成為一名合格的國貿人才，要具有一定的能力，這種能力主要包括：
1.熟悉國際市場情況，能夠順利進行各種單據的正確填制。
2.熟知合同條款，能夠駕馭談判，與對方訂約並履約。
綜上所述，通過這次實習，我掌握了很多日後工作所需的基本技能，檢驗了平時所學習的基礎知識，衡量了個人的能力和水平，發覺了自身存在的不足和缺點。這於我來說無疑是受益匪淺的。我相信，這次實習讓我獲得的經驗、會促進我在下學期的學習甚至未來的學習、工作中尋找到正確的。
公司的出口外貿過程大體上是這樣的：談生意-備貨-請商檢局檢驗貨物-委託報關行向海關申報出口-把貨物運輸出國交給客戶-從客戶手中取得貨款-向外匯局申報-向國稅局申報-取得公司利潤。
當然，整個過程是相當繁雜的，首先談生意這一環是基礎，沒有客戶需求就談不上產品出口，因此業務員必須在網上努力尋找客戶，有了客戶才有開始。一般在此過程中，業務員必須接受客戶的詢盤，實踐中我所見的包姐在網上聊天就是接受客戶詢盤，即向客戶介紹產品相關信息和細節問題以及向客戶報價。當業務員和客戶溝通確定初步意向後，客戶通過快遞把樣品和加工細節數據傳過來，公司按客戶要求把加工完成的樣品快遞給客戶，客戶確認樣品合格後會再將樣品寄回，同時下訂單。業務部在接到訂單後，製作出「出口合同審核表」再交銷售部製成銷售訂單，然後由銷售部下達生產任務書(我所在的公司業務部和銷售部職能分工並不明顯)。
生產車間在接到生產任務後，制定生產工藝流程並且安排生產，從產品生產到出廠這是備貨階段，產品出廠後要進行驗貨，屬於國家法定商檢產品的還要到商檢局辦理商檢手續。這個過程要製作好出口商品檢驗申請單、外銷合同信用證、商業發票裝箱單、換證憑單等單據，以便商品在出口口岸接受商檢。在備貨過程中，業務員還要提前聯繫船公司進行租船訂倉，同時與報關行聯繫，準備好報關委託書、出口貨物報關單、出口收匯核銷單、商業發票、外銷合同、出口許可證、商檢換證憑單、出境貨物通關單、送貨通知等單證委託報關行到海關辦理通關手續。實踐公司在實際操作中「報關」和「運輸」都是委託代理公司做的，但是商檢這塊由銷售部的陳經理辦理，可能是他和商檢局的人員比較熟悉吧。
公司的產品運到碼頭後按規定船期裝船運輸直到交到客戶手中，當然在實踐過程中從產品出國門到抵達另一端是看不到的，但是通過了解我知道了裝船出運也要準備很多單據，出口貨物明細單、裝貨單場站收據副本、裝運通知、海運提單、出口許可證(正本)、商業發票裝箱單等等。
客戶收到貨物後自然要支付貨款，國外的客戶一般會通過信用證支付，而這便是公司財務部的工作了，結匯期間財務部還要到外匯管理局進行申報，將取得的外匯兌換成人民幣，還有向國家稅務局申報出口退稅。
以上就是我在公司粗略了解的外貿過程了，當然有許多不懂和不準確。但是在實踐中也有一些體會和收穫，以下小結一下實踐的收穫並歸結一下大三學習的重點：
1、加強英語的學習
對於外貿從業人員而言，不僅要掌握一定的專業知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判、寫傳真、書信等，如果專業英語基礎不好，就會影響業務的順利進行。就我所在的實踐公司，老總告訴我公司基本要求員工英語過六級，英語的重要性不言而喻。
2、要學會製作單證
實踐過程中，外貿業務各個環節的單證數不勝數，而且多是用英文製作的，有的單證即等同於合同，非常重要。因此，大三學習實務課時要特別注意掌握。
3、注意專業課與其他相關課程的聯繫
國際貿易實務是一門綜合性的學科，與其他課程內容緊密相聯。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質、數量和包裝內容時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時，就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時，就應去了解運輸學、保險學科的內容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時，就應去了解有關法律的知識等等。我所在的公司專業生產電機，所以如果做業務首先要下生產車間了解電機的生產流程，還必須了解各種型號電機的性能、價格、特點等等，而且在業務中當然要對國際法有所了解,因此在大三學習專業主幹課時還必須拓寬知識面，多了解一些貿易外延知識。
4、要多實踐
雖然通過見習和學習課本懂得了做外貿的大概流程，但是沒有親自去實踐也只能停留在理論上，而外貿業務正是需要我們自己去做。這次實踐因為本身理論知識不夠，所以不能親自動手做，但是在以後學習中要加強實踐，特別是大三結課時要進一步進行實踐，真正動手，提高業務能力。
在人們越來越注重自身素養的今天，報告的使用頻率呈上升趨勢，要注意報告在寫作時具有一定的格式。那麼大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編收集整理的外貿業務實習報告6篇，希望能夠幫助到大家。
外貿業務實習報告 篇1
一、實習單位：
二、崗位名稱：
三、實習單位簡介
該公司有10年的經營歷史，經營的產品有關納愛斯雕牌系列，漢高系列，光明洗髮系列，新華電池系列，旺旺系列，孔府酒系列，霸王系列，麗濤系列，奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列，美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產品，產品所在地覆蓋的區域為桂林市及縣鄉鎮，公司主要要經營模式有兩種，一是向各超市鋪面直接供貨，二是作為一級批發商將產品批發給級批發商，10年的歲月，公司已有穩定的客戶群，在桂林市與60餘家超市，鋪面等有業務來往，縣級有30餘家大型超市。公司所安排的職位有總經理、辦公室經理、市區經理、縣級經理、辦公室文員、業務管理員、業務員、導購員、會計、打單員、財務員、理貨員、司機等職位。
四、崗位職責
我的崗位為業務管理員，職責有：
1、對業務員進行管理和監督，根據業務員的報告情況得出總結，上報總經理，不定時對業務員當時所在位置進行詢問，通常公司每周都會對業務員進行一次價格測試，我就監督業務員測試，了解業務員對產品價格的熟悉情況如何。
2、節假日時制訂出一些活動策劃方案，有時廠家提出做促銷活動，我們也要及時按要求策劃好。
3、對近期產品的處理選擇適當的方法。
4、對客戶的資料進行管理。
五、崗位能力要求
要求對公司的產品特別熟悉，每一個系列及每一個單品一看就能辨認出來，價格也要非常的熟悉，廠價、供價、批發價、零售價要分得特別清楚，能有針對性的制定出一些實用性方案，具備良好的語言文字表達能力，對節假日特別敏感，如三八婦女節，三一五，五一等等，並能快速策劃出節日促銷方案。
六、崗位工作流程
工作流程：
1、早上早會半小時，由總經理總結前一天的工作進程及成果，然後下達任務到各員工，各就各位做好當天的工作，我要經常跟著去熟悉市場，主要熟悉超市等零售終端的地理位置，公司有哪些產品在該店面銷售，銷售量如何（這個要求熟悉公司以前銷售計量本）。
2、對每個店的近期期產品進行統計，制定出可行的方案。
3、不定時打電話給業務員，看其是否開機，是否在工作。
4、在最近的一個節假日之前將促銷計劃做好，上報總經理審批，聽其指導，修改及執行。
5、業務員下午五點半左右回公司，與業務員交流，發現及探討問題，尋求解決的方法。
6、與倉管員組合，對產品遺漏、滯銷問題進行處理和管理，建立管理資料庫。
七、崗位考核方式或計酬標準
考核方式：早上八點準時到公司開早會，遲到五分鐘以上算遲到，遲到五次算曠工半天，以此類推，一個月曠工三天視情節嚴重，上班時間手機隨時保持開機狀態，發現關機一次扣工資五元，有事需請假，不請假視為曠工。計酬標準：試用期一個月，600元一月，試用期過後850元一月加業績獎。
八、企業方針和目標
公司講究誠信，對員工要求嚴格，以業績評價一個人的能力，對業績優秀的員工採取重用的方針，對業績差者進行指導批評，如若不見效果，視為無能力勝任本職工作，採取開除制度，公司目前正處於擴大規模時期，經營的產品正在逐漸增加，員工人數也在增加，目前正在加快市場滲透力度，投放更多資金，迅速擴大經營規模和市場占有率。
九、崗位工作存在問題和建議
存在問題：得到的市場信息主要來源於業務員和理貨員的報告，和終端客戶缺少最直接的溝通，不能很準確的獲得市場信息，有點坐井觀天的味道。建議：不能閉門造車，應給與多外出的機會，以便與終端客戶進行溝通，根據市場信息及時改進策略，另外，崗位工作性有點雜，不能很好的向一個方面發展。
十、知識和實踐對我的工作幫助最大的地方
在學校學習了市場調查與預測，懂得應充分了解市場才能做出正確的判斷，「沒有調查就沒有發言權」我是深刻的體會到了，同時也利用所學的知識很好的開展了工作。所學的現代應用文寫作給我很大幫助，光有想法是不夠的，還要能用文字表達出來才算是做好了工作，實踐溝通是否很重要的，也是必要的，從溝通中可以間接了解到很多信息，不需要自己費力再去重新查找獲得。
十一、最想拓展的能力
我最想拓展的是談判協調方面和策劃方面的能力，包括籌劃活動及制定更好的管理方案等，我希望我能在以後的工作和實踐中讓自己往這方面提高。
外貿業務實習報告 篇2
一、實習目的：
為了培養我們的自學和動手能力、理解能力以及實踐能力。通過此次實習，讓我們能夠在國際商業環境中切身體會商品進出口交易的全過程，能夠在實際業務的操作過程中使我全面、系統、規範地掌握從事進出口交易的主要操作技能。
二、實習單位及崗位介紹：
1、實習單位簡介：
金利達革塑有限責任公司，座落於「中國箱包之都」—白溝，始建於20xx年，是一家生產PVC壓延膜、流延復合膜、無紡布、人造革於一體的專業企業，其中無紡布生產線4條，PVC壓延膜、人造革、流延復合流水線各一條。從建廠以來，公司經營規模不斷擴大，公司現有員工350人，廠區占地面積6、5萬平方米，總投資1、2億元，聘請了國內高級管理和專業技術人員，設備規模、精度、科技含量在全國同行業中處於領先地位。一直以來公司以國內貿易為主，自20xx年5月份開始放眼於國外市場，努力通過國際貿易提高公司的營業效益。2、崗位介紹：
本廠除了一線工人以外，其他人員歸入後勤。後勤又分為辦公室、生產部、庫管部、銷售部和財務部，其中銷售部又分為內貿部和外貿部兩部分。而我的實習崗位就是外貿部分，作為一名外貿業務員負責聯繫國外潛在銷售商和進口商，推銷本公司的無紡布和壓延膜。
三、實習的內容和過程：
進入公司自然少不了要辦公，辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時間，準時上下班，對於在大學比較自由的我們來說要鍛鍊「坐」功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個小時。其次，要適應辦公的氛圍，基本上辦公的時候還是很嚴肅的，在緊張的工作重要懂得調節。再次，就涉及到現代辦公工具的使用，複印，列印，傳真沒有想像的容易。對於我們外貿業務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉國際貨物銷售合同和各種商業單據是基本的，通過對商務文件的翻譯發現也沒有想像的難，只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。下面介紹下我的工作內容：
客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有生產部經財務部核對生產成本後交給我們業務部最低報價，以供進口商詢盤。
報價：我們業務部及時回復客人查詢，確定貨物品名，型號，數量，交貨期，付款方式，包裝規格及櫃型等，並做好給客戶的正式報價。
業務審批：業務部收到訂單後，首先做出業務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫，儘可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件。審核表要由業務員簽名，部門經理審批，再交管理部人員審核後才能執行。如金額較大的，或有預付款和佣金等條款的，要經公司總經理審批才行。合同審批之後，製成銷售訂單，交給部門進程員跟進。
下達生產通知：銷售部在確定交貨期後，滿足下列情況可下達生產通知，通知生產部按時生產。
驗貨：在生產部把貨物備妥之後，銷售部要對所定貨物進行查驗，質量是否過關，是否份符合客戶的要求，因為要想穩定客戶資源，對於商品的質量一定要保證。
製備基本文件：根據生產部提供的裝箱資料，製作出口合同，出口商業發票，裝箱單等文件。
發貨：通知貨代來公司收貨，並且把所以必備的單據叫給貨代。
確認收貨：在發貨後要通知客戶已發貨，並且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
四、實習總結和體會：
經過金利達革塑有限責任公司的外貿業務員的實習使我明白到：
1、理論與實際工作運用存在差別。
學好專業知識理論是在實際中應用的基礎，但是不能照搬過來使用。因為學校所學的理論大都是一種理想狀態下的理論，或者說是一種有假設條件的理論。不管是顯性的還是隱形的，總之都是存在一些假設的。但是現實社會工作中是沒有如果的，現實是在既定的條件下你改怎麼做才能達到目的。
2、將國際貿易的理論和實踐結合起來。
通過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業，它不光要求我們有紮實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學會如何與人溝通，怎麼建立商業關係，這些是課本中學不到的，只有融入社會的大舞台並不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎，貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。
3、自身定位，加強外語學習。
在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋樑，因此在以後的學習中必須加強對外語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿的基礎，因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身，並充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學校里，不斷完善和學習。
4、提高自己的社會交際能力。
在工作中我會經常性的向同事請教問題，與他們進行討論。除此以外，還會代表公司去和對手方談判。這樣經過不斷地磨練和學習，我變得很成熟、理智。其次，我獨立解決問題的能力和廣泛利用各種可能資源的能力得到了提高。
通過實習使我學到了許多知識，獲得了一定得外貿經驗，總之，實習生活是豐富多彩的。再一次感謝金利達革塑有限責任公司給我提高的實習崗位，祝公司蓬勃發展，不斷壯打；也感謝季小江老師給予我的實習指導，祝老師工作順利，身體健康。
外貿業務實習報告 篇3
時間過的飛快，為期一個月的實習結束了，在這段時間裡，實習充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。回想起這兩個月的生活，一個人在新的環境里，應付新的人際關係，本來就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和緊張的生活節奏，這兩個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來，相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心，也讓我從中得到了深刻的認識。以後我就是社會上的一份子了，責任也將越來越重。
實習，顧名思義，在實踐中學習。在經過一段時間的學習之後，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解，自己的所學需要或應當如何應用在實踐之中，因為任何知識都源於實踐，歸於實踐，所以，要將所學付諸實踐，來檢驗所學。然而，我們當然不希望實習僅止於此，那就太狹隘了。
（實習單位簡介）
我的實習，其實是工作。在這兩個月中，有太多太多的感觸，一時竟不知道從何說起。在此次實習中，我感悟頗多：
堅持學以致用
我的工作是在公司的商務部見習外貿業務。
外貿業務員，算是與專業對口工作的不二選擇了，而且我們曾於大三進行過tmt模擬實習，對外貿流程有一定的了解。然而經過在商務部一段時間的工作，我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多，但大多數情況下實際操作還是比理論要複雜、間接，通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間裡，公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，在理論運用於實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
加強英語及專業知識的學習
對於外貿人員而言，不僅要掌握夠硬的專業知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會影響業務的順利進行。因此，在實習中要求我們加強英語的學習，掌握外貿專業術語基礎。
要有堅持不懈的精神
作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會給我們布置過多的工作任務，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境，在這段時間裡很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。
再者，在外工作不比在家裡或者學校，做的不好挨批是正常的事，承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題，如果是自己的失誤，一定要改正錯誤，吸取經驗，爭取不再犯；如果不是自己的責任也不要和上司頂嘴，領導有比我們更大的壓力，他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會，要學著「宰相肚裡能撐船」，成大事者心中必能納百川。
我隻身一人在外工作，剛開始的幾天覺得工作無聊，再加上想家的情緒「作祟」，真的有過放棄的念頭，但是轉念一想，我已經把行李帶過來了，絕不能就這樣回去，不能做一個逃兵，於是我堅持下來了，一個月，兩個月……通過了這段時間的磨練，再加上四年遠離家鄉的大學生活，我的獨立性越來越強。我相信，以後不管走到哪裡，我能很快地適應新的環境，這對於我自身是一項難能可貴的技能。
要虛心學習，不恥下問
在工作過程中，我們肯定會碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時，我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。如此循序漸進，一定能夠得到實質上的提高。
要確立明確的目標，並端正自己的態度
平時，我們不管做什麼事，都要明確自己的目標，到公司工作以後，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然後自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習，我還發現自己專業知識中很多的不足，並為今後的學習指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。在學校的tmt模擬實習中，我每次填單總是填不完整，抱著「反正不是真正的貿易，做錯也沒關係」的態度，時常不認真對待單據，經過這次的訓練，我已經可以獨立正確熟練地填制一些進出口常用單據。
經過兩個月的工作，我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實習讓我懂得只有通過刻苦的學習，加強對業務知識的熟練掌握程度，在現實的工作中才會得心應手，應對自如。
在實際操作中，我深刻體會到，國際貿易的中間環節多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門等。如果哪個環節出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，並有可能引起法律上的糾紛。因此我感到自己應該多學點其它相關課程，並將各門知識綜合運用。比如在商品的品質、數量和包裝方面我還應該掌握商品學科的知識；在商品的價格方面，我還應該學習價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容；在國際貨物運輸、保險方面，我還應該去看看有關運輸學、保險學科的書籍；在爭議、違約、索賠、不可抗力方面，我就應該去了解有關法律的知識。為了適應國際貿易發展的需要，我還應多看看如《國際貿易術語解釋通則》、《托收統一規則》、《跟單信用證統一慣例》等內容，這些規則已成為當前國際貿易中公認的一般國際貿易慣例，被人們普遍接受和經常使用，並成為國際貿易界從業人員遵守的行為準則。我必須學會靈活運用國際上一些行之有效的貿易方式和習慣做法，以便按國際規範辦事，在貿易做法上加速同國際市場接軌。
經過這次實習，我不僅從中學到了很多課本上所沒有提及的知識，更重要的是，這是我踏入社會的第一步。雖然只工作了兩個多月的時間，但是也讓我看到了自己的很多不足，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力，年少的我們，還應該更加努力，儘快學會在社會上獨立，敢於參加與社會競爭，敢於承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。這段時間給了我一次成長的機會，讓我受益匪淺。總的來說，作為一個快要畢業的大學生，無論是在今後的工作或是生活中，這次實習都將成為我人生中一筆重要的財富。
外貿業務實習報告 篇4
1引言
隨著市場全球化的推進，雖然經受了金融危機的嚴重影響，但中國的.外貿市場仍在不斷的擴大，外匯儲備也在不斷的提高，充分證明了中國這一出口大國的富強。
即將面臨的是我們大學的畢業季，面對國際經濟與貿易專業理論課程學習的結束，我走進了社會工作中，讓自己學習到的知識在企業中得以應用，為自己贏得應有的財富和為社會貢獻我們的力量。時間流逝，我的實習將要結束，這次實習既鍛鍊自己在企業中的工作能力，同時也培養了自己的業務水平。通過實習，我感觸頗多，對外貿知識進一步加深，也對社會生活多了一份感觸。經過一個多月的實習，使我對工作，生活都有了一個全新的體驗。大學即將畢業，馬上就會踏進社會這個大課堂了，責任也將越來越重。要懂得承擔起這份社會責任和家庭責任，憑藉自己的努力和知識水平將未來的工作做到最好。
2實習概況
（1）實習時間：20xx年2月20日——20xx年3月30日
（2）實習地點：深圳偉之冠（冠鷹）電池有限公司
（3）實習目的：以國際貿易理論為運作程序基礎，依託國際貿易各環節操作規程和操作技巧，結合整套國際貿易進出口業務流程進行實際實習訓練，讓自己在實際業務環境中全面、系統、規範地熟悉和掌握進出口貿易的程序、環節及做法，在較短時間內快速增強對進出口業務的感性認識，提高分析和處理實際業務的能力，為順利進入畢業環節作必要的準備，也為今後從事國際商務活動打下良好的實際操作基礎。
3企業概況
3.1公司介紹
深圳市偉之冠電池有限公司是深圳市屬的高新技術企業，是從事充電電池研製、生產、銷售的專業公司。公司創建於20xx年，從成立開始「技術創新，建立高質量的管理體系，為客戶提供高效率的服務」就成為公司全體人員一致的奮鬥目標，成功研製大功率鎳氫動力電池和聚合物電池，規模生產高容量電動工具、車模、航模、船模、吸塵器等一系列大功率電池。深圳偉之冠電池已被眾多國內外認證為合格的OEM供應商，產品70%出口。公司旗下的「EP」品牌已經成為「品質優良，安全穩定」的充電電池的象徵。企業的目標就是引導充電電池行業的技術方向，推動中國電池行業的不斷發展！
3.2公司榮譽
公司不僅獲得了ROAR、IFMAR、BRCA、EFRA等RC行業認證，而且通過了ISO9000:20xx質量體系、CE安全、RoHS環保、MSDS材料安全等多項認證。
3.3經營市場
中國大陸，港澳台地區，北美，南美，東歐，東亞，東南亞，中東，大洋洲
3.4產品特點
（1）能量密度高，循環壽命長。
（2）快速充放電能力強。
（3）無記憶效應，充電前無需放電。
（4）使用方便，免於修理。
（5）可根據不同尺寸/形狀/電壓設計不同方案，應用廣泛，安全環保。
（6）適用產品：電動玩具、電動工具、吸塵器、等等。
4實習內容
我是在一家外貿公司實習，我在公司主要工作是熟悉外貿流程以及做業務，對一些新客戶的發展和老客戶的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情：
4.1熟悉產品並充分了解產品性能
剛到公司的前兩周，根據公司的相關規定，被指派到相應的工廠實習，主要是讓每個員工了解電池的工作原理、生產流程、型號、組合、包裝等，掌握電池的相關性能和使用說明，這些是我們從事業務工作的基礎。公司主要生產兩種類型的電池，分別是鎳氫電池和鋰聚合物電池。工廠實習過程中，我對這兩種電池的規格、命名與原理、充電要求、電量儲備情況、使用年限、保存方式、製作工藝、裝箱要求、產品說明和回收情況等做了詳細的了解，為業務的順利進行奠定良好的基礎。
4.2業務流程
4.2.1客戶詢盤
當客戶提出購買電池下訂單時，都要向業務部提交相關的OrderInquiry，電池的價格、規格、品質、數量、包裝、裝運以及索取樣品等，而多數只是詢問價格即詢價。詢盤不作為購買產品的結論，從理論上講，詢盤是不具有法律效益的，一個客戶可以同時向多家企業同時詢盤。在老顧客下訂單時，可根據以往訂單要求發貨，無需詢盤過程。
4.2.2認真報價
外貿業務員及時回復顧客詢盤，認真分析客戶購買意願，了解客戶需求，針對客戶要求，及時確定貨物品名、型號、生產廠家、電池價格、數量、交貨期、付款方式、包裝規格及櫃型、是否需要提前發送樣品等，PerformerInvoice給客戶做正式報價。根據客戶的購買意圖，然後才能確定給他們嘗試性報價，還是正式報價，從而獲得客戶。
4.2.3得到訂單
經過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseOrder。一定要在客戶確定樣品後下單，對公司名稱、客戶名稱、產品規格、產品價格要逐一檢查，然後制定交易合同，對本次交易的各項內容做詳細的記錄。
4.2.4業務審批
外貿業務員收到客戶購買訂單後，首先做出業務審核表。按「出口合同審核表」的項目如實詳細填寫。合同審批需附上客戶訂單傳真件與工廠的訂購合同。審核表要由業務員簽名，部門經理審批，再交管理部人員審核後才能執行。購買合同審批之後，製成銷售訂單，交給跟單員跟進。
4.2.5安排工廠生產
下單給工廠生產，一定要寫清楚索要購買產品的名稱、規格和數量，索要正規報價（工廠傳真過來），等收到客戶銀行水單再安排工廠生產，驗貨方式要寫詳細。生產通知必須儘可能資料齊全、完備、正確，並在指令下達後落實相關工廠在合理的時間內接收到了正確的指令，並已開始執行。向工廠要生產計劃，監督生產指令在各工廠中的進行，保證其順暢。索要工廠提供的裝箱資料，製作出口合同，出口商業發票，裝箱單等報關單證。
4.2.6驗貨商檢
在交貨期前一周，要通知公司驗貨員驗貨。如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨並將查貨日期告知業務部。國家法定商檢產品，在給工廠下訂單時要說明商檢要求，並提供出口合同，發票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產品的出口口岸，便於工廠辦理商檢。應在發貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
4.2.7達成交易
根據合同的規定及與客戶協商的最後結果，及時安排出貨，分清到岸港口，核對出貨數量和時間，及時通知相關部門做好出口相關事項的工作。
5實習心得體會
5.1鞏固國際貿易理論知識體系
從事貿易工作對理論知識體系的要求非常的嚴格，實習過程中，加強了對國際貿易理論知識的持久記憶，使理論知識得到鞏固。理論知識的鞏固有助於知識體系的建立，為外貿工作打下良好的基礎。從英語角度來講，是我英語學習的一個新的開始，有了演練的平台，但也多了份責任和義務。
5.2提高國際貿易實操業務水平
隨著時間的推移，對公司外貿業務掌握逐漸熟練，之前的課程設計和仿真模擬操作是我外貿工作實際操作的基礎，在實際操作中不斷的鞏固理論知識，在理論知識的支撐下熟練的掌握實際操作能力。
5.3增強社會人際交往能力
外貿工作要面對的是客戶和同事，如何才能做好服務好自己的客戶，又能和同事融洽相處呢？第一，貫徹落實「客戶就是上帝」的服務宗旨，滿足客戶合理的要求；第二，做好有效傾聽，每個客戶和同事都有自己的故事，在溝通交際中，以傾聽為主，稍加讚美。第三，多關心自己的同事。工作的有效進行是靠同事間共同的合作來完成的，有效的溝通和關懷是幫助你獲得同事認可的過程。所以溝通交際是一門學問，需要一生學習利用。
結論
國際貿易專業社會實習是充分了解外貿業務的重要環節，通過實習可以使自己增長社會見識並對涉外企業公司的業務內容、性質和流程有一個全面的了解，能將理論與實踐相結合，培養發現問題、分析、解決問題的能力，同時通過實踐實習，為自己提供一個了解社會、接觸社會及與人溝通的機會。通過這電池外貿工作的實習，讓我在外貿業務的處理和客戶有效的管理上有了很大的收穫。這次實習主要是為了今後在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用，增強了今後的社會競爭力，為能在以後立足增添了一塊基石。讓我在充分參與外貿工作、有效管理客戶等方面得到了提高，為以後的外貿工作打下良好的社會實際基礎。
致謝
感謝能夠參加這次外貿工作的的實習；感謝深圳偉之冠（冠鷹）公司給予的這個機會，讓我在公司內獲得實踐的機會，同時也收穫了一份報酬；感謝學校和學院給這次機會，讓我們逐漸進入到社會的大講堂中；感恩老師們的教導，讓我充實的度過了我的大學生活；感恩杜鳳梅老師對我的指導，讓我不斷地修正自己！
外貿業務實習報告 篇5
這次從星期一到星期三三天,由我們國際商務單證理論與實務專業的老師指導我們完成。我們的實習正式開始了。大家都非常高興，同時老師和我們也非常地重視此次實習。為了此次實習，老師們都精心地為我們製作各種各樣的單據的模板及相關資料，讓我們進一步了解有關國際貿易的各種單證，自己親手製作單據，看懂各式各樣的發票，匯票等。這為以後的工作奠定了良好的基礎。實習中的各類 單證 如 信用證 、匯票、 海運 提單、商業發票等等都是我們專業知識的凝聚和承載。因此,認真地履行實習要求,努力完成實習,不僅有利於我們鞏固本學期所學到的國際貿易 實務和國際結算的專業知識,更利於我們預先觀察日後工作中的主要內容、方法以及各種困難,利於我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利於我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力,把專業知識和技能轉變成工作能力和實際經驗,而且,相對於出外到某些單位進行工作實習,這種實習的方法可行性更好,針對性更強。
在這三天中,我認真地完成了實習的全部內容。實習中的大部分題目我都能按照要求以較高的質量完成,但也有部分題目讓我費盡腦筋。比如, 信用證 開立和商業發票的填寫等問題,主要是對基礎知識和細節問題的考察,因此,我能比較順利地完成。而諸如填制海運 提單等問題,由於格式比較靈活,且填寫步驟較複雜,因此使我遇到了不小的阻力。總的來說,這次實習的過程比較流暢順利。
這三天的實習讓我獲得了很多頗有意義的實際經驗。這次實習不但鞏固了我們平時所學，也為我們日後的專業工作提供了非常實際的便利在整個實習中，商業發票是我們重點練習的一個環節，因為商業發票記載的各項內容是其他單據核心內容的重要依據。比如，發票中關於合同規定貨物的各屬性描述(貨物價格、貨物包裝等等)是匯票、產地證、 海運 提單等貿易單據填寫的參照。因此，我們還必須能夠以一項單據的填寫來影響到其他單據的填制。
在實驗過程中，對合同的閱讀與理解很重要.由於自身對信用證,發票等掌握不夠熟練,在具體的填制單據時有時出現了把出口方和進口方混淆的錯誤，但經過多次的實驗,最終克服了這方面的不足和缺陷.在進行實驗的過程之中,我充分到了英語的重要性.很多合同內容基本上都是英語,單證的全部內容以及填制也需要用英語來完成,而且我們還需要對合同中的要件條款以及其相應的單據進行嚴格審核.在閱讀合同的過程中,我遇到了不小的阻力,這使我明白,我的英語水平還遠遠不足以應付日後工作中的諸多困難.因此,我們在加強對專業課程和專業技能的學習、掌握的同時,還應該堅持不懈地學習英語,增加詞彙的積累,努力提高自己的閱讀水平.
這次實習的完成對我們專業知識的鞏固起到了不可小覷的作用。通過這次實習，我全面地、綜合地對本學期學到的專業知識進行了複習和梳理
關於本次實習中各類單據的填寫步驟和方法，我自己如下：
1.仔細審題，把要求填寫的單據預覽一遍。在這期間，最重要的就是明確目標單據的空白處需要填寫的主要內容。
2.認真閱讀手中的已知條件，如信用證、商業發票、合同協議等等，並從中提取出填制單據所需的關鍵、有效的基本內容，如進出口雙方的名稱、貿易方式、合同金額、貨物描述、起運港和目的港等等。這些都將在填寫單據時用到。
3.根據從已知條件獲取的各項信息，對單據的空白處進行填寫。
4.根據已知條件中的內容對單據的填寫工作進行精確、嚴格地審核，認真審查各單據之間記錄的內容是否一致，是否相互照應。精確謹慎的審核工作是確保單單一致、單證一致的重要環節，這是實習過程中必不可少的，也是我們在日後工作中需要特別注意的一點。
這次實習在鞏固我們平時所學的基礎知識的同時，還幫助我們發現自身存在的種種不足和缺陷。我想，查缺補漏本就是本次實習的一個重要目的。因此，我會正視且重視這些不足，爭取在以後的學習中提高自己。我的不足主要有：
1.對很多基礎知識的把握還不甚牢固。這主要表現在，當題目靈活變化時我便會捉襟見肘，遇到一些本不應該有的阻力。
2.計算機文化知識的匱乏。
3.專業知識應用不夠靈活，掌握太拘泥、太死板。
4. 英語 單詞 積累不夠，尤其是經貿 英語 專用 詞彙 的缺乏影響了我順利完成實習。雖然相對於前幾次實習我的 英語 詞彙有了一定的積累，在閱讀單據主要要求和敘述時沒有太大的障礙，但在一些細節問題和關鍵 詞彙 上我還是有些拿捏不准，這導致我對整個單據的理解出現了一定的偏頗，因此單據的填寫難免會受到一些影響。
5.在實習中，我還暴露出了粗心大意、心浮氣躁的缺點。 根據在實習中發現的自身不足和缺點，我也有針對性地思索了一些解決方法：
1.繼續加強對基礎知識的掌握，一定要定期回顧課本，防止遺忘。要多利用各種專業叢書，一方面可以拓寬自己的知識面，另一方面也可以經常鞏固專業知識。
2.繼續刻苦地學習英語，穩步地提高自己的英語水平。作為國際經濟與貿易專業的學生，英語的重要程度已經無須贅言，可以毫不誇張地說，英語是打開國際貿易專業大門的鑰匙。因此，我們要不遺餘力、堅持不懈地學習英語。我認為英語的學習重在日常的積累，我們一定要從日常的學習抓起。
3.努力使自己養成細心謹慎、冷靜沉著的品質。製作單證時，細心沉著是一項基本素質。只有細心耐心地處理單據中的每一個細節，才能力保單據之間一致。相反，浮躁著急的作風會引起人的思維混亂，導致問更加難以解決。
實習的根本目的是使我們將知識轉化為技能，使我們在具體的對外經貿操作中，綜合地靈活運用所具備的技能。
通過這一段時間的實習，我認為要想成為一名合格的國貿人才，要具有一定的能力，這種能力主要包括：
1.熟悉國際市場情況，能夠順利進行各種單據的正確填制。
2.熟知合同條款，能夠駕馭談判，與對方訂約並履約。
綜上所述，通過這次實習，我掌握了很多日後工作所需的基本技能，檢驗了平時所學習的基礎知識，衡量了個人的能力和水平，發覺了自身存在的不足和缺點。這於我來說無疑是受益匪淺的。我相信，這次實習讓我獲得的經驗、會促進我在下學期的學習甚至未來的學習、工作中尋找到正確的。
外貿業務實習報告 篇6
公司的出口外貿過程大體上是這樣的：談生意-備貨-請商檢局檢驗貨物-委託報關行向海關申報出口-把貨物運輸出國交給客戶-從客戶手中取得貨款-向外匯局申報-向國稅局申報-取得公司利潤。
當然，整個過程是相當繁雜的，首先談生意這一環是基礎，沒有客戶需求就談不上產品出口，因此業務員必須在網上努力尋找客戶，有了客戶才有開始。一般在此過程中，業務員必須接受客戶的詢盤，實踐中我所見的包姐在網上聊天就是接受客戶詢盤，即向客戶介紹產品相關信息和細節問題以及向客戶報價。當業務員和客戶溝通確定初步意向後，客戶通過快遞把樣品和加工細節數據傳過來，公司按客戶要求把加工完成的樣品快遞給客戶，客戶確認樣品合格後會再將樣品寄回，同時下訂單。業務部在接到訂單後，製作出「出口合同審核表」再交銷售部製成銷售訂單，然後由銷售部下達生產任務書(我所在的公司業務部和銷售部職能分工並不明顯)。
生產車間在接到生產任務後，制定生產工藝流程並且安排生產，從產品生產到出廠這是備貨階段，產品出廠後要進行驗貨，屬於國家法定商檢產品的還要到商檢局辦理商檢手續。這個過程要製作好出口商品檢驗申請單、外銷合同信用證、商業發票裝箱單、換證憑單等單據，以便商品在出口口岸接受商檢。在備貨過程中，業務員還要提前聯繫船公司進行租船訂倉，同時與報關行聯繫，準備好報關委託書、出口貨物報關單、出口收匯核銷單、商業發票、外銷合同、出口許可證、商檢換證憑單、出境貨物通關單、送貨通知等單證委託報關行到海關辦理通關手續。實踐公司在實際操作中「報關」和「運輸」都是委託代理公司做的，但是商檢這塊由銷售部的陳經理辦理，可能是他和商檢局的人員比較熟悉吧。
公司的產品運到碼頭後按規定船期裝船運輸直到交到客戶手中，當然在實踐過程中從產品出國門到抵達另一端是看不到的，但是通過了解我知道了裝船出運也要準備很多單據，出口貨物明細單、裝貨單場站收據副本、裝運通知、海運提單、出口許可證(正本)、商業發票裝箱單等等。
客戶收到貨物後自然要支付貨款，國外的客戶一般會通過信用證支付，而這便是公司財務部的工作了，結匯期間財務部還要到外匯管理局進行申報，將取得的外匯兌換成人民幣，還有向國家稅務局申報出口退稅。
以上就是我在公司粗略了解的外貿過程了，當然有許多不懂和不準確。但是在實踐中也有一些體會和收穫，以下小結一下實踐的收穫並歸結一下大三學習的重點：
1、加強英語的學習
對於外貿從業人員而言，不僅要掌握一定的專業知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判、寫傳真、書信等，如果專業英語基礎不好，就會影響業務的順利進行。就我所在的實踐公司，老總告訴我公司基本要求員工英語過六級，英語的重要性不言而喻。
2、要學會製作單證
實踐過程中，外貿業務各個環節的單證數不勝數，而且多是用英文製作的，有的單證即等同於合同，非常重要。因此，大三學習實務課時要特別注意掌握。
3、注意專業課與其他相關課程的聯繫
國際貿易實務是一門綜合性的學科，與其他課程內容緊密相聯。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質、數量和包裝內容時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時，就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時，就應去了解運輸學、保險學科的內容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時，就應去了解有關法律的知識等等。我所在的公司專業生產電機，所以如果做業務首先要下生產車間了解電機的生產流程，還必須了解各種型號電機的性能、價格、特點等等，而且在業務中當然要對國際法有所了解,因此在大三學習專業主幹課時還必須拓寬知識面，多了解一些貿易外延知識。
4、要多實踐
雖然通過見習和學習課本懂得了做外貿的大概流程，但是沒有親自去實踐也只能停留在理論上，而外貿業務正是需要我們自己去做。這次實踐因為本身理論知識不夠，所以不能親自動手做，但是在以後學習中要加強實踐，特別是大三結課時要進一步進行實踐，真正動手，提高業務能力。
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