關於質量保證承諾書範文錦集八篇
在我們平凡的日常里，承諾書使用的情況越來越多，承諾書通常是要求以書面訂立的合同，其承諾也必須採取書面形式。寫起承諾書來就毫無頭緒？以下是小編為大家收集的質量保證承諾書8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
尊敬的xxx：
XXXX自成立以來,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和雙寶公司全體員工強烈的產品質量意識,使雙寶公司以成為中國電測、監控行業的知名企業。
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規程,並對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。
公司從原材料嚴格把關,杜絕三無產品,選用國內外名牌廠家的產品,建立嚴格的產品工藝指標,並與供方建立良好的供求關係。
雙寶公司建立了定期的員工質量培訓制度,質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規範自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一台整機都做到一絲不苟、精益求精。質檢部門建立了規範的檢驗規程,具備先進完善的檢測設備和手段,並嚴格按照規程檢驗,作好產品7天老化實驗,不讓一台不合格產品出廠。
公司產品每年都經過河南省技術檢測所檢測,各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產品和服務。
承諾人：xxx
日期：xxx
質量、計量異議處理程序
(1)、客戶提出的質量異議，以書面形式為準。傳真或來人送到相關科室（內容包括產生異議的爐號、規格、鋼種、數量、使用情況和質保書等）。有關科室審核、查清發貨情況、銷售價格、貨物流向、流量、質保書後,由負責人簽字##證明是否確屬我公司產品，並填寫「產品質量（計量）異議原始反饋表」交與優鋼科。
(2)、優鋼科將受理的產品質量異議情況登記備案，傳遞到生產單位及有關部門，並及時協調度督辦產品質量異議。
(3)、優鋼科協調有關部門人員到客戶單位進行調查、處理。確認產品實物、了解用戶材料的使用方法，加工工藝及相關缺陷情況、實物檢驗、分析質量問題產生原因、確定賠償金額、雙方認可，簽訂「產品質量異議協議書」。
(4)、重大質量異議及時向有關領導彙報，及時和鋼廠商討解決處理。
(5)、計量異議處理
對用戶提出的計量異議，我公司將發貨數量、爐號、件數、支數等情況調查清楚，並及時核查發貨原始記錄、過磅單。如是公司的原因，公司負責協調處理。
(6)、處理方案落實處理方案確定後，優鋼科按要求填寫（產品質量異議處理結果##通知單），反饋給財務部及有關部門。有關部門按（產品質量異議處理結果通知單）的.意見進行落實，包括辦理財務結算、實物退換、補材等。公司領導監督處理方案的執行，直至問題解決。
售後服務服務承諾
(1)、為用戶服務做到熱情、周到。在辦理業務中，不怠慢用戶。
(2)、實行365天服務制，節假日與平時一樣，照常辦理業務、裝車發貨。
(3)、積極幫助用戶解決困難。用戶在辦理業務中遇到困難，須外部解決的主動協調；須內部解決的，及時解決，不推諉扯皮。
(4)、本著「公平、公正、及時」的原則，與有關部門做好協調工作，及時處理各類異議
我公司為參加***********************招投標，自願作出如下承諾： 如果我公司有幸中標，我公司將：
1.無條件與相應標段的土建總包單位簽訂所製作門窗的安裝合同，獨立、自主承擔中標文件範圍內的門窗安裝施工及相應的服務，並對合同範圍內的門窗製作和安裝質量承擔責任。
2.現場的安裝施工以及相應的堆放、場內運輸等均服從總包單位的管理。
3.門窗製作、進場、安裝、質檢等滿足現場總體施工要求。
4.施工質量滿足相關施工及質量驗收規範。
5.安裝施工的人工、設備及輔材費用按40元/平方米包干（附價格分析表）。
6.負責副框的定位及固定安裝、負責主、副框間的發泡填充、防水處理及淋水試驗。
7.門窗安裝符合相應的技術要求和施工規範並服從土建總包單位的管理。
8.門窗安裝施工服從土建進度，逐層安裝，副框的安裝不影響土建澆築窗台板、內外粉收口及外保溫、地面找平層施工進度；主框的安裝及打膠不影響腳手架落架，否則每延遲一天，除每層樓面賠償總包單位管理協調費20xx元外，對因我方責任造成門窗框二次收口費用以及門邊框以後出現粉刷空鼓、裂縫、甚至大塊粉刷脫落現象及土建外及外腳手架延遲拆除等，我方按實承擔相應修復、返工、誤工費用。
9.我方負責檢查窗框的水平度和高度、正側面垂直度、窗框對角線、門窗框軸線標高，確保窗框方正。
尊敬的＿＿＿＿：
為創造卓越的企業品牌形象，打造一流的企業和一流的產品，本著「顧客至上「的精神，以「品質零容忍」為原則，特承諾如下：
一、質量體系
公司嚴格遵守ISO9001:20xx質量管理體系，並按照國際先進的標準進行產 品的設計開發、製造、測試。產品的質量控制從原材料到產品售後，全方面覆蓋。從合同的評審，到原材料採購，到產品出廠測試，層層把關，層層有記錄，記錄具備可追溯性。堅持「品質零容忍」，不讓不合格品進入下一道工序，保證每台產品出廠百分百測試，百分百合格。
二、 原材料控制
原材料質量是產品質量的基礎。每一批原材料進廠，都按照標準進行測試， 對於核心元器件，採取「零缺陷」抽樣方案，零收一退。公司建立科學的供方管理體系，以高要求的質量標準進行考核，不斷加大國際國內一流供應商的導入力度，確保原材料的高質量水平。
三、 產品檢驗
產品生產的每一道環節，都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環節均採取了「零缺陷「的管理方案，不合格半成品不能進入下一道工序。從SMT到D地址，到整機測試，保留完整的測試數據，定時統計和分析。針對異常情況，迅速響應，由專業的質量工程師組織開展糾正預防。
四、 客戶投訴
客戶投訴和客戶需求，公司確保：
客戶投訴處理及時率：100%；
客戶投訴完成率：100%；
客戶需求轉化率：100%。
針對客戶投訴，公司將及時反應，組織相關部門和人員深入研究，制
定科學 合理的糾正措施。針對客戶需求，將百分百轉化為公司的產品特性。
五、 持續改進
持續改進是質量管理體系要求的最基本特徵之一。公司定期研討最新的技術 標準，最新的產品模式，先進的質量控制方法，並結合實際情況，不斷改進設計和工藝，改進質量管理，最終持續改進產品質量水平和服務水平。
我們將努力的提升質量管理，提高產品質量，不斷滿足客戶滿意。特此承諾！
一。產品質量保證的承諾
1。供方保證所供設備是全面按iso9001；20xx標準設計和製造的，其質量管理模式是通過認證和有效的。
2。 供方保證對其外購配套部件設備的質量負責，採購中均進行了嚴格的進廠檢驗，並保證提供其產品質量合格保證書。使用說明及檢驗報告等有關資料。
3。保證所提供加工工藝完善，檢測手段完備，是用一流的工藝和材料製造而成的，且技術先進，外形美觀，在各方面符合招標文件及技術協議書規定的質量。規格和性能要求，並保證所提供的設備在現場經過正確安裝。正常運轉和保養，在使用壽命期內有滿意和可靠的性能。
4。供方保證在交貨前對設備的質量。規格。性能和數量等進行全面的檢驗。
5。本公司產品投入運行質保期內免費維修服務，期滿後服務不停止。
二。產品售後服務的承諾
1。在產品保修期之內，經供需雙方配合，保證提供需方所需的備品備件。
2。供方保證按需方的時間要求，選派專業的工程技術人員到設備安裝現場協助巡安裝。調試工作，直到設備正常運行。
3。設備正常運行後，供方承諾24個月的質量保證期，（需方使用設備壽命期內的維護保養），當需方需要時，保證在接到通知後的二十四至四十八小時內，派專業的維修人員到達現場。但需方按規定的方式。方法正常操作運行時，質量造成的損壞由供方負責免費修理，更換部分零件。屬定貨範圍之外的備品實行有償服務。
4。若用戶需要，可為用戶培訓操作。維修，產品檢測維護人員我公司提供免費培訓。
致：xx縣政府採購中心：
若我單位在xx中有幸中標，在該項目實施過程中，我公司對本項目投標產品做以下質量保證承諾：
1. 本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的，並在各個方面符合合同規定的質量、規格和性能要求。交貨時，提供質量證明書產品出廠檢驗報告。
2. 本公司產品在開始使用前的安裝、調試過程中，將派專人對現場有關人員進行協助、指導、並免費對使用方指定的人員進行相關培訓。
3. 本公司保證所供貨物與合同規定的質量、規格和性能相一致，業主在產品運行使用期間，應按操作規程和安裝使用說明書規定的方法操作。
4. 產品的質量保證期為合同設備初步驗收成功後12個月。
5. 本公司產品在開始使用過程中，由於產品質量問題不能滿足要求，公司承諾：包修、包換。
6. 質保期內，本公司對故障保修的響應，在接到使用方通知的1個小時內予以答覆，技術服務人員24小時內到達現場。
7. 產品銷售服務：根據公司售後服務配件中心，並填寫服務反饋單向公司上報存檔。
8. 本公司質量及交貨期違背合同規定造成損失，按合同條款和有關法律規定承擔相應的經濟責任。
本公司秉持以「優質的產品，合理的價格，周到的服務」的原則和宗旨，向用戶莊嚴承諾：
一、本公司保證出廠的產品嚴格按國家有關標準執行，不合格的產品決不出廠。
二、本公司產品質量保證期為一年。保修期內，用戶對產品質量有異議的，本公司在24小時之內作出處理意見，並負責缺陷產品免費召回、更換或按訂貨價退款;保修期外，用戶對產品質量有異議的，本公司在48小時之內作出處理意見，並負責缺陷產品有償更換。
三、本公司產品質量由中國人民財產保險公司承保。
浙江××有限公司
20xx年x月x日
甲方：_________
乙方：_________
為了執行《藥品經營質量管理規範》，明確質量責任，保證藥品質量安全有效，經甲、乙雙方協商，達成如下質量保證協議。
(一)甲方義務：
一、甲方應向乙方提供藥品生產(經營)許可證、營業執照複印件，並加蓋甲方單位公章(紅印)。
二、甲方銷售的藥品必須符合下列要求：
1、符合法定的質量標準;
2、應有法定的批准文號和生產批號;(國家規定的例外)
3、包裝標識符合有關規定和儲運要求;
4、一般應發出三個月內的藥品，並附合格證，首次經營品種必須附出廠檢驗報告單;
5、同一品種每次發貨的批號，10件以內不能超過1個批號，100件以內不能超過2個批號;
6、中藥材要標明產地。
三、甲方如提供進口藥品時，必須每次將該批號口岸藥檢所的檢驗報告單、進口藥品註冊證複印件加蓋甲方質量管理機構紅印章給乙方，複印件應清晰可辨。
四、甲方對提供的藥品承擔全部責任，如果藥品質量不合格，應承擔檢驗費、沒收罰款及處理等一切費用。
(二)乙方義務：
一、乙方也應向甲方提供藥品經營企業許可證、營業執照複印件，並加蓋乙方單位公章(紅印)。
(三)協議說明：
一、本協議適用於書面購貨合同和不以書面形式確立的購貨合同。
二、本協議一式貳份，甲、乙雙方各執壹份。
三、本協議經雙方簽訂之日起，有效期為三年。
四、本協議未盡事宜將由甲、乙雙方協商解決。
甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________
代表(簽字)：_________ 代表(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
在我們平凡的日常里，承諾書使用的情況越來越多，承諾書通常是要求以書面訂立的合同，其承諾也必須採取書面形式。寫起承諾書來就毫無頭緒？以下是小編為大家收集的質量保證承諾書8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
質量保證承諾書 篇1
尊敬的xxx：
XXXX自成立以來,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和雙寶公司全體員工強烈的產品質量意識,使雙寶公司以成為中國電測、監控行業的知名企業。
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規程,並對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。
公司從原材料嚴格把關,杜絕三無產品,選用國內外名牌廠家的產品,建立嚴格的產品工藝指標,並與供方建立良好的供求關係。
雙寶公司建立了定期的員工質量培訓制度,質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規範自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一台整機都做到一絲不苟、精益求精。質檢部門建立了規範的檢驗規程,具備先進完善的檢測設備和手段,並嚴格按照規程檢驗,作好產品7天老化實驗,不讓一台不合格產品出廠。
公司產品每年都經過河南省技術檢測所檢測,各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產品和服務。
承諾人：xxx
日期：xxx
質量保證承諾書 篇2
質量、計量異議處理程序
(1)、客戶提出的質量異議，以書面形式為準。傳真或來人送到相關科室（內容包括產生異議的爐號、規格、鋼種、數量、使用情況和質保書等）。有關科室審核、查清發貨情況、銷售價格、貨物流向、流量、質保書後,由負責人簽字##證明是否確屬我公司產品，並填寫「產品質量（計量）異議原始反饋表」交與優鋼科。
(2)、優鋼科將受理的產品質量異議情況登記備案，傳遞到生產單位及有關部門，並及時協調度督辦產品質量異議。
(3)、優鋼科協調有關部門人員到客戶單位進行調查、處理。確認產品實物、了解用戶材料的使用方法，加工工藝及相關缺陷情況、實物檢驗、分析質量問題產生原因、確定賠償金額、雙方認可，簽訂「產品質量異議協議書」。
(4)、重大質量異議及時向有關領導彙報，及時和鋼廠商討解決處理。
(5)、計量異議處理
對用戶提出的計量異議，我公司將發貨數量、爐號、件數、支數等情況調查清楚，並及時核查發貨原始記錄、過磅單。如是公司的原因，公司負責協調處理。
(6)、處理方案落實處理方案確定後，優鋼科按要求填寫（產品質量異議處理結果##通知單），反饋給財務部及有關部門。有關部門按（產品質量異議處理結果通知單）的.意見進行落實，包括辦理財務結算、實物退換、補材等。公司領導監督處理方案的執行，直至問題解決。
售後服務服務承諾
(1)、為用戶服務做到熱情、周到。在辦理業務中，不怠慢用戶。
(2)、實行365天服務制，節假日與平時一樣，照常辦理業務、裝車發貨。
(3)、積極幫助用戶解決困難。用戶在辦理業務中遇到困難，須外部解決的主動協調；須內部解決的，及時解決，不推諉扯皮。
(4)、本著「公平、公正、及時」的原則，與有關部門做好協調工作，及時處理各類異議
質量保證承諾書 篇3
我公司為參加***********************招投標，自願作出如下承諾： 如果我公司有幸中標，我公司將：
1.無條件與相應標段的土建總包單位簽訂所製作門窗的安裝合同，獨立、自主承擔中標文件範圍內的門窗安裝施工及相應的服務，並對合同範圍內的門窗製作和安裝質量承擔責任。
2.現場的安裝施工以及相應的堆放、場內運輸等均服從總包單位的管理。
3.門窗製作、進場、安裝、質檢等滿足現場總體施工要求。
4.施工質量滿足相關施工及質量驗收規範。
5.安裝施工的人工、設備及輔材費用按40元/平方米包干（附價格分析表）。
6.負責副框的定位及固定安裝、負責主、副框間的發泡填充、防水處理及淋水試驗。
7.門窗安裝符合相應的技術要求和施工規範並服從土建總包單位的管理。
8.門窗安裝施工服從土建進度，逐層安裝，副框的安裝不影響土建澆築窗台板、內外粉收口及外保溫、地面找平層施工進度；主框的安裝及打膠不影響腳手架落架，否則每延遲一天，除每層樓面賠償總包單位管理協調費20xx元外，對因我方責任造成門窗框二次收口費用以及門邊框以後出現粉刷空鼓、裂縫、甚至大塊粉刷脫落現象及土建外及外腳手架延遲拆除等，我方按實承擔相應修復、返工、誤工費用。
9.我方負責檢查窗框的水平度和高度、正側面垂直度、窗框對角線、門窗框軸線標高，確保窗框方正。
質量保證承諾書 篇4
尊敬的＿＿＿＿：
為創造卓越的企業品牌形象，打造一流的企業和一流的產品，本著「顧客至上「的精神，以「品質零容忍」為原則，特承諾如下：
一、質量體系
公司嚴格遵守ISO9001:20xx質量管理體系，並按照國際先進的標準進行產 品的設計開發、製造、測試。產品的質量控制從原材料到產品售後，全方面覆蓋。從合同的評審，到原材料採購，到產品出廠測試，層層把關，層層有記錄，記錄具備可追溯性。堅持「品質零容忍」，不讓不合格品進入下一道工序，保證每台產品出廠百分百測試，百分百合格。
二、 原材料控制
原材料質量是產品質量的基礎。每一批原材料進廠，都按照標準進行測試， 對於核心元器件，採取「零缺陷」抽樣方案，零收一退。公司建立科學的供方管理體系，以高要求的質量標準進行考核，不斷加大國際國內一流供應商的導入力度，確保原材料的高質量水平。
三、 產品檢驗
產品生產的每一道環節，都有專職的檢驗人員進行測試。每一道環節均採取了「零缺陷「的管理方案，不合格半成品不能進入下一道工序。從SMT到D地址，到整機測試，保留完整的測試數據，定時統計和分析。針對異常情況，迅速響應，由專業的質量工程師組織開展糾正預防。
四、 客戶投訴
客戶投訴和客戶需求，公司確保：
客戶投訴處理及時率：100%；
客戶投訴完成率：100%；
客戶需求轉化率：100%。
針對客戶投訴，公司將及時反應，組織相關部門和人員深入研究，制
定科學 合理的糾正措施。針對客戶需求，將百分百轉化為公司的產品特性。
五、 持續改進
持續改進是質量管理體系要求的最基本特徵之一。公司定期研討最新的技術 標準，最新的產品模式，先進的質量控制方法，並結合實際情況，不斷改進設計和工藝，改進質量管理，最終持續改進產品質量水平和服務水平。
我們將努力的提升質量管理，提高產品質量，不斷滿足客戶滿意。特此承諾！
質量保證承諾書 篇5
一。產品質量保證的承諾
1。供方保證所供設備是全面按iso9001；20xx標準設計和製造的，其質量管理模式是通過認證和有效的。
2。 供方保證對其外購配套部件設備的質量負責，採購中均進行了嚴格的進廠檢驗，並保證提供其產品質量合格保證書。使用說明及檢驗報告等有關資料。
3。保證所提供加工工藝完善，檢測手段完備，是用一流的工藝和材料製造而成的，且技術先進，外形美觀，在各方面符合招標文件及技術協議書規定的質量。規格和性能要求，並保證所提供的設備在現場經過正確安裝。正常運轉和保養，在使用壽命期內有滿意和可靠的性能。
4。供方保證在交貨前對設備的質量。規格。性能和數量等進行全面的檢驗。
5。本公司產品投入運行質保期內免費維修服務，期滿後服務不停止。
二。產品售後服務的承諾
1。在產品保修期之內，經供需雙方配合，保證提供需方所需的備品備件。
2。供方保證按需方的時間要求，選派專業的工程技術人員到設備安裝現場協助巡安裝。調試工作，直到設備正常運行。
3。設備正常運行後，供方承諾24個月的質量保證期，（需方使用設備壽命期內的維護保養），當需方需要時，保證在接到通知後的二十四至四十八小時內，派專業的維修人員到達現場。但需方按規定的方式。方法正常操作運行時，質量造成的損壞由供方負責免費修理，更換部分零件。屬定貨範圍之外的備品實行有償服務。
4。若用戶需要，可為用戶培訓操作。維修，產品檢測維護人員我公司提供免費培訓。
質量保證承諾書 篇6
致：xx縣政府採購中心：
若我單位在xx中有幸中標，在該項目實施過程中，我公司對本項目投標產品做以下質量保證承諾：
1. 本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的，並在各個方面符合合同規定的質量、規格和性能要求。交貨時，提供質量證明書產品出廠檢驗報告。
2. 本公司產品在開始使用前的安裝、調試過程中，將派專人對現場有關人員進行協助、指導、並免費對使用方指定的人員進行相關培訓。
3. 本公司保證所供貨物與合同規定的質量、規格和性能相一致，業主在產品運行使用期間，應按操作規程和安裝使用說明書規定的方法操作。
4. 產品的質量保證期為合同設備初步驗收成功後12個月。
5. 本公司產品在開始使用過程中，由於產品質量問題不能滿足要求，公司承諾：包修、包換。
6. 質保期內，本公司對故障保修的響應，在接到使用方通知的1個小時內予以答覆，技術服務人員24小時內到達現場。
7. 產品銷售服務：根據公司售後服務配件中心，並填寫服務反饋單向公司上報存檔。
8. 本公司質量及交貨期違背合同規定造成損失，按合同條款和有關法律規定承擔相應的經濟責任。
質量保證承諾書 篇7
本公司秉持以「優質的產品，合理的價格，周到的服務」的原則和宗旨，向用戶莊嚴承諾：
一、本公司保證出廠的產品嚴格按國家有關標準執行，不合格的產品決不出廠。
二、本公司產品質量保證期為一年。保修期內，用戶對產品質量有異議的，本公司在24小時之內作出處理意見，並負責缺陷產品免費召回、更換或按訂貨價退款;保修期外，用戶對產品質量有異議的，本公司在48小時之內作出處理意見，並負責缺陷產品有償更換。
三、本公司產品質量由中國人民財產保險公司承保。
浙江××有限公司
20xx年x月x日
質量保證承諾書 篇8
甲方：_________
乙方：_________
為了執行《藥品經營質量管理規範》，明確質量責任，保證藥品質量安全有效，經甲、乙雙方協商，達成如下質量保證協議。
(一)甲方義務：
一、甲方應向乙方提供藥品生產(經營)許可證、營業執照複印件，並加蓋甲方單位公章(紅印)。
二、甲方銷售的藥品必須符合下列要求：
1、符合法定的質量標準;
2、應有法定的批准文號和生產批號;(國家規定的例外)
3、包裝標識符合有關規定和儲運要求;
4、一般應發出三個月內的藥品，並附合格證，首次經營品種必須附出廠檢驗報告單;
5、同一品種每次發貨的批號，10件以內不能超過1個批號，100件以內不能超過2個批號;
6、中藥材要標明產地。
三、甲方如提供進口藥品時，必須每次將該批號口岸藥檢所的檢驗報告單、進口藥品註冊證複印件加蓋甲方質量管理機構紅印章給乙方，複印件應清晰可辨。
四、甲方對提供的藥品承擔全部責任，如果藥品質量不合格，應承擔檢驗費、沒收罰款及處理等一切費用。
(二)乙方義務：
一、乙方也應向甲方提供藥品經營企業許可證、營業執照複印件，並加蓋乙方單位公章(紅印)。
(三)協議說明：
一、本協議適用於書面購貨合同和不以書面形式確立的購貨合同。
二、本協議一式貳份，甲、乙雙方各執壹份。
三、本協議經雙方簽訂之日起，有效期為三年。
四、本協議未盡事宜將由甲、乙雙方協商解決。
甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________
代表(簽字)：_________ 代表(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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