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關於產品質量承諾書範文集合7篇

2023年11月04日

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關於產品質量承諾書範文集合7篇
  在當今社會生活中,用到承諾書的地方越來越多,承諾書如經合同認可,可以作為合同的一部分一同履行。那麼你有了解過承諾書嗎?下面是小編精心整理的產品質量承諾書7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

產品質量承諾書 篇1


  一、產品質量保證的承諾
  1、供方保證所供設備是全面按iso9001;20xx標準設計和製造的,其質量管理模式是通過認證和有效的。
  2、 供方保證對其外購配套部件設備的質量負責,採購中均進行了嚴格的進廠檢驗,並保證提供其產品質量合格保證書。使用說明及檢驗報告等有關資料。
  3、保證所提供加工工藝完善,檢測手段完備,是用一流的工藝和材料製造而成的,且技術先進,外形美觀,在各方面符合招標文件及技術協議書規定的質量。規格和性能要求,並保證所提供的設備在現場經過正確安裝。正常運轉和保養,在使用壽命期內有滿意和可靠的性能。
  4、供方保證在交貨前對設備的質量。規格。性能和數量等進行全面的檢驗。
  5、本公司產品投入運行質保期內免費維修服務,期滿後服務不停止。
  二、產品售後服務的承諾
  1、在產品保修期之內,經供需雙方配合,保證提供需方所需的備品備件。
  2、供方保證按需方的時間要求,選派專業的工程技術人員到設備安裝現場協助巡安裝。調試工作,直到設備正常運行。
  3、設備正常運行後,供方承諾24個月的質量保證期,(需方使用設備壽命期內的維護保養),當需方需要時,保證在接到通知後的二十四至四十八小時內,派專業的維修人員到達現場。但需方按規定的方式。方法正常操作運行時,質量造成的損壞由供方負責免費修理,更換部分零件。屬定貨範圍之外的備品實行有償服務。
  4、若用戶需要,可為用戶培訓操作。維修,產品檢測維護人員我公司提供免費培訓。

產品質量承諾書 篇2


  本著「為顧客提供最滿意的產品和服務」的經營宗旨,xxxx電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設備的先進性、可靠性、穩定性的同時,不斷改進服務質量,從售中到售後的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務,讓顧客滿意、放心。
  1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防鏽、防腐及防震要求,標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現場。
  2、優質、快捷的技術服務
  為更好地保證設備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網點,負責各地的開通、維護和技術諮詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術諮詢服務。
  保證在接到用戶故障電話後,江浙滬皖24小時內趕赴現場,其它地區48小時內趕赴現場,並在24小時內解決問題。
  公司維護中心有24小時的電話服務,由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設備的過程中,及時得到技術上的支援。
  專線電話:xxx—xxxxxxxx24小時電話:xxxxxxxxxxx
  3、免費為用戶調試、開通
  工程師負責現場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功後,供方應書面給用戶提供測試結果,在徵得用戶同意後供方技術人員方可撤離現場。
  4、定期巡檢
  我公司將巡檢制度為常規維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主,有設計人員參與。並聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產品的軟硬體功能和質量。
  5、質保期
  質保期:合同項下設備保修期為安裝調試成功後xx個月。保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。
  6、終身維護,保證用戶利益
  上海慶衡電子科技有限公司的.設備自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結構)保修三年,電氣部分免費保修xx個月。保修期外,本公司提供終身有償服務。
  7、建立用戶檔案,完善產品質量
  公司維護中心除開展用戶技術諮詢服務外,還負責受理和收集用戶投訴諮詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,並對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產品使用情況,為今後產品的質量改進提供依據。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產品和服務。
  8、公司備品備件庫,可提供用戶xx年的使用,以最優惠價提供備件。
  9、要求及建議
  作為xxx電子科技有限公司的用戶,我們感謝您對我公司的信賴,您對我公司的產品有任何建議和要求應及時告知我們,同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,設備出現故障應及時通知我公司各要的維護人員,做到及時發現及時處理,並做好設備運行站日常記錄,我們相信通過雙方的溝通和配合,一定會維護好設備。
  承諾人:xxx
  20xx年xx月xx日

產品質量承諾書 篇3


  本公司所提供的led 燈具均出自我司生產,均有我司提供售後服務保障(零配件供應和技術支持保障)。公司售後服務部現有經專業培訓的技術工作人員提供24小時響應的服務。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費服務項目(人為損壞除外):
  (一)按廠家保修條例免費提供保修期內的上門維修服務
  (二)免費為保修期內出故障的led 燈具提供更換及維修;
  (三)免費提供售前、售後技術諮詢;
  (四)免費提供定期跟蹤維護##;
  詳細服務內容如下:
  一、led燈具保修:
  按我司質保期二年內提供整燈免費保修。
  二、運輸方式
  在產品購買後,我公司首先會與用戶單位具體負責人聯繫,確認送貨時間與要求; 其次,在規定的時間內,按雙方協議將產品運輸到貴司;
  第三、對所提供的產品,保證均有外包裝,包裝外觀無破損,並且沒有開封; 第四、貨到貴司確認型號及數量與合同上無誤差後再進行安裝調試;
  第五、產品外包裝及所有產品附加物歸貴司所有,自行處理;
  第六、產品送達貴司在開箱驗收時,如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產品本身破損,由我公司負責。
  三、交貨時間
  在簽訂採購合同後,我公司與貴司具體負責人聯繫,確認送貨時間與要求,按照合同上的工作日內交貨。
  由於水災、火災等自然災害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素,導致合同內產品不能全部或部分按期交貨的,我公司會在三天內書面和電話通知貴司,並提供免責情況證明,在得到同意後,明確提出解決方案和交貨時間。
  四、安裝、調試服務
  我公司設有售後24小時熱線諮詢,在貴司委派技術人員進行安裝時。貴司可通過售後熱線諮詢我司技術人員,並對貴司在安裝過程中可能出現的疑問會耐心的與貴司交流,以便其以後可以進行獨立的安裝過程。
  五、led 燈具免費保修期限(人為損壞除外)
  質保期二年內免費保修
  即自產品之日(以正式出貨日期為準,以下稱「出貨日」)起二年內(含),如果所購買的產品出現死燈、燈不亮等,我司將免費進行維修。
  六、質保期內產品故障服務響應時限
  (1)24小時服務熱線:
  我公司技術服務部設有24小時專人值班的服務電話. 號碼 ,還可以直接拔打業務經理的手機, 節假日不休息。
  (2)30分鐘電話響應:
  在撥打質量問題電話後,我公司工程師將在30分鐘內與貴司負責人電話聯繫,了解故障現象, 確定維修事宜, 提出解決方案。
  (3)7天*24小時工作制
  我公司技術部的服務電話時間:每周一至周日,每天24小時,節假日照常。 技術諮詢服務時間為正常營業時間:每周一至周日, 8:00-----18:00。
  七、故障修時限
  如我公司提供的產品在保修期內出現質量問題, 非人為因素或使用不當造成的質量問題,我司將在4個工作日給予維修好。

產品質量承諾書 篇4


  為保障食品質量安全,保障消費者的身體健康和生命安全,向公司承諾如下:
  一、嚴格遵守國家《產品質量法》、《計量法》、《標準化法》、《食品安全法》、《消費者權益保護法》、《工業產品生產許可證管理條例》、《食品生產加工企業質量安全監督管理辦法》等相關法律法規。
  二、建立和完善生產環境、生產設備、原材料、生產過程質量控制、人員、儲運、出廠檢驗、包裝、進貨驗收等各項管理制度,並嚴格執行。具備持續保證產品質量的環境條件,具備持續保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關輔助設備,具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。保證產品生產加工工藝流程科學、合理,生產加工過程嚴格、規範,對生產關鍵工序進行嚴格控制。
  三、保證產品質量貼合百事公司相應的標準。保證生產加工過程中所使用的原輔料、添加劑等貼合國家法律法規和國家強制性標準規定,不使用非食用性原輔材料加工產品,不濫用食品添加劑。
  四、保證產品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產品的容器、包裝、工具、設備無毒無害,貼合有關的衛生要求,持續清潔,對產品無污染。
  五、保證產品標識標註貼合國家有關規定,不冒用qs標誌(僅指國家規定的實行生產許可證制度的工業產品),不標註虛假生產日期。
  六、保證當出廠銷售的產品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,能及時召回已經出廠銷售的產品。對生產不合格產品和制售假冒偽劣產品的,應當承擔相應的職責。
  承諾單位(蓋章):_____________________
單位負責人(簽名):______________________
  日期:x年x月x日

產品質量承諾書 篇5


  一、主動到縣級動物衛生監督機構辦理動物收購販運備案。個人衛生防護和醫療保健措施符合規定,並定期體檢。
  二、不經營、不運輸沒有檢疫合格證明的動物;不轉讓、不偽造、不變造檢疫證明。
  三、不經營和不亂拋棄病死動物。病死或死因不明動物在動物衛生監督機構的監督下進行無害化處理。
  四、運載工具、墊料、包裝物、容器等符合動物防疫規定;動物運載工具裝前卸後嚴格沖.洗消毒,墊料、糞便等廢棄物按規定進行無害化處理。
  五、發現動物染疫或者疑似染疫的,立即向當地畜牧獸醫部門報告,並採取隔離等控制措施,防止疫情擴散。
  六、主動建立動物購銷台帳,詳實記錄並按規定保存。
  七、運輸途中絕不非法注水,不喂食非法添加物質和違著藥物。
  八、自覺接受各級行政主管部門的監督檢查和社會各界的監督。發現違法行為及時舉報。

產品質量承諾書 篇6


尊敬的客戶:
  首先感謝您選擇了我公司的產品。在產品銷售服務過程中,我公司對產品的質量及服務做到讓您滿意。
  __公司對產品質量的承諾:
  1、產品質量三包,配套的外購原材料均為優質產品,以保證質量。
  對所有產品我公司均嚴格按國家產品質量的技術要求來生產、檢驗。
  2、在原材料採購,產品生產製造過程等各個環節嚴格按iso9000質量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質量受控狀態,從而保證產品的質量
  3、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
  4、所有產品全程質保,客戶如果發現質量問題,如屬於我方的責任,我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產品質保周期為三年。
  5、對所有用戶均提供:技術更新,質量更好,服務更佳的產品,我們不但保證我們所提供給客戶的產品是完全優質合格的,而且我們將積極配合,大力支持你們的工作。
承諾人:xxx
20xx年x月x日

產品質量承諾書 篇7


  根據Q/CCST 001-20xx企業標準,我公司就所提供的產品質量及售後服務做出以下承諾:
  1、 按國最新頒標準嚴格執行質量「三包」。即在質量保證期,如果出現確屬我生產方的質量問題,執行包退、包換、包維修。
  2、 定期組織相關人員進行跟蹤諮詢服務,及時了解用戶對我公司產品質量的信息反饋,做到及時採取措施,及時整改。
  3、 銷售人員在收到有關產品的質量問題反饋時,應24小時內與售後服務人員趕到現場。重大質量事故先彙報總經理,質量部門立即按《糾正與預防措施》進行處置,並在12小時內趕赴現場。
  4、 應需方要求,我公司可組織相關技術人員協助需方進行產品調試、提供技術服務。
  5、 可提供該產品技術培訓(維修、調試、安裝等)。
  6、 提供整機及零配件倉儲零庫存(代儲代銷),隨時隨地及時滿足所需各種配件的優惠供應。
  7、 我公司信守「質量就是生命」這條永不變得的真諦,我們的售後服務隊伍將急用戶之所急,想用戶之所想,一切為了用戶是我們的服務宗旨,我們的口號是:質量一流、服務優質、物美價優。
  xxx
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