實用的產品質量承諾書範文錦集9篇
在我們平凡的日常里，在很多情況下我們需要用到承諾書，承諾書僅是一方的聲明及義務性的認可,其法律效力與合同是不同的。怎麼寫承諾書才能避免踩雷呢？以下是小編精心整理的產品質量承諾書9篇，歡迎閱讀與收藏。
為了確保南匯區食用養殖水產品達到安全、衛生、優質的質量要求，根據《水產養殖質量安全管理規定（農業部第31令）》和《上海市食用農產品安全監管暫行辦法（市政府令第105號）》要求，特制定本承諾書。
由食用水產品養殖單位法人（以下簡稱甲方）在產品投放市場之前，就其產品的安全衛生質量狀況向所在地的區水產主管部門或鎮農業中心（以下簡稱乙方）承諾如下：
1、甲方養殖水面地處__ _鎮__ _村__ _組，共計水面___畝。按照《上海市水產健康養殖操作規範（暫行）》的各項要求，組織養殖生產；
2、甲方用於養殖的水產苗種從本市或外省市各級己取得水產苗種生產許可證的水產苗（良）種場購買；
3、甲方使用NY5072-20xx無公害食品漁用配合飼料安全限量或能提供產品質量承諾書的廠家生產的漁用飼料；
4、甲方使用NY5071-20xx無公害食品漁用藥物使用準則或購買和使用三證（生產許可證、生產批准文號、產品執行標準號）齊全的漁藥產品，不使用、不儲存國家禁止使用的漁藥用品；
5、甲方產品養殖用水符合NY5051-20xx無公害食品淡水養殖用水水質標準之規定；
6、甲方必須嚴格執行上述承諾，如不按照上述標準操作發生食物中毒事件，造成嚴重後果由養殖戶承擔一切經濟與法律責任。
以上承諾書經雙方簽字後生效。有效期一年。
承諾書一式三份，簽字雙方及上級主管存檔各執一份。
甲方代表簽字（蓋章） 乙方代表簽字（蓋章）
日期 日期
1、我公司對出產的LED顯示屏均進行終身維護。
2、保證嚴格執行招標項目技術方案中所制定的全部內容及標準，忠實的執行買賣雙方所簽訂的經濟合同，並承擔合同規定的全部責任義務；
3、免費保修期為壹年。在工程驗收合格,經雙方簽字認可後,即進入保修期；
4、產品終身維護包括（軟體升級、產品定期巡檢）。
5、保修期內，凡屬質量問題或技術故障造成的設備損壞一切責任由我公司承擔。 實行終身優惠有償服務。保修期滿後，每次接到用戶維修通知，根據實際情況僅核收維修最低工本費用，每年到現場巡檢設備及系統至少一次。
6、如需到現場解決故障，保障24小時到達現場。
7、我公司負責對發生故障的軟體進行重新安裝、重新設置等工作，包括系統運轉時隨時出現的問題解決。
8、在該項目的實施階段，為該項目建立現場技術服務人員，保證專人全天候服務。
年月日
我xxxxx醫療設備有限公司一經中標，對所投標產品做如下承諾。
一、售後服務方案
1、我方對合同設備的質量保證期為驗收報告簽署之日起 24個月。
2、多方承諾在合同設備的質量保證期內，由xxxx本地售後服務機構(xxxxxx醫療設備有限公司)免費為甲方提供合同設備的技術指導和維修服務。
3、我方保證在合同設備出故障和缺陷時，或接到甲方提供的技術服務要求後， 1小時內予以答覆，如甲方有要求或必要時，乙方應在接到甲方通知後，派員到達現場並能夠更換損壞部件或排出故障。
4、我方在接到甲方提供的技術服務要求或維修通知後，1小時內沒有響應或在規定時間拒絕或沒有派員到達貴方提供技術服務、修理或退換問題設備，貴方有權委託第三人對合同繼續進行維修或提供技術服務，由此產生的一切費用由我方承擔。
5、設備保修期屆滿後，我方保證繼續為貴方提供合同設備的維修服務，貴方應按我方提供的優惠價格向我方支付相關費用，我方保證在合同設備使用期內以不高於本合同設備和相關配件的價格向貴方提供備品條件。
二、質保承諾
1、我方保證貨物是原廠生產的全新的、未使用過的產品，並完全符合投標文件中的各項要求，產品質量、規格型號和性能完全滿足。如由於設計、工藝或材料的缺陷而發生的任何不足或故障，我方負全責，費用由我方負擔。
產品質量保證期限為2年
2、發現我方產品出現質量問題，我方將在1小時內給予答覆。
3、我方中標後，保證在10個工作日內到貨。
投標人名稱：xxxxxx醫療設備有限公司
投標人授權代表簽字蓋章
1、保證所供物資的如下資料的真實、準確，包括：產品名稱、型號規格、類別、等級、產品尺寸圖紙、外觀顏色、logo標識、技術要求、數量、交貨日期、包裝標識、運輸方式、到達地點、稅號、賬號及雙方經辦人和電話等。
2、產品性能、技術要求、質量標準須符合國家相關規定標準，必須按照採購合同和本企業的企業技術標準，認真組織生產。確保100%保質保量按時供貨，提供產品時需要同時提供產品說明書、合格證、安全檢測證等。
3、品質部出貨檢驗員按照協定的標準與檢驗規則，及時認真地對出貨物品進行檢驗，並將檢驗結果及有關情況及時傳送。
4、當生產中的主要原材料，關鍵工藝等發生變化時，朗特公司審查進行重新確認，否則對由此引起的損失應予彌補或賠償。
5、產品的包裝必須符合產品的質量、技術及運輸的要求。根據產品的性能、特徵在每個包裝箱外表標明各種標記，以便對產品進行合理裝卸、開箱。並將承擔由於產品包裝不當而造成的產品損壞、生鏽、丟失等損失。
6、必須在指定的時間內將全部產品送達指定地點。
7、產品運輸途中一切風險責任自行承擔，自願辦理保險，費用自理。
8、對交付的產品提供質保，質保期內發生損壞，我方須在接到通知後的48小時內先行免費替換。我方同意派技術人員到達工程現場指導安裝。該批次質量故障所進行的售後服務費用全部由我方承擔(含燈具運輸費、安裝費、貴方人員的支出費用)。
華潤蘇果超市 有限公司
我公司作為貴公司 亞克西番茄汁、亞克西胡蘿蔔汁 貨物的供應商，為保證我司所供應產品的質量安全性，特向貴公司做出如下承諾：
一、關於我方經營資格的承諾
我方承諾向貴公司提供合法有效的營業執照、稅務登記證以及經營生產許可證等必要證件。
二、關於我方供應貨物的承諾
1、我公司所有供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，符合國家的相關規定;並保證及時提供食品企業所需的外檢報告、食品級證明、國家食品添加劑定點生產廠家生產證明等一切證件，並保證所有證件真實、合法、有效。
2、我公司所有供應貨物去如經貴公司書面確認供應品牌後，對涉及到該指定貨物的使用性能和質量指標的生產廠家、配方、生產工藝等不作隨意更換，如有更換，我公司會在更換之前至少提前20個工作日書面告知貴司。
3、我公司供應貨物的保質期絕不低於產品標註的保質期(自產品標註的生產日期算起)。如因我方供應產品質量問題，造成貴公司的產品質量問題或不良影響，我方自願承擔該批貨物價款1-10倍的賠償，並承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
4、我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件，並在對應貨物進行驗收時，自願嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、我公司對未通過驗收的貨物，我公司保證在貴公司規定的時間內補充合格的貨物，否則自願承擔由此造成的所有損失。
6、我公司對通過的驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及任何質量問題的，我公司承諾無條件退貨，並在貴公司規定時間內補充合格的貨物，否則自願承擔由此造成的所有損失。
7、我公司承諾絕不添加法律法規規定以外的添加劑，並保證在國家允許範圍內使用添加劑，不超量、超範圍使用添加劑，否則，我公司自願承擔該批貨物價款1-10倍的賠償，並承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
8、我公司承諾嚴格遵守國家關於標籤標識方面的管理規定，保證產品外包裝符合要求。
9、我公司承諾遵守合同規定，絕不添加貴公司指定不得添加或不得含有的物質，否則自願承擔由此帶來的所有損失及法律責任。
10、我公司承諾嚴格遵守國家有關法律法規，關於食品企業原輔料、添加劑最新的規定，並保證及時貫徹執行，不需要貴公司再行通知。
_______________公司
________年____月_____日
產品質量承諾書本公司所有產品完全按照國標gb/t9002—iso9002的全部要求及特定的產品補充要求組織生產。
本公司所生產的「華興」系列旅遊用品完全符合國家旅遊局頒發的lb/t003—1996以及紡工部頒發的f2/6XX—1993《星級飯店客房用品質量與配備要求》以及中紡部頒發的：fz/t6000—1993質量標準執行，在質保期三個月內所發生的一切質量問題本公司將會無償提供相關服務，（床單、被套等）無外界原因造成的縮水超過國家標準或有嚴重起球現象，本公司將無條件予以退換貨物，且賠償相應損失。一年以內所發的質量問題，我公司將根據加工成本象徵性的收取不超過10%的維護費。
您的滿意是我們最大的成就！！
真誠地感謝您購xxx械製造有限公司承製的機械設備及工程產品，此保證書是我公司所售出的所有產品的質量及信心的保證；若有您購買的我公司的產品有任何異常，我公司都將立足於維護客戶權益，而採取必要的挽救措施，力求閣下生產工作得心應手，時效倍增。
xxx機械製造有限公司追求高效優質的服務的同時，更加尊重買賣雙方彼此權益的保護，您購買我公司產品均享有壹年的免費維修及終身售後服務的權益保護，同時明確雙方的責任，詳見以下細則：
▲此保證服務只適用於原購方，我公司立足於維護合同及質量保證書的有效執行，堅持高效優質的服務承諾，提供應時專業的服務。
▲保修期內如果因為質量問題的損壞，我公司負責免費維修並且負擔由此產生的運輸、安裝、差旅等費用；客戶自行維護應保留產品損壞部分及其配件。
▲易損件、易耗品、使用不當、人為損壞（碰撞、遺失配件）、自然災害及不可抗拒力（如颱風、洪水、地震、戰爭等）造成的損壞，須酌情收費而提供有償服務。
xxx機械製造有限公司
多年來，天翼數碼科技經營部一直服務於融水各行業客戶，經研究、摸索、總結出一套完整的產品服務保障體系，向用戶提供優質及時的售前、售中、售後服務：
一、質量保證
我經營部保證向客戶提供的設備是原廠生產的，並且出廠資料配件齊全。為保持合同設備的正常運行和維護，我部保證提供的技術產品是完整、清楚和正確的。
二、質量保證措施
保修期限：在保修期內提供現場服務。
1、本部設有售後服務中心，主要負責售後服務工作，技術諮詢等工作。保證隨時都有工程師提供各種技術服務。
2、網上設有遠程服務，及時解決各種問題的方法，並常年提供實時在線服務。
3、24小時開機的在線服務。24小時內可隨時拔打技術諮詢電話13977261660。全天24小時提供技術服務。
4、本部常年備有各種設備預防備用，如相機、監控攝像頭、主板、內存、硬碟、顯示器等。如返修件在一周內內無法解決問題，我們將免費提供備機。
5、每月的第10日左右我們的技術人員將進行定期電話回訪。
6、不定期的'上門回訪。我們的技術工程師將不定期的上門回訪，解決客戶的問題。
7、易損配件：公司備用各種常用配件的現貨，保證用最短的時間，解決問題。
三、售後服務承諾書
本公司銷售台式電腦自銷售之日起，七日內，整機出現故障，您可以選擇修理、換貨或退貨。自銷售之日起第八日至第十五日（以購機發票及三包憑證日期為準），整機出現"附件一"所述性能故障，您可以選擇修理或換貨。
自購機之日起五年內，台式電腦產品出現故障，我公司提供免費上門服務。
在下列計算機硬體出現故障時，在保修期內我部將為您免費更換該故障部件（經過更換的一類部件保修期自更換完成之日起重新計算）。部件名稱保修時間。
交換機、伺服器、存儲設備三年質保我部承諾提供5年的免費上門服務時間，如在硬體保修期外用戶要承擔相應更換硬體的成本，我公司不會追加其它費用。
四、其他服務承諾
自您購機之日起一年內，如因我部無法提供維修用的備件，致使您所購買的電腦自報修之日起30天無法修復；主機內同一主要部件或外設商品出現故障經兩次維修仍無法解決問題，我公司將為您免費更換同型號、同規格的商品。如我公司無法提供同型號、同規格產品，將為您提供不低於您所使用的產品性能的商品上門服務工程師如果遇到特殊情況當場不能解決，我們的服務工程師會和您協商，得到您的同意後將機器帶回台式電腦授權服務機構維修，維修好後無償將機器送回。
當您購買的台式電腦部件超出保修期後，接受維修服務時您需要支付硬體成本費。
五、維修響應時間：
1、在接到客戶有關提供技術服務的要求時，我們的技術人員將在2小時內到達現場，正常情況下在24小時內修復故障。
2、在產品維修過程，在24小時內無法修復故障，為不影響用戶使用，我部將免費提供備機或代用備件使用。
3、現場培訓：安裝調試完畢，組織有關使用人員進行實踐操作和維護等免費培訓，確保使用方操作人員能獨立、熟練地進行操作和基本的維修保養。
4、在驗收主管部門整體驗收合格後3～5個工作日內，我方將完整的技術資料、圖表（如設備清單、合格證書、檢測報告、安裝圖紙等）及產品說明書、操作手冊和維修指南等資料的原件移交用戶。
5、產品服務工程師為您提供設計、施工整體解決方案，包括校園網和INTERNET的接入。
6、網上實時問題提交與解答是反應最快的服務方式。軟體依廠家規定提供升級服務。
7、屬於下列情況的機器（包括部件）故障或損壞，均不在保修之列。1、非我部提供的附品（掃描儀、印表機等）由該產品的生產廠商提供保修服務。具體保修承諾請見附品的產品保修證書。2、整機、部件已經超過保修期。
8、非我部電腦授權服務機構人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞。（能證明所購電腦產品、部件仍在保修期內的除外）。
9、因意外因素或人為原因引起的故障包括：操作失誤、劃傷、搬運、移動、磕碰、輸入不合適的電壓、帶電拔插印表機等外圍設備、電腦內進入異物（水或其他物品）等原因造成的機器故障或損壞。
10、因使用非正版、未公開發行的軟體或電腦病毒造成的故障或損壞。因自然災害等不可抗力（如地震、火災）等原因造成的故障或損失。
承諾人：xx
日期：XX年XX月XX日
XXXXX醫療器械有限公司本著「信譽至上，誠信第一」的原則，特做出以下服務承諾：
1、XXXXX公司將免費提供信息諮詢，宣傳彩頁，技術指導以及所售產品的使用方法和操作培訓等服務；
2、公司所售一次性使用衛生用品，非人為損壞，若因質量問題，將會免費調換；
3、我公司在接到採購電話後，將在24小時內響應，非一些特殊不可抗拒的原因，將會第一時間把貨送到，積極提供方便快捷的優質服務；
4、公司服務電話：
XXXXX醫療器械有限公司
在我們平凡的日常里，在很多情況下我們需要用到承諾書，承諾書僅是一方的聲明及義務性的認可,其法律效力與合同是不同的。怎麼寫承諾書才能避免踩雷呢？以下是小編精心整理的產品質量承諾書9篇，歡迎閱讀與收藏。
產品質量承諾書 篇1
為了確保南匯區食用養殖水產品達到安全、衛生、優質的質量要求，根據《水產養殖質量安全管理規定（農業部第31令）》和《上海市食用農產品安全監管暫行辦法（市政府令第105號）》要求，特制定本承諾書。
由食用水產品養殖單位法人（以下簡稱甲方）在產品投放市場之前，就其產品的安全衛生質量狀況向所在地的區水產主管部門或鎮農業中心（以下簡稱乙方）承諾如下：
1、甲方養殖水面地處__ _鎮__ _村__ _組，共計水面___畝。按照《上海市水產健康養殖操作規範（暫行）》的各項要求，組織養殖生產；
2、甲方用於養殖的水產苗種從本市或外省市各級己取得水產苗種生產許可證的水產苗（良）種場購買；
3、甲方使用NY5072-20xx無公害食品漁用配合飼料安全限量或能提供產品質量承諾書的廠家生產的漁用飼料；
4、甲方使用NY5071-20xx無公害食品漁用藥物使用準則或購買和使用三證（生產許可證、生產批准文號、產品執行標準號）齊全的漁藥產品，不使用、不儲存國家禁止使用的漁藥用品；
5、甲方產品養殖用水符合NY5051-20xx無公害食品淡水養殖用水水質標準之規定；
6、甲方必須嚴格執行上述承諾，如不按照上述標準操作發生食物中毒事件，造成嚴重後果由養殖戶承擔一切經濟與法律責任。
以上承諾書經雙方簽字後生效。有效期一年。
承諾書一式三份，簽字雙方及上級主管存檔各執一份。
甲方代表簽字（蓋章） 乙方代表簽字（蓋章）
日期 日期
產品質量承諾書 篇2
1、我公司對出產的LED顯示屏均進行終身維護。
2、保證嚴格執行招標項目技術方案中所制定的全部內容及標準，忠實的執行買賣雙方所簽訂的經濟合同，並承擔合同規定的全部責任義務；
3、免費保修期為壹年。在工程驗收合格,經雙方簽字認可後,即進入保修期；
4、產品終身維護包括（軟體升級、產品定期巡檢）。
5、保修期內，凡屬質量問題或技術故障造成的設備損壞一切責任由我公司承擔。 實行終身優惠有償服務。保修期滿後，每次接到用戶維修通知，根據實際情況僅核收維修最低工本費用，每年到現場巡檢設備及系統至少一次。
6、如需到現場解決故障，保障24小時到達現場。
7、我公司負責對發生故障的軟體進行重新安裝、重新設置等工作，包括系統運轉時隨時出現的問題解決。
8、在該項目的實施階段，為該項目建立現場技術服務人員，保證專人全天候服務。
年月日
產品質量承諾書 篇3
我xxxxx醫療設備有限公司一經中標，對所投標產品做如下承諾。
一、售後服務方案
1、我方對合同設備的質量保證期為驗收報告簽署之日起 24個月。
2、多方承諾在合同設備的質量保證期內，由xxxx本地售後服務機構(xxxxxx醫療設備有限公司)免費為甲方提供合同設備的技術指導和維修服務。
3、我方保證在合同設備出故障和缺陷時，或接到甲方提供的技術服務要求後， 1小時內予以答覆，如甲方有要求或必要時，乙方應在接到甲方通知後，派員到達現場並能夠更換損壞部件或排出故障。
4、我方在接到甲方提供的技術服務要求或維修通知後，1小時內沒有響應或在規定時間拒絕或沒有派員到達貴方提供技術服務、修理或退換問題設備，貴方有權委託第三人對合同繼續進行維修或提供技術服務，由此產生的一切費用由我方承擔。
5、設備保修期屆滿後，我方保證繼續為貴方提供合同設備的維修服務，貴方應按我方提供的優惠價格向我方支付相關費用，我方保證在合同設備使用期內以不高於本合同設備和相關配件的價格向貴方提供備品條件。
二、質保承諾
1、我方保證貨物是原廠生產的全新的、未使用過的產品，並完全符合投標文件中的各項要求，產品質量、規格型號和性能完全滿足。如由於設計、工藝或材料的缺陷而發生的任何不足或故障，我方負全責，費用由我方負擔。
產品質量保證期限為2年
2、發現我方產品出現質量問題，我方將在1小時內給予答覆。
3、我方中標後，保證在10個工作日內到貨。
投標人名稱：xxxxxx醫療設備有限公司
投標人授權代表簽字蓋章
產品質量承諾書 篇4
1、保證所供物資的如下資料的真實、準確，包括：產品名稱、型號規格、類別、等級、產品尺寸圖紙、外觀顏色、logo標識、技術要求、數量、交貨日期、包裝標識、運輸方式、到達地點、稅號、賬號及雙方經辦人和電話等。
2、產品性能、技術要求、質量標準須符合國家相關規定標準，必須按照採購合同和本企業的企業技術標準，認真組織生產。確保100%保質保量按時供貨，提供產品時需要同時提供產品說明書、合格證、安全檢測證等。
3、品質部出貨檢驗員按照協定的標準與檢驗規則，及時認真地對出貨物品進行檢驗，並將檢驗結果及有關情況及時傳送。
4、當生產中的主要原材料，關鍵工藝等發生變化時，朗特公司審查進行重新確認，否則對由此引起的損失應予彌補或賠償。
5、產品的包裝必須符合產品的質量、技術及運輸的要求。根據產品的性能、特徵在每個包裝箱外表標明各種標記，以便對產品進行合理裝卸、開箱。並將承擔由於產品包裝不當而造成的產品損壞、生鏽、丟失等損失。
6、必須在指定的時間內將全部產品送達指定地點。
7、產品運輸途中一切風險責任自行承擔，自願辦理保險，費用自理。
8、對交付的產品提供質保，質保期內發生損壞，我方須在接到通知後的48小時內先行免費替換。我方同意派技術人員到達工程現場指導安裝。該批次質量故障所進行的售後服務費用全部由我方承擔(含燈具運輸費、安裝費、貴方人員的支出費用)。
產品質量承諾書 篇5
華潤蘇果超市 有限公司
我公司作為貴公司 亞克西番茄汁、亞克西胡蘿蔔汁 貨物的供應商，為保證我司所供應產品的質量安全性，特向貴公司做出如下承諾：
一、關於我方經營資格的承諾
我方承諾向貴公司提供合法有效的營業執照、稅務登記證以及經營生產許可證等必要證件。
二、關於我方供應貨物的承諾
1、我公司所有供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證，符合國家的相關規定;並保證及時提供食品企業所需的外檢報告、食品級證明、國家食品添加劑定點生產廠家生產證明等一切證件，並保證所有證件真實、合法、有效。
2、我公司所有供應貨物去如經貴公司書面確認供應品牌後，對涉及到該指定貨物的使用性能和質量指標的生產廠家、配方、生產工藝等不作隨意更換，如有更換，我公司會在更換之前至少提前20個工作日書面告知貴司。
3、我公司供應貨物的保質期絕不低於產品標註的保質期(自產品標註的生產日期算起)。如因我方供應產品質量問題，造成貴公司的產品質量問題或不良影響，我方自願承擔該批貨物價款1-10倍的賠償，並承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
4、我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件，並在對應貨物進行驗收時，自願嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、我公司對未通過驗收的貨物，我公司保證在貴公司規定的時間內補充合格的貨物，否則自願承擔由此造成的所有損失。
6、我公司對通過的驗收的貨物，在貴公司投入使用之前，出現相關證照不全、品牌不符及任何質量問題的，我公司承諾無條件退貨，並在貴公司規定時間內補充合格的貨物，否則自願承擔由此造成的所有損失。
7、我公司承諾絕不添加法律法規規定以外的添加劑，並保證在國家允許範圍內使用添加劑，不超量、超範圍使用添加劑，否則，我公司自願承擔該批貨物價款1-10倍的賠償，並承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
8、我公司承諾嚴格遵守國家關於標籤標識方面的管理規定，保證產品外包裝符合要求。
9、我公司承諾遵守合同規定，絕不添加貴公司指定不得添加或不得含有的物質，否則自願承擔由此帶來的所有損失及法律責任。
10、我公司承諾嚴格遵守國家有關法律法規，關於食品企業原輔料、添加劑最新的規定，並保證及時貫徹執行，不需要貴公司再行通知。
_______________公司
________年____月_____日
產品質量承諾書 篇6
產品質量承諾書本公司所有產品完全按照國標gb/t9002—iso9002的全部要求及特定的產品補充要求組織生產。
本公司所生產的「華興」系列旅遊用品完全符合國家旅遊局頒發的lb/t003—1996以及紡工部頒發的f2/6XX—1993《星級飯店客房用品質量與配備要求》以及中紡部頒發的：fz/t6000—1993質量標準執行，在質保期三個月內所發生的一切質量問題本公司將會無償提供相關服務，（床單、被套等）無外界原因造成的縮水超過國家標準或有嚴重起球現象，本公司將無條件予以退換貨物，且賠償相應損失。一年以內所發的質量問題，我公司將根據加工成本象徵性的收取不超過10%的維護費。
您的滿意是我們最大的成就！！
產品質量承諾書 篇7
真誠地感謝您購xxx械製造有限公司承製的機械設備及工程產品，此保證書是我公司所售出的所有產品的質量及信心的保證；若有您購買的我公司的產品有任何異常，我公司都將立足於維護客戶權益，而採取必要的挽救措施，力求閣下生產工作得心應手，時效倍增。
xxx機械製造有限公司追求高效優質的服務的同時，更加尊重買賣雙方彼此權益的保護，您購買我公司產品均享有壹年的免費維修及終身售後服務的權益保護，同時明確雙方的責任，詳見以下細則：
▲此保證服務只適用於原購方，我公司立足於維護合同及質量保證書的有效執行，堅持高效優質的服務承諾，提供應時專業的服務。
▲保修期內如果因為質量問題的損壞，我公司負責免費維修並且負擔由此產生的運輸、安裝、差旅等費用；客戶自行維護應保留產品損壞部分及其配件。
▲易損件、易耗品、使用不當、人為損壞（碰撞、遺失配件）、自然災害及不可抗拒力（如颱風、洪水、地震、戰爭等）造成的損壞，須酌情收費而提供有償服務。
xxx機械製造有限公司
產品質量承諾書 篇8
多年來，天翼數碼科技經營部一直服務於融水各行業客戶，經研究、摸索、總結出一套完整的產品服務保障體系，向用戶提供優質及時的售前、售中、售後服務：
一、質量保證
我經營部保證向客戶提供的設備是原廠生產的，並且出廠資料配件齊全。為保持合同設備的正常運行和維護，我部保證提供的技術產品是完整、清楚和正確的。
二、質量保證措施
保修期限：在保修期內提供現場服務。
1、本部設有售後服務中心，主要負責售後服務工作，技術諮詢等工作。保證隨時都有工程師提供各種技術服務。
2、網上設有遠程服務，及時解決各種問題的方法，並常年提供實時在線服務。
3、24小時開機的在線服務。24小時內可隨時拔打技術諮詢電話13977261660。全天24小時提供技術服務。
4、本部常年備有各種設備預防備用，如相機、監控攝像頭、主板、內存、硬碟、顯示器等。如返修件在一周內內無法解決問題，我們將免費提供備機。
5、每月的第10日左右我們的技術人員將進行定期電話回訪。
6、不定期的'上門回訪。我們的技術工程師將不定期的上門回訪，解決客戶的問題。
7、易損配件：公司備用各種常用配件的現貨，保證用最短的時間，解決問題。
三、售後服務承諾書
本公司銷售台式電腦自銷售之日起，七日內，整機出現故障，您可以選擇修理、換貨或退貨。自銷售之日起第八日至第十五日（以購機發票及三包憑證日期為準），整機出現"附件一"所述性能故障，您可以選擇修理或換貨。
自購機之日起五年內，台式電腦產品出現故障，我公司提供免費上門服務。
在下列計算機硬體出現故障時，在保修期內我部將為您免費更換該故障部件（經過更換的一類部件保修期自更換完成之日起重新計算）。部件名稱保修時間。
交換機、伺服器、存儲設備三年質保我部承諾提供5年的免費上門服務時間，如在硬體保修期外用戶要承擔相應更換硬體的成本，我公司不會追加其它費用。
四、其他服務承諾
自您購機之日起一年內，如因我部無法提供維修用的備件，致使您所購買的電腦自報修之日起30天無法修復；主機內同一主要部件或外設商品出現故障經兩次維修仍無法解決問題，我公司將為您免費更換同型號、同規格的商品。如我公司無法提供同型號、同規格產品，將為您提供不低於您所使用的產品性能的商品上門服務工程師如果遇到特殊情況當場不能解決，我們的服務工程師會和您協商，得到您的同意後將機器帶回台式電腦授權服務機構維修，維修好後無償將機器送回。
當您購買的台式電腦部件超出保修期後，接受維修服務時您需要支付硬體成本費。
五、維修響應時間：
1、在接到客戶有關提供技術服務的要求時，我們的技術人員將在2小時內到達現場，正常情況下在24小時內修復故障。
2、在產品維修過程，在24小時內無法修復故障，為不影響用戶使用，我部將免費提供備機或代用備件使用。
3、現場培訓：安裝調試完畢，組織有關使用人員進行實踐操作和維護等免費培訓，確保使用方操作人員能獨立、熟練地進行操作和基本的維修保養。
4、在驗收主管部門整體驗收合格後3～5個工作日內，我方將完整的技術資料、圖表（如設備清單、合格證書、檢測報告、安裝圖紙等）及產品說明書、操作手冊和維修指南等資料的原件移交用戶。
5、產品服務工程師為您提供設計、施工整體解決方案，包括校園網和INTERNET的接入。
6、網上實時問題提交與解答是反應最快的服務方式。軟體依廠家規定提供升級服務。
7、屬於下列情況的機器（包括部件）故障或損壞，均不在保修之列。1、非我部提供的附品（掃描儀、印表機等）由該產品的生產廠商提供保修服務。具體保修承諾請見附品的產品保修證書。2、整機、部件已經超過保修期。
8、非我部電腦授權服務機構人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞。（能證明所購電腦產品、部件仍在保修期內的除外）。
9、因意外因素或人為原因引起的故障包括：操作失誤、劃傷、搬運、移動、磕碰、輸入不合適的電壓、帶電拔插印表機等外圍設備、電腦內進入異物（水或其他物品）等原因造成的機器故障或損壞。
10、因使用非正版、未公開發行的軟體或電腦病毒造成的故障或損壞。因自然災害等不可抗力（如地震、火災）等原因造成的故障或損失。
承諾人：xx
日期：XX年XX月XX日
產品質量承諾書 篇9
XXXXX醫療器械有限公司本著「信譽至上，誠信第一」的原則，特做出以下服務承諾：
1、XXXXX公司將免費提供信息諮詢，宣傳彩頁，技術指導以及所售產品的使用方法和操作培訓等服務；
2、公司所售一次性使用衛生用品，非人為損壞，若因質量問題，將會免費調換；
3、我公司在接到採購電話後，將在24小時內響應，非一些特殊不可抗拒的原因，將會第一時間把貨送到，積極提供方便快捷的優質服務；
4、公司服務電話：
XXXXX醫療器械有限公司
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