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關於20__年前台文員個人工作總結範文格式

2023年11月13日

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關於20__年前台文員個人工作總結範文格式


不知不覺我已入司擔任前台工作4個多月,前台沒有像公司業務、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這4個多月的時間裡我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現將20年上半年工作作以下總結:
1、準時參加部門晨會,周會、培訓等組織性活動;
2、負責日常通訊錄及花名冊更新,員工編號、公司人事調動及聯繫信息變更,保證在1個工作日內更新;
3、負責前台接待工作:客戶、求職者及外來人員的正確引導工作;前台電話的接聽、記錄、轉接;
4、保證前台的快遞存放日不超過一天,做到及時反應和處理;
8、監督大堂衛生、盆景等狀況,保持良好形象,有問題應及時聯繫後勤負責人;
9、孚盟軟體加班單、請休假流程的管理和跟進;
10、月底統計員工晨練達標情況、每周一晨會的點名情況,並月底張貼預告知公告欄;
11、月底統計生日人數,分發賀卡,訂蛋糕,通知食堂備餐,保證人員不遺漏;
12、每月值班人員的安排上月底張貼公告欄,周六做提前通知;
13、負責每周晨會的正常開展,保證主持人及分享人員的通知到位;
14、負責每周至少兩次的請休假制度抽查,並提供正確數據部門負責人做月底行政打分用;
15、負責統計上報員工考勤月報表,本月25日完成本月考勤結果,統計處理考勤異常情況;
16、協助公司招聘工作。
20年下半年工作計劃
1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話;或者在力所能及的範圍內,簡要回答客戶的問題。

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