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學校保潔工作計劃範文五篇

2023年11月15日

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  學校保潔工作計劃範文五篇



  學校保潔工作計劃範文一


  1、地面清掃、牽掃、拖擦及巡迴保潔;
  2、垃圾筒的清倒擦拭;
  3、玻璃櫥窗、木隔斷、鋁塑柱、消防門;
  4、牆角、櫥窗角、櫃檯角等的擦拭;
  5、牆壁飾物、窗台、標牌、展示板、扶手、欄杆的擦拭;
  6、商場內其它擺設的擦拭;
  7、商戶包裝箱及垃圾的收集清運;
  8、注意事項
  (1)作業安排要根椐實際情況靈活掌握。當顧客較少時,抓緊拖擦地面;當顧客擁擠時,進行邊角擦拭。
  (2)商場客流量大,作業時要十分注意掃帚塵推等工具不能碰到顧客,不要影響顧客購物,
  不要引起顧客反感。
  第二節保潔工作職責
  1、負責商場所有公共區域清掃、保潔、整理等工作。
  2、根據公司安排協助商戶進行清潔工作。
  3、負責商場所有衛生間清潔與維護。
  4、協助整理商場綠化植物管理維護。
  5、定期清潔商場外牆裝飾及廣告面畫。
  6、定期清潔通道玻璃牆面及門頭。
  7、協助維護商場各類公共設施、發現商場安全隱患,及時上報發現的問題。
  8、遵守商場各項行政制度,並開展培訓、考核工作。
  9、完成上級下達的其他各項工作。
  1、接受物業部經理的領導,承擔檢查、指導保潔部對公共區域的保潔、環境管理等責任。
  2、制定每月保潔管理的工作計劃,並負責落實人員調配,合理安排好員工的排班與工作任務。
  3、每天巡視所轄商場,抽查衛生質量,檢查公共區域衛生設施,並登記在《清潔巡查表》,發現問題及時通知員工進行整理或報修。
  4、做好員工的組織和培訓工作,不斷提高員工整體水平,加強對清潔人員的日常工作考核。
  5、熟悉和掌握各種環衛設施及用品的使用方法,提高自身業務水平。
  6、加強員工安全教育,保潔設備和保潔知識的學習,消除事故隱患。
  7、做好保潔組人員的團結合作,完成上級交辦的其它任務。
  8、做好物業部的'檔案管理和保潔組物品領用管理及其它綜合事物的管理。
  9、自覺遵守部門的各項規章制度,並督促員工遵守執行,關心員工的思想和生活,幫助員工解決在工作中遇到的難題。
  10、對公司管理及制度提出合理化建議,促進公司制度化管理工作。
  1、對保潔主管負責,並接受保潔主管的業務指導,協助主管對本部門的管理。
  2、協助主管制定星期工作計劃,並協調同事間工作關係。
  3、在日常保潔工作中,督促員工注意安全,消除事故隱患,愛護公物。幫助、指導保潔員正確使用保潔工具並按規定操作,防止保潔物體的損壞。
  4、掌握各種環衛設施和保潔用品的使用方法,提高自身的業務水平。
  5、對員工的素質、工作態度、業務技術負有培訓和提高的責任。
  6、定期檢查保潔設備有無損壞,如有損壞及時報修,並做好維修保養記錄。
  7、對員工在公共區域拾到的物品,當天上交主管,並填寫《遺失物品登記表》。
  8、每天進行不定期地對樓層保潔工作進行檢查,根據衛生檢查項目及標準嚴格的執行。發現問題責令員工及時整改,並主動向主管彙報。
  9、配合協調好各區域的工作,搞好員工之間的團結,完成上級交辦的其它任務。
  1、嚴格遵守各項規章制度,實行工作規範化運作,提高工作效率,堅持文明禮貌用語。
  2、按工作流程完成分管區域範圍的保潔任務,達到衛生質量標準。注意節約原材料,降低成本。
  3、維護公司利益,不挪用、私分清潔用品及用具。清理垃圾時若發現顧客遺忘的物品
  應及時上交班長或主管。
  4、管理好本區域的環境衛生設施及正確使用清潔設備、用具,發現問題及時向領班彙報。
  5、發揮工作主動性,服從工作安排,搞好部門員工之間的團結,積極參加培訓,提高業務能力。
  6、執行公司保潔巡場制度,及時清理區域內垃圾、雜物。
  7、完成上級交辦的其它任務
  1、目的
  規範保潔組工具管理工作,確保工具完整及各項性能完好。
  2、適用範圍
  適用於物業部保潔組的工具管理。
  3、職責
  3.1保潔主管負責檢查工具管理工作的實施情況並審核工具的申購。
  3.2保潔領班具體負責工具管理。
  3.3保潔領班負責工具的領用及歸回工作。
  4、程序要點
  4.1《保潔工具/設備年度採購計劃表》的制定
  4.1.1每年的12月15日之前,由保潔主管組織保潔員一起制定下一年度《保潔工具
  /設備年度採購計劃表》並上報物業部經理審批。
  4.1.2 《保潔工具/設備年度採購計劃表》應包括如下內容:
  a)所需工具、耗材及設備的名稱、型號及規格、數量、品牌;
  b)預計http:///費用;
  c)購買時間;
  d)用途;
  4.2保潔組的工具分成三類:一類是工具,一類是耗材,一類是設備。班組工具/耗材
  領用必須由領班填寫《物品領用單》經主管批准後,到倉管員處領取。班組使用工具、耗材、設備由領班領用並負責保管。領班對每個保潔員每天所有領用和放回倉庫的工具記錄在《保潔工具收/發登記表》內。
  4.3勞保用品管理
  4.3.1保潔員正式上崗時,由領班代為填寫《物品領用單》,經主管批准後,到倉庫領取
  勞保用品。領班應對所領用品統一發給保潔員,並登記在《保潔勞保用品領用登記表》內。
  4.3.2個人勞保用品使用注意事項;
  a)定期進行清洗;
  b)個人勞保用品每季度領用一次;
  c)如未到領用時間丟失或損壞,由保潔員個人補上;
  4.4工具管理
  4.4.1保潔工具屬公司財產,嚴禁用作私人用途。
  4.4.2保潔工具丟失或人為損壞,則應由員工個人立即補上同規格同品質的;如屬正常使用損壞則可以經保潔主管批准後在倉管員處以舊換新。
  4.4.3保潔主管每月23號檢查每個保潔員的工具,對於丟失或人為損壞的工具將責令其立即補齊。
  4.5保潔員公用工具管理
  4.5.1借用工具都應由主管或領班經辦借用;領班必須將借用工具登記在《保潔工具借用登記表》上。
  4.5.2公用工具使用注意事項:
  a)可攜式(小件的)公用工具使用注意事項按
  b)大型公用工具應每個月進行一次保養:
  ——對各轉動部位加註潤滑油;
  ——調整皮帶,對於磨損嚴重的皮帶應更換;
  ——檢查、調整碳刷,如碳刷磨損超過新裝時的1/2則應更換;
  ——檢http:///查啟動電容,如變形、膨脹或開裂則應更換;
  ——檢查或整修接線頭;
  ——調整機械間隙至合理位置;
  ——清潔外表,必要時塗上防鏽油;
  ——擰緊所有緊固螺栓。
  4.5.3公用工具屬公司財產,嚴禁用作私人用途。
  4.5.4公用工具如丟失或人為損壞,則應由借用人負責照價賠償。公用工具如屬正常使用損壞,對於小型的(100元以下)經保潔主管確認,物業經理批准後可以以舊換新。對於100元以上的公用工具須先由保潔主管填寫《報廢工具登記表》經物業經理審核後上報公司審批。
  4.5.5物業經理每月25號對公用工具進行檢查,對於缺少的或人為損壞的,將責令保潔主管負責儘快補齊。
  4.5.6對於換下來的公用工具每半年由主管進行一次盤點並登記在《報廢工具登記表》內,物業部經理審核後上報公司審批。審批後由領班負責報廢處理。
  4.7領班每月23號應將所保管的工具進行一次盤點並登記在《保潔工具庫存登記表》上,對於需要補充的工具應建議保潔主管儘快申購。
  4.8保潔主管每月25號之前根據領班的建議及《保潔組工具/設備年度採購計劃表》填寫工具申購單並上報公司。對於計劃中未列出的工具,保潔主管應儘快補充至計劃中並上報公司審批。
  5、記錄
  5.1《保潔工具收/發登記表》
  5.2《保潔勞保用品領用登記表》
  5.3《保潔工具領用登記表》
  5.4《保潔工具借用登記表》
  5.5《物品領用單》
  5.6《報廢工具登記表》
  5.7《保潔組工具/設備年度採購計劃表》
  5.8《保潔清潔用品領用登記表》

  學校保潔工作計劃範文二


  根據20xx年上半年的工作情況依據公司的要求深挖細化工作內容制定20xx年下半年的工作計劃、標準、目標。
  1、標準化培訓員工。努力培養和造就一支專業技術強、作風正、素質高的隊伍。是做好保潔工作的前提只有經過專業訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現代化和保潔專業化的要求。為建立良好的工作秩序提高員工素質及工作效率我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論在崗示範的方法進行培訓。班長手把手教老員工傳、幫、帶發揮班長的業務技能調動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關講清操作要領要點做到眼勤手快即眼勤看手快做先粗後細、一步到位、人走物清即一次做徹底人走垃圾、雜物、工具全帶走。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務利用適當的時間每周一次每次集中培訓培訓內容包括《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓培訓工作貫穿整個20xx年度培訓完了要進行考核考核標準實際操考核100合格理論考核95及格。
  2、按標準化去做定崗、定人、定樓層責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準日工作表上排列有順序操作起來規範。整個工作區無死角無遺漏。
  3、按標準化去查主管、班長在檢查工作中不走過場要堅持按標準檢查自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合將檢查結果切實與員工工資掛鈎。堅持每天巡查督促保潔工作發現問題及時糾正。
  1、基礎設施管理的正規化。平時仔細檢查各種設施發現問題及時報修故障不過夜。
  2、物料管理的正規化。領料過程及手續齊全嚴格執行審批制度深挖保潔成本潛力杜絕浪費為公司節約成本提高效益。
  3、工作方法正規化。制定各崗位工作標準及流程不斷完善存在漏洞的地方確保用正確的工作方法來指導員工讓所有工作處於受控狀態。根據實際情況制定各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規範》及相關的工作技巧。並讓保潔員工熟記於心。
  4、職業健康安全管理正規化。對保潔各崗位存在風險進行識別針對危險源制定措施並對員工進行工作中的自我保護教育。高台、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作為重點內容進行教育和提示確保安全無事故做到安全服務。
  5、月報、周評、周計、考勤正規化。及時做好各種報表並使之正規化、程序化。
  1、對員工進行不同層次的培訓為員工制定工作目標鼓勵員工自我學習和自我發展努力提高自己的綜合素質。
  2、再度加強對保潔員的管理。針對於樓群、樓道分散、面積大、公共區域性質複雜人口流動較大等特點20xx年下半年需要加大管理力度使之系統化、標準化、良性化運作起來。
  (1)加強監督工作質量精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。
  (2)重視對員工的培訓教育提高員工職業道德和服務意識。
  (3)加強班長的基礎管理能力。
  (4)工作標準量化、可操作性強。
  (5)日常培訓讓員工熟悉工作流程及服務標準升華服務質量。
  3、針對一些突發事件制定突發事件的應急方案並對員工進行培訓不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結冰等情況讓員工熟練掌握應對自如不驚慌失措。
  4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質量精益求精加強監督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓調整員工思想鼓勵員工養成主動自查習慣學會發現問題解決問題。只有善於計劃工作才能按部就班有條不紊地開展只有善於總結髮現不足工作績效才能良性循環。
  5、20xx年還要兼管xx街xx地下室和北一路售樓處的管理同樣和xx的標準一樣高標準嚴要求做到業主滿意甲方滿意。
  針對上級的檢查高度重視及時組織人力物力搞好各項工作讓甲方滿意讓公司放心。
  正確處理好與甲方的關係正確處理好與員工的關係使各種關係正常化、和諧化為工作創造一個良好的和諧的環境。
  一分耕耘一份收穫工作任重而道遠。我們要認真總結過去的經驗教訓發揚成績克服缺點在總公司的指導下在x經理的直接領導下秣兵勵馬不遺餘力全身心地投入到工作當中為萬達廣場的保潔工作再上新台階為創xx品牌形像作出更大的努力。
  回首過去,展望未來。在下半年裡,我們將一如既往地保持好前面的工作成績,緊跟公司發展的步伐,將保潔工作制定一個更新的目標,為公司創造更好的業績。具體工作從以下幾點開展:
  1、加強員工的思想教育,穩定員工團隊,嚴格控制人員的流失。
  2、主抓保潔人員的.業務技能、專業知識,制定出詳細的培訓計劃,並按員工考核標準進行實施。
  3、嚴格提高每位員工的自身素質和服務水平,堅決淘汰人品偽劣,有損公司名譽及影響工作的員工。
  4、嚴格控制用料、降低成本費用,增創經濟效益。在成本控制上,我們為了節約,主動提出建議並與公司採購部協商,把衛生間使用的衛生紙從原來一箱紙費用為115元,更換成現在一箱紙費用95元的價格,毎箱節約20元,按使用量計算,大約每年將節約3000多元以上。相應我們還會從其它物料上再降低費用。在創收方面,我們將會更多的為大廈客戶提供入室保潔有償服務,曾取在去年的基礎上翻一翻,為公司多創收。
  在今後的工作中,我將會帶動大廈全體保潔員工,以頑強拼搏的精神和腳踏實地的工作作風,順利開展好來年的各項工作任務。同時也希望能在公司發揮自己的餘熱,為xx物業美好的明天而努力。

  學校保潔工作計劃範文三


  一、對各門店菜譜的培訓與跟進指導工作,對菜品統一標準,責任到人進行監督檢查工作。
  二、及時更換季節性菜譜,做好市場調查,即時引進季節性菜式。
  三、定時研發與推行三十道以上適用性主打菜肴,積極推出系列菜系,如:野生菜系、本地民間菜系、快捷經濟套餐菜系、明檔菜系、半成品外賣外送菜系。。。等等。
  四、推進落實廚房改革計劃。將“五s管理法”充分運用到廚房日常管理里中去。即:精兵強將、各盡所能、各負其責。
  五、通過個人或公司人脈與各廚師協會、廚政團隊、行業名店、廚師精英溝通學習新的管理模式和流行菜式,並即時複製、推陳出新。
  六、個人學習方面,每月至少閱讀兩本以上關於飯店管理、廚房管理、美食動態方面的書籍,並做好相應的筆錄。
  七、認真完成公司領導與各店面要求的其他各項任務。
  在反覆讀了張總的《給我的全體事業夥伴的一封信》後深有感觸,強有力的措詞,氣宇鮮明的論調,加之恨鐵不成鋼的擔憂,讓本人深深體會到了張總作為一家企業掌舵人的良苦用心與苦心孤詣,甚至恨不得把自己的思維與想法直接植入每一位事業夥伴的腦子裡去。“不遺餘力,鞠躬盡瘁”其實是每一位管理層人員與每位一線事業夥伴在走進背簍人家的同時就附註的使命和應承擔的職責。所以在工作中沒有絲毫的理由來推諉與埋怨,做好自己的工作、為企業貢獻出自己的最大力量是我們這些職場人的固有天職!
  進總部的這些日子,不斷的有一個聲音在問自己:行政辦公室到底是一個怎樣的生存環境?周圍的人總會不斷的給出不同的回答
  “淡定,淡定”,“低調,低調”,“證明,正名”。我困惑的不知所措!試想我們是否也應該給一位初來乍到的“新手”像對待“李平式服務”一樣給其一個善解人意的溫床?好在自己還有些專業、還有些混飯的手藝。當然我只想想真心的.、說真誠的、做真實的,這樣的話應該會有人支持的!
  某某年,對個人來說是極其失敗的一年 。好在自己沒有放棄工作、沒有迷失方向。新的一已經開始了,對於個人而言,要想走出困境最重要的就是放下包袱、忘掉過去!正如張老師所說的:人在絕境中時,我們只能脫去上衣、拋向空中、露出臂膀、甩開雙腿、然後口裡大喊一聲----沖啊!!!

  學校保潔工作計劃範文四


  為了確保x保潔工作的順利開展,結合本大廈的實際情況,針對20xx年工作當中的不足擬定20xx年度工作計劃,主要有以下幾方面工作
  依據以往事實證明,由員工介紹進入保潔工作崗位的工作人員,工作的時間長,工作的積極性高。而招聘來的工作人員則工作的時間比較短,少則幾天,多則一個月左右。根據以上經驗20xx年我們要充分發動員工介紹老鄉、鄰里,力爭把保潔崗位工作人員補充齊全。我們不僅要輸入新員工、新力量,還要留住老員工、老骨幹。做到既要保證日常工作保質保量完成,又要照顧員工情緒,合理調整、統籌安排員工的作息,時刻關心員工的生活,使員工在工作之餘感覺到家的溫暖,讓員工能夠安心踏實的完成工作任務。
  對新入職的保潔員進行公司制定的各項規章制度的培訓並針對不同崗位進行保潔理論知識培訓,使員工掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作要求。在對保潔員工進行理論知識的培訓下結合實際情況進行實際操作培訓,著重培訓保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關具體操作規程。
  加強員工對公司保潔工作的檢查考評標準的認識,明確員工的負責區域及清潔任務,建立員工的`責任心,使員工能夠努力工作並按標準完成工作任務。
  x男衛生間的日常保潔是工作中的一大難題,難點就在於各樓層保潔員以女同志居多,工作期間男衛生間對我們來講是個盲區,而業主投訴主要是廁紙補充更換問題。為了徹底解決此問題,達到業主滿意,我們將在20xx年與物業的其它部門進行溝通,利用物業其它專業工作人員巡檢的時間段幫助進行廁紙更換工作(主要是綜合樓三、四層)這一點需要物業辦公室的協調與各班組的支持。
  保潔工作比較繁雜,作業環境不確定,作業的安全隱患也隨之相應的增加。保潔的安全作業也成為工作中的重中之重,我們將既要加強安全教育,又要加強安全管理,培訓員工保潔工作的安全操作及注意事項。
  保潔工作處處都有、保潔工作人員處處都在。所以我們保潔工作人員在工作之餘,還要肩負起大廈的義務安全員的工作。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對其它安全問題有所了解,能夠處理。20xx年我們將繼續積極參加各種安全培訓,尤其是中控組織的消防培訓必保全員參加,讓所有員工熟知消防器材的存放位置,熟會簡單滅火器材的使用方法,熟記火災隱患的問題所在。讓員工認識安全的重要性,把各種危險消滅在萌芽狀態。
  在做好日常保潔的基礎上,我們需要在雨季配合物業做好防汛工作,主要以屋頂為主,不定期的安排工作人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞,造成雨水淤積。到冬季後落實《掃雪鏟冰預案》做好外圍冰雪清除工作及室內防滑工作。對於國家重大節假日及外單位各級領導的檢查接待時,我們將搶時間、抓進度,突擊進行相關保潔工作。在20xx年裡提前準備樓層裝修的開荒工作。對於甲方及物業有關領導安排的工作,做到保質保量不打折扣的去完成。
  加強庫房管理,當月盤點庫房的物料及保潔工具。做到合理調配,規範提料。對廢舊工具進行修補(如墩布夾,塵推桿等)為公司節約不必要的開支,爭取以最低的開銷達到最好的事效總之,我們在20xx年工作當中要以“長效管理、高效執行、自律自勉、和諧共進”的工作方針,全心全意為業主服務。“一切以業主為中心”,把滿意送給業主為宗旨,堅持“規範服務、以人為本”把我們保潔各項工作上升到一個新的台階,也為公司20xx年的業績增磚添瓦。

  學校保潔工作計劃範文五


  儘管部門總體工作取得了良好成績,但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作,現將本部門存在問題總結如下。
  通過部門半年工作和實踐來看,客服員業務水平偏低,服務素質不是很高。主要表現在處理問題技巧和方法不夠成熟,應對突發事件經驗不足,在服務中職業素養不是很高。
  從目前收費水平來看,同比北京市75%平均水平還有一定差距,主要問題是催費方式、方法不當、員工積極性不高、前期和日常服務中遺留問題未及時解決以及項目總體服務水平偏低,其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。
  由於部門在近半年工作中,主要精力放在了收費和收樓工作中,因而忽略了制度化建設,目前,員工管理方面、服務規範方面、操作流程方面制度不是很健全,因此,使部門工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
  在投訴處理、業主意見、建議、業主求助方面信息反饋不夠及時、全面,接到問題後未及時進行跟進和報告,處理問題方式、方法欠妥。
  20xx年我部重點工作為進一步提高物業費收費水平,在xx年基礎上提高4—7個百分點;部門管理基本實行制度化,員工責任心和服務水平有顯著提高;各項服務工作有序開展,業主滿意率同比去年有顯著提高。
  (一)繼續加強客戶服務水平和服務質量,業主滿意率達到85%左右。
  (二)進一步提高物業收費水平,確保收費率達到80%左右。
  (三)加強部門培訓工作,確保客服員業務水平有顯著提高。
  (四)完善客服制度和流程,部門基本實現制度化管理。
  (五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。
  (六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務質量。
  回顧13年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收穫了成長與成績,展望明年,迎接我們是機遇和挑戰。為此,客服部全體員工在明年工作中將繼續團結一致、齊心協力去實現部門目標,為公司發展貢獻一份力量。

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