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房產置業顧問員工工作總結範文

2023年09月20日

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做好工作總結,升華工作內容,讓工作清晰明了,使得工作進展順利進行。為了不斷地吸取經驗教訓,切實做好工作,我們的工作總結都需要用心去寫,房地產總結怎麼寫呢?下面就是小編給大家帶來的房產置業顧問員工工作總結範文五篇,歡迎查閱!
房產置業顧問員工工作總結範文1
20__年是____地產集團公司精耕細作、持續發展的一年,也是集團公司重要項目——__開發建設的關鍵一年。在集團公司的正確領導和英明決策下,公司全體員工本著「團結、拼搏、求實、創新」的精神,經過辛勤工作,取得了較好的成績。現將公司一年來的工作總結及20__年工作計劃彙報如下:
(一)「__」開發建設穩步推進:
20__年「__」項目全面開發的關鍵一年。經歷了20__年波折坎坷的開發歷程,__公司倍感壓力,也深感責任重大。消化項目開發過程中的不利因素,整合各類資源,形成項目成功開發的合力,是__公司全年工作的重點。在加快推進項目開發的總要求下,____公司明確了前期各階段重點工作。
一)完成現階段設計工作
首先,確定項目方案布局和產品定位,於20__年2月通過規劃方案,7月獲得方案設計審查批覆;其次,11月完成__區全部施工圖的設計;以及施工圖的審查,12月完成__組團全部施工圖的備案。
二)完成前期報建工作
按照__房地產項目開發的行政要求,依次取得三個地塊的土地使用證、項目備案登記證、消防審查批覆、園林綠化批覆、項目環評批覆、雷電災害評估、人防批覆、施工圖審查、__組團建築工程規劃許可證、__組團建築工程施工許可證等,使__項目建設能合法順利展開。
三)項目建設全面推進
____項目於20__年1月完成項目範圍內青苗的賠付,完成施工場地臨時用水、用電的鋪設,開始土石方工程施工和地質勘查,3月開始__地塊地基強夯工程,4月完成項目部活動板房建設,開始修建__大道,5月完成__組團地基強夯並開始樁基工程施工,6月完成__5、__6號樓樁基施工,__大道順利通車,7月完成D地塊地基強夯工程,8月完成__3、__4號樓樁基工程,開始建設銷售接待中心。全年__項目累計完成土石方開挖50萬立方米,場地平整回填10萬平方米,地基強夯5萬平方米。累計完成總投資6.5億元。
四)超額完成年度融資任務
房地產業是一個高度資金密集性行業,資金是項目開發的生命。通過不懈的努力,20__年公司融資工作取得可喜成績,在集團公司優良資產的支撐下超額完成年初的既定目標,為20__年的全面拓展打下堅實的基礎。
五)不斷規範各項管理制度
20__年是__公司內部管理制度逐步健全的一年。根據集團公司要求:管理工作要向規範化、制度化邁進。在各部門員工的積極配合下,__公司20__年出台了《財務管理制度》、《物資申購領用制度》、《車輛管理制度》等,制定了各崗位員工的《崗位職責》,並規範了車輛使用和油料管理工作。制定和完善了員工考核管理辦法,完善了質量責任制。同時,通過對公司現有的管理制度進行修改和完善,對各種違規違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業管理水平有所提高。
六)前期營銷策劃
__項目20__年4月組建銷售團隊,完成了「__」項目推介,使__項目深入__百姓心中,並進行了各類潛在客戶的摸底工作。__項目由於過硬的規劃,精心的設計,優越的地理位置以及項目的卓越品質,榮獲「__」、「___」稱號。這都為20__年全面展開的營銷工作奠定了良好的基礎。
(一)、酒店工作華麗轉身
20__年__酒店在中央強力限制三公消費的大背景下仍取得較好成績。為集中力量,搞好__項目開發建設,集團公司決定將__酒店運營模式改變為個體承包,並於20__年年底前完成這一轉變。
(二)、農貿市場經營穩中有升
____農貿市場經過20__年的經營調整,目前租金收益穩步上升。農貿市場在穩步經營的同時,兩個家具賣場的入住盤活了農貿市場的存量資產,使公司利益和社會效益得到化。
20__年集團公司取得的上述成績,和全體員工的辛勤工作密不可分。在20__年的工作中,湧現出眾多像____這樣的好同志。他們長期工作在第一線,愛崗敬業、任勞任怨、克己奉公,始終把公司利益放在第一位,是我們全體員工學習的好榜樣。
20__年集團公司雖然取得一定的成績,但對照年初既定目標計劃還有一定差距,特別是__項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下三個方面:一是管理水平還有待進一步提高;二是設計單位的設計速度嚴重製約__項目各項工作的推進;三是項目用地地質情況相對複雜,使樁基施工工期延長;四是__地區行政管理繁瑣,相對增加了處理各種突發事件的時間。
(三)20__年工作計劃
一)指導思想
以經濟效益為中心,通過認真研究產品、研究市場,加大創新力度,使項目品質具有前瞻性和差異性,使公司的經濟效益和社會效益得到提升。
二)目標計劃
1、__項目
計劃全年開工房屋總建築面積約36萬平方米,計劃實現銷售5億元,力爭達到6億元,回籠資金4億元以上。計劃3月開盤銷售。全年完成住宅部分可售面積80%以上的銷售量,商業部分待市場行情適時而定。
2、拓展其他項目
根據國家大的房地產政策,結合各地區房地產發展的具體情況,進行穩妥的項目開發。
三)工作措施
1、進一步改革和完善企業管理體制和經營機制,根據項目及公司發展的需要,合理調整和完善現行機構設置及人員力量的配置。
2、以市場為導向,強力推進__項目建設和銷售工作
「__」項目前期工作大的障礙已在20__年基本掃除。因此,在20__年的工作中,我們必須集中集團公司主要精力,全力以赴抓好項目的建設、銷售工作,確保20__年3月開盤銷售,使企業品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞全年的銷售計劃,要加強和做好市場調研,制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案,搭建好營銷及隊伍,加強營銷的業務培訓,加大銷售工作力度,保證項目銷售計劃的順利實現。其次,加快項目建設進度。加強項目施工過程各個環節的建設管理,強化與設計單位、施工單位、監理單位及政府各部門的溝通力度,在確保施工質量和安全前提採取各種有效措施強力推進__的建設進度。第三、加強市場調查研究及產品的自身研發,確保項目後期住宅具有較強的市場競爭力。
3、切實加強企業內部管理,提高企業整體戰鬥力。
進一步完善企業規章制度,加大企業各項規章制度的貫徹執行及監督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時,繼續強化對全體員工的教育和業務培訓,切實提高員工的思想意識和業務技能水平。
4、加大資本運作力度,千方百計想辦法盤活資產,以保證項目的順利推進。
總之,20__年工作,時間緊,任務重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統一思想齊心協力,與時俱進、努力拚搏、紮實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。
房產置業顧問員工工作總結範文2
我是__銷售部門的一名普通員工,剛到二手房房產時,對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場。
作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動盪,公司於20__年與__公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為__月份的銷售高潮奠定了基礎。最後以__個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
20__年下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出__火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。
房產置業顧問員工工作總結範文3
在辭舊迎新的這個契機里,年對於重慶,對於樓市,對於置業,還有對於我,都是充滿期望的一年。我深知個人的發展離不開公司的發展,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以,在這充滿期望的新一年裡,我必將全力服務公司。熱愛崗位,勤奮工作,嚴於利己,認真專研,繼續學習。用使命般的熱情應對客戶,用認真嚴謹的態度應對我的職業,為客戶製造感動,為公司製造利潤。
自進入公司已逾三個半月,入職以來,從半知半解到此刻對銷售流程有必須的認知,背後其實少不了下功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫忙。接觸置業顧問的工作後才明白,工作量不大卻要學習的卻無比的多,銷售知識永遠是個無敵深淵。
也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前長聽朋友說銷售人員之間為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫忙。每次分歧總能在溝通中消除。正因為有這樣一群同事,我才能在新盤匯迅速提升自我。俗話說:近朱者赤近墨者黑。因為有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養分。
在即將過去的年,我雖然在這三個半月里沒有什麼業績可是總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式。並且還改變了我一些習慣。事實證明,知識和創意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢我想樹立誠信是根本,我們要以對待「家」的態度來對待公司,為顧客和業主供給真誠的服務。
一旦有員工存在不誠信行為,公司必然應對損失,無形的是信譽的受損,有形的是財產的流失,所有的這些都直影響公司的利潤。所以要樹立誠信的態度,忠於公司,忠於顧客,忠於自我的職責,也要忠於自我的業績。
在日常工作中,除了誠信的態度,也要總結出切實可用的方法來應對銷售工作,對此我要做到以下幾點:
1、不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
2、了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。置業顧問培訓工作總結
4、堅持客戶關係,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
5、確定自我的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫忙客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其他樓盤,都能夠增加客戶的信任度。
6、要與同事團結協作,這是好的團隊所必須的。
房產置業顧問員工工作總結範文4
__年的上半年已經過去,新的挑戰又在眼前。在上半年裡,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復甦,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力,在稍後的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,到達了公司指標,創造了不錯了業績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對於明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)持續客戶關係,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自我的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫忙客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都能夠增加客戶的信任度。
(六)團結、協作,好的團隊所必需的。
自我也還存在一些需要改善之處:
一、有時缺乏耐心,對於一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,透過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機,操控全局,而且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數為69套,總銷額為6千萬。在今後的工作中,我要更加完善自我,提升自我,增加各方面的知識和對青島各個地區的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一齊轉戰南北,開拓新的戰場。
在此,我十分感謝領導給我的這次鍛鍊機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自我滿意的成績單。
房產置業顧問員工工作總結範文5
自20__年_月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20__年。轉眼間來到__地產集團這個集體已經近一年了,在這期間,經歷了我們公司銷售人員專業培訓,參加了__項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,對過去的一年做如下總結:
一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑑不足。
首先,作為一名2019年入職的的公司新人,而且對__的房地產市場有著諸多的不了解。面對新的環境、新的項目,尤其對__項目非常陌生,從入職至今,一年時間裡,邊學習公司、集體以及同事們的經驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善。
其次,加入這個團結進步的集體時間尚短,很多優秀的企業文化,豐富的企業底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今後的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優秀的企業文化更好的發揮和利用在今後的銷售工作當中。
二、熱忱的集體、激情的團隊,成就了對於我自己的自我超越。
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點發揮自己的長處。並要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業知識和武裝專業技能,做一個專業知識過硬、溝通協調能力強、能夠吃苦耐勞、並具有良好團隊協作精神的優秀銷售工作者。
從入職到20__年年末,我共銷售出住宅__套,總銷售___萬元,占總銷售套數的__%,並取得過其中_個月的月度銷售冠軍。但作為具有_年房地產銷售工作的老業務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數字對於我個人而言,還是不夠滿意,希望在2019年度,會有所進步,有所突破,更好的體現和實現自我價值。
三、強大的集團企業作為後盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司。
新的環境帶來新的契機,但新的環境也帶來了自我的壓力,經歷短短的公司專業培訓後,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們___的項目知識,和了解__房地產市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業窗口的銷售工作者的信心,激發了我對於這樣一個集團、一個企業、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞台上。
強大的企業實力、堅實的資金基礎、優秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作。
四、20__年的銷售工作情況。
20__年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。_月的成功開盤,使我們___成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。_期的項目全部銷售,給我們_期增加了很多信心,_期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
在近_個月的其它項目學習過程中,參觀了市內的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環境下,高端項目的優勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結合___高端項目產品越來也多的現狀,讓我更深刻的認識到__土地的特殊性決定了它的不可複製性,以及非凡的潛質。
五、20__年的挑戰。
在20__年我們別墅項目將實現現房實景銷售,但結合___的整個市場,壓力依然很大。
第一,同比___同檔別墅項目,我們的價格優勢並不明顯;
第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢;
第三,而且同地區的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。
雖然壓力比較大,但在我們這樣優秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

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