篇一：在市安監局學習心得
在學習中鍛鍊，在鍛鍊中提升
——在市安監局學習體會
真誠感謝局黨組為我搭建的這個學習、鍛鍊平台。在安監局八個月的學習經歷，對我觸動很大，收穫很大。通過學習，熟悉了「大安全」監管模式，開闊了眼界、增長了見識；通過學習，了解了安監部門的工作方式、人員管理和事故調查處理程序，更新了觀念、啟迪了思維；通過學習，跳出質監看質監，認識到了我們的差距和不足，增強了補課、趕路的緊迫感和責任感；通過學習，提升了思想、工作、學習能力。
現將學習鍛鍊情況彙報如下。
一、主要工作情況
（一）加強學習。為了做好工作，不至於在工作上說外行話、做外行事，我自加壓力，加強學習，特別注重學習安監部門的監管理念和管理方法。堅持多聽、多看、多學、多記、多想，在做業務工作時，注意將工作中遇到問題的處理方式對照自己以往的工作思路和工作方法，結合特監工作實際，做到在「做」中學、在看中思，邊看邊做，邊學邊思，取其所長，補己之短，借鑑安監部門優良的管理經驗，力求兼收並蓄，以便以後工作。
（二）勤勉工作。在工作中，我始終保持嚴謹踏實的工作態
度和吃苦耐勞的工作精神，主要做了以下幾方面工作。一是負責起草安監工作文件。先後執筆起草了《關於印發xx市2013年安全社區建設工作實施意見的通知》《、xx市安全生產約談制度》、《關於整合安全社區相關部門參與創建工作的指導意見》、《關於加強安全社區建設工作的縣（區）長提示函》、《關於進一步加快推進安全社區建設的通知》、《關於安全社區創建工作督查情況通報》等36份文件。二是負責編寫安全工作標準。先後執筆編寫了《xx市安全社區評定標準（試行）》、《xx市安全社區評定細則(試行)》標準細則。三是認真撰寫工作調研。撰寫了寫了《安全社區創建的思考與實踐》、《加快xx市安全社區建設的調查與思考》調研論文，受到領導和同志們肯定。
（三）觀摩提升。多次隨王局領導深入到縣（區）、鄉鎮、礦山、社區、重點企業現場辦公、學習調研，並參加了局裡面的一些專題會議，了解行政運作的決策程序、信息反饋、事故調查、督促檢查等機制，感受了「大安全」 組織、協調、規範，工作的高效率、快節奏。
（四）加強交流。抓住一切機會，加強與安監局幹部的交流協調，加強交流溝通，宣傳我市特種設備安全現狀及在監管中存在的困難和問題，增進安監局領導幹部對特監工作的了解；結識了一批企業負責人、各縣區局安辦等朋友，向他們介紹我局的基本情況和質量發展工作理念、方法，便於他們在今後給予質監工
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作更多的理解和支持，努力搭建起質監與部門、與企業、與社會群眾溝通、發展和互動的橋樑，為今後工作開展作好鋪墊。
二、收穫與體會
（一）對自身差距的認識更加清醒。這次學習，讓我清楚地看到了自己的差距，進而改變了觀念、更換了腦子。一是需要加強「五種意識」，即：不可替代意識、對一把手（局長）負責的意識、程序意識、自身價值意識和精益求精意識還需要加強。二是需要加強實幹精神。市安監局的同志身上所體現出來的敢想敢幹、敬業奉獻和高度的工作責任感、快節奏的工作方式，讓我倍感壓力。反觀我自己，雖然也盡職盡責，但思想上仍然存在著梗阻，存在著障礙，對於一些事情和工作，習慣於問為什麼，習慣於品頭論足，定了就干、干就干好的精神還要大力強化。
（二）對工作創新的體會更加深刻。創新，就是要有新的工作方式方法，而不是固守原有的條條框框。安監部門的幹部職工思想不保守，觀念不守舊，對創新工作有著特殊的要求。他們會在年初要求每一位幹部提出若干創新點子，然後逐步付諸實現。為了創新，他們會去鑽研當前的工作方式方法好不好，好在哪裡，在同行業中處於什麼樣的位置，別人是否還有更好的方法等等，對工作理念創新、思維拓展和方法創新有一股無止境的追求。
（三）對務實開拓的工作狀態更加認可。務實，就是要踏踏實實地做好每一件事。市安監局領導幹部比較大的特點是服務意
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識強，工作務實。印象中，安監人可用一個「忙」字來形容，這個「忙」並不是只有少數幾個人在忙，而是上至領導，下至辦事員，幾乎個個都有自己的事做、都在忙自己的工作。同時，強化執行力，養成雷厲風行的作風，也是安監工作的特點。反觀我們工作，「嚴不起來，落實不下去」，是一大頑症，究其原因，監察人員缺乏執行意識，上動下不動，該辦的事久拖不辦，工作畏首畏尾，敷衍應付、走馬觀花的工作狀態還在一定範圍內存在，這是安全工作之大忌。通過鍛鍊，我更加認可務實的工作作風，更加崇尚奮進的工作狀態。
（四）對責任到位的意識更加強烈。負責，就是要有強烈的責任意識，無論在任何情況下都要敢於負責，敢於擔當。安監的分工很精細，每個人都有自己的工作崗位，大多數情況下不會有人替代你的工作，每個人都得對自己的「產品」負責，如果出了問題，還未等到考核便向你問責。在這種機制下，權責清晰，自己的工作你得自己去做，不要指望別人會幫你。而我們呢，通常是幾個人共同在做同一件事，出了問題，大家都有責任，而事實上又不可能對幾個人都進行問責，從而導致了責任意識的淡化，工作質量與工作效率自然大打折扣。
（五）對依法監管的要求更加嚴格。安全監察人員堅守監察崗位，必須時刻將「安全」二字牢記心中，不徇情枉法、不向人情低頭，嚴格依法行政，規範執法行為，時時處處做到公正廉潔，
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樂於奉獻。只有這樣，我們的工作才能做到鐵面無私，才能挺直腰板辦案，才能為人民群眾管好「生命簿」和「財產簿」，時刻為老百姓扣緊「安全帶」。
三、幾點思考
（一）變「單打獨鬥」為齊抓共管。特種設備安全是一項涉及諸多領域、諸多環節、諸多專業社會方方面面的系統工程，而特安監察機構只設在縣級，工作責任在縣級層面停滯受阻，不能把監管責任向有關行業主管部門、鄉鎮政府安全機構傳遞，沒有完全向生產、使用單位覆蓋，安全責任無法真正落實到位。加之社會普遍認為特種設備監管是質監部門一家之職，行業主管部門、鄉鎮安全機構（或企管機構）又認為要與安監局對口，特種設備不在他們的工作職責範圍之內，特種設備安全監管工作成了質監部門「單打獨鬥」，如何才能扭轉這種被動局面呢？
一是推動綜合治理。推動市、縣政府將特種設備安全工作納入縣（區）政府政績考核，並列入各鄉鎮（街道）政府年度安全生產工作責任制考核內容，明確鄉鎮（街道）和行業部門的監管職責，形成合力監管。同時，依託政府安委會，加強與各成員單位的配合、協作，將特種設備安全置於多部門的防控視野，形成「牽一髮而動全身」的「大安全」監管格局。如聯合水利部門，整治砂石堆放場在用的裝載機、起重機（土製），把特種設備使用證、人員操作證等作為砂石場經營權投標的必備條件；聯合建設部門
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篇二：安檢員培訓心得
心得體會
2014年10月22日在市安監局參加了領導對我們安全監督員進行的培訓指導，為我們詳細講解了我們的工作職責，講解了基本的工作紀律，並為我們切身考慮，耐心教輸了我們如何去履行自己的權利和義務，避免造成辭退、留用察看、警告等處分，給我們敲響了警鐘，也使我們吃下了一顆定心丸
看看我們的工作手冊上，其實我們的職責在領導的關心下，已經簡化了很多，我們的檢查項目也是一層層進行了深入細化和詳解，並且，為了避免我們造成損失，在對因失職造成的影響上，也切實為我們考慮，降低了處理檔次，另外，即將為我們配備安監通，更好的方便我們的工作，節省我們的時間，降低我們的勞動強度。
領導對我們的關心，已經做到了極致，我們還有什麼理由去失職，去不盡職盡責呢。從淺的方面講，我們要對得起自己的工作，對得起自己的家庭，對得起自己的崗位，認真工作，認真負責。從大的方面講，我們要對得起自己的良心，對得起政府的信任，對得起面對的人們，為他們的安全，為自己的安全，為地區的安全盡一份力，其實只是一份不大的力，可是可以為很多的家庭，很多的企業，為我們的國家做出一份應有的貢獻。
在未來的日子裡，我會在前期認真工作的基礎上，更加嚴格要求自己。提高自己的學習能力，努力學習專業知識，將自己打造成專業過硬的安全監督人員；認真履行自己的職責，履行自己的權利和義務，不知為了工作生活而工作，要轉變為為了一份責任，為了一份心境而工作。本著錯誤再小不放過，創新再小扔開發，細節方面要仔細，職責在身不放鬆的原則，認真工作，認真履職，做一名合格的安全監管專業人才。
天邁安全理念： 1、遵守並根據國家及地方政府有關安全生產方面的法律、法規、行業標準，建立健全企業各項規章制度和崗位責任制。
2、建立、實施安全管理標準化體系，制定合理的安全生產方針、目標。並提供必要的資源支持。
3、定期組織開展危害辯識和風險評價，制定有效的控制措施，最大限度不發生事故，不損害員工健康。
4、認真搞好清潔生產，杜絕環境污染事故，營造安全文明的工作環境。
5、加強員工安全培訓教育，不斷提高員工遵章守紀和安全意識。
6、保證與企業員工、承包商、供應商和其他有關人員的信息溝通，積極參與安全標準化管理體系持續改進過程。
7、樹立正確的行為榜樣，對正確的安全行為建立激勵機制。
8、定期對安全標準化覆蓋部門和人員進行績效考核，並公布考核情況。
9、鼓勵員工，持續提高安全標準化管理體系的業績，使公司生產和經營活動滿足安全標準化管理體系要求。
10、堅持「安全第一、預防為主、全員動手、綜合治理、改善環境、保護健康、科學發展、持續發展」的方針和「不發生事故、不損害人員健康，不破壞環境」的戰略目標。
邵珠剛
2014年10月30日
篇三：安全質量學習心得體會
安全質量標準化培訓心得
一、提高對安全質量標準化工作的認識安全質量標準化是安全生產法律體系的重要組成部分，是保障企業安全生產的重要技術
規範，是安全監管監察工作依法行政的重要依據，是市場准入的必要條件。 通過在水電八局南托基地3天半的課程，我懂得「安全質量標準化」是建立在過去幾十
年質量標準化工作實踐基礎上的一次創新。2004年初，國家明確提出要在全國所有工礦、商
貿、交通運輸、建築施工等企業普遍開展安全質量標準化活動。安全質量標準化的涵義是什
麼呢？安全質量標準化，就是將標準化工作引入和延伸到安全工作中來，是企業全部標準化
工作中重要的組成部分。其內涵就是企業在生產經營和全部管理過程中，要自覺貫徹執行國
家、地方或行業安全生產法律、法規、規章、規程和標準。依據這些法律、法規、規章、規
程和標準制定本企業安全生產方面的規章制度、崗位操作規程和標準，並在企業生產經營管
理工作的全過程得到貫徹實施，使企業的安全生產工作得到加強並持續改進，使企業的安全
生產管理水平得到提升，使企業的人、機、物、環始終處於和諧和保持在最佳的安全狀態，
進而保證企業在安全的前提下健康快速地發展。我們講安全必須同時講質量，搞安全標準化
必須搞安全質量標準化，堅持以質量標準化為主線，把他們統一起來，有機結合成一個全新
的安全質量標準體系——這是一種表述。還有一種表述說：安全質量標準化就是企業各個生
產崗位、生產環節的安全質量工作，必須符合法律、法規、規章、規程等規定，達到和保持
一定的標準，使企業生產始終處於良好的安全運行狀態，以適應企業發展需要，滿足職工群
眾安全、文明生產的願望。我認為，這兩種表述意思都差不多，其關鍵詞是兩個：「企業、標
准化」。也就是說，推進安全質量標準化的出發點和落腳點都是企業（一切為了企業，為了一
切企業，為了企業一切），為了夯實企業的安全生產基礎；而其手段和目標都是「標準」二字，
依據標準，執行標準，達到標準；而「化」者，徹頭徹尾、徹里徹外之謂也，說白了，就是
說企業的安全質量標準化，必須是企業從上到下、從裡到外、縱向橫向，各個方面，各級組
織，各個部門，各個工種，各個崗位，每個人員，都必須按照標準來操作。如果只是部分崗
位或者部分人員按照標準，而其它崗位和人員可以不按標準，那就不叫標準化。 從發展的觀
點看，新形勢下的安全質量標準化具有繼承性、規範性、科學性、系統性和創新性的特點：一是突出了「安全第一，預防為主，綜合治理」的方針和「以人為本」的科學發展觀；二是強調企業安全生產工作的規範化、制度化、標準化、科學化和法制化； 三是體現了安全與質量、安全與健康、安全與環境之間的內在聯繫和統一性，把安全與
質量、健康與環境作為一項完整的工作來抓；四是起點高，標準嚴； (轉載於:安全質量學習心得體會)
五是對企業安全基礎管理工作的拓展、規範和提升。因此，我們一定要全面、正確地理
解安全質量標準化的涵義。
二、開展安全質量標準化工作的重要意義 頻發的生產安全事故，影響了經濟發展，影響了社會安定，增加了社會管理成本。加上
社會轉型時期各類矛盾突顯並容易激化，更顯示出安全生產形勢的複雜和嚴峻。國務院和省
政府《兩個決定》明確要求，要制定和頒布重點行業、領域安全生產技術規範和安全生產質
量工作標準，在全國所有工礦、商貿、交通運輸、建築施工等企業普遍開展安全質量標準化
活動。
今年兩會期間，溫家寶總理在政府工作報告中強調：「要強化企業管理，加強企業安全生
產基礎工作，完善安全生產技術規範和質量工作標準」。由此可見，開展安全質量標準化活動
具有重大的現實意義。
安全質量標準化是貫徹實施《安全生產法》，落實安全生產責任制的重要手段。要實現行
業安全生產狀況穩定好轉，必須從生產經營單位的安全管理和基礎工作抓起，落實企業安全
生產責任主體，建立自我約束、持續改進安全生產工作機制，提高企業安全管理水平。《安全
生產法》對生產經營單位在遵守法規、加強管理、健全責任制和完善安全生產條件等方面做
出了明確規定，同時還明確了生產經營單位的主要負責人、安全管理人員和所有從業人員的
安全生產責任。安全質量標準化工作是寓於企業生產經營活動中的一項基礎性建設工作，它
要求企業將安全生產責任逐一落實到每個操作崗位、每項工作和每個從業人員，強調了安全
生產工作的規範化和標準化，真正落實企業作為安全生產的責任主體，從基礎上保障了企業
的安全生產。 開展安全質量標準化是預防生產安全事故，夯實安全生產基礎管理的需
要。建設行業是國民經濟的支柱產業。也存在著企業的安全生產基礎薄弱，安全投入不足，
生產工藝和裝備水平較低，作業環境相對較差，事故隱患較多，從業人員的安全生產意識和
安全技術素質較差等問題。分析事故發生的原因，主要集中在違章指揮、違章操作和違反勞
動紀律，以及生產場所環境不良這主客觀兩個大的方面，大體占事故總量的70%以上。大量
的統計分析和研究成果表明，事故發生是一個從量變到質變的過程。每一起死亡事故的後面都伴隨著上千次的違章操作行為。
著名的海恩法則表述：每1次重大事故的背後，都有29次小事故、300次未遂事故、1000
次帶隱患的操作作「輔墊」（還有一個同樣著名的墨菲法則說，凡是可能發生的都會發生。因
此，為了「萬一」的目標，要作出「一萬」的努力。再有一個羅雲法則說，安全成本投入1，
經濟效益是5，社會效益無窮大），這是號稱當前安全生產界的三大法則。因此，制定各工種
和崗位操作規程和作業場所標準，規範從業人員的行為，保障作業場所的安全條件，是從根
本上預防生產事故的一項最重要基礎性工作。我理解，如果每個標準都科學合理，符合實際，
每台設備設施和每個作業環境都符合標準，每個員工都按標準操作，那事故就很難發生——
沒有發生事故原因的根據。當然這是理想狀態。 安全質量標準化是強化源頭管理的有力措施。安全質量標準化工作的核心，就是要求企
業各個生產崗位、生產環節的安全工作必須符合法律、法規、規章、規程和標準的規定，達
到和保持生產中所規定的安全標準，使企業生產活動始終處於良好的安全運行狀態，向本質
安全生產推進。
安全質量標準化工作有助於推動安全監管部門依法行政。安全質量標準化工作要求企業、
安全監管部門和社會中介機構都參與其中，形成一個完整的工作網絡和監控體系。安全監管
部門不僅要做好制定規劃、完善標準、開展宣傳等工作，還要根據標準化的原則制定相關制
度和操作程序，以及考核評級的標準和辦法，使企業的安全質量標準化工作始終處於有效的
監控狀態。與此同時，安全監管部門還將按照相應的標準規範自己的監督檢查行為，做到執
法工作規範化和標準化，堅持執法過程的合法性和效能性原則，保障企業的合法權益不受侵
害，這是建立和實行安全質量標準化體系的重要保障。為此，各級安全監管部門和相關企業
要充分認識開展安全質量標準化工作的重要性，有效實施安全生產監督管理，努力提高企業
安全生產水平，積極推動安全質量標準化工作健康發展。我個人的體會是，標準是安全質量標準化的生命、靈魂和基石（好象是尺和秤）。如果標
准不科學不合理，那整個安全質量標準化的工作就是建立在沙灘上，一觸即潰，甚至不觸也
潰。所以這個標準是不能隨便制定的，一要科學合理，二要嚴肅合法。這要靠國家標準部門
制定，當然還有國標[gb]行標[hb]的區別。但都要達標，才能確保安全。如果隨意降低標準，
那無異於「猴子投圈」（我曾經寫作發表過這樣一則寓言）。說的是一隻猴子投圈，屢投不中，
就每次將象徵目標的「圈」劃大，直到把自己劃到圈中、投中為止——這是自我安慰、自欺
欺人，有什麼意義呢？經驗證明，凡是安全質量標準化工作開展得好的單位，其經濟發展和安全生產形勢都很
好。因此，提出幾點要求：
（一） 堅定信心，常抓不懈
安全質量標準化建設是新形勢下加強安全生產監督管理工作的重要內容，也是促進安全
生產形勢穩定好轉的重要舉措。我們要以「三個代表」重要思想為指導，認真貫徹落實《兩
個決定》，堅持「安全第一，預防為主，綜合治理」的方針，以開展安全質量標準化為動力，
全面加強企業安全生產工作，突出重點，以點帶面，穩步推進，促使各類企業建立自我約束、
持續改進的安全生產長效機制，夯實企業安全生產基礎。開展安全質量標準化活動，對企業的安全生產監督管理人員和職工隊伍的素質提出了更
高要求。要大力宣傳黨中央國務院關於加強安全生產工作的一系列方針政策，宣傳安全生產
工作面臨的形勢任務，教育廣大幹部職工正確認識安全質量標準化的重要意義，著力抓好安
全質量標準化培訓工作，要積極組織開展企業領導、中層幹部以及廣大員工安全質量標準化
的培訓。通過培訓，提高幹部職工的業務、技術素質和安全文化素質，為安全質量標準化活
動打下良好的基礎。 開展安全質量標準化工作不是一項權宜之計，而是一項長期性、艱巨性、
複雜性的系統工程，絕不是一項臨時性措施和活動，不可能一蹴而就，需要持之以恆，做大
量艱苦細緻的工作，需要付出長期艱苦的努力。國務院、國家安全監管總局和省政府對此十
分重視，這為我們抓好這項工作提供了堅強的政治保證和組織保證。隨著此項工作的逐步深
入，國家必將出台相應的配套措施，以此推動安全質量標準化工作的健康開展。同時我們也
要深刻認識到安全質量標準化工作將是各級安全監管部門的一項重要工作。我們一定要堅定
信心，克服困難，消除畏難情緒，樹立長期作戰的思想，把安全質量標準化作為安全生產的
一項長期的重要任務，從試點抓起，堅持不懈，循序漸進，紮實抓好。各市及有關企業不要
等待觀望，消極應付，要按照此次會議的要求，抓緊試點工作，並採取得力措施，加快整個
工作步伐，力求早日取得實質性進展。
（二） 制定目標，狠抓落實為了推動安全質量標準化試點工作有序開展，保證工作的穩步實施，各市要按照省局的
工作部署，明確分管部門，具體負責安全質量標準化工作的組織領導和推廣工作，並結合本
地區的實際情況，將工作目標落實到企業，形成層層負責、整體聯動的責任體系，確保質量，
按時完成。 各級安全生產監管部門要建立有效的督查機制，及時發現和處理安全質量標準化工作中
出現的新情況和新問題，總結經驗、推廣先進，督促檢查試點企業確保安全質量標準化評級
考核工作按時限推進。
（三） 求真務實，講究實效我們開展安全質量標準化的最終目的，在於確保企業安全生產，保障勞動者的生命安全。
要注意克服脫離實際的形式主義，需要拿出實實在在的辦法措施，在改善企業安全生產基本
條件、提高安全管理水平上狠下功夫。安全質量標準化工作作為建立安全生產長效機制的一
種有效辦法，已從制度上、法律上確立起應有的地位，要將其納入企業和安全監管部門的日
常工作中去。為此必須克服臨時思想，不能將安全質量標準化工作僅僅作為一項「活動」，而
是作為一項長期性的基礎建設。與此同時，對以往開展的安全整治和安全評估工作，要以安
全質量標準化為準繩逐步進行整合，集中安全監管部門的有限人力、物力，突出工作重點，
通過安全質量標準化工作的不斷完善，逐步提升企業的安全生產水平。
（四） 加大投入，科技興安加大安全投入，推進技術進步，是實現企業本質安全的根本途徑，是搞好安全質量標準
化工作的重要保障。企業要進一步落實國家和省關於企業提取安全費用的規定，足額提取安
全生產專項經費，保證安全技術改造資金的正常投入。企業作為責任主體，要把安全生產真
正建立在依靠科技進步和提高勞動者素質的基礎之上。開展安全質量標準化工作要依靠科技
的進步，採取科學的管理方式和手段，採用科技含量高、安全性能可靠的新技術、新工藝、
新設備和新材料，抓好企業安全技術改造工程，淘汰落後的特別是危及安全的工藝技術和設
備，大力提高企業機械化、自動化、信息化水平。在保證企業的設備、設施和所有安全生產
條件在達標基礎上，始終保持安全、良好的運行狀態。要持續穩步推進，帶動行業安全質量
標準化工作的開展。篇二：施工安全質量-心得體會1 篇三：醫療質量安全學習體會醫療質量安全學習體會——從我做起，做人民滿意的醫務工作者 人事處
白永平 質量和安全是醫院的生存和發展的基石，也關乎患者的生命。在這次為提高醫療質量，
保障醫療安全，我參加學習了全面質量管理相關知識以及《中華人民共和國醫師法》、《醫療
事故處理條理》、《醫師外出會診管理規定》、《國家突發公共衛生事件應急預案》。通過學習深刻地感到，醫療質量安全提高不能一蹴而就，全院質量安全工作涉及到醫院
工作的方方面面，是我們長抓不懈的工作。從醫院這個系統分析，由醫療質量（診斷、治療、
護理）、輔助診斷治療技術質量、藥品器械設備供應質量、服務質量、科研質量和決策質量等
各方面的工作質量構成的。隨著科學技術的不斷發展，學科之間的滲透和系統環節之間的協
調也更加複雜了，醫院各科室，每個職工無一不與醫療質量有直接或間接的關係。醫院的質
量安全的任何一個環節若發生了錯誤，都可能增加病人的痛苦，乃至危及病人的生命。因此，
醫療質量和安全的提高需要系統之間協調一致，只有控制好各分系統、子系統的才能最佳運
轉，產生穩定優良的醫療質量。所以每個人都要關心醫療質量和醫療安全工作，從自己做起，
從一點一滴做起。
質量安全管理工作的基本內容是三全：「全員參與、全部門控制、全過程控制」。把患者
需要放在第一位，牢固樹立為患者服務、對患者負責的思想，不僅要使患者享受醫療的一流的診療技術，而且要為患
者就診過程中提供各種方便，達到更好地滿足患者需要的目的。我雖然不是臨床一線的職工，但是也深刻的感到自己的崗位與醫療質量安全工作也是息
息相關。首先，在日常工作中嚴格要求自己，把職工合理需求放在第一位，時時想著群眾，
為職工辦好事，解難事，使職工心理充滿陽光，全身心投入工作中。其次，也要牢固樹立「患
者至上」的理念，對待患者禮貌熱情，遇到問題積極協助解決，不推諉刁難，防止不利醫療
質量安全的因素產生和擴大。為中日醫院的發展建設貢獻力量。篇四：質量、環境及職業健
康安全學習心得體會 學習心得體會 景管部工程處
李學傑 質量、環境及職業健康安全學習心得體會 2011年12月21日在禪居飯店二樓會議室由公司企業發展部主辦，聘請河南卓越企業管
理諮詢有限公司資深講師沈奚強老師給我們做了一期為期3天的關於環境及職業健康安全二
合一管理體系的培訓學習。前段學習的質量管理體系既iso9000,該體系的主要目的在於通過
產品生產全過程的有效控制達到持續提高顧客滿意度。環境管理體系既iso14000,該體系主
要的目的在於通過產品生產過程中對周圍環境影響的控制、改善以提高相關方的滿意。職業
健康安全管理體系既ohsas18000,該體系主要目的在於通過對產品生產過程中對員工的保護
和員工健康的關注及改善已達到員工滿意持續提高。作為建立、實施、保持和持續改進質量、
環境和職業健康安全管理體系的依據，三個標準所採用的管理方法基本相同，都遵循了pdca
的管理方法，對類似的管理事項，其管理思路基本相同，都強調了對法律法規的遵守，其目
的都在於持續改進。
質量、環境及職業健康安全三合一管理體系主要是通過三套管理方法的有效結合，使得
三套管理方法的三個標準相互兼容、相互補充已達到管理體系整合的需要。通過三合一管理
體系的學習，有效控制我們的產品生產過程，通過對質量、環境及職業健康安全的因素分析來反
映企業經營。
作為企業管理部門的一名自評師，通過此次培訓讓我學習內審相關知識的同時，也認識
到了我部門在工作中的不足和需要改進的地方：
一、質量管理體系，就持續提高顧客的滿意度方面我們景區部門還不是做得很到位。作
為景區的管理部門，我們的顧客就是來自各地的遊客，我們的產品就是景區管理，也就是景
區遊覽環境。質量管理要求我們站在八項質量管理原則（八項質量管理原則分別是：1、以顧
客關注為焦點。2、領導作用。3、全員參與。
4、過程方法。5、管理的系統方法。6、持續改進。7、基於事實的決策方法。8、與供方
互利的關係。）的基礎上持續改進、提高顧客滿意度，而我們作為景區管理部門，我們一直以
遊客的關注為焦點，可是我們在工作中還存在缺陷，但是我們部門在不斷的學習總結工作方
法持續改進，領導對於我們部門開展工作至始至終都很支持和鼓勵，我們也通過本部們人員
的不懈努力改進和提高了我們的工作方法和工作技巧，提高了我們工作效率，給各遊客提供
一個舒適的旅遊環境。
二、環境管理體系，景區管理部門作為公司的管理部門，其對環境的影響是很大的，同
時由於我們景管部的所有同志們至始至終形成的環保意識，我們部門環境管理體系做得相對
到位， 只是在現有的基礎上，通過進一步的改進，提高，站在企業的角度，通過對景區管理成
本的持續控制，已達到能源、資源的有效運用，用最小的成本換取最大的利潤。
三、職業健康安全管理體系，這是這次培訓的重點，也是在原有的質量、環境管理體系
上加入的新內容，主要針對對員工健康和安全的關注以提高員工的滿意度。我們企業的理念
是以人為本、善待員工，而該套管理體系完全站在以人為本的基礎上，通過對員工工作過程
中影響健康和安全的因素的控制和改善，提高員工的滿意度。作為景區管理部門我們通過對
職工的特殊保護和對特殊工種操作製作規章制度來約束和防止危險源對人體的傷害和影響，
同時由於我們單位所處行業的特殊、複雜性，我們的規章制度和防範措施在一定程度上還不
是很完善，還有待我們大家齊心協力來改進和提高。 這次培訓不僅僅是讓我對環境及職業健康安全以及前段學習的質量管理，三合一管理體
系有了系統的認識和操作的實踐，我在學到了豐富的知識的同時，還深刻的感受到了我們公
司員工的團結和友愛，我們薛經理和韓經理，薛經理對我們年輕人無微不至的關懷和照顧，
以及我們年輕人之間的團結和友愛，我們處室團結的精神。薛經理和韓經理總是把我們工程
處所有人的工作安排的妥妥噹噹，時刻關心我們出行上山排查的安全，尤其是我，薛經理和
韓經理時刻將我的安全和需要記在心上，關心我的生 活，我的學習，很感謝他們。再此，還要謝謝公司領導對於我們這次學習的大力支持和
多方幫助，相信通過大家的努力公司的明天將更好。 景區管理部工程處
李學傑
2011-12-24篇五：安全質量管理反思心得體會安全質量管理大反思、大排查、大整改活動心得體會按照安全大反思活動計劃要求，結合自己的工作實際，對照確定的安全檢查重點內容和
要求，認真反思了自己以及車間在安全管理中存在的問題。通過反思，使我進一步認識到了
自己在安全管理工作中存在的問題，同時也深刻認識到了這些問題對我*安全生產的嚴重危害
性，認識到，在今後的工作中，只有全面落實各項規章制度，加強車間安全工作管理，才能
確保安全生產，才能杜絕事故發生。 通過反思，存在以下主要問題
在學習中鍛鍊，在鍛鍊中提升
——在市安監局學習體會
真誠感謝局黨組為我搭建的這個學習、鍛鍊平台。在安監局八個月的學習經歷，對我觸動很大，收穫很大。通過學習，熟悉了「大安全」監管模式，開闊了眼界、增長了見識；通過學習，了解了安監部門的工作方式、人員管理和事故調查處理程序，更新了觀念、啟迪了思維；通過學習，跳出質監看質監，認識到了我們的差距和不足，增強了補課、趕路的緊迫感和責任感；通過學習，提升了思想、工作、學習能力。
現將學習鍛鍊情況彙報如下。
一、主要工作情況
（一）加強學習。為了做好工作，不至於在工作上說外行話、做外行事，我自加壓力，加強學習，特別注重學習安監部門的監管理念和管理方法。堅持多聽、多看、多學、多記、多想，在做業務工作時，注意將工作中遇到問題的處理方式對照自己以往的工作思路和工作方法，結合特監工作實際，做到在「做」中學、在看中思，邊看邊做，邊學邊思，取其所長，補己之短，借鑑安監部門優良的管理經驗，力求兼收並蓄，以便以後工作。
（二）勤勉工作。在工作中，我始終保持嚴謹踏實的工作態
度和吃苦耐勞的工作精神，主要做了以下幾方面工作。一是負責起草安監工作文件。先後執筆起草了《關於印發xx市2013年安全社區建設工作實施意見的通知》《、xx市安全生產約談制度》、《關於整合安全社區相關部門參與創建工作的指導意見》、《關於加強安全社區建設工作的縣（區）長提示函》、《關於進一步加快推進安全社區建設的通知》、《關於安全社區創建工作督查情況通報》等36份文件。二是負責編寫安全工作標準。先後執筆編寫了《xx市安全社區評定標準（試行）》、《xx市安全社區評定細則(試行)》標準細則。三是認真撰寫工作調研。撰寫了寫了《安全社區創建的思考與實踐》、《加快xx市安全社區建設的調查與思考》調研論文，受到領導和同志們肯定。
（三）觀摩提升。多次隨王局領導深入到縣（區）、鄉鎮、礦山、社區、重點企業現場辦公、學習調研，並參加了局裡面的一些專題會議，了解行政運作的決策程序、信息反饋、事故調查、督促檢查等機制，感受了「大安全」 組織、協調、規範，工作的高效率、快節奏。
（四）加強交流。抓住一切機會，加強與安監局幹部的交流協調，加強交流溝通，宣傳我市特種設備安全現狀及在監管中存在的困難和問題，增進安監局領導幹部對特監工作的了解；結識了一批企業負責人、各縣區局安辦等朋友，向他們介紹我局的基本情況和質量發展工作理念、方法，便於他們在今後給予質監工
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作更多的理解和支持，努力搭建起質監與部門、與企業、與社會群眾溝通、發展和互動的橋樑，為今後工作開展作好鋪墊。
二、收穫與體會
（一）對自身差距的認識更加清醒。這次學習，讓我清楚地看到了自己的差距，進而改變了觀念、更換了腦子。一是需要加強「五種意識」，即：不可替代意識、對一把手（局長）負責的意識、程序意識、自身價值意識和精益求精意識還需要加強。二是需要加強實幹精神。市安監局的同志身上所體現出來的敢想敢幹、敬業奉獻和高度的工作責任感、快節奏的工作方式，讓我倍感壓力。反觀我自己，雖然也盡職盡責，但思想上仍然存在著梗阻，存在著障礙，對於一些事情和工作，習慣於問為什麼，習慣於品頭論足，定了就干、干就干好的精神還要大力強化。
（二）對工作創新的體會更加深刻。創新，就是要有新的工作方式方法，而不是固守原有的條條框框。安監部門的幹部職工思想不保守，觀念不守舊，對創新工作有著特殊的要求。他們會在年初要求每一位幹部提出若干創新點子，然後逐步付諸實現。為了創新，他們會去鑽研當前的工作方式方法好不好，好在哪裡，在同行業中處於什麼樣的位置，別人是否還有更好的方法等等，對工作理念創新、思維拓展和方法創新有一股無止境的追求。
（三）對務實開拓的工作狀態更加認可。務實，就是要踏踏實實地做好每一件事。市安監局領導幹部比較大的特點是服務意
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識強，工作務實。印象中，安監人可用一個「忙」字來形容，這個「忙」並不是只有少數幾個人在忙，而是上至領導，下至辦事員，幾乎個個都有自己的事做、都在忙自己的工作。同時，強化執行力，養成雷厲風行的作風，也是安監工作的特點。反觀我們工作，「嚴不起來，落實不下去」，是一大頑症，究其原因，監察人員缺乏執行意識，上動下不動，該辦的事久拖不辦，工作畏首畏尾，敷衍應付、走馬觀花的工作狀態還在一定範圍內存在，這是安全工作之大忌。通過鍛鍊，我更加認可務實的工作作風，更加崇尚奮進的工作狀態。
（四）對責任到位的意識更加強烈。負責，就是要有強烈的責任意識，無論在任何情況下都要敢於負責，敢於擔當。安監的分工很精細，每個人都有自己的工作崗位，大多數情況下不會有人替代你的工作，每個人都得對自己的「產品」負責，如果出了問題，還未等到考核便向你問責。在這種機制下，權責清晰，自己的工作你得自己去做，不要指望別人會幫你。而我們呢，通常是幾個人共同在做同一件事，出了問題，大家都有責任，而事實上又不可能對幾個人都進行問責，從而導致了責任意識的淡化，工作質量與工作效率自然大打折扣。
（五）對依法監管的要求更加嚴格。安全監察人員堅守監察崗位，必須時刻將「安全」二字牢記心中，不徇情枉法、不向人情低頭，嚴格依法行政，規範執法行為，時時處處做到公正廉潔，
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樂於奉獻。只有這樣，我們的工作才能做到鐵面無私，才能挺直腰板辦案，才能為人民群眾管好「生命簿」和「財產簿」，時刻為老百姓扣緊「安全帶」。
三、幾點思考
（一）變「單打獨鬥」為齊抓共管。特種設備安全是一項涉及諸多領域、諸多環節、諸多專業社會方方面面的系統工程，而特安監察機構只設在縣級，工作責任在縣級層面停滯受阻，不能把監管責任向有關行業主管部門、鄉鎮政府安全機構傳遞，沒有完全向生產、使用單位覆蓋，安全責任無法真正落實到位。加之社會普遍認為特種設備監管是質監部門一家之職，行業主管部門、鄉鎮安全機構（或企管機構）又認為要與安監局對口，特種設備不在他們的工作職責範圍之內，特種設備安全監管工作成了質監部門「單打獨鬥」，如何才能扭轉這種被動局面呢？
一是推動綜合治理。推動市、縣政府將特種設備安全工作納入縣（區）政府政績考核，並列入各鄉鎮（街道）政府年度安全生產工作責任制考核內容，明確鄉鎮（街道）和行業部門的監管職責，形成合力監管。同時，依託政府安委會，加強與各成員單位的配合、協作，將特種設備安全置於多部門的防控視野，形成「牽一髮而動全身」的「大安全」監管格局。如聯合水利部門，整治砂石堆放場在用的裝載機、起重機（土製），把特種設備使用證、人員操作證等作為砂石場經營權投標的必備條件；聯合建設部門
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篇二：安檢員培訓心得
心得體會
2014年10月22日在市安監局參加了領導對我們安全監督員進行的培訓指導，為我們詳細講解了我們的工作職責，講解了基本的工作紀律，並為我們切身考慮，耐心教輸了我們如何去履行自己的權利和義務，避免造成辭退、留用察看、警告等處分，給我們敲響了警鐘，也使我們吃下了一顆定心丸
看看我們的工作手冊上，其實我們的職責在領導的關心下，已經簡化了很多，我們的檢查項目也是一層層進行了深入細化和詳解，並且，為了避免我們造成損失，在對因失職造成的影響上，也切實為我們考慮，降低了處理檔次，另外，即將為我們配備安監通，更好的方便我們的工作，節省我們的時間，降低我們的勞動強度。
領導對我們的關心，已經做到了極致，我們還有什麼理由去失職，去不盡職盡責呢。從淺的方面講，我們要對得起自己的工作，對得起自己的家庭，對得起自己的崗位，認真工作，認真負責。從大的方面講，我們要對得起自己的良心，對得起政府的信任，對得起面對的人們，為他們的安全，為自己的安全，為地區的安全盡一份力，其實只是一份不大的力，可是可以為很多的家庭，很多的企業，為我們的國家做出一份應有的貢獻。
在未來的日子裡，我會在前期認真工作的基礎上，更加嚴格要求自己。提高自己的學習能力，努力學習專業知識，將自己打造成專業過硬的安全監督人員；認真履行自己的職責，履行自己的權利和義務，不知為了工作生活而工作，要轉變為為了一份責任，為了一份心境而工作。本著錯誤再小不放過，創新再小扔開發，細節方面要仔細，職責在身不放鬆的原則，認真工作，認真履職，做一名合格的安全監管專業人才。
天邁安全理念： 1、遵守並根據國家及地方政府有關安全生產方面的法律、法規、行業標準，建立健全企業各項規章制度和崗位責任制。
2、建立、實施安全管理標準化體系，制定合理的安全生產方針、目標。並提供必要的資源支持。
3、定期組織開展危害辯識和風險評價，制定有效的控制措施，最大限度不發生事故，不損害員工健康。
4、認真搞好清潔生產，杜絕環境污染事故，營造安全文明的工作環境。
5、加強員工安全培訓教育，不斷提高員工遵章守紀和安全意識。
6、保證與企業員工、承包商、供應商和其他有關人員的信息溝通，積極參與安全標準化管理體系持續改進過程。
7、樹立正確的行為榜樣，對正確的安全行為建立激勵機制。
8、定期對安全標準化覆蓋部門和人員進行績效考核，並公布考核情況。
9、鼓勵員工，持續提高安全標準化管理體系的業績，使公司生產和經營活動滿足安全標準化管理體系要求。
10、堅持「安全第一、預防為主、全員動手、綜合治理、改善環境、保護健康、科學發展、持續發展」的方針和「不發生事故、不損害人員健康，不破壞環境」的戰略目標。
邵珠剛
2014年10月30日
篇三：安全質量學習心得體會
安全質量標準化培訓心得
一、提高對安全質量標準化工作的認識安全質量標準化是安全生產法律體系的重要組成部分，是保障企業安全生產的重要技術
規範，是安全監管監察工作依法行政的重要依據，是市場准入的必要條件。 通過在水電八局南托基地3天半的課程，我懂得「安全質量標準化」是建立在過去幾十
年質量標準化工作實踐基礎上的一次創新。2004年初，國家明確提出要在全國所有工礦、商
貿、交通運輸、建築施工等企業普遍開展安全質量標準化活動。安全質量標準化的涵義是什
麼呢？安全質量標準化，就是將標準化工作引入和延伸到安全工作中來，是企業全部標準化
工作中重要的組成部分。其內涵就是企業在生產經營和全部管理過程中，要自覺貫徹執行國
家、地方或行業安全生產法律、法規、規章、規程和標準。依據這些法律、法規、規章、規
程和標準制定本企業安全生產方面的規章制度、崗位操作規程和標準，並在企業生產經營管
理工作的全過程得到貫徹實施，使企業的安全生產工作得到加強並持續改進，使企業的安全
生產管理水平得到提升，使企業的人、機、物、環始終處於和諧和保持在最佳的安全狀態，
進而保證企業在安全的前提下健康快速地發展。我們講安全必須同時講質量，搞安全標準化
必須搞安全質量標準化，堅持以質量標準化為主線，把他們統一起來，有機結合成一個全新
的安全質量標準體系——這是一種表述。還有一種表述說：安全質量標準化就是企業各個生
產崗位、生產環節的安全質量工作，必須符合法律、法規、規章、規程等規定，達到和保持
一定的標準，使企業生產始終處於良好的安全運行狀態，以適應企業發展需要，滿足職工群
眾安全、文明生產的願望。我認為，這兩種表述意思都差不多，其關鍵詞是兩個：「企業、標
准化」。也就是說，推進安全質量標準化的出發點和落腳點都是企業（一切為了企業，為了一
切企業，為了企業一切），為了夯實企業的安全生產基礎；而其手段和目標都是「標準」二字，
依據標準，執行標準，達到標準；而「化」者，徹頭徹尾、徹里徹外之謂也，說白了，就是
說企業的安全質量標準化，必須是企業從上到下、從裡到外、縱向橫向，各個方面，各級組
織，各個部門，各個工種，各個崗位，每個人員，都必須按照標準來操作。如果只是部分崗
位或者部分人員按照標準，而其它崗位和人員可以不按標準，那就不叫標準化。 從發展的觀
點看，新形勢下的安全質量標準化具有繼承性、規範性、科學性、系統性和創新性的特點：一是突出了「安全第一，預防為主，綜合治理」的方針和「以人為本」的科學發展觀；二是強調企業安全生產工作的規範化、制度化、標準化、科學化和法制化； 三是體現了安全與質量、安全與健康、安全與環境之間的內在聯繫和統一性，把安全與
質量、健康與環境作為一項完整的工作來抓；四是起點高，標準嚴； (轉載於:安全質量學習心得體會)
五是對企業安全基礎管理工作的拓展、規範和提升。因此，我們一定要全面、正確地理
解安全質量標準化的涵義。
二、開展安全質量標準化工作的重要意義 頻發的生產安全事故，影響了經濟發展，影響了社會安定，增加了社會管理成本。加上
社會轉型時期各類矛盾突顯並容易激化，更顯示出安全生產形勢的複雜和嚴峻。國務院和省
政府《兩個決定》明確要求，要制定和頒布重點行業、領域安全生產技術規範和安全生產質
量工作標準，在全國所有工礦、商貿、交通運輸、建築施工等企業普遍開展安全質量標準化
活動。
今年兩會期間，溫家寶總理在政府工作報告中強調：「要強化企業管理，加強企業安全生
產基礎工作，完善安全生產技術規範和質量工作標準」。由此可見，開展安全質量標準化活動
具有重大的現實意義。
安全質量標準化是貫徹實施《安全生產法》，落實安全生產責任制的重要手段。要實現行
業安全生產狀況穩定好轉，必須從生產經營單位的安全管理和基礎工作抓起，落實企業安全
生產責任主體，建立自我約束、持續改進安全生產工作機制，提高企業安全管理水平。《安全
生產法》對生產經營單位在遵守法規、加強管理、健全責任制和完善安全生產條件等方面做
出了明確規定，同時還明確了生產經營單位的主要負責人、安全管理人員和所有從業人員的
安全生產責任。安全質量標準化工作是寓於企業生產經營活動中的一項基礎性建設工作，它
要求企業將安全生產責任逐一落實到每個操作崗位、每項工作和每個從業人員，強調了安全
生產工作的規範化和標準化，真正落實企業作為安全生產的責任主體，從基礎上保障了企業
的安全生產。 開展安全質量標準化是預防生產安全事故，夯實安全生產基礎管理的需
要。建設行業是國民經濟的支柱產業。也存在著企業的安全生產基礎薄弱，安全投入不足，
生產工藝和裝備水平較低，作業環境相對較差，事故隱患較多，從業人員的安全生產意識和
安全技術素質較差等問題。分析事故發生的原因，主要集中在違章指揮、違章操作和違反勞
動紀律，以及生產場所環境不良這主客觀兩個大的方面，大體占事故總量的70%以上。大量
的統計分析和研究成果表明，事故發生是一個從量變到質變的過程。每一起死亡事故的後面都伴隨著上千次的違章操作行為。
著名的海恩法則表述：每1次重大事故的背後，都有29次小事故、300次未遂事故、1000
次帶隱患的操作作「輔墊」（還有一個同樣著名的墨菲法則說，凡是可能發生的都會發生。因
此，為了「萬一」的目標，要作出「一萬」的努力。再有一個羅雲法則說，安全成本投入1，
經濟效益是5，社會效益無窮大），這是號稱當前安全生產界的三大法則。因此，制定各工種
和崗位操作規程和作業場所標準，規範從業人員的行為，保障作業場所的安全條件，是從根
本上預防生產事故的一項最重要基礎性工作。我理解，如果每個標準都科學合理，符合實際，
每台設備設施和每個作業環境都符合標準，每個員工都按標準操作，那事故就很難發生——
沒有發生事故原因的根據。當然這是理想狀態。 安全質量標準化是強化源頭管理的有力措施。安全質量標準化工作的核心，就是要求企
業各個生產崗位、生產環節的安全工作必須符合法律、法規、規章、規程和標準的規定，達
到和保持生產中所規定的安全標準，使企業生產活動始終處於良好的安全運行狀態，向本質
安全生產推進。
安全質量標準化工作有助於推動安全監管部門依法行政。安全質量標準化工作要求企業、
安全監管部門和社會中介機構都參與其中，形成一個完整的工作網絡和監控體系。安全監管
部門不僅要做好制定規劃、完善標準、開展宣傳等工作，還要根據標準化的原則制定相關制
度和操作程序，以及考核評級的標準和辦法，使企業的安全質量標準化工作始終處於有效的
監控狀態。與此同時，安全監管部門還將按照相應的標準規範自己的監督檢查行為，做到執
法工作規範化和標準化，堅持執法過程的合法性和效能性原則，保障企業的合法權益不受侵
害，這是建立和實行安全質量標準化體系的重要保障。為此，各級安全監管部門和相關企業
要充分認識開展安全質量標準化工作的重要性，有效實施安全生產監督管理，努力提高企業
安全生產水平，積極推動安全質量標準化工作健康發展。我個人的體會是，標準是安全質量標準化的生命、靈魂和基石（好象是尺和秤）。如果標
准不科學不合理，那整個安全質量標準化的工作就是建立在沙灘上，一觸即潰，甚至不觸也
潰。所以這個標準是不能隨便制定的，一要科學合理，二要嚴肅合法。這要靠國家標準部門
制定，當然還有國標[gb]行標[hb]的區別。但都要達標，才能確保安全。如果隨意降低標準，
那無異於「猴子投圈」（我曾經寫作發表過這樣一則寓言）。說的是一隻猴子投圈，屢投不中，
就每次將象徵目標的「圈」劃大，直到把自己劃到圈中、投中為止——這是自我安慰、自欺
欺人，有什麼意義呢？經驗證明，凡是安全質量標準化工作開展得好的單位，其經濟發展和安全生產形勢都很
好。因此，提出幾點要求：
（一） 堅定信心，常抓不懈
安全質量標準化建設是新形勢下加強安全生產監督管理工作的重要內容，也是促進安全
生產形勢穩定好轉的重要舉措。我們要以「三個代表」重要思想為指導，認真貫徹落實《兩
個決定》，堅持「安全第一，預防為主，綜合治理」的方針，以開展安全質量標準化為動力，
全面加強企業安全生產工作，突出重點，以點帶面，穩步推進，促使各類企業建立自我約束、
持續改進的安全生產長效機制，夯實企業安全生產基礎。開展安全質量標準化活動，對企業的安全生產監督管理人員和職工隊伍的素質提出了更
高要求。要大力宣傳黨中央國務院關於加強安全生產工作的一系列方針政策，宣傳安全生產
工作面臨的形勢任務，教育廣大幹部職工正確認識安全質量標準化的重要意義，著力抓好安
全質量標準化培訓工作，要積極組織開展企業領導、中層幹部以及廣大員工安全質量標準化
的培訓。通過培訓，提高幹部職工的業務、技術素質和安全文化素質，為安全質量標準化活
動打下良好的基礎。 開展安全質量標準化工作不是一項權宜之計，而是一項長期性、艱巨性、
複雜性的系統工程，絕不是一項臨時性措施和活動，不可能一蹴而就，需要持之以恆，做大
量艱苦細緻的工作，需要付出長期艱苦的努力。國務院、國家安全監管總局和省政府對此十
分重視，這為我們抓好這項工作提供了堅強的政治保證和組織保證。隨著此項工作的逐步深
入，國家必將出台相應的配套措施，以此推動安全質量標準化工作的健康開展。同時我們也
要深刻認識到安全質量標準化工作將是各級安全監管部門的一項重要工作。我們一定要堅定
信心，克服困難，消除畏難情緒，樹立長期作戰的思想，把安全質量標準化作為安全生產的
一項長期的重要任務，從試點抓起，堅持不懈，循序漸進，紮實抓好。各市及有關企業不要
等待觀望，消極應付，要按照此次會議的要求，抓緊試點工作，並採取得力措施，加快整個
工作步伐，力求早日取得實質性進展。
（二） 制定目標，狠抓落實為了推動安全質量標準化試點工作有序開展，保證工作的穩步實施，各市要按照省局的
工作部署，明確分管部門，具體負責安全質量標準化工作的組織領導和推廣工作，並結合本
地區的實際情況，將工作目標落實到企業，形成層層負責、整體聯動的責任體系，確保質量，
按時完成。 各級安全生產監管部門要建立有效的督查機制，及時發現和處理安全質量標準化工作中
出現的新情況和新問題，總結經驗、推廣先進，督促檢查試點企業確保安全質量標準化評級
考核工作按時限推進。
（三） 求真務實，講究實效我們開展安全質量標準化的最終目的，在於確保企業安全生產，保障勞動者的生命安全。
要注意克服脫離實際的形式主義，需要拿出實實在在的辦法措施，在改善企業安全生產基本
條件、提高安全管理水平上狠下功夫。安全質量標準化工作作為建立安全生產長效機制的一
種有效辦法，已從制度上、法律上確立起應有的地位，要將其納入企業和安全監管部門的日
常工作中去。為此必須克服臨時思想，不能將安全質量標準化工作僅僅作為一項「活動」，而
是作為一項長期性的基礎建設。與此同時，對以往開展的安全整治和安全評估工作，要以安
全質量標準化為準繩逐步進行整合，集中安全監管部門的有限人力、物力，突出工作重點，
通過安全質量標準化工作的不斷完善，逐步提升企業的安全生產水平。
（四） 加大投入，科技興安加大安全投入，推進技術進步，是實現企業本質安全的根本途徑，是搞好安全質量標準
化工作的重要保障。企業要進一步落實國家和省關於企業提取安全費用的規定，足額提取安
全生產專項經費，保證安全技術改造資金的正常投入。企業作為責任主體，要把安全生產真
正建立在依靠科技進步和提高勞動者素質的基礎之上。開展安全質量標準化工作要依靠科技
的進步，採取科學的管理方式和手段，採用科技含量高、安全性能可靠的新技術、新工藝、
新設備和新材料，抓好企業安全技術改造工程，淘汰落後的特別是危及安全的工藝技術和設
備，大力提高企業機械化、自動化、信息化水平。在保證企業的設備、設施和所有安全生產
條件在達標基礎上，始終保持安全、良好的運行狀態。要持續穩步推進，帶動行業安全質量
標準化工作的開展。篇二：施工安全質量-心得體會1 篇三：醫療質量安全學習體會醫療質量安全學習體會——從我做起，做人民滿意的醫務工作者 人事處
白永平 質量和安全是醫院的生存和發展的基石，也關乎患者的生命。在這次為提高醫療質量，
保障醫療安全，我參加學習了全面質量管理相關知識以及《中華人民共和國醫師法》、《醫療
事故處理條理》、《醫師外出會診管理規定》、《國家突發公共衛生事件應急預案》。通過學習深刻地感到，醫療質量安全提高不能一蹴而就，全院質量安全工作涉及到醫院
工作的方方面面，是我們長抓不懈的工作。從醫院這個系統分析，由醫療質量（診斷、治療、
護理）、輔助診斷治療技術質量、藥品器械設備供應質量、服務質量、科研質量和決策質量等
各方面的工作質量構成的。隨著科學技術的不斷發展，學科之間的滲透和系統環節之間的協
調也更加複雜了，醫院各科室，每個職工無一不與醫療質量有直接或間接的關係。醫院的質
量安全的任何一個環節若發生了錯誤，都可能增加病人的痛苦，乃至危及病人的生命。因此，
醫療質量和安全的提高需要系統之間協調一致，只有控制好各分系統、子系統的才能最佳運
轉，產生穩定優良的醫療質量。所以每個人都要關心醫療質量和醫療安全工作，從自己做起，
從一點一滴做起。
質量安全管理工作的基本內容是三全：「全員參與、全部門控制、全過程控制」。把患者
需要放在第一位，牢固樹立為患者服務、對患者負責的思想，不僅要使患者享受醫療的一流的診療技術，而且要為患
者就診過程中提供各種方便，達到更好地滿足患者需要的目的。我雖然不是臨床一線的職工，但是也深刻的感到自己的崗位與醫療質量安全工作也是息
息相關。首先，在日常工作中嚴格要求自己，把職工合理需求放在第一位，時時想著群眾，
為職工辦好事，解難事，使職工心理充滿陽光，全身心投入工作中。其次，也要牢固樹立「患
者至上」的理念，對待患者禮貌熱情，遇到問題積極協助解決，不推諉刁難，防止不利醫療
質量安全的因素產生和擴大。為中日醫院的發展建設貢獻力量。篇四：質量、環境及職業健
康安全學習心得體會 學習心得體會 景管部工程處
李學傑 質量、環境及職業健康安全學習心得體會 2011年12月21日在禪居飯店二樓會議室由公司企業發展部主辦，聘請河南卓越企業管
理諮詢有限公司資深講師沈奚強老師給我們做了一期為期3天的關於環境及職業健康安全二
合一管理體系的培訓學習。前段學習的質量管理體系既iso9000,該體系的主要目的在於通過
產品生產全過程的有效控制達到持續提高顧客滿意度。環境管理體系既iso14000,該體系主
要的目的在於通過產品生產過程中對周圍環境影響的控制、改善以提高相關方的滿意。職業
健康安全管理體系既ohsas18000,該體系主要目的在於通過對產品生產過程中對員工的保護
和員工健康的關注及改善已達到員工滿意持續提高。作為建立、實施、保持和持續改進質量、
環境和職業健康安全管理體系的依據，三個標準所採用的管理方法基本相同，都遵循了pdca
的管理方法，對類似的管理事項，其管理思路基本相同，都強調了對法律法規的遵守，其目
的都在於持續改進。
質量、環境及職業健康安全三合一管理體系主要是通過三套管理方法的有效結合，使得
三套管理方法的三個標準相互兼容、相互補充已達到管理體系整合的需要。通過三合一管理
體系的學習，有效控制我們的產品生產過程，通過對質量、環境及職業健康安全的因素分析來反
映企業經營。
作為企業管理部門的一名自評師，通過此次培訓讓我學習內審相關知識的同時，也認識
到了我部門在工作中的不足和需要改進的地方：
一、質量管理體系，就持續提高顧客的滿意度方面我們景區部門還不是做得很到位。作
為景區的管理部門，我們的顧客就是來自各地的遊客，我們的產品就是景區管理，也就是景
區遊覽環境。質量管理要求我們站在八項質量管理原則（八項質量管理原則分別是：1、以顧
客關注為焦點。2、領導作用。3、全員參與。
4、過程方法。5、管理的系統方法。6、持續改進。7、基於事實的決策方法。8、與供方
互利的關係。）的基礎上持續改進、提高顧客滿意度，而我們作為景區管理部門，我們一直以
遊客的關注為焦點，可是我們在工作中還存在缺陷，但是我們部門在不斷的學習總結工作方
法持續改進，領導對於我們部門開展工作至始至終都很支持和鼓勵，我們也通過本部們人員
的不懈努力改進和提高了我們的工作方法和工作技巧，提高了我們工作效率，給各遊客提供
一個舒適的旅遊環境。
二、環境管理體系，景區管理部門作為公司的管理部門，其對環境的影響是很大的，同
時由於我們景管部的所有同志們至始至終形成的環保意識，我們部門環境管理體系做得相對
到位， 只是在現有的基礎上，通過進一步的改進，提高，站在企業的角度，通過對景區管理成
本的持續控制，已達到能源、資源的有效運用，用最小的成本換取最大的利潤。
三、職業健康安全管理體系，這是這次培訓的重點，也是在原有的質量、環境管理體系
上加入的新內容，主要針對對員工健康和安全的關注以提高員工的滿意度。我們企業的理念
是以人為本、善待員工，而該套管理體系完全站在以人為本的基礎上，通過對員工工作過程
中影響健康和安全的因素的控制和改善，提高員工的滿意度。作為景區管理部門我們通過對
職工的特殊保護和對特殊工種操作製作規章制度來約束和防止危險源對人體的傷害和影響，
同時由於我們單位所處行業的特殊、複雜性，我們的規章制度和防範措施在一定程度上還不
是很完善，還有待我們大家齊心協力來改進和提高。 這次培訓不僅僅是讓我對環境及職業健康安全以及前段學習的質量管理，三合一管理體
系有了系統的認識和操作的實踐，我在學到了豐富的知識的同時，還深刻的感受到了我們公
司員工的團結和友愛，我們薛經理和韓經理，薛經理對我們年輕人無微不至的關懷和照顧，
以及我們年輕人之間的團結和友愛，我們處室團結的精神。薛經理和韓經理總是把我們工程
處所有人的工作安排的妥妥噹噹，時刻關心我們出行上山排查的安全，尤其是我，薛經理和
韓經理時刻將我的安全和需要記在心上，關心我的生 活，我的學習，很感謝他們。再此，還要謝謝公司領導對於我們這次學習的大力支持和
多方幫助，相信通過大家的努力公司的明天將更好。 景區管理部工程處
李學傑
2011-12-24篇五：安全質量管理反思心得體會安全質量管理大反思、大排查、大整改活動心得體會按照安全大反思活動計劃要求，結合自己的工作實際，對照確定的安全檢查重點內容和
要求，認真反思了自己以及車間在安全管理中存在的問題。通過反思，使我進一步認識到了
自己在安全管理工作中存在的問題，同時也深刻認識到了這些問題對我*安全生產的嚴重危害
性，認識到，在今後的工作中，只有全面落實各項規章制度，加強車間安全工作管理，才能
確保安全生產，才能杜絕事故發生。 通過反思，存在以下主要問題
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