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超市買個椰子汁是酸的能換嗎

2023年10月30日

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日常生活中,我們通常會去超市進行生活用品、食品等採購,超市購物是非常方便的,但超市商品眾多,如果我們在購物中遇到購買到變質食物的情況,那麼超市買個椰子汁是酸的能換嗎?接下來就由小編為大家帶來關於超市買個椰子汁是酸的能換嗎的相關內容,希望對您有所幫助。


一、超市買個椰子汁是酸的能換嗎


消費者和經營者發生消費者權益爭議的,有五種維權途徑,
(一)與經營者協商和解。
(二)請求消費者協會調解。
(三)向有關行政部門申訴。
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁。
(五)向人民法院提起訴訟。
因此,在超市購買到的椰子汁是酸的需要與超市進行協商。


二、賣變質產品會有怎樣的行政處罰


有下列情形之一的,由有關主管部門按照各自職責分工,沒收違法所得、違法生產經營的食品和用於違法生產經營的工具、設備、原料等物品。違法生產經營的食品貨值金額不足一萬元的,並處二千元以上五萬元以下罰款。貨值金額一萬元以上的,並處貨值金額五倍以上十倍以下罰款。情節嚴重的,吊銷許可證,
(一)用非食品原料生產食品或者在食品中添加食品添加劑以外的化學物質和其他可能危害人體健康的物質,或者用回收食品作為原料生產食品。
(二)生產經營致病性微生物、農藥殘留、獸藥殘留、重金屬、污染物質以及其他危害人體健康的物質含量超過食品安全標準限量的食品。
(三)生產經營營養成分不符合食品安全標準的專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品。
(四)經營腐敗變質、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品。
(五)經營病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產動物肉類,或者生產經營病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產動物肉類的製品。
(六)經營未經動物衛生監督機構檢疫或者檢疫不合格的肉類,或者生產經營未經檢驗或者檢驗不合格的肉類製品。
(七)經營超過保質期的食品。
(八)生產經營國家為防病等特殊需要明令禁止生產經營的食品。
(九)利用新的食品原料從事食品生產或者從事食品添加劑新品種、食品相關產品新品種生產,未經過安全性評估。
(十)食品生產經營者在有關主管部門責令其召回或者停止經營不符合食品安全標準的食品後,仍拒不召回或者停止經營的。


三、消費者投訴需要具備的內容


消費者投訴可以採取電話、信函、面談、網際網路形式進行。但無論採取哪種形式,都要有以下內容,
(一) 投訴方及被投訴方基本情況。投訴方的姓名、地址、郵編、聯繫電話等;被投訴方的名稱、地址、郵編、聯繫電話等,消費者委託代理人進行投訴的,應當向消費者協會提交授權委託書。
(二) 具體的投訴內容。損害事實發生的過程及與經營者交涉的情況。
(三) 具體的證據。消費者有義務提供與投訴有關的證據,證明購買、使用商品或接受服務與受損害存在因果關係。消費者協會一般不留存爭議雙方提供的原始證據。
(四) 具體的投訴請求。
(五) 投訴的日期。

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