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佰鴻集團中層管理人員培訓體系優化思考

2023年10月16日

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本文是一篇人力資源管理論文,本論文旨在說明中層管理人員的重要性和培訓體系建立對於其勝任能力的有效作用,通過領導重視、文化構建、體系優化等多重方法提升培訓質量和保障,從而實際性得解決企業面臨的問題和危機,為同類型企業人才儲備工作給出實操案例借鑑,真正做到服務於企業發展。
第一章 緒論
1.1 研究背景及研究意義
1.1.1 研究背景
人才資源是企業的關鍵資源,為企業帶來重要市場優勢和核心競爭力,優質的技術和專業的人才管理團隊建設是一個企業能夠保證自身核心市場競爭力的必備條件。在新的市場環境下,企業如果真正希望立足於日新月異且瞬息萬變的國內外市場,就必須對人才及人才的培訓開發引起高度重視。企業通過對自身人力資源不間斷地的投資,和對員工的培訓開發,能夠幫助改善和不斷提高企業員工自身綜合素質,從而大大增強企業在新常態下和國內外大環境中的競爭優勢。
人才是企業的首要資源。中層管理人員是企業人才重要的一個層級,是直接決定企業能否實現高效生產和長遠發展的骨幹力量。因此,企業的業務進步和發展的快慢就離不開企業中層管理人員的職業綜合素質、管理水平以及領導力三大核心要素,也是一個企業能否建設出一支優秀的員工團隊所必要的核心要素之一,更是一個企業能否做好經營戰略目標以及業績取得突破的關鍵要素[1]。企業中層管理人員,作為整個公司組織框架的“中樞神經系統”,負責貫徹和實施高層管理人員對公司為組織制定的目標和戰略,指導督促基層管理人員的各種工作,並且其本身具有非常重要的承上啟下的交流溝通橋樑功能,直接關係到整個公司企業持續健康地發展和命運的方向興衰與成敗[2]。因此,能否有效充分發揮中層經理人員的各種專業技能、知識和管理能力,將會在一定程度上直接性地影響到一個公司在市場化進程中核心競爭力市場的實際行為,這種核心競爭力必然會直接影響到公司未來發展的方向。
幹細胞是一類細胞的總稱,其特點是擁有一定功能強度的增殖、更新和分化發展的潛力,它們在特定環境下可以發揮這種潛力定向分化成組織及器官,用來幫助已經受損或者發生病變的身體組織和器官正常功能得到恢復[3]。幹細胞基礎和臨床治療研究是當代生命科學研究領域的熱點,受到全世界範圍的關注。經研究發現,幹細胞在治療自身免疫性、遺傳性、消退性、創傷性等疾病方面蘊含著巨大的治療潛能[4]。
圖 1.1 國家重點研發計劃“幹細胞及轉化研究”立項數量
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1.2 研究內容
本論文的核心內容從三個大的部分來展開:
第一部分,描述佰鴻集團中層管理人員的基本情況、培訓工作的現狀及培訓存在的一些問題及相關原因。通過對培訓工作發展現狀的整體闡述及具體化分析,從中總結出佰鴻集團中層管理人員培訓體系中存在的具體問題,並對發現的問題的根源和成因進行了分析。
第二部分,提出佰鴻集團中層管理人員培訓體系優化措施。通過解讀佰鴻集團戰略,並聯繫有關培訓基礎理論,來優化佰鴻集團的中層管理人員培訓體系。總體來說,再次進行了培訓需求的分析、重新制訂了培訓計劃、再建了培訓組織的實施流程、完善了培訓效果的評估、補充了培訓成果轉化的內容。具體來說,優化了一些通用的管理類專業課程、職工技能類專業課程和晉升專業課程,創新了其培訓形式、方法、流程,完善了不同層級培訓效果評估,優化了培訓成果的轉化。
第三部分,介紹佰鴻集團中層管理人員培訓體系實施的四大保障措施。分別是加強企業的組織方面的保障、建立健全制度方面的保障、提供充分的資源保障和形成良好的文化保障。
本文將佰鴻集團的中層管理人員培訓作為具體的研究對象,以相關培訓理論作為指導,主要按照“研究現狀——總結問題——優化提升——保障配套”的論文研究思路,首先,對佰鴻集團的中層管理人員的基本情況、培訓的發展現狀及培訓中存在的一些問題等幾個方面進行了充分的剖析,提出在佰鴻集團中層管理人員培訓的頂層規劃設計及實操體系中可能出現的許多不足之處。然後,通過深入解讀整個佰鴻集團的發展戰略,聯繫人員發展規劃和崗位需求,來提出科學、合理、可持續的佰鴻集團中層管理人員培訓體系的具體優化方案。最後,為保證優化方案落到實處,詳細闡明了採取的各種管理和控制的保障措施。最終切實提高公司的培訓實力,助推佰鴻集團實現持續健康有序地生存和發展。
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第二章 理論綜述
2.1 培訓相關概念界定
2.1.1 中層管理人員
一個企業中通常有許多管理人員,不同的管理人員往往處在不同的管理層級或者管理區域。按照組織或企業縱向層級結構中的位置分類,可以將管理人員分為三種類型[8]。管理人員類型如下圖所示:
圖 2.1 管理人員分類
高層管理人員通常主要負責組織制定宏觀上的目標和戰略,基層管理人員通常主要負責微觀上的現場管理、監督及控制,而中層管理人員則是起到上傳下達的作用,其地位和作用一般介於管理者的高層與基層管理人員之間,負責貫徹和落實高層管理者為了組織制定的宏觀目標和戰略,指導並監督基層管理人員的各項任務。他們的任務是運用組織的各種人力和其他資源,用最優方法和途徑實現組織的目標[9]。因此,中層管理者不但要求他們具備正確的目標分解能力和專業技術,而且還要求他們應該具備正確地指導和培養下屬的能力。在本文中,中層管理人員主要指佰鴻集團五大中心經理、五大事業部經理及部門總監、再生醫學研究院經理。
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2.2 培訓理論概述
2.2.1 終身學習理論與培訓
終身學習理論來源於 1965 年提出的終身教育理論,由歐洲終身學習促進會在 1994 年在全世界首屆終身學習大會上提出以後真正被確立,終身學習理論主要是指人在一生中從技能、知識到思維、潛能被開發和運用的全過程[17]。從“教育”到“學習”詞語的轉變,體現了學習理念的進步,由被動的受教育轉變為強調主動得學習是這個概念演變的最顯著特徵。 終身學習理論對企業培訓體系的啟發:
(1)注重員工培訓與開發的長久性。能力卓越的人才可以為企業發展提供發展生生不息的動力,要提高員工的知識和技能,核心競爭能力的形成需要長久性的員工培訓與開發。
(2)注重企業與員工發展相結合。通過培訓體系的構建,使得員工利益和企業利益一致化,企業為員工教授其所需要的知識和技能,挖掘個人潛力和訂立職業規劃,員工的個人素質得以提高,同時也增加企業知識型員工的儲備,將培訓成果充分體現在工作實際轉化中[18]。
(3)注重員工心態培訓。加強對員工正確的學習心態和思維方式的指導,提倡學習與工作有機融合、終身主動學習的理念,破除員工的學習心理障礙[19]。
2.2.2 學習型組織理論與培訓
學習型組織理論最早是在 1990 年間由美國麻省理工學院彼得·聖吉在《第五項修煉——學習型組織的藝術與實務》一書中提出[20]。學習型組織理論是一種非常實用與企業發展聯繫緊密的組織理論,其特點與培訓的特點相契合,即要求有機化、柔性化、扁平化、人性化、可持續性等,側重於通過組織的力量促進企業全體部門員工獨立自主參與學習,也充分強調長久利於學習的工作環境和要求烘托學習氛圍,同時,要求相關的企業員工在日常的學習工作中更加主動自覺,投入更多的精力時間和更多精力用心去學習,進行對自己個人專業技術知識能力的不斷強化和對相關技術專業的認知提升[21]。
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第三章 佰鴻集團中層管理人員培訓體系現狀及問題分析................16
3.1 佰鴻集團概況 ............................................... 16
3.2 佰鴻集團中層管理人員現狀 ................................... 16
第四章 佰鴻集團中層管理人員培訓體系的優化 ................35
4.1 佰鴻集團中層管理人員培訓體系優化的目標與原則 ............... 35
4.1.1 優化的目標 ............................................. 35
4.1.2 優化的原則 ............................................. 35
第五章 佰鴻集團中層管理人員培訓體系優化的保障措施..............49
5.1 組織保障 ........................... 49
5.1.1 高層管理人員加強重視培訓工作 ........................... 49
5.1.2 成立培訓工作領導小組 ................................... 49
第五章 佰鴻集團中層管理人員培訓體系優化的保障措施
5.1 組織保障
5.1.1 高層管理人員加強重視培訓工作
高層管理人員是一個企業最為關鍵的人員,必須要獲得高層管理人員的大力支持。佰鴻集團高層人員在培訓中擔當著雙重角色,既作為企業內部工作的領導者,帶領企業進行研發、生產和銷售,又作為培訓工作的講師,為參與培訓者傳道、授業、解惑,還可以參加到面談、訪談中,來關注參與培訓者的訓後效果、問題等,來從多維度多角度關注培訓工作的開展[48]。只有使得高層次的管理者更加注重培訓,才能在佰鴻集團內部逐步創造和營造出良好的培訓環境氛圍,要牢固地樹立一種適應這個時代與社會經濟發展需要的現代化企業中層次管理者培訓學習的新觀點,讓中層次的管理者自發主動地投入參與到培訓和學習中去。讓中層管理人員自發地積極投入到培訓學習中來。
學習型組織理論以其卓越的理論優勢,指導組織建立更加合理的團隊,培養創新性管理和研發人才,尤其在“網際網路+”和數字經濟時代,一支具有學習自我進化能力、團隊協作能力、分享互助能力的團隊變得尤為重要。這有利於培養新形勢下的創新精神,創造更加有利於市場價值的產品。培訓文化的產生與形成及其發展直接地影響到培訓的全局性與工作,優良的培訓文化主要側重於終身學習型企業的塑造。佰鴻集團需要培育出一批高度責任意識的中層次管理人才,鞏固並發展集團公司企業文化的軟實力。鞏固和發展公司的企業文化的軟實力。因此,學習型組織的建立勢在必行。
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第六章 總結和未來展望
6.1 主要結論
本文主要是通過對佰鴻集團現有的中層管理人員培訓工作的現狀、問題進行了剖析,運用與現代企業管理經營發展密切相關的理論、方法及其他與培訓工作密切相關的基礎與知識,結合佰鴻集團未來發展戰略目標,對現有的中層管理人員培訓工作體系的設置進行了進一步的完善和改革,優化後的培訓工作體系,更加全面、系統、高效、實用。本文的研究結論如下:
首先,科學分析佰鴻集團的中層管理人員培訓工作的發展現狀及所面臨的問題。本文通過對佰鴻集團的培訓工作發展現狀情況進行了專題訪談和問卷調研,依此總結得出了與實際情況相關的結論,佰鴻集團的中層管理人員培訓體系並未健全、培訓要求分析能力欠缺、師資比較匾乏、培訓手段過於簡便、培訓考核評價制度有待改進、轉化還沒有到位等一系列亟待解決和優化的問題。其次,對佰鴻集團的中層管理人員培訓體系進行了整合優化。從培訓要求的分析、培訓方案的制訂、培訓組織執行、培訓效果的考核評價、培訓結果的評價、培訓成果的轉變等方面都可以得到全面改善,相信未來這些都會對佰鴻集團的中層管理人員培訓體系的完善有助於其發揮一定程度的推動作用。再次,對於佰鴻集團的中層管理人員培訓體系的建立,提出了一套具有保障作用的措施。其中包含有組織的保障,制度的保障,資源的保障,以及文化的保障等。
綜上所述,本論文旨在說明中層管理人員的重要性和培訓體系建立對於其勝任能力的有效作用,通過領導重視、文化構建、體系優化等多重方法提升培訓質量和保障,從而實際性得解決企業面臨的問題和危機,為同類型企業人才儲備工作給出實操案例借鑑,真正做到服務於企業發展。
參考文獻(略)

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