做好這項工作並不容易，需要講究方法和策略。

　　如何讓銷售提供採購部的電話?
　　支招：
　　這確實是個好主意!從事新客戶開發時，通常需要找到合適的拜訪部門/拜訪對象，而通過銷售部、前台、研發來了解採購部的信息是一個好思路。但是，做好這項工作並不容易，需要講究方法和策略。
　　
　　一、方法。本質上，說服客戶的銷售部門/銷售人員來提供採購部門/採購經理的聯絡信息，這也是一次銷售哦，需要掌握專業的溝通方法。
　　如果是與客戶Sales面對面，你需要先贏得對方的好感，然後通過提問簡單試探對方公司的需求，接著可以簡單地提及自己的公司和產品，最後說明來意並請求對方提供信息或幫忙引薦。
　　如果是通過電話來與客戶Sales交流，這也是一次簡單的銷售和說服，同樣也可以參考「行動九步」來行動。打電話時注意不卑不亢，保持禮貌，要充滿信心並保持耐心。具體地說，打給銷售部門時，你可以彬彬有禮地跟對方打招呼，簡明扼要地介紹自己和公司，及時說明來意。例如：「先生，您好!我是X公司的銷售工程師Y，我們主要做Z，我們在為您這樣的企業服務方面已有30多年的經驗……您能否幫忙轉到採購部呢，我想跟採購聯繫一下這一快的業務?」
　　二、策略。有時，還需要講究一點策略，比如：
　　1、轉移陣地
　　如果銷售部門/銷售人員不配合，還可以打給生產、品控、研發、行政、後勤等部門，你可以說是打錯了，請他幫你轉。
　　2、轉問門衛
　　可以直接去公司門口向門衛打聽，他們或許會告訴你，而且有可能在門衛的桌面上有採購的聯繫方式。
　　3、試探撥號
　　可以隨便撥個分機號，然後謊稱打錯了，請對方幫忙轉機。
　　4、間接了解
　　
　　比如，可以向現有客戶詢問，請他們幫忙提供消息。
　　5、突破前台
　　取得前台的信任，並請前台提供信息。也可以觀察前台的資料，也許能夠找到採購部門的聯絡信息。
　　6、善意謊言
　　比如，說自己是某個單位的，需要找採購確認一些事情，請求幫忙提供採購部的人員信息或電話。