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教你如何做酒店微營銷,你學會了嗎?

2023年09月05日

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  1.酒店自己最擅長微信,只有他們最了解自己的產品。
  2.在微信上搜索您酒店的微信或粉絲。那是你的目標客戶。
  3.您也可以通過搜索競爭對手的微信找到目標客戶。
  4.微信相對於直銷的最大優勢在於,酒店可以通過微信直接與粉絲建立聯繫
  5.微信的dna是實用、互動和有效的
  6.微信並不是營銷的唯一選擇,但它是一個必要的選擇,因為顧客已經在玩微信了。
  
  7.酒店應充分利用線下資源推廣皮信:例如,房卡應陪伴乘客從入住到退房,曝光率相對較高。來商店花錢的顧客是老顧客。你應該利用老顧客的聲譽來吸引新顧客。
  8.除了必要的流程指導,酒店在推廣微信時還必須添加手動指導,前提是不影響酒店客人的體驗。
  9.酒店在推廣微信時需要建立溝通矩陣 基於兩個考慮:一、酒店本身是勞動密集型行業,勞動力成本相對較高,短期內不可能投入太多勞動力,那麼我們會揚長避短,讓我們帶動大家玩微信。如果您的酒店目前有50名員工,50個客戶的溝通矩陣不容忽視。微信本身就是一種個性化產品。在建立溝通矩陣的過程中,不應設置太多的規則。告訴他們什麼是不能被觀看和轉發的,也就是說,設置主題紅線。

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