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專櫃價、淘寶價、代購價等是怎麼回事?

2023年09月14日

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跨境電商的出現為中國消費者鋪設了一條購買國外商品的便捷之路,與此同時,也為大量海外品牌打開了一扇進入中國市場的機會之窗。不過,在經過了跨境電商渠道的先行試水之後,能否大規模進駐中國並站穩腳跟,這些海外品牌商還面臨著很多道坎兒:政策變動、渠道複雜、價格體系混亂、供應鏈不穩定、市場競爭激烈……
而談到價格體系混亂的問題,這要算是「中國特色」了,正價(海外專櫃價)、國內專櫃價、國內電商價、跨境電商價、淘寶價、代購價,恐怕海外品牌商們在其他國家市場從未面臨過如此複雜的情況。另外,別忘了雙11、黑五還有大促價。這些品牌商們又將如何接招呢?
事實上,不少海外商家進入中國市場時都被複雜的價格體系所困擾。澳洲知名保健品品牌Blackmores(澳佳寶)中國區總經理張祖軍曾向億邦動力網表示,其在中國市場遇到的挑戰主要有四個:第一是供應鏈,第二是價格體系,第三是消費者教育,第四是法律法規。其中,前兩個挑戰是最大的。
據其介紹,Blackmores在市場價格體系管控方面的挑戰包括定價機制、促銷方式等。目前,Blackmores在中國既有一般貿易進口業務,也有跨境保稅進口業務,同時,由於被代購人員炒火,還有海外直郵進口業務。也就是說,Blackmores的產品在中國市場至少有三種價格體系:一般貿易進口價、跨境保稅進口價、代購價(海外專櫃售價+代購人員賺取的佣金)。
「在普通大眾對跨境電商這種模式並不十分了解的情況下,他們是不會區分一般貿易進口和跨境保稅進口的,因為兩種方式進口的產品他都可以在天貓、在京東買到。而他可能會質疑:為什麼有的便宜有的貴?難道產品不同?難道有假貨?」一位資深從業者向億邦動力網談道。
「最糟糕的結果就是,不同渠道之間的利益發生衝突,而消費者對這個品牌也開始不信任。所以,很多品牌商會選擇區分兩種進口方式的產品線,以避免渠道間的價格之爭,統一品牌形象。但對於那些在線下渠道、傳統進口渠道做得比較深的品牌商而言,這就並非那麼容易了。」上述資深人士指出,「由於跨境電商對傳統進口渠道的衝擊非常大,品牌經銷商與跨境電商之間的『恩怨』不是一時半會兒能解決的。」
對此,某歐洲知名母嬰品牌中國業務負責人也對億邦動力網表示,這種價格體系困擾其實就是品牌國內外的利益鏈條在博弈。在他看來,最終解決這個問題的關鍵是需求和新興資源對接。
「從大趨勢來看,未來,跨境進口稅率和一般貿易進口稅率最終會趨於一致,兩種渠道的價格就會區域一致,線上和線下的價格也會趨於一致。只是目前國內店鋪租金太貴,線下渠道(一般貿易進口)還需要經歷陣痛。」
「我相信,最終的業態是國內和國外的價格加上物流費也幾乎一樣,不再有某個渠道、某種模式便宜很多的情況。其實,目前很多品牌已經能做到國內外同價了,我們天貓國際海外旗艦店雙11的價格已經做到了和國外同步。」上述負責人指出。
據悉,目前,該品牌已經實現了中國市場90%的貨源通過其中國公司出貨,所以基本實現了品牌商掌控貨源、掌握定價權。「品牌全力來支持跨境電商的時候,一個出貨渠道不會出現太大的價格差異。」他談道。
而Blackmores中國區總經理張祖軍也指出,未來,中國跟澳洲之間、中國跨境電商之間、各種渠道之間,價格會趨同。因為在整個國際化的前提下,價格透明度是很高的。「但這並不是說跨境電商的利潤就沒法成長,而是說在這種前提下,平台與平台之間應該更多的去挖掘差異性、獨特定位,然後跟品牌合作,共同定製適合他平台的產品和價格。」
當然,除了不同渠道的定價和利益權衡問題,中國電商市場貫行的靠價格戰搶奪市場的風氣也是讓很多海外品牌躊躇不前的原因。
張祖軍談到,現在大家看到的一個普遍現象是平台之間、零售商之間通過價格比拼的方式來拉攏消費者,但這不是最合理、最長久的辦法,最終也會損害到品牌的利益。「我們希望平台能幫助我們一起去研究消費者動向,更精準地服務於他們自己平台的用戶,而不是所有平台賣同樣的東西、賣爆品,然後靠補貼價格來贏得短期的銷量。」
另外一位母嬰行業資深從業者也對億邦動力網表示,很多電商玩家都是按照單一的促銷活動來迅速占據市場份額,這會損害品牌價值。「現在,很多跨境電商還處在價格競爭的初始階段,沒有真正把產品的價值和服務的價值傳遞給消費者。尤其是對注重文化傳承的品牌商而言,價格戰是有損於他們的市場定位的。」
該業內人士指出,很多國外有名的品牌商在進入新市場時非常謹慎。由於珍視品牌,他們會尋找有著同樣理念的經銷商、偏愛有沉澱的渠道,或者等時機成熟了自己親自來運作。所以,他們看重中國市場,但又不會輕舉妄動,對中國市場的價格戰以及複雜的價格體系有所忌憚。
如今,作為跨境電商自己的「狂歡節」,黑色星期五在業內掀起一場大風。這不僅是各家供應鏈實力的大比拼,也是另一個價格戰的漩渦。平台賣「嗨」了,消費者買「嗨」了,而對品牌商來說,「嗨」過之後真正能沉澱下什麼、今後如何在中國市場找准自己的定位、如何迎接價格體系管控的挑戰,或許是更應該思考的問題。

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