摘要:介紹了工程索賠的定義、特點,闡述了在項目實施過程中可能造成索賠發生的影響因素,對此提出施工單位如何加強管理以實現有效的工程索賠及索賠的意義。
關鍵詞:索賠;工程索賠
在現行招標項目中，業主廣泛採用的最低價中標原則，使施工 企業 在工程項目的建設中盈利往往占很少的一部分，利潤的獲得很大的一部分往往需憑藉費用的索賠、設計變更和工程簽證。這裡現就如何進行工程索賠進行一些分析探討。
(一)工程索賠的定義
工程索賠是指在工程承包合同履行過程中，承包人由於非自身的責任或原因而遭受損失時，可根據合同的約定，憑有關證據，通過合法的途徑和程序向發包人提出賠償要求。
(二)工程索賠的特點
工程索賠的特點主要表現在：
1．前提：工程索賠的前提是承包人非自身原因而遭受的損失，其可以是發包人的一定行為造成，也可能是不可抗力事件引起。
2．對象：工程索賠在工程界一般是指承包人向發包人提起的賠償要求。
(三)工程索賠的原因
在項目實施過程中，由於各種意外的人為或 自然 因素，出現下列情況，承包商可提出索賠：
1、不利的自然條件。不利的自然條件是指施工中遇到的實際自然條件（如地下水、地質斷層、天然溶洞、沉陷、斷層、溶洞等）比招標文件中描述的更為困難和惡劣，增加了施工的難度，承包商必須花費更多的時間和費用。承包商遇到不利的自然條件，是有經驗的承包方無法預見到的，這種額外的時間和金錢的支出，承包商可提出索賠。
2、人為障礙。如在挖方工程中遇到地下構築物和文物等，圖紙上並未說明，確屬是有經驗的承包商難以預見的人為障礙，對這些問題作出處理必然導致工程費用和時間的增加，承包商有理由提出索賠。
3、工程變更。承包商施工時完成的工程量超過合同約定的工程量時，必然引起新的施工費用，承包商可提出索賠要求，以彌補自己不應承擔的 經濟 損失。
4、工期的延長和延誤。通常包括兩方面：一是業主要求延長工期，二是由於非承包方原因導致工期的延誤。一般這兩方面原因造成的損失，承包商可向業主索賠。
5、施工工效降低。由於業主不合理的指令導致施工工效降低，工程費用增加。承包商可提出索賠。
6、工程終止或停建。由於業主不正當地終止停建工程，承包商有權提出索賠，並且可包括盈利損失。
7、貨幣貶值。在一些外資或中外合資項目，合同中一般有貨幣貶值補償的條款，索賠數額一般按官方正式公布的匯率 計算 。
8、拖延支付工程款。如果業主不按合同中規定的時間期限支付工程款，承包商可按合同條款向業主索賠利息及拖延支付工程款所造成的其他損失。
9、其他由於業主原因造成承包商投入更多的時間和金錢，承包商均可向業主提出索賠要求。
(四)、承包商如何加強管理，有效的進行工程索賠
承包商索賠管理就是：預測索賠機會，合同實施中尋找和發現索賠機會，處理索賠事件，解決索賠爭議。為了達到索賠的目的，承包商從項目的開始就要進行大量的索賠管理工作，來保障自己索賠的權利，以下資料的收集整理是十分必要的。
關鍵詞:索賠;工程索賠
在現行招標項目中，業主廣泛採用的最低價中標原則，使施工 企業 在工程項目的建設中盈利往往占很少的一部分，利潤的獲得很大的一部分往往需憑藉費用的索賠、設計變更和工程簽證。這裡現就如何進行工程索賠進行一些分析探討。
(一)工程索賠的定義
工程索賠是指在工程承包合同履行過程中，承包人由於非自身的責任或原因而遭受損失時，可根據合同的約定，憑有關證據，通過合法的途徑和程序向發包人提出賠償要求。
(二)工程索賠的特點
工程索賠的特點主要表現在：
1．前提：工程索賠的前提是承包人非自身原因而遭受的損失，其可以是發包人的一定行為造成，也可能是不可抗力事件引起。
2．對象：工程索賠在工程界一般是指承包人向發包人提起的賠償要求。
(三)工程索賠的原因
在項目實施過程中，由於各種意外的人為或 自然 因素，出現下列情況，承包商可提出索賠：
1、不利的自然條件。不利的自然條件是指施工中遇到的實際自然條件（如地下水、地質斷層、天然溶洞、沉陷、斷層、溶洞等）比招標文件中描述的更為困難和惡劣，增加了施工的難度，承包商必須花費更多的時間和費用。承包商遇到不利的自然條件，是有經驗的承包方無法預見到的，這種額外的時間和金錢的支出，承包商可提出索賠。
2、人為障礙。如在挖方工程中遇到地下構築物和文物等，圖紙上並未說明，確屬是有經驗的承包商難以預見的人為障礙，對這些問題作出處理必然導致工程費用和時間的增加，承包商有理由提出索賠。
3、工程變更。承包商施工時完成的工程量超過合同約定的工程量時，必然引起新的施工費用，承包商可提出索賠要求，以彌補自己不應承擔的 經濟 損失。
4、工期的延長和延誤。通常包括兩方面：一是業主要求延長工期，二是由於非承包方原因導致工期的延誤。一般這兩方面原因造成的損失，承包商可向業主索賠。
5、施工工效降低。由於業主不合理的指令導致施工工效降低，工程費用增加。承包商可提出索賠。
6、工程終止或停建。由於業主不正當地終止停建工程，承包商有權提出索賠，並且可包括盈利損失。
7、貨幣貶值。在一些外資或中外合資項目，合同中一般有貨幣貶值補償的條款，索賠數額一般按官方正式公布的匯率 計算 。
8、拖延支付工程款。如果業主不按合同中規定的時間期限支付工程款，承包商可按合同條款向業主索賠利息及拖延支付工程款所造成的其他損失。
9、其他由於業主原因造成承包商投入更多的時間和金錢，承包商均可向業主提出索賠要求。
(四)、承包商如何加強管理，有效的進行工程索賠
承包商索賠管理就是：預測索賠機會，合同實施中尋找和發現索賠機會，處理索賠事件，解決索賠爭議。為了達到索賠的目的，承包商從項目的開始就要進行大量的索賠管理工作，來保障自己索賠的權利，以下資料的收集整理是十分必要的。
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