隨著市場經濟的發展、商業信用的推行，企業應收賬款不斷上升，擠占企業自有流動資金，是造成部分企業資金匱乏、陷入困境、影響效益的一個不容忽視的重要原因。對應收賬款的管理已經成為企業經營活動中的重要問題。
一、應收賬款的跟蹤分析評價
應收賬款一旦形成，企業就必須考慮如何按時足額收回欠款而不是消極地等待對方付款，應該經常對所持有的應收賬款進行動態跟蹤分析，加強日常監督和管理，配備專業的信用管理人員，建立客戶信用檔案、管理客戶信用，進行信用風險分析，科學擬定客戶的信用額度，及時了解賒銷者的經營情況、償付能力，以及客戶的現金持有量與調劑程度能否滿足兌現的需要。
二、加強銷售人員的回款管理
企業應當落實內部催收款項的責任，將應收款項的回收與內部各業務部門銷售人員的績效考核及其獎懲掛鈎。業務銷售人員應遵循以下收款規則：貨款回收期限前一周，電話通知或拜訪客戶，預知其結款日期；回收期限前3天與客戶確定結款日期；結款日當天一定按時通知或前往拜訪。企業在制定營銷政策時，應將應收賬款的管理納入對銷售人員考核的項目之中，即個人利益不僅要和銷售掛鈎，也要和應收賬款的管理聯繫在一起。企業銷售人員應定期了解其負責客戶的欠款和信用狀況，並重點關注接近信用限度客戶的動態和經營狀況。
三、定期對賬，加強應收賬款的催收力度
形成定期的對賬制度，企業根據實際情況定期（建議3個月或半年）同客戶核對一次賬目，並對因品種、回款期限、退還貨等原因導致票據、金額等方面出現的誤差進行核實。對已超過信用期的應收賬款，應根據賬齡及金額大小進行分析排隊，確定收賬優先順序，儘量在發生欠款的初期，就採取有效的收賬措施。同時應分清債務人拖延還款是否屬故意拖欠，對故意拖欠的應考慮通過法律途徑加以追討。
一、應收賬款的跟蹤分析評價
應收賬款一旦形成，企業就必須考慮如何按時足額收回欠款而不是消極地等待對方付款，應該經常對所持有的應收賬款進行動態跟蹤分析，加強日常監督和管理，配備專業的信用管理人員，建立客戶信用檔案、管理客戶信用，進行信用風險分析，科學擬定客戶的信用額度，及時了解賒銷者的經營情況、償付能力，以及客戶的現金持有量與調劑程度能否滿足兌現的需要。
二、加強銷售人員的回款管理
企業應當落實內部催收款項的責任，將應收款項的回收與內部各業務部門銷售人員的績效考核及其獎懲掛鈎。業務銷售人員應遵循以下收款規則：貨款回收期限前一周，電話通知或拜訪客戶，預知其結款日期；回收期限前3天與客戶確定結款日期；結款日當天一定按時通知或前往拜訪。企業在制定營銷政策時，應將應收賬款的管理納入對銷售人員考核的項目之中，即個人利益不僅要和銷售掛鈎，也要和應收賬款的管理聯繫在一起。企業銷售人員應定期了解其負責客戶的欠款和信用狀況，並重點關注接近信用限度客戶的動態和經營狀況。
三、定期對賬，加強應收賬款的催收力度
形成定期的對賬制度，企業根據實際情況定期（建議3個月或半年）同客戶核對一次賬目，並對因品種、回款期限、退還貨等原因導致票據、金額等方面出現的誤差進行核實。對已超過信用期的應收賬款，應根據賬齡及金額大小進行分析排隊，確定收賬優先順序，儘量在發生欠款的初期，就採取有效的收賬措施。同時應分清債務人拖延還款是否屬故意拖欠，對故意拖欠的應考慮通過法律途徑加以追討。
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