打電話只有2G網絡是因為手機沒有開啟VOLTE，所以打電話都會變成2G。
2G，第二代手機通信技術規格，以數字語音傳輸技術為核心。一般定義為無法直接傳送如電子郵件、軟體等信息；只具有通話和一些如時間日期等傳送的手機通信技術規格。不過手機簡訊在它的某些規格中能夠被執行。它在美國通常稱為「個人通訊服務」（外語縮寫：PCS）。在手機與基站間使用數位訊號增加了系統容量，主要體現在這兩個方面：通過使用不同的編碼技術，數位訊號可被比模擬信號更有效地壓縮與編碼，從而允許在同一帶寬中傳播更多的信號。數字系統減少了手機發射信號所需要的能量，這意味著蜂窩網絡需要變得更小，所以相同的面積需要部署更多的蜂窩，因為基站與手機的廉價使這一切成為了可能。
在人口較少的區域，微弱的手機信號可能無法有效到達基站，這個問題對於在較高頻率工作的2G系統尤為明顯，對在低頻工作的2G系統並不是那麼明顯。在不同的國家，對於2G的可部署位置，也有著截然不同的法規。數位訊號是有損壓縮，而模擬信號是無損壓縮。2G技術基本可被切為兩種，一種是基於TDMA所發展出來的以GSM為代表，另一種則是CDMA規格，復用（Multiplexing）形式的一種。
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