以嘀嗒出行v8.10.12為例，嘀嗒順風車沒人接單有說明沒有順路的車主接單，有人接單會給簡訊通知的，沒有簡訊過了半小時，訂單就自動失效，失效後可以再次下單。嘀嗒出行，是隸屬於北京暢行信息技術有限公司，前身為嘀嗒拼車，提供計程車、順風車出行服務。
截止到2015年5月，嘀嗒拼車已經通過三輪融資，獲得了1.3億美元的融資。2018年5月14日下午消息，嘀嗒出行宣布暫時關閉結伴頻道，稱將進行優化調整。2020年2月27日，交通運輸新業態協同監管部際聯席會議辦公室對嘀嗒公司進行了電話約談。
在順風車方面，為廣大上班族提供一個便捷、實用、安全的拼車平台。開車的用戶可以分享車輛的空餘座位，在上下班的途中搭載順路的乘客，不開車的用戶可以通過順風車來找到與自己上下班順路的車主，使出行變得更便捷；嘀嗒出行合理有效調動已有社會資源（車主、車輛），在不增加道路負擔的情況下提升交通運力。
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