拼多多聊天為什麼被禁言？如何解決？

拼多多是很多消費者都喜歡的電商平台，在這裡可以買到物美價廉的商品，滿足用戶的購物需求。有些用戶在使用拼多多的時候，不關注平台的規則，隨意聊天，導致賬號被禁言了，那麼拼多多聊天為什麼被禁言？
一、拼多多聊天為什麼被禁言？
1、多次無理由退貨。下單之後拒絕無理由拒絕收貨，惡意退換貨。
2、多次騷擾或干擾賣家客服正常工作，是會被商家投訴的。如果一個人的賬號被商家投訴次數的較多，並且經過拼多多平台審核之後，確認該賬戶存在惡意行為的話，將會把這個賬號拉入黑名單。
3、大量領取優惠券後不使用，惡意領取官方大量的優惠券而不使用，還有一些非正常的購物行為，也會被平台監測到，一旦被發現了，就很容易進小黑屋休息了。
4、刷單的行為。如果一個賬號，經常購買商品，每天甚至購買十幾單幾十單的話，一天兩天還好，如果是長期性的持續這中操作，也是屬於不正常的。如果一個商品連結中大多數的購買都是由這種賬號去進行購買的話，那麼拼多多平台就會判定屬於惡意刷單行為了，而且會將這些賬號拉入黑名單，限制賬號的一些正常購買權限。
二、拼多多禁言如何解決？
想要解決禁言，記得及時到拼多多官方客服諮詢，或者是直接撥打拚多多客服電話，諮詢具體的解決方法。一般情況下，處理完違規之後的7個工作日內解除。
拼多多聊天被禁言，都是進行了不利於平台發展的操作，等等懲罰起結束了，才可以重回工作崗位。不管是商家還是消費者，在平台購物的時候，都要嚴格遵守規則，這樣才可以獲得長期的發展。