馬君 劉潤傑 魯穎
摘要：統計方法，是應用相關數據進行信息理論分析，具有準確性、系統性、綜合性等特徵，在現代社會發展中占有不可忽視的地位。基於此，本文通過對統計方法的使用分析，主要以常見的統計方法為例，著重對其在醫院管理中的應用進行探究，以達到統計方法科學運用，促進醫院管理工作高效運行的目的。
關鍵詞：統計方法 醫院管理 資源管理 管理創新
中圖分類號：R 197.3 文獻標識碼：A
隨著社會經濟發展水平地不斷提升，社會公共服務結構不斷完善，國家醫療事業是公共平台的重要分支。一方面，現代醫療結構的發展，向著數字化、多元化的方向轉變，實現城市服務體系相承接；另一方面，醫療體系市場化、國際化，公立與私立醫院並行的趨向，也將社會醫療事業發展引向更高水平。為了充分發揮社會醫療事業在人類發展中的作用，做好醫院管理工作是基礎。
1 醫院管理工作的特徵
醫院管理是指醫院中所有信息的統計與分析，是確保現代醫院各個部門工作正常運行的基礎。
一方面，醫院管理涉及到醫院人才、資金、檔案、設備以及信息等內部發展需要；另一方面，醫院管理又涉及到醫院應對人群、發展市場、變革趨向等外在層面的信息，因此，醫院管理工作具有範圍廣、工作量大的特徵。[1]
同時，醫院管理工作的實施，必須能夠有效協調醫院中人員管理、住院管理以及醫院服務質量管理三部分，是醫院各部分工作有效銜接的渠道，因此，醫院管理工作具有關聯、嚮導的特徵。
2 醫院管理中常見的統計方法
統計分析方法，是通過收集、整理、分析、解釋數據之間的關係，對多方面信息探究，梳理過程中，對相關問題進行整合。由於醫院管理工作量大，工作內容龐雜，需要快速、有效的信息歸納，才能夠確保醫院每一個環節的工作有序實施。
本文結合國內醫療機構管理中常用的統計方法信息歸納，將其分為對比法、統計信息整合論述法、數據分析法以及綜合評價法。其中對比法、數據分析法，主要用於醫院管理的報表、數據的統計歸納，對方法運用的準確性要求較高；而統計信息整合論述法、綜合評價法，除了要結合相關表進行探究，也要求具有較為完整的體系分析能力，才能夠保障醫院管理各個環節效率最高，消耗最少。
3 常見統計方法在醫院管理中的應用
3.1原始數據收集與整理
原始數據收集與整理，是統計方法在醫院管理中應用的首要步驟，一般而言，醫院管理的統計數據主要包括，一是醫院疾病治療的初始性數據。如病人就診時醫生給予的治療記錄，醫生開列的用藥記錄等，這一部分信息內容多樣，具有階段性和暫時性特徵，在進行統計時，要注重信息收集與整理的重點與非重點的區分。二是醫院後勤管理信息。醫院後勤信息主要有人員資料、醫院設備購進與應用以及財務收支等，這些信息之間都存在著一定的關聯，在進行統計時，要準確把握其中的主體線路。三是數據信息。數據信息由各個科室製作，是各個科室階段性運作的歸納。在整理過程中，要注意科室工作的特點，如內科與外科之間的差異。四是研究性數據。即在醫院工作開展過程中，對某類疾病研究、藥物試驗分析時，對產生的用藥、研究、以及試驗的死亡率、治癒率等方面信息進行分析。在實際整理過程中，應結合研究課題，實行針對性數據統計與分析。[2]
3.2統計方法對應性應用
3.2.1對比法
統計數據對比法，能夠很好地證明事物發展的狀態，輔助統計者選擇一種較佳的分析途徑。醫院管理中採用對比法，在醫院開展工作時，可以與自身形成了鮮明的「對比」，推進醫院管理工作的進步。舉例來說，醫院無法決定心臟檢查儀器的購買種類，需要從1號和2號儀器中選擇一種進行大量購買，那麼，醫院管理人員進行分析時，就可以通過購買資金、科室試驗應用檢測數據、醫院市場需求率三方面信息，進行儀器統計對比，最後確定1號儀器的實用價值較高，後期實行大規模購買，這是對比法在實際中應用的直接體現。[3]
同時，對比統計也經常用於醫院內部信息的統計分析中，如藥物治療效果分析時，採取對照組變化探究的方式進行證明，可以為醫院管理提供更加直觀的資源規劃分配依據。
3.2.2統計信息整合論述法
統計信息整合論述法，是將醫院中多重信息進行統計整合，並應用某一種統計標準，對統計結果進行概述。首先，如果想要對醫院中某種物質應用情況作出判斷，那麼最直觀的信息整合效果論述方法為指標，或者稱為率。比如醫藥研究過程中，通過計算得到的藥物試驗有效率，就是指標在醫院管理中，數據分析的應用代表。其次，相對性信息整合。醫院管理工作的設施時，各部分之間既相互聯繫，又存在著一定的差異。為了發揮醫院統計方法在管理中的優勢，就要將醫院管理的統計範圍相對性縮小，然後再分析統計結果。例如：某醫院後勤管理時，水、電、供暖等損耗情況的統計，應按照醫院日常應用統計，住院部患者應用統計兩方面，實現現代統計信息的綜合式探究。單元化的數據探究方式，能夠更好地保障醫院管理的信息統計數據的準確性。最後，變量統計數值。醫院管理統計，是為了實現醫院資源的綜合利用，提升醫院各個環節的運作流暢性，因此，醫院管理中統計信息整合論述時，在各個科室平均數、總數原始數據信息基礎上，適當的預留出統計信息調整空間。如某醫院後勤資金備用數據預留出±9.7萬元。[4]
3.2.3數據分析法
數據分析法，是直接藉助回歸方程，對醫院初始性數據進行管理數據計算，最後以數據波動變化趨向得出醫院管理統計結果。例如：醫院住院費用收益與患者的住院時間之間的相關性分析。同時，醫院住院費用的收益，也與患者的狀態存在關係，普通病房和重症監護室病房的關聯性上存在著一定的差異。由此可見，數據分析法，將醫院管理中多條信息，都歸結在一張數據表上，實現了醫院管理的清晰化引導。但在進行數據分析時，應注重醫院管理原始性數據統計的標準性，確保統計數據分析相關性的準確度。
3.2.4綜合評價法
綜合評價法，也是現代醫院管理中常見的統計方法之一。舉例來說，某醫院管理需要對醫院護士進行重新調配，以及醫院中部分常規檢查環節，也需要重新進行科室調整。此時，醫院管理人員可採取綜合評價法，一方面，處於醫院管理工作的角度考慮，實行醫院綜合分析，儘量確保醫院護士人員科學分配，同時，也要考慮到醫院各個部門之間的協調性；另一方面，醫院自身也具有營利性目的，因此，醫院管理人員，也要從不同的視角進行規劃結構，保障醫院工作開展的效益性，經過醫院管理人員上下協調，綜合分析，最終確定了A-C三個方案。統計人員又再一次結合管理相關性數據統計結果，確定初步實施A方案，應用B方案輔助A方案開展。通過案例中醫院管理中統計分析方法的應用論述，可以發現，綜合評價法能夠充分藉助日常應用資源，實行初步性醫院管理措施，再結合統計分析的相關信息，進一步確定實踐策略，數據統計的整體性較強，信息分析的論述策略實現了多視角的應用。
3.3統計結果歸納與整合
統計結果歸納與整合，是統計分析方法在實踐中融合的重要步驟，它直接影響統計方法應用的作用。結合以上統計分析方法來說，統計結果歸納與整合，可以通過統計比例的整合實現。如醫院一年中設備更新率、醫院某項疾病治癒率、轉院率、死亡率、就診及時率等等，進一步將醫院管理的統計信息進行「壓縮」，得到更為直觀的統計管理結果。
同時，統計結果歸納與整合，也需注重統計結果準確性、誤差性的關係。由於醫院管理統計數據，始終是變化著的，由此，應用常見的統計方法進行管理分析時，應以動態數據分析的方式，對醫院統計結果進行歸納。
此外，醫院管理中統計方法的應用，應注重資源整合與社會發展之間的關聯性，將醫院管理的統計結果，放置在社會大數據平台內，適當地進行統計數據調整。
3.4統計工作規劃與評估
幾種統計方法在醫院管理中的應用，其目的是為了均衡調節醫院內部資源，為現代醫院發展提供更加充實的調整保障，因此，醫院管理工作信息統計後，要在有效分配的基礎上，實行全面化的工作規劃與評估。而多種統計方法，可以作為醫院管理信息評估的主要渠道。例如：運用相關性統計的方式，對醫院近年來轉型發展的投入情況進行統計，確定醫院未來工作中設備更新與大眾看病的趨向，社會醫療整體發展水平，設備綜合利用率等因素之間的相關性。從多方面進行統計結果的整合，實行系統化的統計信息工作評估，將實現醫院管理內外方面的同步運作。
統計方法在醫院管理中的應用，也體現在醫院後勤管理工作，隨著醫院體制改革科學轉型。醫院後勤管理各個方面都在統計分析的數據輔助下，進一步確定未來後勤工作中人員安排、物質資源供應調整以及醫院金融資金安排等方面的比例，為現代醫院發展提供了保障。
綜上所述，幾種統計方法在醫院管理中的應用探討，是我國醫院整合的理論依據，在新經濟發展時期具有不可忽視的作用。在此基礎上，為了推動我國醫院管理工作新時期順利轉型，應抓住醫院管理工作的實踐特徵，充分利用常見統計方法，實行原始數據收集與整理、統計方法對應性應用、統計結果歸納與整合以及原理工作規劃與評估，引導醫院管理工作流暢實施。因此，通過對幾種統計方法在醫院管理中的應用的淺析，希望可以為我國公共衛生事業的創新提供探索新趨向。
參考文獻：
[1] 王秀雲，宋衛亞.幾種統計方法在醫院管理中的應用探討[J].中國醫院統計，1999（1）：41- 42.
[2] 楊麗琴.淺談兩種統計預測方法在醫院管理中的應用[J].中國醫院統計，1996（3）：153- 154.
摘要：統計方法，是應用相關數據進行信息理論分析，具有準確性、系統性、綜合性等特徵，在現代社會發展中占有不可忽視的地位。基於此，本文通過對統計方法的使用分析，主要以常見的統計方法為例，著重對其在醫院管理中的應用進行探究，以達到統計方法科學運用，促進醫院管理工作高效運行的目的。
關鍵詞：統計方法 醫院管理 資源管理 管理創新
中圖分類號：R 197.3 文獻標識碼：A
隨著社會經濟發展水平地不斷提升，社會公共服務結構不斷完善，國家醫療事業是公共平台的重要分支。一方面，現代醫療結構的發展，向著數字化、多元化的方向轉變，實現城市服務體系相承接；另一方面，醫療體系市場化、國際化，公立與私立醫院並行的趨向，也將社會醫療事業發展引向更高水平。為了充分發揮社會醫療事業在人類發展中的作用，做好醫院管理工作是基礎。
1 醫院管理工作的特徵
醫院管理是指醫院中所有信息的統計與分析，是確保現代醫院各個部門工作正常運行的基礎。
一方面，醫院管理涉及到醫院人才、資金、檔案、設備以及信息等內部發展需要；另一方面，醫院管理又涉及到醫院應對人群、發展市場、變革趨向等外在層面的信息，因此，醫院管理工作具有範圍廣、工作量大的特徵。[1]
同時，醫院管理工作的實施，必須能夠有效協調醫院中人員管理、住院管理以及醫院服務質量管理三部分，是醫院各部分工作有效銜接的渠道，因此，醫院管理工作具有關聯、嚮導的特徵。
2 醫院管理中常見的統計方法
統計分析方法，是通過收集、整理、分析、解釋數據之間的關係，對多方面信息探究，梳理過程中，對相關問題進行整合。由於醫院管理工作量大，工作內容龐雜，需要快速、有效的信息歸納，才能夠確保醫院每一個環節的工作有序實施。
本文結合國內醫療機構管理中常用的統計方法信息歸納，將其分為對比法、統計信息整合論述法、數據分析法以及綜合評價法。其中對比法、數據分析法，主要用於醫院管理的報表、數據的統計歸納，對方法運用的準確性要求較高；而統計信息整合論述法、綜合評價法，除了要結合相關表進行探究，也要求具有較為完整的體系分析能力，才能夠保障醫院管理各個環節效率最高，消耗最少。
3 常見統計方法在醫院管理中的應用
3.1原始數據收集與整理
原始數據收集與整理，是統計方法在醫院管理中應用的首要步驟，一般而言，醫院管理的統計數據主要包括，一是醫院疾病治療的初始性數據。如病人就診時醫生給予的治療記錄，醫生開列的用藥記錄等，這一部分信息內容多樣，具有階段性和暫時性特徵，在進行統計時，要注重信息收集與整理的重點與非重點的區分。二是醫院後勤管理信息。醫院後勤信息主要有人員資料、醫院設備購進與應用以及財務收支等，這些信息之間都存在著一定的關聯，在進行統計時，要準確把握其中的主體線路。三是數據信息。數據信息由各個科室製作，是各個科室階段性運作的歸納。在整理過程中，要注意科室工作的特點，如內科與外科之間的差異。四是研究性數據。即在醫院工作開展過程中，對某類疾病研究、藥物試驗分析時，對產生的用藥、研究、以及試驗的死亡率、治癒率等方面信息進行分析。在實際整理過程中，應結合研究課題，實行針對性數據統計與分析。[2]
3.2統計方法對應性應用
3.2.1對比法
統計數據對比法，能夠很好地證明事物發展的狀態，輔助統計者選擇一種較佳的分析途徑。醫院管理中採用對比法，在醫院開展工作時，可以與自身形成了鮮明的「對比」，推進醫院管理工作的進步。舉例來說，醫院無法決定心臟檢查儀器的購買種類，需要從1號和2號儀器中選擇一種進行大量購買，那麼，醫院管理人員進行分析時，就可以通過購買資金、科室試驗應用檢測數據、醫院市場需求率三方面信息，進行儀器統計對比，最後確定1號儀器的實用價值較高，後期實行大規模購買，這是對比法在實際中應用的直接體現。[3]
同時，對比統計也經常用於醫院內部信息的統計分析中，如藥物治療效果分析時，採取對照組變化探究的方式進行證明，可以為醫院管理提供更加直觀的資源規劃分配依據。
3.2.2統計信息整合論述法
統計信息整合論述法，是將醫院中多重信息進行統計整合，並應用某一種統計標準，對統計結果進行概述。首先，如果想要對醫院中某種物質應用情況作出判斷，那麼最直觀的信息整合效果論述方法為指標，或者稱為率。比如醫藥研究過程中，通過計算得到的藥物試驗有效率，就是指標在醫院管理中，數據分析的應用代表。其次，相對性信息整合。醫院管理工作的設施時，各部分之間既相互聯繫，又存在著一定的差異。為了發揮醫院統計方法在管理中的優勢，就要將醫院管理的統計範圍相對性縮小，然後再分析統計結果。例如：某醫院後勤管理時，水、電、供暖等損耗情況的統計，應按照醫院日常應用統計，住院部患者應用統計兩方面，實現現代統計信息的綜合式探究。單元化的數據探究方式，能夠更好地保障醫院管理的信息統計數據的準確性。最後，變量統計數值。醫院管理統計，是為了實現醫院資源的綜合利用，提升醫院各個環節的運作流暢性，因此，醫院管理中統計信息整合論述時，在各個科室平均數、總數原始數據信息基礎上，適當的預留出統計信息調整空間。如某醫院後勤資金備用數據預留出±9.7萬元。[4]
3.2.3數據分析法
數據分析法，是直接藉助回歸方程，對醫院初始性數據進行管理數據計算，最後以數據波動變化趨向得出醫院管理統計結果。例如：醫院住院費用收益與患者的住院時間之間的相關性分析。同時，醫院住院費用的收益，也與患者的狀態存在關係，普通病房和重症監護室病房的關聯性上存在著一定的差異。由此可見，數據分析法，將醫院管理中多條信息，都歸結在一張數據表上，實現了醫院管理的清晰化引導。但在進行數據分析時，應注重醫院管理原始性數據統計的標準性，確保統計數據分析相關性的準確度。
3.2.4綜合評價法
綜合評價法，也是現代醫院管理中常見的統計方法之一。舉例來說，某醫院管理需要對醫院護士進行重新調配，以及醫院中部分常規檢查環節，也需要重新進行科室調整。此時，醫院管理人員可採取綜合評價法，一方面，處於醫院管理工作的角度考慮，實行醫院綜合分析，儘量確保醫院護士人員科學分配，同時，也要考慮到醫院各個部門之間的協調性；另一方面，醫院自身也具有營利性目的，因此，醫院管理人員，也要從不同的視角進行規劃結構，保障醫院工作開展的效益性，經過醫院管理人員上下協調，綜合分析，最終確定了A-C三個方案。統計人員又再一次結合管理相關性數據統計結果，確定初步實施A方案，應用B方案輔助A方案開展。通過案例中醫院管理中統計分析方法的應用論述，可以發現，綜合評價法能夠充分藉助日常應用資源，實行初步性醫院管理措施，再結合統計分析的相關信息，進一步確定實踐策略，數據統計的整體性較強，信息分析的論述策略實現了多視角的應用。
3.3統計結果歸納與整合
統計結果歸納與整合，是統計分析方法在實踐中融合的重要步驟，它直接影響統計方法應用的作用。結合以上統計分析方法來說，統計結果歸納與整合，可以通過統計比例的整合實現。如醫院一年中設備更新率、醫院某項疾病治癒率、轉院率、死亡率、就診及時率等等，進一步將醫院管理的統計信息進行「壓縮」，得到更為直觀的統計管理結果。
同時，統計結果歸納與整合，也需注重統計結果準確性、誤差性的關係。由於醫院管理統計數據，始終是變化著的，由此，應用常見的統計方法進行管理分析時，應以動態數據分析的方式，對醫院統計結果進行歸納。
此外，醫院管理中統計方法的應用，應注重資源整合與社會發展之間的關聯性，將醫院管理的統計結果，放置在社會大數據平台內，適當地進行統計數據調整。
3.4統計工作規劃與評估
幾種統計方法在醫院管理中的應用，其目的是為了均衡調節醫院內部資源，為現代醫院發展提供更加充實的調整保障，因此，醫院管理工作信息統計後，要在有效分配的基礎上，實行全面化的工作規劃與評估。而多種統計方法，可以作為醫院管理信息評估的主要渠道。例如：運用相關性統計的方式，對醫院近年來轉型發展的投入情況進行統計，確定醫院未來工作中設備更新與大眾看病的趨向，社會醫療整體發展水平，設備綜合利用率等因素之間的相關性。從多方面進行統計結果的整合，實行系統化的統計信息工作評估，將實現醫院管理內外方面的同步運作。
統計方法在醫院管理中的應用，也體現在醫院後勤管理工作，隨著醫院體制改革科學轉型。醫院後勤管理各個方面都在統計分析的數據輔助下，進一步確定未來後勤工作中人員安排、物質資源供應調整以及醫院金融資金安排等方面的比例，為現代醫院發展提供了保障。
綜上所述，幾種統計方法在醫院管理中的應用探討，是我國醫院整合的理論依據，在新經濟發展時期具有不可忽視的作用。在此基礎上，為了推動我國醫院管理工作新時期順利轉型，應抓住醫院管理工作的實踐特徵，充分利用常見統計方法，實行原始數據收集與整理、統計方法對應性應用、統計結果歸納與整合以及原理工作規劃與評估，引導醫院管理工作流暢實施。因此，通過對幾種統計方法在醫院管理中的應用的淺析，希望可以為我國公共衛生事業的創新提供探索新趨向。
參考文獻：
[1] 王秀雲，宋衛亞.幾種統計方法在醫院管理中的應用探討[J].中國醫院統計，1999（1）：41- 42.
[2] 楊麗琴.淺談兩種統計預測方法在醫院管理中的應用[J].中國醫院統計，1996（3）：153- 154.
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