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銷售談判中要想穩操勝券，一定要學會說話，不然與客戶接近不了，你只能越來越沒有信心，知道喪失了簽單的權利，今天小編就給大家說說關於怎麼做銷售怎麼學說話。
1.語速適中，在談判的過程中，一定要保持適中的語速，太快或者太慢，都會影響客戶對銷售員的影響，這樣會增加自己的不自信，談單成功幾率也會降低。
2.音量適中，在交談中，一定要注意控制你的音量，過高或者過低，都會讓客戶心生疑慮，或者降低對你的信任，只有適中的音量，才會讓人更願意交談下去，成單才有希望。
3.巧用幽默感，幽默的人總是讓人家放鬆戒備的心理，或者願意多和你相處一會，對待客戶，一些適當地幽默出現，也會緩解雙方緊張的氣氛，這樣非常有利於談判。
4.恰當的肢體動作，在面約時，銷售員在介紹的過程中，可以充分利用自己的身體，來在恰當地場合做一些肢體動作，這樣不僅會隱藏自己的緊張，也會讓客戶覺得你很有信心。
5.適當的修辭，學會用華麗的語言，讓客戶能夠明白你的講解，而不是一味地照本宣科，這樣只會讓客戶覺得你準備的不夠充分，或者根本不願意繼續聆聽下去。
6.恰當地話要在恰當地場合說，說話是一門學問，如果你能夠在這門學問中獲取屬於自己的知識，相信你在銷售的道路上也會一帆風順。
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1.學會敘述簡明扼要。當我們和客戶見面時，無論是自我介紹還是介紹產品，都要簡明，最好在兩句話內完成。要引起對方的提問。語速一定要緩慢不拖沓。說話時一定要看著對方的眼睛，面帶微笑。
2.對方在說話時，不要隨便打斷對方的話;也不要隨便就反駁對方的觀點，一定要弄清楚對方的意圖後在發言。我們有很多銷售員，經常不等對方說完話或者沒有弄清楚對方的觀點，就開始插話反駁，結果弄成了一場電視辯論會，引起客戶的極大反感，定單自然沒有談成。作為銷售員一定要時刻牢記自己的任務，是為了銷售產品。有時客戶對你的產品的貶低是一種習慣性的發泄，你只要認真的聽他發泄，不時的表示理解，最終會贏得客戶的好感，再談產品的定單時就容易多了。
3.認真回答對方的提問。自己非常清楚的要做肯定回答，不太清楚的，可以直言不諱的告訴客戶，我會把這個問題記下來，搞清楚後回答你。千萬不要不懂裝懂，也不要含糊不清的回答。更不要說些廢話避開客戶的問題，回答客戶的問題時也要注意，不要做絕對回答，如：我們的質量絕對沒問題，我們的服務絕對一流等，我們都知道有一個常識：天下沒有絕對的事情。不要把自己的語言絕對化。
4.儘量不要用反問的語調和客戶談業務。我們有些銷售員在面對客戶的惡意問題時，以血還血以牙還牙，恨不得一連串的反問，把客戶駁倒。卻適得其反，客戶被駁倒了，定單也丟了。應該微笑著說：我非常理解你的意見，你能否讓我做更進一步的說明，一定令你滿意。我們不能由於客戶的不理智，自己也變的不理智。
5.學會讚揚你的客戶。對於你的客戶的合理要求和專業知識，你要發自內心的讚揚。比如：您真的很專業，希望今後向您學習。也請你今後多多指教。會讚揚別人的人更容易成功。
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1.勤學苦練，訓練口才。銷售所應該具備的基本技能就是口才技巧。那麼，怎樣才能訓練出過人的好口才呢?其實訓練口才也是一門學問，也需要下苦功夫才能達成目標。有道是：“只要功夫深鐵杵磨成針只有通過不懈地努力，勤學苦練才能訓練出出色的口才，多與人交流，多總結訓練口才技巧中的種種經驗，才能最終總結出一套適用於自己的經驗，將銷售的口才技巧發揮到更好。
2.注意說話語速。對於銷售而言並不是說話的語速越快越好。其實在銷售的口才技巧中，銷售的語速是至關重要的。語速過快會讓客戶有種心煩意亂的感覺，那麼客戶怎會有心情繼續聽你講解商品呢?銷售在與客戶交流的時候一定要掌握好說話的語速，不給客戶在交流上造成壓力。
3.具備極強的語言表達能力。銷售口才技巧中還有一項也是不可小覷的。就是作為一名出色的銷售員，必須具備極強的語言表達能力。當然這一點與頭腦中清晰的思路是分不開的。在開口之前首先要想好所要表達的中心主題是什麼，圍繞主題擴展，達到有說服力的表達效果。
4.了解客戶需求。了解客戶需求是銷售口才技巧中的突破口。銷售的關鍵就是要了解客戶真實需求後給客戶推薦適合客戶的商品類型。只有抓住客戶的心理，從客戶的角度看問題，正確引導客戶認識所需商品，才能幫助客戶挑選到合適的商品。讓客戶滿意而歸。
5.突出商品優勢。銷售口才技巧中，要學會用突出商品優勢來吸引客戶的關注。商品的優勢就是該商品相較於其它同類商品在價格以及商品的性能上占據有利之地。要把它的優勢運用銷售口才技巧巧妙地推薦給客戶，讓客戶了解商品優勢後買到物有所值的商品。
6.以退為進，不可急於求成。在銷售的口才技巧中，有一項禁忌就是不可急於求成。銷售面對猶猶豫豫對商品興趣並不濃厚的客戶，不可喋喋不休地給客戶造成壓力，要學會利用以退為進的口才技巧，給客戶選擇的空間也是對客戶的一種尊重，也許這種反其道而行之的做法會贏得客戶的讚許與信賴。
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1.不說盛氣凌人的話，有些自認為業績比較好的銷售員，在與客戶交談的過程中，總帶著一股盛氣凌人、不可一世的態度，這樣是不對的，只會讓客戶遠離你，至於後期的合作更加不可能了。
2.專業的話要少說，在銷售的過程中，必要的專業度肯定是要有的，這樣才會讓客戶覺得你是一個成熟的銷售員，然而大量採用專業的話，來和客戶進行交談，這樣只會讓你和可以的距離變遠。
3.不要偏離話題，雖然用一些客戶感興趣的話題，來達到與客戶交談的目的，但是也不是讓你能夠偏離主題，忘記了你推銷的目的，適當地採用銷售之外的話題，來吸引客戶的注意，但是過量了就耽誤事情了。
4.過分誇大產品，在某些時候，為了讓客戶提高客戶的購買慾，運用一些誇張的語句來吸引客戶的注意力，也是很有必要的。但是如果過分誇大產品的優勢，自己未能實現，這樣只會增加後期的煩惱。
5.隱私問題不要談，每個人都會有不想讓人知道的隱私，如果你明明知道這些隱私，卻還執意地想要八卦一下，那麼接下只會終止你和客戶的對話。
6.攻擊性話題不談，銷售員的工作就是先和客戶培養感情，然後才談生意，如果你連客戶的情緒都照顧不好，那麼你還有什麼能力服務客戶。不說攻擊性的話題，才會讓你們的談話更加有效。
做銷售怎麼學說話
銷售談判中要想穩操勝券，一定要學會說話，不然與客戶接近不了，你只能越來越沒有信心，知道喪失了簽單的權利，今天小編就給大家說說關於怎麼做銷售怎麼學說話。
1.語速適中，在談判的過程中，一定要保持適中的語速，太快或者太慢，都會影響客戶對銷售員的影響，這樣會增加自己的不自信，談單成功幾率也會降低。
2.音量適中，在交談中，一定要注意控制你的音量，過高或者過低，都會讓客戶心生疑慮，或者降低對你的信任，只有適中的音量，才會讓人更願意交談下去，成單才有希望。
3.巧用幽默感，幽默的人總是讓人家放鬆戒備的心理，或者願意多和你相處一會，對待客戶，一些適當地幽默出現，也會緩解雙方緊張的氣氛，這樣非常有利於談判。
4.恰當的肢體動作，在面約時，銷售員在介紹的過程中，可以充分利用自己的身體，來在恰當地場合做一些肢體動作，這樣不僅會隱藏自己的緊張，也會讓客戶覺得你很有信心。
5.適當的修辭，學會用華麗的語言，讓客戶能夠明白你的講解，而不是一味地照本宣科，這樣只會讓客戶覺得你準備的不夠充分，或者根本不願意繼續聆聽下去。
6.恰當地話要在恰當地場合說，說話是一門學問，如果你能夠在這門學問中獲取屬於自己的知識，相信你在銷售的道路上也會一帆風順。
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銷售員五個原則學說話
1.學會敘述簡明扼要。當我們和客戶見面時，無論是自我介紹還是介紹產品，都要簡明，最好在兩句話內完成。要引起對方的提問。語速一定要緩慢不拖沓。說話時一定要看著對方的眼睛，面帶微笑。
2.對方在說話時，不要隨便打斷對方的話;也不要隨便就反駁對方的觀點，一定要弄清楚對方的意圖後在發言。我們有很多銷售員，經常不等對方說完話或者沒有弄清楚對方的觀點，就開始插話反駁，結果弄成了一場電視辯論會，引起客戶的極大反感，定單自然沒有談成。作為銷售員一定要時刻牢記自己的任務，是為了銷售產品。有時客戶對你的產品的貶低是一種習慣性的發泄，你只要認真的聽他發泄，不時的表示理解，最終會贏得客戶的好感，再談產品的定單時就容易多了。
3.認真回答對方的提問。自己非常清楚的要做肯定回答，不太清楚的，可以直言不諱的告訴客戶，我會把這個問題記下來，搞清楚後回答你。千萬不要不懂裝懂，也不要含糊不清的回答。更不要說些廢話避開客戶的問題，回答客戶的問題時也要注意，不要做絕對回答，如：我們的質量絕對沒問題，我們的服務絕對一流等，我們都知道有一個常識：天下沒有絕對的事情。不要把自己的語言絕對化。
4.儘量不要用反問的語調和客戶談業務。我們有些銷售員在面對客戶的惡意問題時，以血還血以牙還牙，恨不得一連串的反問，把客戶駁倒。卻適得其反，客戶被駁倒了，定單也丟了。應該微笑著說：我非常理解你的意見，你能否讓我做更進一步的說明，一定令你滿意。我們不能由於客戶的不理智，自己也變的不理智。
5.學會讚揚你的客戶。對於你的客戶的合理要求和專業知識，你要發自內心的讚揚。比如：您真的很專業，希望今後向您學習。也請你今後多多指教。會讚揚別人的人更容易成功。
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銷售口才技巧
1.勤學苦練，訓練口才。銷售所應該具備的基本技能就是口才技巧。那麼，怎樣才能訓練出過人的好口才呢?其實訓練口才也是一門學問，也需要下苦功夫才能達成目標。有道是：“只要功夫深鐵杵磨成針只有通過不懈地努力，勤學苦練才能訓練出出色的口才，多與人交流，多總結訓練口才技巧中的種種經驗，才能最終總結出一套適用於自己的經驗，將銷售的口才技巧發揮到更好。
2.注意說話語速。對於銷售而言並不是說話的語速越快越好。其實在銷售的口才技巧中，銷售的語速是至關重要的。語速過快會讓客戶有種心煩意亂的感覺，那麼客戶怎會有心情繼續聽你講解商品呢?銷售在與客戶交流的時候一定要掌握好說話的語速，不給客戶在交流上造成壓力。
3.具備極強的語言表達能力。銷售口才技巧中還有一項也是不可小覷的。就是作為一名出色的銷售員，必須具備極強的語言表達能力。當然這一點與頭腦中清晰的思路是分不開的。在開口之前首先要想好所要表達的中心主題是什麼，圍繞主題擴展，達到有說服力的表達效果。
4.了解客戶需求。了解客戶需求是銷售口才技巧中的突破口。銷售的關鍵就是要了解客戶真實需求後給客戶推薦適合客戶的商品類型。只有抓住客戶的心理，從客戶的角度看問題，正確引導客戶認識所需商品，才能幫助客戶挑選到合適的商品。讓客戶滿意而歸。
5.突出商品優勢。銷售口才技巧中，要學會用突出商品優勢來吸引客戶的關注。商品的優勢就是該商品相較於其它同類商品在價格以及商品的性能上占據有利之地。要把它的優勢運用銷售口才技巧巧妙地推薦給客戶，讓客戶了解商品優勢後買到物有所值的商品。
6.以退為進，不可急於求成。在銷售的口才技巧中，有一項禁忌就是不可急於求成。銷售面對猶猶豫豫對商品興趣並不濃厚的客戶，不可喋喋不休地給客戶造成壓力，要學會利用以退為進的口才技巧，給客戶選擇的空間也是對客戶的一種尊重，也許這種反其道而行之的做法會贏得客戶的讚許與信賴。
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關於銷售員說話技巧的6大禁忌
1.不說盛氣凌人的話，有些自認為業績比較好的銷售員，在與客戶交談的過程中，總帶著一股盛氣凌人、不可一世的態度，這樣是不對的，只會讓客戶遠離你，至於後期的合作更加不可能了。
2.專業的話要少說，在銷售的過程中，必要的專業度肯定是要有的，這樣才會讓客戶覺得你是一個成熟的銷售員，然而大量採用專業的話，來和客戶進行交談，這樣只會讓你和可以的距離變遠。
3.不要偏離話題，雖然用一些客戶感興趣的話題，來達到與客戶交談的目的，但是也不是讓你能夠偏離主題，忘記了你推銷的目的，適當地採用銷售之外的話題，來吸引客戶的注意，但是過量了就耽誤事情了。
4.過分誇大產品，在某些時候，為了讓客戶提高客戶的購買慾，運用一些誇張的語句來吸引客戶的注意力，也是很有必要的。但是如果過分誇大產品的優勢，自己未能實現，這樣只會增加後期的煩惱。
5.隱私問題不要談，每個人都會有不想讓人知道的隱私，如果你明明知道這些隱私，卻還執意地想要八卦一下，那麼接下只會終止你和客戶的對話。
6.攻擊性話題不談，銷售員的工作就是先和客戶培養感情，然後才談生意，如果你連客戶的情緒都照顧不好，那麼你還有什麼能力服務客戶。不說攻擊性的話題，才會讓你們的談話更加有效。
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