如何做好述職報告
隨著個人的素質不斷提高，報告的適用範圍越來越廣泛，其在寫作上具有一定的竅門。那麼大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編為大家收集的如何做好述職報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
最糟糕的述職彙報標題是「20xx年度述職彙報——人力資源部×××」，道理並不複雜，因為可能會有10多份類似的述職彙報擺在老闆面前，除了熟悉的部門名稱不同外，其他的全都一模一樣，老闆第一眼掃過不能引起注意，他只好將關注的目光還是放在最關心的「銷售部」「市場部」「研發部」等身上。
有時候和HRD（人力資源總監）朋友們聚會交流，總有人報怨，人力資源部的工作不受老闆重視，「幹活比驢辛苦，獎金接近沒有」，還要常常受夾板氣。絕大多數朋友都認為，做到HRD基本上算是「上了玻璃天花板——只有光明、沒有前途」，除非跳槽進入另一個輪迴，結局也不過如此。現實也是這樣，極少聽說過哪家企業的CEO是HR出身，除非他出來創業且成功。
HRD們辛辛苦苦忙活一年，乾地全都是上不了台面的瑣事，平日裡也少有機會和老闆溝通，好不容易到年底可以正式向老闆做一次完整的彙報了，卻發現沒有什麼好講，講出來的老闆也沒有興趣聽，這實在是件令人尷尬和百腸糾結的事情。
在本文的開頭即提到非常糟糕的標題，那麼什麼是好標題呢？好標題是：例如「創新企業文化建設、助力研發產品創新——人力資源部×××」，老闆一眼就能看到我們的工作重點和亮點，也看到了對企業發展的貢獻，相對於其他只有框架的標題，這樣的標題肯定能脫穎而出。所以，我主張PPT幻燈片演示的標題一定要避免成為模版框架性的、空洞的、虛無的、沒有實質內容的標題，而應該是有實質內容、具體、體現重點和亮點的標題。
其實，之所以會有這個結果，是早在上年伊始就已經註定了的。我接觸過的非常多的HR朋友，一談起HR就言屬於哪個模塊，把自己的工作定位在招聘、績效、培訓、薪酬等等上面，貌似專業，卻忽略了最最關鍵的一條。企業的HR崗位不是為了完成這些工作而設置的，而是為了企業的存在價值，即效益。有一個很殘酷的說法是「賺不到錢的老闆是可恥的」，所以企業設置的每一個崗位、老闆招聘來的每個員工都必須服從於這一存在價值。當然，也可以理解，銷售、研發、生產這些崗位和經營業績直接相關，而HR等職能崗位則不那麼直接。正是因為如此，HRD們更要有強烈的意識，建立起HR工作服務於企業利潤的直接關聯。所以我說，年終的結果是年初已經註定的了。
我的建議是，企業在規划下一年度的目標計劃時，HR一定要主動去找，為了確保企業年度目標的實現，需要在哪些方面提供保障，例如：需要加強產品在市場上的競爭力，就需要有推出創新性的產品，這項工作的關鍵在於研發部門，如何提升研發部門的創新能力呢？可以從外部招聘高人、也可以改革創新機制、或是營造創新的文化環境和氛圍、還可以引入創新培訓課程等等，可以有非常多的事情去做。這些事情做好了，HRD在年終述彙報時就有了工作業績和亮點，可以非常自豪地把這些工作、經驗講給老闆聽、同事聽。就可以用「創新企業文化建設、助力研發產品創新」這個標題來說事。
當然，創新只是一個方面，每個企業都有自己不同的情況，如果是銷售主導型的企業，就可以考慮如何提升一線業務人員的銷售力，同樣有非常多的工作可以做，例如，調整激勵機制、優化銷售管理流程、擴大銷售隊伍、培訓提升營銷知識理念、訓練強化銷售技能、樹立銷售標兵成為大家的學習榜樣等等等等，依然是有太多的事情要做。而且做好了達成目標就是直接貢獻於企業的效益。
柳傳志說「能練會說才是好把式」，所以在最後提一些工作乾地好也要彙報好的建議。
如果今年實在沒有什麼好說的，就索性放棄吧！把關注點放在來年，用真心、用全部熱情，全力以赴干好來年，做好明年的述職彙報。
作為項目經理，是一種修煉，以下種種都是需要慢慢修煉的：
1，脾氣一定要控制好。不管是團隊成員沒有按時完成工作或者是客戶方總是發生變更，總之你沒有任何理由可以發脾氣，尤其是當著團隊成員的面發脾氣。
2，遇事莫慌。項目風險總是存在的，各種問題也總是存在的，天大的事情只要冷靜，一定會想出解決方法。倘若不夠冷靜，很可能胡亂作出錯誤決定，一個錯誤的決定後果往往是嚴重的，帶來的可能是返工、項目失敗等後果。記住，一定要堅持一次把事情做對。
3，永遠不要讓上級領導來幫你想解決方案。這個是很多人容易犯的錯誤，經常把問題拋給領導，然後怪領導不支持你的工作不解決你遇到的問題。記住，領導只是做決策的，而不是幫你想解決方案的，否則要你幹啥用？舉個例子，當項目資源不足，需要申請資源時，千萬不要直接告訴領導資源不足就完了，一定要告訴他面對資源不足，有什麼樣的後果，然後有幾種解決方案，每種方案的優缺點是什麼，然後請領導來選擇一個方案。
4，記住抱怨是沒有用的。仔細回想一下，什麼時候抱怨有用過？如果抱怨有用的話，那還要你幹嘛？大家隨便抱怨一下，心中的理想就能實現了，抱怨工資低，老闆就乖乖漲工資了，你覺得可能嗎？記住，抱怨是沒有用的，過多的抱怨，只會證明你是一個沒有用的項目經理。遇到問題，就想破腦袋去解決。比如，團隊成員有背景，耍專家大牌，不聽你的話，抱怨有用嗎？不如想想問題的根源，再自己進修一把與人溝通的技巧吧，這問題一定是出在你自己身上，毋庸置疑的。
5，要相信你的團隊成員，多鼓勵他們。批評是在團隊建設中最為忌諱的.，除非出現非常嚴重的問題，才要慎重的考慮是否要批評。在批評的各種方法裡，當眾點名批評是最為嚴重的了。切記，每個人都是有自尊的。你要相信你的團隊成員，相信他們都是優秀的。如果他們不優秀，一定是你的責任，你沒有能夠激發他們的士氣，沒有能夠幫助他們提高工作績效。相信他們，並鼓勵他們，讓他們做合適的工作。
6，注意公平公正。這是一個項目經理必須具備的品質，是一種職業道德。對待項目團隊成員，必須公平公正地評價他們的工作績效，並加以適當獎勵。
7，客觀如實彙報。這也是一個職業道德。對於項目狀態，必須客觀如實公布給干係人，越是隱瞞風險越高。人總會害怕因為犯錯誤被批評而有所隱瞞項目中壞的一面，報喜不報憂估計很多人都干過。其實做項目，出現問題不可怕，可怕的是不把問題暴露出來，不讓大家一起幫你分析解決，到了項目失敗的時候也就是你的職業失敗的時候了。我知道，要能客觀如實地彙報，有點難，但是記住，這是必須的；
8，功勞不是自己的。記住，作為一個團隊，你激勵大家完成了項目，最終獲得的功勞不是你一個人的，而是大家的。不僅如此，項目過程中，任何一個點子一個解決方案的功勞，你都不能據為己有，哪怕這個真的是你想出來的，你也不能說是自己的，那是大家的智慧。甚至，你根本就不應該從你的嘴裡去說出解決方案，而是應該引導團隊成員讓他們說出來，然後表揚他們的智慧。
9，千萬不要以為自己是打雜的。明白自己工作的價值，這是做好工作的前提。作為項目經理，一定會有很多瑣事，寫各種各樣的報告，接聽各種各樣的電話，見各種各樣的人，處理各種各樣大小事情，沒關係，只要你做這麼多事情都是為了同一個目標，那麼你的工作就是就是有價值的，雖然零散，也絕對考驗你的能力。每天只做一件事情並不能讓你學到時間管理，每天做10件事情就能讓你必須學習時間管理。從工作中發現自己的不足，才能進步。把自己當成打雜的，心態已經不對，又怎會想到去改進呢？
隨便列舉了9條，都是項目經理需要修煉的，當然遠遠不止這9條。所以，當項目經理本身是一種修煉，修煉的正果不是你的項目成功，而是你的個人職業發展成功。
這裡面有三個部分，一是述職會議組織，二是述職，三是高管點評
在這裡，我只講後面兩部分內容。
01述職
首先，我們來看看，什麼是述職報告，述職報告包括哪些內容，該如何準備述職報告，以及述職現場呈現的要點。
1、什麼是述職報告
述職報告，是根據自己的職務要求，就一定時期內任職目標的履行情況，向公司高管進行彙報的書面報告。
2、述職報告有哪些內容
通常一個述職報告內容包括有：關鍵業績指標達成情況、存在的問題及解決方案、下一階段的目標計劃和主要舉措、需要的支持等。
3、如何準備你的述職報告
在準備述職報告前，有一點要考慮，你的彙報對象是高管，他們想聽到什麼？我認為，高管最想聽的是你的業績結果如何，有哪些亮點，下一年度的業績目標計劃如何完成，有哪些具體的舉措等。
因此要圍繞這些關鍵內容來準備。有些人可能工作業績指標達成情況不佳，不知道怎麼寫。我認為這裡最關鍵的是要找到自己在上一個階段工作的亮點，結果指標不理想，就用過程中的亮點來彌補。最怕是本來工作中做了很多亮點工作，但卻沒有總結提煉出來。所以平時要做好工作過程、相關數據、工作成果等素材的收集，以免臨時抱佛腿。
述職素材都準備好了之後，就是製作述職報告ppt了。現在網上有大量的ppt模板可以下載使用，選擇一個適合你公司風格和述職內容的模板。一個好的模板能夠給你的述職報告加分。
4、現場述職的要點
述職ppt準備好之後，是不是就萬事大吉了呢？還有很重要的一關，是現場述職。
要點一：提前預演
在現場彙報之前，一定要反覆演練。你要對自己述職的內容非常熟悉。特別是有些管理者是通過秘書做的ppt，所以在彙報前拿著ppt試講幾次是非常有必要的。
除此之後，你還要預先判斷聽彙報的高管可能會提什麼問題，並提前有對應的答案。
有很多管理者就是在現場呈現這個環節被扣分了。有好幾位一看就是沒怎麼準備的，要麼就是對電腦念稿，要麼就是超時，現場被高管批得灰頭土臉。
要點二：簡潔，少用動畫
不要過多動畫，不要過多動畫，不要過多動畫。重要的事情說三遍。
適當的動畫確實可以顯得不那麼死板，但是述職時間是有限的，要把時間用在刀刃上。
在客戶述職會議現場就有一位管理者，可能很緊張，加上ppt用了很多動畫，ppt操作也不熟練，結果整個呈現就是一個車禍現場，慘不忍睹。
要點三：講重點，不究細節
有幾位技術出身的管理人員，在述職時很容易就鑽到技術細節裡面，而沒有從業務角度來考慮高管要聽什麼，結果被無情打斷好幾次，整個述職評分也就高不到哪裡去了。因此，在述職時，依照你的述職內容框架，挑重點來講述，細節就不要講太多，除非高管問到。
02高管點評
述職後，通常會有提問和高管點評環節。
高管的點評根據每個公司的文化、每個高管的風格不同，可能會有差異。有些企業的風格比較直接粗暴，高管點評時，當著會議很多人，現場劈頭蓋臉就罵人，很讓述職者沒有臉子，下不了台。
這裡要分享一個三明治反饋法：
第一層（麵包）：表達對員工的認同、欣賞
第二層（夾心）：批評、建議內容
第三層（麵包）：表達對員工的鼓勵、希望
使用三明治反饋法能夠避免挫傷員工的自尊心和積極性，讓對方能夠開心接受批評和反饋，並能夠積極改進。
以上，是關於述職會議想到的一些內容，完畢。
隨著個人的素質不斷提高，報告的適用範圍越來越廣泛，其在寫作上具有一定的竅門。那麼大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編為大家收集的如何做好述職報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
如何做好述職報告1
最糟糕的述職彙報標題是「20xx年度述職彙報——人力資源部×××」，道理並不複雜，因為可能會有10多份類似的述職彙報擺在老闆面前，除了熟悉的部門名稱不同外，其他的全都一模一樣，老闆第一眼掃過不能引起注意，他只好將關注的目光還是放在最關心的「銷售部」「市場部」「研發部」等身上。
有時候和HRD（人力資源總監）朋友們聚會交流，總有人報怨，人力資源部的工作不受老闆重視，「幹活比驢辛苦，獎金接近沒有」，還要常常受夾板氣。絕大多數朋友都認為，做到HRD基本上算是「上了玻璃天花板——只有光明、沒有前途」，除非跳槽進入另一個輪迴，結局也不過如此。現實也是這樣，極少聽說過哪家企業的CEO是HR出身，除非他出來創業且成功。
HRD們辛辛苦苦忙活一年，乾地全都是上不了台面的瑣事，平日裡也少有機會和老闆溝通，好不容易到年底可以正式向老闆做一次完整的彙報了，卻發現沒有什麼好講，講出來的老闆也沒有興趣聽，這實在是件令人尷尬和百腸糾結的事情。
在本文的開頭即提到非常糟糕的標題，那麼什麼是好標題呢？好標題是：例如「創新企業文化建設、助力研發產品創新——人力資源部×××」，老闆一眼就能看到我們的工作重點和亮點，也看到了對企業發展的貢獻，相對於其他只有框架的標題，這樣的標題肯定能脫穎而出。所以，我主張PPT幻燈片演示的標題一定要避免成為模版框架性的、空洞的、虛無的、沒有實質內容的標題，而應該是有實質內容、具體、體現重點和亮點的標題。
其實，之所以會有這個結果，是早在上年伊始就已經註定了的。我接觸過的非常多的HR朋友，一談起HR就言屬於哪個模塊，把自己的工作定位在招聘、績效、培訓、薪酬等等上面，貌似專業，卻忽略了最最關鍵的一條。企業的HR崗位不是為了完成這些工作而設置的，而是為了企業的存在價值，即效益。有一個很殘酷的說法是「賺不到錢的老闆是可恥的」，所以企業設置的每一個崗位、老闆招聘來的每個員工都必須服從於這一存在價值。當然，也可以理解，銷售、研發、生產這些崗位和經營業績直接相關，而HR等職能崗位則不那麼直接。正是因為如此，HRD們更要有強烈的意識，建立起HR工作服務於企業利潤的直接關聯。所以我說，年終的結果是年初已經註定的了。
我的建議是，企業在規划下一年度的目標計劃時，HR一定要主動去找，為了確保企業年度目標的實現，需要在哪些方面提供保障，例如：需要加強產品在市場上的競爭力，就需要有推出創新性的產品，這項工作的關鍵在於研發部門，如何提升研發部門的創新能力呢？可以從外部招聘高人、也可以改革創新機制、或是營造創新的文化環境和氛圍、還可以引入創新培訓課程等等，可以有非常多的事情去做。這些事情做好了，HRD在年終述彙報時就有了工作業績和亮點，可以非常自豪地把這些工作、經驗講給老闆聽、同事聽。就可以用「創新企業文化建設、助力研發產品創新」這個標題來說事。
當然，創新只是一個方面，每個企業都有自己不同的情況，如果是銷售主導型的企業，就可以考慮如何提升一線業務人員的銷售力，同樣有非常多的工作可以做，例如，調整激勵機制、優化銷售管理流程、擴大銷售隊伍、培訓提升營銷知識理念、訓練強化銷售技能、樹立銷售標兵成為大家的學習榜樣等等等等，依然是有太多的事情要做。而且做好了達成目標就是直接貢獻於企業的效益。
柳傳志說「能練會說才是好把式」，所以在最後提一些工作乾地好也要彙報好的建議。
如果今年實在沒有什麼好說的，就索性放棄吧！把關注點放在來年，用真心、用全部熱情，全力以赴干好來年，做好明年的述職彙報。
如何做好述職報告2
作為項目經理，是一種修煉，以下種種都是需要慢慢修煉的：
1，脾氣一定要控制好。不管是團隊成員沒有按時完成工作或者是客戶方總是發生變更，總之你沒有任何理由可以發脾氣，尤其是當著團隊成員的面發脾氣。
2，遇事莫慌。項目風險總是存在的，各種問題也總是存在的，天大的事情只要冷靜，一定會想出解決方法。倘若不夠冷靜，很可能胡亂作出錯誤決定，一個錯誤的決定後果往往是嚴重的，帶來的可能是返工、項目失敗等後果。記住，一定要堅持一次把事情做對。
3，永遠不要讓上級領導來幫你想解決方案。這個是很多人容易犯的錯誤，經常把問題拋給領導，然後怪領導不支持你的工作不解決你遇到的問題。記住，領導只是做決策的，而不是幫你想解決方案的，否則要你幹啥用？舉個例子，當項目資源不足，需要申請資源時，千萬不要直接告訴領導資源不足就完了，一定要告訴他面對資源不足，有什麼樣的後果，然後有幾種解決方案，每種方案的優缺點是什麼，然後請領導來選擇一個方案。
4，記住抱怨是沒有用的。仔細回想一下，什麼時候抱怨有用過？如果抱怨有用的話，那還要你幹嘛？大家隨便抱怨一下，心中的理想就能實現了，抱怨工資低，老闆就乖乖漲工資了，你覺得可能嗎？記住，抱怨是沒有用的，過多的抱怨，只會證明你是一個沒有用的項目經理。遇到問題，就想破腦袋去解決。比如，團隊成員有背景，耍專家大牌，不聽你的話，抱怨有用嗎？不如想想問題的根源，再自己進修一把與人溝通的技巧吧，這問題一定是出在你自己身上，毋庸置疑的。
5，要相信你的團隊成員，多鼓勵他們。批評是在團隊建設中最為忌諱的.，除非出現非常嚴重的問題，才要慎重的考慮是否要批評。在批評的各種方法裡，當眾點名批評是最為嚴重的了。切記，每個人都是有自尊的。你要相信你的團隊成員，相信他們都是優秀的。如果他們不優秀，一定是你的責任，你沒有能夠激發他們的士氣，沒有能夠幫助他們提高工作績效。相信他們，並鼓勵他們，讓他們做合適的工作。
6，注意公平公正。這是一個項目經理必須具備的品質，是一種職業道德。對待項目團隊成員，必須公平公正地評價他們的工作績效，並加以適當獎勵。
7，客觀如實彙報。這也是一個職業道德。對於項目狀態，必須客觀如實公布給干係人，越是隱瞞風險越高。人總會害怕因為犯錯誤被批評而有所隱瞞項目中壞的一面，報喜不報憂估計很多人都干過。其實做項目，出現問題不可怕，可怕的是不把問題暴露出來，不讓大家一起幫你分析解決，到了項目失敗的時候也就是你的職業失敗的時候了。我知道，要能客觀如實地彙報，有點難，但是記住，這是必須的；
8，功勞不是自己的。記住，作為一個團隊，你激勵大家完成了項目，最終獲得的功勞不是你一個人的，而是大家的。不僅如此，項目過程中，任何一個點子一個解決方案的功勞，你都不能據為己有，哪怕這個真的是你想出來的，你也不能說是自己的，那是大家的智慧。甚至，你根本就不應該從你的嘴裡去說出解決方案，而是應該引導團隊成員讓他們說出來，然後表揚他們的智慧。
9，千萬不要以為自己是打雜的。明白自己工作的價值，這是做好工作的前提。作為項目經理，一定會有很多瑣事，寫各種各樣的報告，接聽各種各樣的電話，見各種各樣的人，處理各種各樣大小事情，沒關係，只要你做這麼多事情都是為了同一個目標，那麼你的工作就是就是有價值的，雖然零散，也絕對考驗你的能力。每天只做一件事情並不能讓你學到時間管理，每天做10件事情就能讓你必須學習時間管理。從工作中發現自己的不足，才能進步。把自己當成打雜的，心態已經不對，又怎會想到去改進呢？
隨便列舉了9條，都是項目經理需要修煉的，當然遠遠不止這9條。所以，當項目經理本身是一種修煉，修煉的正果不是你的項目成功，而是你的個人職業發展成功。
如何做好述職報告3
這裡面有三個部分，一是述職會議組織，二是述職，三是高管點評
在這裡，我只講後面兩部分內容。
01述職
首先，我們來看看，什麼是述職報告，述職報告包括哪些內容，該如何準備述職報告，以及述職現場呈現的要點。
1、什麼是述職報告
述職報告，是根據自己的職務要求，就一定時期內任職目標的履行情況，向公司高管進行彙報的書面報告。
2、述職報告有哪些內容
通常一個述職報告內容包括有：關鍵業績指標達成情況、存在的問題及解決方案、下一階段的目標計劃和主要舉措、需要的支持等。
3、如何準備你的述職報告
在準備述職報告前，有一點要考慮，你的彙報對象是高管，他們想聽到什麼？我認為，高管最想聽的是你的業績結果如何，有哪些亮點，下一年度的業績目標計劃如何完成，有哪些具體的舉措等。
因此要圍繞這些關鍵內容來準備。有些人可能工作業績指標達成情況不佳，不知道怎麼寫。我認為這裡最關鍵的是要找到自己在上一個階段工作的亮點，結果指標不理想，就用過程中的亮點來彌補。最怕是本來工作中做了很多亮點工作，但卻沒有總結提煉出來。所以平時要做好工作過程、相關數據、工作成果等素材的收集，以免臨時抱佛腿。
述職素材都準備好了之後，就是製作述職報告ppt了。現在網上有大量的ppt模板可以下載使用，選擇一個適合你公司風格和述職內容的模板。一個好的模板能夠給你的述職報告加分。
4、現場述職的要點
述職ppt準備好之後，是不是就萬事大吉了呢？還有很重要的一關，是現場述職。
要點一：提前預演
在現場彙報之前，一定要反覆演練。你要對自己述職的內容非常熟悉。特別是有些管理者是通過秘書做的ppt，所以在彙報前拿著ppt試講幾次是非常有必要的。
除此之後，你還要預先判斷聽彙報的高管可能會提什麼問題，並提前有對應的答案。
有很多管理者就是在現場呈現這個環節被扣分了。有好幾位一看就是沒怎麼準備的，要麼就是對電腦念稿，要麼就是超時，現場被高管批得灰頭土臉。
要點二：簡潔，少用動畫
不要過多動畫，不要過多動畫，不要過多動畫。重要的事情說三遍。
適當的動畫確實可以顯得不那麼死板，但是述職時間是有限的，要把時間用在刀刃上。
在客戶述職會議現場就有一位管理者，可能很緊張，加上ppt用了很多動畫，ppt操作也不熟練，結果整個呈現就是一個車禍現場，慘不忍睹。
要點三：講重點，不究細節
有幾位技術出身的管理人員，在述職時很容易就鑽到技術細節裡面，而沒有從業務角度來考慮高管要聽什麼，結果被無情打斷好幾次，整個述職評分也就高不到哪裡去了。因此，在述職時，依照你的述職內容框架，挑重點來講述，細節就不要講太多，除非高管問到。
02高管點評
述職後，通常會有提問和高管點評環節。
高管的點評根據每個公司的文化、每個高管的風格不同，可能會有差異。有些企業的風格比較直接粗暴，高管點評時，當著會議很多人，現場劈頭蓋臉就罵人，很讓述職者沒有臉子，下不了台。
這裡要分享一個三明治反饋法：
第一層（麵包）：表達對員工的認同、欣賞
第二層（夾心）：批評、建議內容
第三層（麵包）：表達對員工的鼓勵、希望
使用三明治反饋法能夠避免挫傷員工的自尊心和積極性，讓對方能夠開心接受批評和反饋，並能夠積極改進。
以上，是關於述職會議想到的一些內容，完畢。
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