淘寶客服開頭語話術有哪些？開場話術介紹

當店鋪客流量比較多的時候，就需要提前設置好歡迎語、回復短語，這樣才能在第一時間給予客戶回應。本篇文章就來告訴大家，淘寶客服開場語的話術有哪些?
一、基礎問候
歡迎光臨話術：親，您好!歡迎光臨本店，請問有什麼可以為您效勞的呢?
在的請講話術：親，您好!在的哦，請問您看中本店的哪個寶貝了呢?我可以為您介紹的呢?
有什麼可以幫助話術：親，您好!請問有什麼可以幫助您的嗎?
稍後回復話術：親，您好!真的非常的抱歉，本店的客服在吃飯中，有什麼問題請您留言一下，我們稍後會第一時間回復您好嗎?給您帶來不便，敬請諒解!
親，您好，**XX為您服務!請問有什麼可以幫到您的呢?現在我們**在舉行「XXX」的活動，即日起，在本店任意購買兩件即可包郵，親愛的選好要的東東後，用購物車一起拍下聯繫我修改郵費哦。
二、是否有貨
親，您好!本店的寶貝可以拍下的都是有貨的哦，這個請您放心，如果有看中的寶貝您就可以去拍下了哦!
親，您好!請問您是要哪個款什麼顏色和尺碼的呢，麻煩告訴我一下好嗎?我好去幫您查詢看一看寶貝是否有貨哦!
有貨話術：親，您好!您看中的這款寶貝本店是有現貨的呢，您是可以放心的拍下的哦!
無貨話術：親，您好!真的非常的抱歉，您看中的這款寶貝本店已經沒有現貨了呢，我推薦另外一款給您，跟您想要的這款比較類似，另外推薦的這款是我們家的熱賣款哦，客戶買回去之後評價都非常好的哦!
除了設置開場語和結束語之外，還可以設置一些常見問題，並給出解答。這樣有些用戶就能自己選擇要查看的問題，也提升了客服的服務效率。