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閒魚沒收到貨可以申請退款嗎?有哪些情況?

2023年11月13日

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很多網友都喜歡在閒魚平台進行二手物品的交易,這裡可以使用的交易方式有很多種,大家可以線上交易,也可以線下交易。若是閒魚沒收到貨,是否可以申請退款呢?
閒魚沒收到貨可以申請退款嗎?
閒魚沒收到貨可以申請退款。只要在賣家沒發貨前,用戶隨時都可以要求退款,取消交易,這是符合閒魚平台規則的。閒魚的退款申請都也是要賣家同意才能退成功的,如果說賣家不同意情況下,只能先和賣家協商,這也平台退款的規定。
如果閒魚訂單的交易狀態為等待賣家同意退款的申請。但是賣家在15天內不處理退款的申請,系統將默認同意浪貨浪款,會自動退款給用戶的。
需要注意的是如果是已經購買商品但已經處於已發貨的狀態,需要在第一時間跟賣家溝通。如果賣家同意退貨,用戶需要填寫並提交退款的申請,待商家確認。買家拒收快遞或者重新發出,運費由買方承擔.
如果已經確認收貨了,那麼只能和商家商量退貨。等待商家同意後再提交申請,買家將商品寄回,運費由買家自行承
擔。如果確認收貨目沒有質量問題,根據閒魚的規則,如果商家不同意是無法進行退款的,這時候消費者可以掛閒魚賣手
如果商品存在質量的問題,商家又不同意退款,可以直接發起浪款申請,等待判定中心或者客服介入,裁定是否可以退款,以及退款金額、方式與運費承擔方。
總之,閒魚沒收到貨可以申請退款哦,一般來說,以上的這些情況比較常見,各位閒魚用戶們如果覺得自己收到的商品有質量問題,也是可以和商家進行協商申請退款的。

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