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閒魚未發貨退款可以秒退嗎?賣家不處理怎麼辦?

2023年11月15日

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買家想要淘好用的二手商品,通常都會打開閒魚首頁搜索,看到合適的就可以下單購買,但是有的閒魚買家反應,自己拍下商品好幾天了商家也不發貨,那麼閒魚未發貨退款可以秒退嗎?
只要對方不發貨,你可以無條件退款並主動聯繫賣家。直接與賣家溝通他們不想買,然後申請退款並取消交易。因為賣家還沒有發貨,所以退款的速度會很快。建議通過溝通解決問題。而且,如果你四五天後聯繫不到賣家,你可以申請退款,閒置的魚會保護消費者的權益。
申請退款的步驟:
閒魚APP操作方法
場景一:貨物已經購買,但是賣家還沒有發貨。
解決方法:在這種情況下,大家可以直接申請退款,然後和賣家討論,一般閒魚會直接給你退款。
操作步驟:
1、點擊閒魚APP右下角的我的。
2、點擊我買的東西。
3、點擊購買產品右下角的三個點。
4、點擊我要退款。
5、然後選擇退款原因的右側。
6、然後選擇退款的原因。例如,選擇一致退款,然後單擊提交。
7、退款申請提交後,等待商戶同意退款。
場景二:購買商品後,發現有質量問題。
解決方案:我們可以儘快與賣家溝通。如果賣方同意退貨,我們可以辦理退貨手續。如果對方不同意,你可以申請淘寶客戶服務干預,前提是貨物有問題。一般來說,沒有理由不退貨。
場景三:購買商品後,我發現我不喜歡它們。
解決方案:如果回收產品沒有質量問題,一般不會退貨。這時,你可以把這個商品在閒魚掛起來,低價轉讓。
賣家不處理怎麼辦?
如果商家不同意退款,需要您提供交易的圖片、旺旺聊天記錄等相關憑證,並且詳細說明交易情況和申請的具體內容,淘寶商城核實真實情況,幫助您完成退款處理。同時,您也需要關注退款超時,若賣家拒絕退款,您也需要在15天之內重新申請。
一般情況下商家沒有發貨都是可以申請退款的,不過需要商家同意才可以,不像淘寶可以極速到賬,有任何問題都可以先聯繫閒魚賣家。

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