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交通保險事故理賠時需要遵循哪些處理步驟

2023年11月15日

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交通事故保險理賠時需要遵循處理步驟是當事人進行報案,保險公司工作人員到現場進行查看,確定損失,出具事故理賠憑證等。交通事故保險理賠期限是兩年。
一、

交通保險事故理賠時需要遵循哪些處理步驟


  1.報案
  交通事故發生後,首先要做的就是及時的報案。一般情況下,保險公司需要投保人在四十八小時內進行報案,如果是盜搶則應在二十四小時內報案。如果有人員傷亡的話,應該立即撥打120,搶救生命。
  2.查勘
  報案後,保險公司會派人去現場進行查看,看是不是屬於保險的責任範圍。因此,在保險公司人員到來之前,車主一定要保護好事故現場。如果會早晨交通堵塞的情況,可以和交警協商,將車輛已知一邊等待處理。
  3.定損
  通常情況下,如果車輛受損不嚴重的話,保險公司勘察人員在現場就可以直接進行定損,客戶也可以直接把車開到修理廠去了。但是如果車輛受損的程度比較大的話,是要到定損中心進行定損的。
  4.遞交索賠資料
  以上三個步驟完成之後,要做的就是上交索賠的資料。保險合同規定:被保險人應該在公安交通管理部門對該車險事故處理結案之後的十天內,向保險公司遞交必要的事故單據。等到這些步驟都完成,車主就可以安心的等待保險公司的理賠通知。
  5.獲取理賠
  在提交完資料之後,通過保險公司的要求,其會給予理賠。
二、

交通事故保險理賠期限多久


  交通事故中的保險理賠期限是兩年。交通事故保險屬於人壽保險以外的其他保險,根據法律規定,機動車保險合同的被保險人或受益人向保險人請求賠償或給付保險金的訴訟時效期間為二年,自其知道或應知道交通事故發生之日起算。
  《中華人民共和國保險法》第二十六條
  人壽保險以外的其他保險的被保險人或者受益人,向保險人請求賠償或者給付保險金的訴訟時效期間為二年,自其知道或者應當知道保險事故發生之日起計算。
  人壽保險的被保險人或者受益人向保險人請求給付保險金的訴訟時效期間為五年,自其知道或者應當知道保險事故發生之日起計算。
三、

交通事故保險公司賠償哪一些費用


  發生交通事故後保險公司應當賠償的費用包括:醫療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養費。
引用法條
  • [1]《中華人民共和國保險法》第二十六條

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