孫麗
［摘要］學生評教過程是對教師在教育教學中存在問題的診斷過程, 有助於教師了解自己的教學水平、教學態度和教學效果。學生評教的目的是為教學管理部門和教師收集學生反饋的教學信息和改進教學的意見。通過學生評教, 有助於教師改進教學方法,提高教學質量。教師對學生評教應該正確對待，積極進行反思, 只有從學生評教中不斷反思, 才能不斷提高教學質量。
［關鍵詞］學生評教教學質量教學效果
［中圖分類號］G640［文獻標識碼］A［文章編號］2095-3437（2014）06-0005-03
所謂學生評教是讓學生對教師課前準備、課堂表現、課後交流、教學效果的教學全過程進行評教打分。學生評教可以使教學管理部門和教師直接獲得每位學生對教師教學過程評教的第一手資料,作為一種教學管理手段,已為許多高校所採用。因為學生是教學中的唯一主體，是教學活動最廣泛的參與者和直接感知者，學生直接參與課堂教學, 對教師有著最全面的接觸和最深刻的了解，學生評教比領導評教和同行評教具有更廣泛的普遍性和準確性等優勢，具有其他人員評教不可替代的作用和獨特的優勢。因此作為教師都應以積極的態度對待學生評教，不斷提高教學質量。但學生評教過程中也存在一些問題, 以下僅對學生評教中的一些問題談一點粗淺的看法。
一、學生對評教的認知程度
開展學生評教的目的是為教學管理部門和教師收集學生反饋的教學信息和改進教學的意見，通過學生評教, 有助於教師改進教學方法,提高教學質量。但是在學生評教過程中由於各種原因, 學生對評教這一活動對教學管理部門和教師所產生的實際影響不了解，所以不能認真對待，可能出現下列現象。下列現象雖然是少數學生的行為,但也影響教師的整體評分。
（一）學生評教流於形式
我們問過一些學生怎樣對教師評教打分,學生回答，參考周圍同學,別人怎麼打分我也怎麼打分。他們將學生評教作為學校布置的一項任務來完成, 沒有積極參與意識。學生沒有認識到學生評教對提高教師教學質量的重要意義,沒有認識到主動關心教師教學質量是涉及自身權益的大事。也有一些學生認為學生評教對教師起不到什麼作用, 只不過是一種形式而已, 所以對評教不是認真對待,而是抱著無所謂的態度，有的學生將評價表不加思考地填寫。有的學生給所有教師打相同的分,或把評教的不同內容打同樣的分,有些學生甚至胡勾亂塗把優劣明顯反判。由於學生不重視評教，對評教缺乏正確的認識, 不明確學生評教的目的和意義, 不明確自己在學生評教中的地位和作用,處於一種被動、茫然的狀態,往往作出不負責的評教,使學生評教帶有隨意性、趨眾性。由此導致學生評教流於形式，達不到學生評教的真正目的，失去真實性。
（二）學生憑印象對教師隨意打分
儘管評教表各內容都有不同的等級提示，但一些學生還是憑著印象隨意打分，他們難以形成清晰明確的評教標準，往往只注意一些表面的東西或感情用事。如教師對大學生的一些行為一般不輕易提出批評,往往強調的是自覺,真正受到批評的一些學生,往往是在紀律和成績方面一般都不是很理想的學生,而這些學生學習目的不明確又不能正確對待教師的批評，對嚴格要求極度反感，因而對教師有偏見, 在評教的過程中,就會藉機報復, 做出不客觀、不公正的評教，這樣勢必造成嚴格按規定打分的教師, 評教得分就可能低,相反得分就高。因此就出現要求不嚴的教師比要求嚴的教師容易得高分，不考勤的教師比考勤嚴格的教師容易得高分，有些 「跑分要分」的同學作為回報，也會對那些 「給分送分」的教師給出高分。
（三）學生憑對課程的興趣程度不同打分
課程因素也影響學生的打分。因為學生是正在成熟的一群人，他們較難把握不同課程之間評分標準的差異性,同時對不同課程重要性的認識也不同,他們對知識及其傳授方式的理解, 有可能更多偏向自己的興趣, 而不是知識本身，同時學生對各門課程的認識程度和學習興趣不同,因而也影響學生對評教的打分。有的學生喜歡公共課，有的喜歡專業基礎課,有的喜歡臨床課,受興趣、愛好和學習課程難易度的影響,學生對教師的評教也會出現偏差，對一些自己感興趣的易懂的課程的任課教師打分較高，對一些自己不感興趣的不易懂的課程的任課教師打分較低。有的課程本身內容豐富有趣或比較貼近生活,教師可以講得有聲有色，學生可以發揮想像力,但有的課程比較專業、單調, 不好發揮, 就很容易導致所謂的「枯燥乏味」等現象。這些也影響到學生對教師的評教。同樣，學生成績的好壞也影響學生評教。一些學生如果他們的實際成績比預期的成績低, 他們給任課教師的評分往往也低，如果他們的某門課成績比別的課成績高時, 他們給這位教師的評分也會比別的任課教師高。
二、教師對學生評教的看法及反應
學生評教搭建了一個教學信息反饋的平台，對教師起到一定的督促作用，在一定程度上能激發教師的上進心，促使教師不斷改進教學方法和手段，提高教學質量。但在實施中由於與教師的業績考核掛鈎,也使部分教師對學生評教產生不同的看法。而教師是否認可和接受學生對教學的評教,不僅影響他們對於學生評教活動的態度,而且也會使評教結果產生不同效果。
（一） 教師不能做到教書育人
一些教師反映現在的學生不好管,不能批評,老師不敢嚴格要求學生,是擔心學生不能夠客觀真實地評教自己的教學工作。因為一些學生不能正確對待教師的批評，批評學生的教師在學生評教中就存在著被評低分的潛在威脅，這樣就使教師在教學過程中顧慮增多,不能放開手腳,有一種理不直氣不壯的感覺,結果束縛了教師對學生的教育。教師對學生的缺點該說的不說,該批評的不批評，對學生的錯誤迴避,放低對學生的要求,降低對學生成績評分標準,以此來迎合討好學生,獲取學生評教的高分。
（二）教師對學生的評教缺少反思
學生評教一方面是反映教師的教學效果,同時也是對教師改進教學方法,、探索教學規律、 不斷提高教學質量起一定的督促作用。但是部分教師認為學生評教對教師工作的改進和促進意義不大。如果教師對學生評教抱無所謂的態度,或者不夠重視,不能進行深刻地反思,那麼學生評教的實效將大打折扣。因為評教的主要目的是改進教師的教學,而教師缺乏必要的自我認識、自我反思,改進教學工作也就成為一句空話。
（三）教師的自尊心受傷害
一些教師平時教學態度嚴謹、遵守師德, 他們堅守信念，在意自己的名聲，在意認真履行職責後得到一個公正的評教結果，他們不會因為學生評教而故意去迎合學生, 去滿足學生一些不合理的要求,相反,他們在教學中能夠堅持一定的標準。但在評教時常常不如那些投機取巧迎合學生的教師得分高，這難免對他們造成精神上的傷害。同樣部分教師對於學生參與教學評教有顧慮,感到有一定的壓力,擔心學生對自己的教學不滿而評出較低的分，為了在學生評教時能得高分儘量迎合學生，他們不是用自己的知識去折服學生,而是通過許願考試給高分，平時放鬆對學生的要求,對學生的缺點錯誤姑息縱容,讓學生不合理的要求得到滿足，來獲得學生評教的高分，這部分教師的做法褻瀆了教師教書育人的神聖使命, 喪失了師道尊嚴。
三、評價指標設計不科學
評價指標一般包括：⑴教書育人,為人師表,儀表莊重,嚴格要求學生。⑵教學認真、備課認真, 對教學工作有熱情。⑶選用教材適當，授課內容充實，深淺適度，融合最新知識內容，理論聯繫實際；教學內容系統，重點、難點清晰。⑷能有效、合理運用現代教學技術輔助教學；不照本宣科，鼓勵學生提問和參與課堂討論，講課生動，有良好的互動性。⑸基本理論概念清楚,內容充實,相關信息量大,注重理論聯繫實際。⑹課程教學對學生理解本課程幫助大，學生已掌握本課程主要內容和基本方法，並提高了學習興趣等等。從評價內容上可以看出,有的是學生容易評價的,如教學認真、備課認真, 對教學工作有熱情。但有些評價指標項目學生很難掌握，如第3條，學生是為學習新知識而來的，未學的知識學生不清楚選用教材是否適當，授課內容是否充實，深淺是否適度，是否融合最新知識內容,教學內容是否系統,重點、難點是否清晰。這些評價指標學生不能真正理解其中內在的含義，導致學生評價時很茫然。這樣的評價指標學生在短時間內難以概括和掌握,導致評價結果容易出現偏差。
高校教學是一種高度專業化的活動，教師在其教學過程中享有廣泛的自主權。由於高校課程設置、課程性質和體系的不同,一些課程與課程之間沒有可比性, 每位教師的教學風格也有所不同, 各有側重, 再加上教學內容、授課方式的不斷創新，採用「一表多課」、 「一表全體教師」的評教制度對所有專業和教師進行評教,沒有體現大學課程的多樣化特點和每門課程的個性特徵，也無法反映出每位教師的教學風格。所以, 在這方面的評價指標也讓學生無所適從,也很難使學生在短時間內對各任課教師做出正確的評價,而且評價指標內容有些也不適宜選擇標準化答案進行評價。
四、從學生評教結果中反思,不斷提高教學質量
學生評教雖然存在一些不足之處,需要我們進一步研究和改進,但學生評教已經成為一種趨勢,不管教師本人是否情願、是否意識到、是否接受,評估的結果在事實上對每位教師的工作都會產生影響。我們應該明白學生評教的過程就是對教師在教育教學中存在問題的診斷過程, 它有助於教師很好地了解自己的教學水平、教學態度和教學效果。學生評教的結果是學生協助教師總結自己的教學工作,更好地履行教書育人的任務。雖然大學生具備一定的教學評教能力,但由於學生之間的主觀性、差異性及多樣性, 所以會存在著隨意、盲目地對教師教學進行評教的可能,導致教師的教學效果難以做到客觀真實。同時由於學生的專業知識有限,對學科教學過程不了解,評教結論在很大程度上不可能十分客觀和公正。
我們教師的使命是教書育人，教師的服務對象是學生。教師有義務了解自己的學生對於自己「教學服務」情況的感受和看法。教師應該坦然地接受學生評教, 把學生評教結果轉化為自己內在的動力,積極利用評教結果得到的信息作為改進教師教學工作的一部分。學生評教可以使教師從所反饋的大量信息中了解學生的真實狀況、學生的實際需求，同時能了解教師在教學全過程中學生的反應，從而避免教師在備課過程中的盲目性，促使教師有針對性地加強教學研究，不斷更新教學觀念，調整充實教學內容，優化教學過程，改進教學方法、完善教學手段，提高教學過程中的有效性，增強教學效果，提高教學質量。
評教的真正目的是提高教學水平和教學質量。不能評而不變, 要使學生評教的結果得以充分利用,教師只有理解和接受學生評教的結果,才會樂意、主動地使用評教信息,教學評教才能實現它應有的價值。對學生評教，教師應該積極進行反思, 學生評教不代表學生的每個意見都是正確的,但教師可以用作參考；學生評教不意味著教師可以放棄對於學生的教育之責, 教師必須堅持教書育人；學生評教，教師不會因此喪失教師在整個教學活動中的主導地位。學生評教的真正目的在於促使教師努力去改進自己在教學工作中的不足,不斷提高自己的教學水平,達到理想的教學效果。只有從學生評教中不斷反思,教師才能夠獲得某種超越,靠著這種超越,教師就有可能把對於學生評教的某些疑慮和擔心轉換成為改進教學工作的內在驅動力，讓學生評教真正成為一面不斷提高教學質量的鏡子。
［責任編輯：雷艷］
［摘要］學生評教過程是對教師在教育教學中存在問題的診斷過程, 有助於教師了解自己的教學水平、教學態度和教學效果。學生評教的目的是為教學管理部門和教師收集學生反饋的教學信息和改進教學的意見。通過學生評教, 有助於教師改進教學方法,提高教學質量。教師對學生評教應該正確對待，積極進行反思, 只有從學生評教中不斷反思, 才能不斷提高教學質量。
［關鍵詞］學生評教教學質量教學效果
［中圖分類號］G640［文獻標識碼］A［文章編號］2095-3437（2014）06-0005-03
所謂學生評教是讓學生對教師課前準備、課堂表現、課後交流、教學效果的教學全過程進行評教打分。學生評教可以使教學管理部門和教師直接獲得每位學生對教師教學過程評教的第一手資料,作為一種教學管理手段,已為許多高校所採用。因為學生是教學中的唯一主體，是教學活動最廣泛的參與者和直接感知者，學生直接參與課堂教學, 對教師有著最全面的接觸和最深刻的了解，學生評教比領導評教和同行評教具有更廣泛的普遍性和準確性等優勢，具有其他人員評教不可替代的作用和獨特的優勢。因此作為教師都應以積極的態度對待學生評教，不斷提高教學質量。但學生評教過程中也存在一些問題, 以下僅對學生評教中的一些問題談一點粗淺的看法。
一、學生對評教的認知程度
開展學生評教的目的是為教學管理部門和教師收集學生反饋的教學信息和改進教學的意見，通過學生評教, 有助於教師改進教學方法,提高教學質量。但是在學生評教過程中由於各種原因, 學生對評教這一活動對教學管理部門和教師所產生的實際影響不了解，所以不能認真對待，可能出現下列現象。下列現象雖然是少數學生的行為,但也影響教師的整體評分。
（一）學生評教流於形式
我們問過一些學生怎樣對教師評教打分,學生回答，參考周圍同學,別人怎麼打分我也怎麼打分。他們將學生評教作為學校布置的一項任務來完成, 沒有積極參與意識。學生沒有認識到學生評教對提高教師教學質量的重要意義,沒有認識到主動關心教師教學質量是涉及自身權益的大事。也有一些學生認為學生評教對教師起不到什麼作用, 只不過是一種形式而已, 所以對評教不是認真對待,而是抱著無所謂的態度，有的學生將評價表不加思考地填寫。有的學生給所有教師打相同的分,或把評教的不同內容打同樣的分,有些學生甚至胡勾亂塗把優劣明顯反判。由於學生不重視評教，對評教缺乏正確的認識, 不明確學生評教的目的和意義, 不明確自己在學生評教中的地位和作用,處於一種被動、茫然的狀態,往往作出不負責的評教,使學生評教帶有隨意性、趨眾性。由此導致學生評教流於形式，達不到學生評教的真正目的，失去真實性。
（二）學生憑印象對教師隨意打分
儘管評教表各內容都有不同的等級提示，但一些學生還是憑著印象隨意打分，他們難以形成清晰明確的評教標準，往往只注意一些表面的東西或感情用事。如教師對大學生的一些行為一般不輕易提出批評,往往強調的是自覺,真正受到批評的一些學生,往往是在紀律和成績方面一般都不是很理想的學生,而這些學生學習目的不明確又不能正確對待教師的批評，對嚴格要求極度反感，因而對教師有偏見, 在評教的過程中,就會藉機報復, 做出不客觀、不公正的評教，這樣勢必造成嚴格按規定打分的教師, 評教得分就可能低,相反得分就高。因此就出現要求不嚴的教師比要求嚴的教師容易得高分，不考勤的教師比考勤嚴格的教師容易得高分，有些 「跑分要分」的同學作為回報，也會對那些 「給分送分」的教師給出高分。
（三）學生憑對課程的興趣程度不同打分
課程因素也影響學生的打分。因為學生是正在成熟的一群人，他們較難把握不同課程之間評分標準的差異性,同時對不同課程重要性的認識也不同,他們對知識及其傳授方式的理解, 有可能更多偏向自己的興趣, 而不是知識本身，同時學生對各門課程的認識程度和學習興趣不同,因而也影響學生對評教的打分。有的學生喜歡公共課，有的喜歡專業基礎課,有的喜歡臨床課,受興趣、愛好和學習課程難易度的影響,學生對教師的評教也會出現偏差，對一些自己感興趣的易懂的課程的任課教師打分較高，對一些自己不感興趣的不易懂的課程的任課教師打分較低。有的課程本身內容豐富有趣或比較貼近生活,教師可以講得有聲有色，學生可以發揮想像力,但有的課程比較專業、單調, 不好發揮, 就很容易導致所謂的「枯燥乏味」等現象。這些也影響到學生對教師的評教。同樣，學生成績的好壞也影響學生評教。一些學生如果他們的實際成績比預期的成績低, 他們給任課教師的評分往往也低，如果他們的某門課成績比別的課成績高時, 他們給這位教師的評分也會比別的任課教師高。
二、教師對學生評教的看法及反應
學生評教搭建了一個教學信息反饋的平台，對教師起到一定的督促作用，在一定程度上能激發教師的上進心，促使教師不斷改進教學方法和手段，提高教學質量。但在實施中由於與教師的業績考核掛鈎,也使部分教師對學生評教產生不同的看法。而教師是否認可和接受學生對教學的評教,不僅影響他們對於學生評教活動的態度,而且也會使評教結果產生不同效果。
（一） 教師不能做到教書育人
一些教師反映現在的學生不好管,不能批評,老師不敢嚴格要求學生,是擔心學生不能夠客觀真實地評教自己的教學工作。因為一些學生不能正確對待教師的批評，批評學生的教師在學生評教中就存在著被評低分的潛在威脅，這樣就使教師在教學過程中顧慮增多,不能放開手腳,有一種理不直氣不壯的感覺,結果束縛了教師對學生的教育。教師對學生的缺點該說的不說,該批評的不批評，對學生的錯誤迴避,放低對學生的要求,降低對學生成績評分標準,以此來迎合討好學生,獲取學生評教的高分。
（二）教師對學生的評教缺少反思
學生評教一方面是反映教師的教學效果,同時也是對教師改進教學方法,、探索教學規律、 不斷提高教學質量起一定的督促作用。但是部分教師認為學生評教對教師工作的改進和促進意義不大。如果教師對學生評教抱無所謂的態度,或者不夠重視,不能進行深刻地反思,那麼學生評教的實效將大打折扣。因為評教的主要目的是改進教師的教學,而教師缺乏必要的自我認識、自我反思,改進教學工作也就成為一句空話。
（三）教師的自尊心受傷害
一些教師平時教學態度嚴謹、遵守師德, 他們堅守信念，在意自己的名聲，在意認真履行職責後得到一個公正的評教結果，他們不會因為學生評教而故意去迎合學生, 去滿足學生一些不合理的要求,相反,他們在教學中能夠堅持一定的標準。但在評教時常常不如那些投機取巧迎合學生的教師得分高，這難免對他們造成精神上的傷害。同樣部分教師對於學生參與教學評教有顧慮,感到有一定的壓力,擔心學生對自己的教學不滿而評出較低的分，為了在學生評教時能得高分儘量迎合學生，他們不是用自己的知識去折服學生,而是通過許願考試給高分，平時放鬆對學生的要求,對學生的缺點錯誤姑息縱容,讓學生不合理的要求得到滿足，來獲得學生評教的高分，這部分教師的做法褻瀆了教師教書育人的神聖使命, 喪失了師道尊嚴。
三、評價指標設計不科學
評價指標一般包括：⑴教書育人,為人師表,儀表莊重,嚴格要求學生。⑵教學認真、備課認真, 對教學工作有熱情。⑶選用教材適當，授課內容充實，深淺適度，融合最新知識內容，理論聯繫實際；教學內容系統，重點、難點清晰。⑷能有效、合理運用現代教學技術輔助教學；不照本宣科，鼓勵學生提問和參與課堂討論，講課生動，有良好的互動性。⑸基本理論概念清楚,內容充實,相關信息量大,注重理論聯繫實際。⑹課程教學對學生理解本課程幫助大，學生已掌握本課程主要內容和基本方法，並提高了學習興趣等等。從評價內容上可以看出,有的是學生容易評價的,如教學認真、備課認真, 對教學工作有熱情。但有些評價指標項目學生很難掌握，如第3條，學生是為學習新知識而來的，未學的知識學生不清楚選用教材是否適當，授課內容是否充實，深淺是否適度，是否融合最新知識內容,教學內容是否系統,重點、難點是否清晰。這些評價指標學生不能真正理解其中內在的含義，導致學生評價時很茫然。這樣的評價指標學生在短時間內難以概括和掌握,導致評價結果容易出現偏差。
高校教學是一種高度專業化的活動，教師在其教學過程中享有廣泛的自主權。由於高校課程設置、課程性質和體系的不同,一些課程與課程之間沒有可比性, 每位教師的教學風格也有所不同, 各有側重, 再加上教學內容、授課方式的不斷創新，採用「一表多課」、 「一表全體教師」的評教制度對所有專業和教師進行評教,沒有體現大學課程的多樣化特點和每門課程的個性特徵，也無法反映出每位教師的教學風格。所以, 在這方面的評價指標也讓學生無所適從,也很難使學生在短時間內對各任課教師做出正確的評價,而且評價指標內容有些也不適宜選擇標準化答案進行評價。
四、從學生評教結果中反思,不斷提高教學質量
學生評教雖然存在一些不足之處,需要我們進一步研究和改進,但學生評教已經成為一種趨勢,不管教師本人是否情願、是否意識到、是否接受,評估的結果在事實上對每位教師的工作都會產生影響。我們應該明白學生評教的過程就是對教師在教育教學中存在問題的診斷過程, 它有助於教師很好地了解自己的教學水平、教學態度和教學效果。學生評教的結果是學生協助教師總結自己的教學工作,更好地履行教書育人的任務。雖然大學生具備一定的教學評教能力,但由於學生之間的主觀性、差異性及多樣性, 所以會存在著隨意、盲目地對教師教學進行評教的可能,導致教師的教學效果難以做到客觀真實。同時由於學生的專業知識有限,對學科教學過程不了解,評教結論在很大程度上不可能十分客觀和公正。
我們教師的使命是教書育人，教師的服務對象是學生。教師有義務了解自己的學生對於自己「教學服務」情況的感受和看法。教師應該坦然地接受學生評教, 把學生評教結果轉化為自己內在的動力,積極利用評教結果得到的信息作為改進教師教學工作的一部分。學生評教可以使教師從所反饋的大量信息中了解學生的真實狀況、學生的實際需求，同時能了解教師在教學全過程中學生的反應，從而避免教師在備課過程中的盲目性，促使教師有針對性地加強教學研究，不斷更新教學觀念，調整充實教學內容，優化教學過程，改進教學方法、完善教學手段，提高教學過程中的有效性，增強教學效果，提高教學質量。
評教的真正目的是提高教學水平和教學質量。不能評而不變, 要使學生評教的結果得以充分利用,教師只有理解和接受學生評教的結果,才會樂意、主動地使用評教信息,教學評教才能實現它應有的價值。對學生評教，教師應該積極進行反思, 學生評教不代表學生的每個意見都是正確的,但教師可以用作參考；學生評教不意味著教師可以放棄對於學生的教育之責, 教師必須堅持教書育人；學生評教，教師不會因此喪失教師在整個教學活動中的主導地位。學生評教的真正目的在於促使教師努力去改進自己在教學工作中的不足,不斷提高自己的教學水平,達到理想的教學效果。只有從學生評教中不斷反思,教師才能夠獲得某種超越,靠著這種超越,教師就有可能把對於學生評教的某些疑慮和擔心轉換成為改進教學工作的內在驅動力，讓學生評教真正成為一面不斷提高教學質量的鏡子。
［責任編輯：雷艷］
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