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車輛定損理賠所需時間有多長

2023年11月15日

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車輛定損理賠所需時間依據保險公司定損和鑑定機構鑑定的期限為準,保險公司定損一般在兩天之內;公安機關與鑑定機構鑑定和確認的期限為一個月內,最長期限不超過兩個月。
一、

車輛定損理賠所需時間有多長


  車輛定損的時間規定,其中保險公司對車輛定損的一般在48小時內。發生交通事故後,應當立即報警並通知保險公司,當事人申請對車輛損失進行鑑定的,公安機關交通管理部門應當與鑑定機構確定檢驗、鑑定完成的期限,確定的期限不得超過三十日。
  《道路交通事故處理程序規定》第五十一條
  公安機關交通管理部門應當與鑑定機構確定檢驗、鑑定完成的期限,確定的期限不得超過三十日。超過三十日的,應當報經上一級公安機關交通管理部門批准,但最長不得超過六十日。
二、

車輛定損流程


  車輛定損流程:
  1.接到報案後及時與被保險人聯繫,並在電話中了解大致事故原因及車輛信息。
  2.有現場則需要在約定的時間內趕赴現場,進行查勘(拍照)。先了解事故機理,判定是否屬於保險責任,且需要不需要統治交警勘察。然後制定維修方案,並繕制查勘報告。
  3.收集理賠資料。
  4.定損(定損中提到維修方案如需拆檢,應到修理廠作內部件拍照定損工作),經核損後,通知被保險人是否同意核損後金額,若無異議則可開始理賠。
  5.錄機等待核賠。
  6.核賠通過,通知被保險人領賠款,至於領取方式各公司不同,所以不一一例舉。
  車險定損一般由同城保險公司查勘人員負責。查勘人員需要從事故現場痕跡來判斷責任歸屬,所以出交通事故後車主需及時保險好現場。如果車主擔心阻塞交通或因特殊情況要將汽車駛離現場,車主也需要標明事故現場狀況,比如拍攝事故現場照片。這樣車主可掌握理賠根據,同時不會造成交通阻塞。有很多車主對事故現場缺乏保護現場意識,導致沒有什麼理賠依據與保險查勘人員發生爭執,沒有辦法獲得最大限度的賠償。
三、

車險定損後多久打款


  根據《保險法》第二十三條規定,對沒有爭議的理賠,保險公司需要在10天內支付,對於疑難案件可由雙方協商時間,若沒有,則60天內需對有沒有爭議的部分先於賠付。
  保險事故發生後,投保人、被保險人或受益人提出索賠時,保險公司如果認為需補交有關證明和資料,應當及時一次性通知對方;材料齊全後,保險公司應當及時做出核定,情形複雜的,應當在30天內做出核定,並將核定結果書面通知對方。
引用法條
  • [1]《中華人民共和國保險法》第二十三條
  • [2]《道路交通事故處理程序規定》第五十一條

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