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攻克三類「八字不合」的面試官

2023年07月28日

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雖說,求職面試是一個你情我願的事情,而求職者和面試官也應該是處在平等的地位。但事實情況似乎沒有這麼樂觀:面試也是考試,你不合格就不能「升級」;面試官是個官,他說不行就是不行;求職者,是去「求」,主動權不在自己。當遇到與自己「八字不合」的面試官,又或是在面試過程中與面試官產生分歧,你是忍?是怒?還是化解呢?

論壇近期在網友中做了調查,51%的網友都表示「打擊型」面試官最不能被忍受,其次是「質疑型」面試官,遭到23%網友的反對,在「不能忍受榜」第三位的是「跨界型」面試官。那我們就針對這三類「不能忍受」的面試官做分析以及如何應對。
遭遇打擊型面試官
形象代言人:萬峰
傳說中的上海灘四大悲劇中,其中一幕即——拿起電話聽到電話那頭傳來萬峰的怒斥聲,作為節目主持人的萬峰,以其在節目中「不打擊死人不舒服斯基」的風格而紅遍網絡,而在面試中,也不乏一些以「打擊」為樂的面試官,或考驗求職者的承受能力,或面試風格使然,總有那麼一兩個問題讓你周身不適,遇到打擊型面試官,你該怎麼辦呢?
分歧點:有些面試官在面對求職者時天生就有一種優越感,因為我是「官」,而你有求於我;因為我握有好工作,而你失業;因為我們公司是世界500強,你卻不是名校名專業……求職者滿懷信心去面試,卻可能連話都沒說兩句,就連遭打擊——「學歷太低」、「能力不夠」、「自不量力」。求職者可能抱著我是來面試,不是來受辱的而奮起反抗,殊不知也許現在對你的打擊是測試你未來抗壓能力的預演,如果連這點職責都受不了,一個工作也許就此跟你「say goodbye」。
應對方法:面對打擊型面試官,首先要保持時時刻刻的「滿血狀態」。求職者頻頻被打擊,依然能夠做到不卑不亢,勇於面對,保持自己的步調介紹自己的經歷、工作、優勢,足以表現自己的抗壓能力。其次要判斷這個所謂的「打擊」是試練還是挑釁,原則上來說這個並不好判斷,但人都有一個底線,當求職者認為面試官的「打擊」已經上升到自己「人身攻擊」或超過自己底線時,那麼請大膽的離開,哪怕你此刻忍受了,通過了,入職了,你能一直 hold住該企業的「打擊」文化?
遭遇「跨界型」面試官
形象代言人:張紹剛
今年春晚,最為人津津樂道的不是王菲走音,而是李雲迪跨界和王力宏火花四濺、激情四射的合作,由此可見「跨界」的魅力。「跨界」跨得成功,讓人難忘又仰慕,如「月光女神」莎拉•布萊曼、「朋克怪傑」英國小提琴家奈吉爾•甘迺迪。「跨界」也有失敗的例子——如演戲生硬的去唱歌、唱歌跑調的去主持,所謂「影視歌主持」多棲發展,卻沒一樣拿得出手的小明星。
在面試時,你也會遇到「跨界型」面試官,而且這種情況不在少數——通常來說,面試的第一輪就會遇上可能不具備行業專業知識經驗的HR的「摸底」。如同劉俐俐還未被BOSS團全面考察時,就先被「不專業」的張紹剛定下了「全面不合適」的基調——還沒亮出武器就被排除在考場之外,會不會讓你很胸悶?
分歧點:在一場「跨界」面試中,面試官可能會覺得求職者表達能力有問題,而求職者可能會認為面試官缺乏常識——彼此誤會連連、問題越描越黑,再加上不適當的肢體語言、語調神態,很可能會落得一拍兩散的不愉快結局。比如,HR讓求職者簡單介紹一下自己目前的工作,求職者為了給HR留下美好的第一好印象,盡挑冷僻、深奧的知識點講,被HR追問時,又擺出一副「你怎麼這麼不專業、什麼都不知道」的表情,自然會被淘汰掉。要知道,HR考察的不是你在專業領域有多牛,HR第一面考察的多是你的表達能力、溝通能力、待人接物的能力、親和力等等軟性技能。
應對方法:面試官提問不專業,遇到這種情況,你會針鋒相對回擊嗎?根據 論壇發起的調查顯示,10.64%的網友表示會正面回擊。在初面階段,即使遇到一心要表明自己權威的「跨界型」面試官,也不建議作正面回擊,片刻的示弱是為了贏得後續的機會。對面試官的「不專業」提問,作為求職者,首先,不要深入地進行專業性闡述和探討,而是簡潔扼要地回答問題;其次,在需要補充的地方,可以深入淺出地舉例解釋;再次,保持儀態,微微頷首、多多微笑,不要輕易做皺眉、搖頭、聳肩的否定性動作,俗話說:「伸手不打笑臉人」。記住,應聘中,展示自己的「賣點」只是一部分,掌握公司的「買點」才更重要。因為一時的氣憤和逞強,從而失去後續的表現機會,不成熟、不理智,得不償失。作為求職者,首先要明確自己的目標——贏得工作機會。所以,請不妨拿出你的職業風範來,充分表現出自己的風度修養和自制力。
遭遇質疑型面試官
形象代言人:方舟子
最近,「80後」作家韓寒的「代筆門」風波鬧得沸沸揚揚。以打假聞名的科普作家方舟子連番質疑韓寒及其作品是「代筆」、「包裝」、「水軍」的產物,而韓寒在被步步緊逼後最終決定上訴法庭討回名譽。
在面試,特別是壓力面試中,應聘者有時也會遇到「方舟子式」的質疑型面試官——你每次的回答都可能成為下一個提問的話柄,面試官據此不斷施壓,嚴重打擊求職者的自信和反駁的勇氣,藉此來測試應聘者的抗壓能力。
分歧點:在一場充滿質疑的面試中,雙方的分歧點可能是接二連三、無處不在的。比如,面試官一個問題都沒有問,上來就說「你的著裝和表情反映的都是消極的信號,你怎麼證明自己是個積極的人」,你是不是開始鬱悶了?又如,一段讓你尤為自豪的工作經歷被面試官懷疑是子虛烏有的,反而面試官對你的缺點和失敗經歷「興趣濃厚」,你是否倍感委屈?如果面試官繼續質疑你的開價是漫天要價,進而質疑你的工作動機,你是否有賭氣走人的衝動?在你「心潮澎湃」之際,面試官最後還冷冷地讓你提「最後一問」,你是不是想直接破口大罵了呢?
應對方法:面對質疑型的面試官,最重要的是保持冷靜的頭腦。只有在冷靜的狀態下,你才能判斷面試官的哪些問題是真有疑問,需要你認真去答,而哪些是故意刁難,需要你通過語言技巧來化解。當然,要擋得住質疑,基本條件是要保證你寫在簡歷上的和嘴裡說出來的都確有其事。身正不怕影子歪,這句話同樣適用於面試。
無論遇到哪種讓你不爽的面試官,保持自己的良好心態和情緒,儘量不要當面爆發自己的情緒,因為保不准對方是故意對你採取壓力面試。當然,如果遭遇到侮辱,那又另當別論。而在此也要提醒所有的面試官們,在求著者眼裡,你們是企業的第一面鏡子,如果因為你們的個人原因而讓企業痛失人才,甚至有損企業形象,那只能說,你這也是對自己職業生涯不負責的表現。
BBS熱門投票:
哪種面試官讓你無法忍受?
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