摘要隨著我國高等教育逐漸趨向於大眾化發展，國家及有關部門為更好地規範成人教育市場，針對現有的成人教育頒布了一系列明文規定。基於此，本文將成人遠程教育學生管理中存在的問題設定為主要切入點，並就提升學生管理有效性提出幾點建議，以期為相關教育工作者提供幫助。
關鍵詞成人遠程教育學生管理存在問題對策
1前言
學習型社會的構建對現有成人教育質量及效率提出了更高要求，並由此發展出成人遠程教育等多種教育途徑，為學生提供了優質的學習環境。但就目前來看，成人遠程教育開展時間較短，所積累起的經驗不足以解決學生管理等實際問題，因此這就需要相關教育工作者能夠基於學生個體性學習需求，對學生管理機制進行不斷的健全與優化，並以此充分發揮出成人教育的積極作用。
2概述成人遠程教育
成人遠程教育主要就是依託網絡環境，以成人為教學中心的教育活動。具體而言，成人學習者基於社會價值觀及職業發展前景選擇在再次接受教育，因此在教育期間應結合學生的學習及工作情況制定出教學方案，諸如將遠程教育時間安排在學生沒有工作的時間裡，以充分發揮出遠程教育的靈活性及適應性，更好地滿足不同年齡結構及不同工作種類的學生需求[1]。由此可見，成人遠程教育為學生與教師實現在線交流的方式提供了新平台，並可在不耽誤學生工作及其他學習時間的基礎上受到更加優勢的教育，對加速社會文明的構建、提升各領域生產水平具有深遠影響。
3成人遠程教育基本內容
3.1教育目標
在成人遠程教育開展之前，相關教育工作者應基於學生實際情況制定出明確的教育目標。同時，注重對成人遠程教育目標方向劃分及動態管理，保證成人遠程教育目標不僅能夠從根本上提升學生專業技能及職業素養，更可適應社會發展特徵，滿足學生對於成人遠程教育的個性化需求[2]。同時，在成人遠程教育目標制定過程中，也應結合實際教學計劃及教學內容，有效整合出學生所需掌握的知識體系，並對教育目標進行不斷的優化與完善，使所制定的目標能夠更好地促進成人遠程教育開展。
3.2教材分析
在成人遠程教育期間，教育工作人員還應對針對教學內容進行細緻的分析。具體而言，成人遠程教育教材主要就是指網絡環境下學生學習課件以及相應的印刷型教材，對成人遠程教育靈活性及適用性的保證具有深遠意義[3]。其中，成人遠程教育課件主要分為光碟及網絡兩種類型，不同教材應用的學生人群也具有一定差異性，因此這就要求相關工作人員能夠基於成人的學習特徵及學習需求，提升教材內容的交互性。同時，在成人遠程教育網絡課件的製作期間，也應充分發揮出多媒體教學手段的優勢，利用更加直觀及多樣的形式將教育重點及難點展現給學生，從根本上激發出學生的學習積極性，更好地提升成人遠程教育質量。
3.3輔導教學
輔導教學作為成人遠程教育中的重要一環，對教學質量及效率具有重要的影響，因此這就需要教育工作者將輔導教學理念深入貫徹落實到的教學內容之中，培養成人學習者計算機操作技能，使其能夠高效地應用網絡課件完成自己的學業。同時，在成人遠程輔導教學中，教育人員也可利用網絡環境加強與學生之間的溝通及交流，針對不同教學內容，將學習重點及學習方式及時傳授給學生[4]。不僅如此，在輔導教學期間注重對實時及非實時教學內容的交流，採用語音或郵件等方式解答學生的疑問，使其能夠更好地理解與掌握學習重點。因此從一定角度上來說，在成人遠程教育輔導教學期間，教師應以創設問題情境為主，提升學生髮現問題、分析問題及解決問題的能力，更好地培養學生對未來學習及工作的適應能力。
3.4教學評價
為從根本上提升成人遠程教育的質量，還應從健全教學評價機制入手。對於學生而言，明確其原有學習基礎、對學生階段性學習進行測評及評價對其專業技能的提升具有重要影響。同時，為真正意義上的實現因材施教，在構建成人遠程教育教學評價機制期間，教師也應充分結合學生的個體性，形成多種測評方式，諸如：網絡測評、開卷測評、閉卷測評及綜合考察等，並以此從根本上提高學生的學習積極性，以更加飽滿的熱情投入到後期遠程教育中去。
4成人遠程教育學生管理中存在問題
4.1學生管理難度大
在現有成人遠程教育中，存在著學生管理難度較大的問題。具體來說，成人遠程教育主要利用通訊及網絡技術，對學生進行在線教育。但由於此種辦學模式應用時間較短，不同機構的教學環境及教學條件具有極大的差異性，因此導致學生管理鏈條過長，極易受到外界不同因素影響。同時，成人遠程教育學生所處崗位種類具有多樣性，僅有小部分學生是畢業後直接接受成人教育，導致其生活及工作地點分布過於分散，一些學生的學習及工作時間與成人遠程教育時間會產生衝突，導致管理難度增大，難以達到整齊劃一的效果。而在成人遠程教育中，學生管理處於整體教育結構中的末端，因此也會經常被教育機構所忽略。
4.2學生管理機制尚未健全
在成人遠程教育中，學生管理機制尚未健全可體現在以下兩個方面：第一，成人學生受教育程度不同，部分學生並沒有受到過系統的高校教育，因此雖然學習時間較為自由，社會及工作經歷豐富，但基礎知識較為薄弱，學習目的過於功利。但就目前來看，大部分教育機構並沒有針對此種學生種類制定出相應的管理機制，導致學生無法理解教學內容，嚴重影響到了成人遠程教育的質量；第二，在現有成人遠程教育中，管理學生人員較少，整體專業技能及職業素養處於有待提升的階段，難以更好地解決管理學生中存在的問題，導致學生學習氛圍過於低迷，無法從根本上發揮出成人遠程教育的真正意義。
4.3缺乏學習氛圍的烘托
由於成人遠程教育中，教師與學生處於分離的狀態，難以烘托出積極活躍的課堂氛圍。同時，學生與教師之間交流減少，也極大程度上地影響到了成人遠程教育的質量。一方面，無法發揮出教師言傳身教的職責，導致學生缺失對學習的基本動力；另一方面，學生與學生之間距離的過大，一些需要相互討論交流的問題無法實現，使得學生團隊合作能力及對課堂中的參與感嚴重下滑，久而久之，失去了對成人遠程教育學習的興趣。
4.4學生管理理念存在誤區
隨著終身教育理念的深入人心，不少成人學生為進一步提升自己、證明自己選擇了成人遠程教育的方式，但更有大批成人學生僅僅為了文憑接受成人遠程教育，學習理念過於功利、學習態度並不端正。而也正因如此，一些教育機構抓住了學生功利的心思，將管理重點放在學生是否能夠通過考試上，忽視學生專業技能的培養工作，致使成人遠程教育質量不盡如人意。同時，成人遠程教育機構數量增多，外部競爭壓力大，也會使得成人遠程教育過於傾向服務性，難以真正意義上地對學生進行管理。
5提升成人遠程教育學生管理有效性的具體對策
5.1明確學生管理目標
為從根本上提升成人遠程教育學生管理有效性，現階段相關工作人員也應從明確學生管理目標入手。首先，結合開放辦學目標，將學管定位放在學習及組織上，為學生提供更加優越的學習環境；其次，為學生提供更多的學習機會，激發其學習動力，培養學生主動的學習意識；最後，營造良好的學習氛圍，轉變學生學習意識，使其能夠認清成人遠程教育的意義，真正做到學以致用。
5.2健全學生管理機制
在健全成人遠程教育學生管理機制的過程中，相關工作人員可從兩方面入手：第一，明確劃分出成人遠程教育期間各部門職責，構建更為完善的成人遠程教育學生管理體系。例如，將導學教師作為學生管理的首要執行者，讓其能夠深入學生日常學習之中，幫助學生答疑解惑，督促學生及時完成學習任務，以便達到更好的學習效果；第二，注重提升成人遠程教育學生管理人員隊伍的綜合素質，在管理人員群體中定期舉辦關於人員管理及專業知識等教育學習活動，使其能夠為學生提供更為優質的學習服務。
5.3創新學生管理手段
為提升教育機構綜合競爭力，增加生源，相關工作人員也應在成人遠程教育期間創新學生管理手段。其中，充分結合網絡技術，將管理工作向外延伸至滿足學生學習、生活及思想等訴求。同時，依據學生實際情況，針對性地更改及調整成人遠程教育計劃，例如：部分學生工作過於繁忙，無固定休息時間，管理人員就可為其提供非實時的遠程教育方式，以便降低其學習及工作負擔。不僅如此，注重學生與學生之間的學習交流，結合學生工作及學習情況，將學生劃分為不同學習小組，定期在學習小組內部安排學習任務，讓學生與學生在相互幫助、相互督促的過程中更好地掌握理論知識，從而提升其學習積極性與課堂參與感，進一步提高成人遠程教育水平。
6總結
總而言之，高質高效的成人遠程教育對開發及利用現有人力資源、提升社會生產總值具有重要意義，因此這就要求成人教育工作認清學生管理中存在的問題，加強與學生之間的溝通及交流，明確學生個性化的學習需求，構建起更具科學性及可行性的成人遠程教育學生管理機制，並以此從根本上提高成人教育質量及效率。
參考文獻
[1]夏嬌.建構主義學習理論在成人遠程教育中的應用[J].黑龍江教育學院學報,2017,36(4):13-15.
[2]史新廣.繼續教育與成人教育和職業教育及遠程教育的關係[J].繼續教育研究,2016(9):4-6.
[3]馬壯.成人教育視域中遠程教育模式的新內涵及實施路徑[J].繼續教育研究,2016(7):80-82.
作者：劉光林 單位：南京市廣播電視大學
關鍵詞成人遠程教育學生管理存在問題對策
1前言
學習型社會的構建對現有成人教育質量及效率提出了更高要求，並由此發展出成人遠程教育等多種教育途徑，為學生提供了優質的學習環境。但就目前來看，成人遠程教育開展時間較短，所積累起的經驗不足以解決學生管理等實際問題，因此這就需要相關教育工作者能夠基於學生個體性學習需求，對學生管理機制進行不斷的健全與優化，並以此充分發揮出成人教育的積極作用。
2概述成人遠程教育
成人遠程教育主要就是依託網絡環境，以成人為教學中心的教育活動。具體而言，成人學習者基於社會價值觀及職業發展前景選擇在再次接受教育，因此在教育期間應結合學生的學習及工作情況制定出教學方案，諸如將遠程教育時間安排在學生沒有工作的時間裡，以充分發揮出遠程教育的靈活性及適應性，更好地滿足不同年齡結構及不同工作種類的學生需求[1]。由此可見，成人遠程教育為學生與教師實現在線交流的方式提供了新平台，並可在不耽誤學生工作及其他學習時間的基礎上受到更加優勢的教育，對加速社會文明的構建、提升各領域生產水平具有深遠影響。
3成人遠程教育基本內容
3.1教育目標
在成人遠程教育開展之前，相關教育工作者應基於學生實際情況制定出明確的教育目標。同時，注重對成人遠程教育目標方向劃分及動態管理，保證成人遠程教育目標不僅能夠從根本上提升學生專業技能及職業素養，更可適應社會發展特徵，滿足學生對於成人遠程教育的個性化需求[2]。同時，在成人遠程教育目標制定過程中，也應結合實際教學計劃及教學內容，有效整合出學生所需掌握的知識體系，並對教育目標進行不斷的優化與完善，使所制定的目標能夠更好地促進成人遠程教育開展。
3.2教材分析
在成人遠程教育期間，教育工作人員還應對針對教學內容進行細緻的分析。具體而言，成人遠程教育教材主要就是指網絡環境下學生學習課件以及相應的印刷型教材，對成人遠程教育靈活性及適用性的保證具有深遠意義[3]。其中，成人遠程教育課件主要分為光碟及網絡兩種類型，不同教材應用的學生人群也具有一定差異性，因此這就要求相關工作人員能夠基於成人的學習特徵及學習需求，提升教材內容的交互性。同時，在成人遠程教育網絡課件的製作期間，也應充分發揮出多媒體教學手段的優勢，利用更加直觀及多樣的形式將教育重點及難點展現給學生，從根本上激發出學生的學習積極性，更好地提升成人遠程教育質量。
3.3輔導教學
輔導教學作為成人遠程教育中的重要一環，對教學質量及效率具有重要的影響，因此這就需要教育工作者將輔導教學理念深入貫徹落實到的教學內容之中，培養成人學習者計算機操作技能，使其能夠高效地應用網絡課件完成自己的學業。同時，在成人遠程輔導教學中，教育人員也可利用網絡環境加強與學生之間的溝通及交流，針對不同教學內容，將學習重點及學習方式及時傳授給學生[4]。不僅如此，在輔導教學期間注重對實時及非實時教學內容的交流，採用語音或郵件等方式解答學生的疑問，使其能夠更好地理解與掌握學習重點。因此從一定角度上來說，在成人遠程教育輔導教學期間，教師應以創設問題情境為主，提升學生髮現問題、分析問題及解決問題的能力，更好地培養學生對未來學習及工作的適應能力。
3.4教學評價
為從根本上提升成人遠程教育的質量，還應從健全教學評價機制入手。對於學生而言，明確其原有學習基礎、對學生階段性學習進行測評及評價對其專業技能的提升具有重要影響。同時，為真正意義上的實現因材施教，在構建成人遠程教育教學評價機制期間，教師也應充分結合學生的個體性，形成多種測評方式，諸如：網絡測評、開卷測評、閉卷測評及綜合考察等，並以此從根本上提高學生的學習積極性，以更加飽滿的熱情投入到後期遠程教育中去。
4成人遠程教育學生管理中存在問題
4.1學生管理難度大
在現有成人遠程教育中，存在著學生管理難度較大的問題。具體來說，成人遠程教育主要利用通訊及網絡技術，對學生進行在線教育。但由於此種辦學模式應用時間較短，不同機構的教學環境及教學條件具有極大的差異性，因此導致學生管理鏈條過長，極易受到外界不同因素影響。同時，成人遠程教育學生所處崗位種類具有多樣性，僅有小部分學生是畢業後直接接受成人教育，導致其生活及工作地點分布過於分散，一些學生的學習及工作時間與成人遠程教育時間會產生衝突，導致管理難度增大，難以達到整齊劃一的效果。而在成人遠程教育中，學生管理處於整體教育結構中的末端，因此也會經常被教育機構所忽略。
4.2學生管理機制尚未健全
在成人遠程教育中，學生管理機制尚未健全可體現在以下兩個方面：第一，成人學生受教育程度不同，部分學生並沒有受到過系統的高校教育，因此雖然學習時間較為自由，社會及工作經歷豐富，但基礎知識較為薄弱，學習目的過於功利。但就目前來看，大部分教育機構並沒有針對此種學生種類制定出相應的管理機制，導致學生無法理解教學內容，嚴重影響到了成人遠程教育的質量；第二，在現有成人遠程教育中，管理學生人員較少，整體專業技能及職業素養處於有待提升的階段，難以更好地解決管理學生中存在的問題，導致學生學習氛圍過於低迷，無法從根本上發揮出成人遠程教育的真正意義。
4.3缺乏學習氛圍的烘托
由於成人遠程教育中，教師與學生處於分離的狀態，難以烘托出積極活躍的課堂氛圍。同時，學生與教師之間交流減少，也極大程度上地影響到了成人遠程教育的質量。一方面，無法發揮出教師言傳身教的職責，導致學生缺失對學習的基本動力；另一方面，學生與學生之間距離的過大，一些需要相互討論交流的問題無法實現，使得學生團隊合作能力及對課堂中的參與感嚴重下滑，久而久之，失去了對成人遠程教育學習的興趣。
4.4學生管理理念存在誤區
隨著終身教育理念的深入人心，不少成人學生為進一步提升自己、證明自己選擇了成人遠程教育的方式，但更有大批成人學生僅僅為了文憑接受成人遠程教育，學習理念過於功利、學習態度並不端正。而也正因如此，一些教育機構抓住了學生功利的心思，將管理重點放在學生是否能夠通過考試上，忽視學生專業技能的培養工作，致使成人遠程教育質量不盡如人意。同時，成人遠程教育機構數量增多，外部競爭壓力大，也會使得成人遠程教育過於傾向服務性，難以真正意義上地對學生進行管理。
5提升成人遠程教育學生管理有效性的具體對策
5.1明確學生管理目標
為從根本上提升成人遠程教育學生管理有效性，現階段相關工作人員也應從明確學生管理目標入手。首先，結合開放辦學目標，將學管定位放在學習及組織上，為學生提供更加優越的學習環境；其次，為學生提供更多的學習機會，激發其學習動力，培養學生主動的學習意識；最後，營造良好的學習氛圍，轉變學生學習意識，使其能夠認清成人遠程教育的意義，真正做到學以致用。
5.2健全學生管理機制
在健全成人遠程教育學生管理機制的過程中，相關工作人員可從兩方面入手：第一，明確劃分出成人遠程教育期間各部門職責，構建更為完善的成人遠程教育學生管理體系。例如，將導學教師作為學生管理的首要執行者，讓其能夠深入學生日常學習之中，幫助學生答疑解惑，督促學生及時完成學習任務，以便達到更好的學習效果；第二，注重提升成人遠程教育學生管理人員隊伍的綜合素質，在管理人員群體中定期舉辦關於人員管理及專業知識等教育學習活動，使其能夠為學生提供更為優質的學習服務。
5.3創新學生管理手段
為提升教育機構綜合競爭力，增加生源，相關工作人員也應在成人遠程教育期間創新學生管理手段。其中，充分結合網絡技術，將管理工作向外延伸至滿足學生學習、生活及思想等訴求。同時，依據學生實際情況，針對性地更改及調整成人遠程教育計劃，例如：部分學生工作過於繁忙，無固定休息時間，管理人員就可為其提供非實時的遠程教育方式，以便降低其學習及工作負擔。不僅如此，注重學生與學生之間的學習交流，結合學生工作及學習情況，將學生劃分為不同學習小組，定期在學習小組內部安排學習任務，讓學生與學生在相互幫助、相互督促的過程中更好地掌握理論知識，從而提升其學習積極性與課堂參與感，進一步提高成人遠程教育水平。
6總結
總而言之，高質高效的成人遠程教育對開發及利用現有人力資源、提升社會生產總值具有重要意義，因此這就要求成人教育工作認清學生管理中存在的問題，加強與學生之間的溝通及交流，明確學生個性化的學習需求，構建起更具科學性及可行性的成人遠程教育學生管理機制，並以此從根本上提高成人教育質量及效率。
參考文獻
[1]夏嬌.建構主義學習理論在成人遠程教育中的應用[J].黑龍江教育學院學報,2017,36(4):13-15.
[2]史新廣.繼續教育與成人教育和職業教育及遠程教育的關係[J].繼續教育研究,2016(9):4-6.
[3]馬壯.成人教育視域中遠程教育模式的新內涵及實施路徑[J].繼續教育研究,2016(7):80-82.
作者：劉光林 單位：南京市廣播電視大學
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