某物業轄區電梯故障應急處理方案

物業轄區電梯故障應急處理方案
1 電梯故障維修應急處理方案1.接到報修,禮貌詢問下列信息:具體地點、電梯編號、停置樓層、故障時間、故障現象、是否困人、報修人聯繫方式,立即記錄,並迅速安排人員、工作,完成全部調度。
2. 迅速到位:電梯維修人員3分鐘內出發,30分鐘內到達(應急人員可採取最快捷方式),迅速並徹底檢修故障,以最快速度恢復電梯正常使用。
3. 故障處理完畢後,詳細填寫電梯故障維修記錄表。
4. 上報相關部門,總結經驗,儘量避免故障再次發生。
水浸事故1.接到報告或巡查發現後,立刻通知相關物業管理部門,當值人員通過電梯轎廂內部對講機,通知乘梯客人從最近樓層離開受事故影響的電梯。
2. 將受事故影響的電梯升到最高層,並 。
3. 迅速清理水浸樓層電梯口,防止電梯井被浸。
4. 立即上報主管人員和電梯責任承包商。
5.儘快解決問題,恢復電梯正常運行,填寫相關記錄表。
電梯異常1.如電梯維護人員巡查中發現電梯安全纜有毛刺、斷股,控制設備聲音異常、有異味,轎廂升降不順暢等現象,需立刻通知電梯當值部門,採取措施減少發生危險的可能。
2. 電梯當值人員接到報告,立即通過電梯轎廂內部對講機,通知乘梯客人從最近樓層離開發生異常的電梯。
3. 發生異常的電梯。
4. 立刻上報主管維修工程人員和電梯責任承包商。
5.以最快速度檢修電梯完畢,恢復電梯正常運行,填寫相關記錄表。
注:如遇到其他複雜情況,應通知電梯公司專業人員到達處理。
2 電梯故障困人應急處理方案凡遇電梯故障應第一時間通知專業電梯公司維修,並由工程部電梯專業維修人員根據不同情況,依下列步驟先行釋放被困乘客。
轎廂停於接近電梯門口的位置,且高於或低於樓面不超過0.5米時:1.確定轎廂所在位置(根據樓數燈指示或小心開啟外門檢查)。
2. 電源(在機房配電櫃內)。
3. 用專門外門鑰匙開啟外門(鑰匙由電梯員工隨身攜帶,總鑰匙在技術部鑰匙櫃內)。
4. 用人力開啟轎廂門。
5.協助乘客離開轎廂。
6. 重新將外門 。
7. 外門 後,「暫停服務」牌必須放置在故障電梯外。
8. 通知電梯公司派人員詳細檢查。
轎廂停於遠離電梯門口位置時,應現將轎廂移動至臨近電梯門口,然後照上面步驟救出乘客,移動轎廂方法如下:1.利用電話或其他方式,通知轎廂內乘客保持鎮定,並說明轎廂隨時可能移動,不可將身體任何部位探出廂外,以免發生危險;
如果轎廂處於半 狀態,則應先行將其閉或完全開啟。
2. 進入機房, 該故障電梯的電源總開關。
3. 拆除主電機軸端蓋,安上旋柄座及旋柄。
4. 兩位救援人員各把持住旋柄一端,另一名救援人員,手持抱閘扳手,輕輕鬆開抱閘,轎廂將會由於自重而移動,為避免轎廂上升或下降太快發生危險,操作時應斷續動作(一松一放),使轎廂逐步移動,直至接近電梯門口為止(根據樓層控制器上的樓數燈指示)。
注:如遇到其他複雜情況,應通知電梯公司專業人員到達後再處理。