勞動節商場促銷活動總結

　　20xx年五一勞動節的「犒勞勞動者自己的節日」商場促銷活動已經圓滿結束了。在五一將至之際，我們商場營銷部發起了這次「犒勞勞動者自己的節日」的促銷活動，得到了商場眾多品牌的積極參加。截止活動結束，共完成了xx萬元的營業額，完成了我們部門最初的構想，取得了此次促銷活動的勝利！現將此次「犒勞勞動者自己的節日」商場促銷活動工作總結如下：
　　一、提前準備，搶占時機
　　此次活動是我們商場營銷部在四月初就已經開始在計劃的促銷活動了，因為疫情的影響，大家都在家宅了好幾個月，恰好這個五一是疫情穩定之後的第一個小長假，想必大家都會趁著機會出來玩出來購物，所以我們由此策劃了這次的商場促銷活動，集合了商場所有的品牌一起進行此次活動的策劃，保證在搶占到五一這個良好的時機，以保證促銷活動能夠更加有效有用。
　　二、找準定位，抓住主題
　　關於這一次的活動，我們確定了一個與勞動節息息相關的主題「犒勞勞動者自己的節日」，用文字先抓住勞動者想要在勞動節犒勞一下自己的心，把與勞動者息息相關的一些信息鋪滿在這次商場促銷活動的廣告信息中，讓勞動者一看見就被深深打動，勾起他們想要消費的慾望。
　　三、擴大宣傳，營造氛圍
　　對於這一次商場促銷活動能夠順利開展並完成預期的構想，多虧了我們在定位之後擴大了宣傳。我們商場營銷部不僅在商場外掛置了懸浮廣告，也給每一個路人發布了傳單廣告，還通過商場線上公眾號發布了商場將在五一期間進行促銷活動的信息，不放過大家每一個可能看見這個活動消息的機會，從而使得在五一到來之時，商場裡來夠了我們在疫情還沒有徹底結束時打算的客流量。同時，我們還在商場內部營造了極其濃厚的圍繞「犒勞勞動者自己的節日」的主題氛圍，讓每一個來商場消費的人，都感覺到親切與溫馨，從而打動消費者的心。
　　四、完善服務，留住客戶
　　我們這一次活動開展的如此成功，其中有一點也非常的重要，那就是我們在此次的促銷活動中是加強了我們商場的服務的。過去我們這裡或許沒有那麼主動去給每一位客人問好，都是由著客人自己去選購自己的品牌，這一次我們不僅安排了一些應急補發口罩的窗口，還安排了一些關於更好為客人提供服務的導購，讓客人能夠更明白自己想要買些什麼在商場哪裡可以買到。