繼天貓雙11海選結束之後，9月8日，雙11淘寶嘉年華&雙12海選也正式開啟，在9月26日報名海選結果揭曉之前，所有淘寶商家皆可報名淘寶嘉年華。商家對於2016年淘寶嘉年華海選報名以及活動規則的疑問，記者邀請小二針對商家提問較多的問題進行解答。
關於海選報名
Q:店鋪主營類目或主營率變更會對活動影響嗎？
A:親，請您維護好店鋪的主營類目及主營率，若您在海選審核通過後若主營類目或及主營率發生變更，有可能會被清退哦。更多活動取消規則點此查看；
Q：活動利益點/描述填寫什麼？
A：親，利益點即是您參加本次活動會使用什麼樣的優惠力度吸引消費者哦，例如：滿**送**、買*送*、前**送**等等。
Q：店鋪營銷亮點填寫什麼？
A：親，您可以填寫除官方營銷玩法以外的，您最想玩的優惠玩法或您日常有在玩的那些優惠玩法哦。
Q：店鋪推廣經費投入填寫什麼？
A：親、店鋪推廣經費投入即您預計在此次大促活動中將通過那些推廣方式（如：鑽展、直通車、地址紅人等）進行推廣，預計使用的費用是多少（可以萬為單位）， 註：本次雙11活動免費，該推廣費用僅供淘寶參考。
Q：店鋪預估成交額怎麼填寫？
A：親，店鋪預估成交額指：在您報名成功雙十一活動期間預計店鋪成交的總金額。
關於活動規則
Q:活動需要強制包郵嗎？
A：親，活動商品規定全場包郵，但大陸偏遠地區（內蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏）、港澳台及海外地區除外哦，更多雙十一淘寶嘉年華活動包郵規則，點此查看；
Q：活動非活動商品也需要包郵嗎？
A：親，非活動商品不做包郵限制哦。更多雙十一淘寶嘉年華活動包郵規則
Q：發貨時間有什麼特殊要求？是72小時嗎？
A：親，不是72小時。2016年11月11日00:00:00-2016年11月17日23:59:59期間買家付款的訂單，商家（虛擬類目*除外）須在最晚2016年11月25日23:59:59前發貨並交由物流公司攬件，消費者可在物流公司系統內查看到訂單的物流狀態（攬件、中轉、派送、簽收等），否則按照《淘寶規則》延遲發貨處理。
Q：沒有參加雙11活動的商家，發貨時間有調整嗎？
A：親有調整的，2016年11月11日00:00:00-2016年11月17日23:59:59期間買家付款的訂單，商家（虛擬類目*除外）須在最晚2016年11月25日23:59:59前發貨並交由物流公司攬件，消費者可在物流公司系統內查看到訂單的物流狀態（攬件、中轉、派送、簽收等），否則按照《淘寶規則》延遲發貨處理。
Q：哪些價格計入or不計入雙11最低價規則？
A：店鋪滿減、商品優惠券、淘搶購價、第三方工具的優惠、聚划算、天天特價、搭配套餐、手機端的價格、交易關閉的訂單、買家拍下之後申請退款的訂單計入的活動最低價哦。
免費試用、淘金幣、店鋪優惠券、淘寶網活動價、村淘專享價不計入活動最低價哦。
Q：店鋪被扣分了會影響雙十一淘寶嘉年華活動正常參加嗎？
A：親，店鋪被扣分後會影響報名新的官方活動哦，要注意以下2點： 1. 處罰扣分累計達到12分及以上時，會限制營銷活動天數，具體數值，請點擊此處查看《淘寶網營銷活動規則》第二點的詳細說明。 2. 處罰扣分累計未達到處罰節點時，對報名新的官方活動也有一定的影響。因為官方活動需要對商家的綜合數據做排名，店鋪的扣分情況也在綜合數據的考量範圍中。例如：2位同行商家，店鋪數據相同，沒有扣分處罰的商家，排名一定會比有扣分處罰的商家靠前的。所以，是否能報名官方活動，具體要以活動報名頁面的提示為準。 溫馨提醒：如果活動已經審核通過，並且店鋪的扣分未達到處罰節點，商家仍然可以正常參加活動。即：處罰扣分未達到處罰節點的，不影響已經審核通過的活動。
Q：活動銷量計入淘寶搜索嗎
A：親，雙十一活動產生的訂單不計入主搜。
Q：有沒有價格保護期？
A：親，有的。參加過2016年「雙11淘寶嘉年華」的活動商品，活動結束後15個自然日（2016年11月12日00:00:00-2016年11月26日23:59:59）內商品售價不得低於雙十一正式活動價格（二者以價格較低者為準），部分類目除外。
Q：違背了價格保護有什麼處罰？
A：親，商家違反「大型官方活動」價格約定，活動結束後15個自然日內商品售價低於活動期間活動價的。如被消費者投訴並成立的按照違反「違背承諾」規定，予以扣一般違規6分。建議您謹慎設置商品價格，做好規劃。 溫馨提醒：如消費者已經投訴，請您儘量與消費者溝通協商解決，提前補差價給到消費者。
Q：參加雙11活動的商品同時參加淘搶購商品會衝突嗎？
A：親，參加2016年「雙十一淘寶嘉年華」的商品可同時參加同期的淘搶購，但正式活動的商品售價和淘搶購價格必須一致；二者不一致時，從淘搶購活動頁面進入購買將生效淘搶購活動價格，從淘搶購活動頁面以外的渠道購買將生效2016年「雙十一淘寶嘉年華」活動價格。
Q：參加雙11活動的商品同時參加聚划算會衝突嗎？
A：親，聚划算大促活動與雙十一、年貨節、雙十二、年中促可以同時參加。 價格：聚划算大促和大促活動價格必須保持一致 庫存、氛圍等：場景複雜，具體邏輯請您點擊此處查看詳細說明。
關於海選報名
Q:店鋪主營類目或主營率變更會對活動影響嗎？
A:親，請您維護好店鋪的主營類目及主營率，若您在海選審核通過後若主營類目或及主營率發生變更，有可能會被清退哦。更多活動取消規則點此查看；
Q：活動利益點/描述填寫什麼？
A：親，利益點即是您參加本次活動會使用什麼樣的優惠力度吸引消費者哦，例如：滿**送**、買*送*、前**送**等等。
Q：店鋪營銷亮點填寫什麼？
A：親，您可以填寫除官方營銷玩法以外的，您最想玩的優惠玩法或您日常有在玩的那些優惠玩法哦。
Q：店鋪推廣經費投入填寫什麼？
A：親、店鋪推廣經費投入即您預計在此次大促活動中將通過那些推廣方式（如：鑽展、直通車、地址紅人等）進行推廣，預計使用的費用是多少（可以萬為單位）， 註：本次雙11活動免費，該推廣費用僅供淘寶參考。
Q：店鋪預估成交額怎麼填寫？
A：親，店鋪預估成交額指：在您報名成功雙十一活動期間預計店鋪成交的總金額。
關於活動規則
Q:活動需要強制包郵嗎？
A：親，活動商品規定全場包郵，但大陸偏遠地區（內蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏）、港澳台及海外地區除外哦，更多雙十一淘寶嘉年華活動包郵規則，點此查看；
Q：活動非活動商品也需要包郵嗎？
A：親，非活動商品不做包郵限制哦。更多雙十一淘寶嘉年華活動包郵規則
Q：發貨時間有什麼特殊要求？是72小時嗎？
A：親，不是72小時。2016年11月11日00:00:00-2016年11月17日23:59:59期間買家付款的訂單，商家（虛擬類目*除外）須在最晚2016年11月25日23:59:59前發貨並交由物流公司攬件，消費者可在物流公司系統內查看到訂單的物流狀態（攬件、中轉、派送、簽收等），否則按照《淘寶規則》延遲發貨處理。
Q：沒有參加雙11活動的商家，發貨時間有調整嗎？
A：親有調整的，2016年11月11日00:00:00-2016年11月17日23:59:59期間買家付款的訂單，商家（虛擬類目*除外）須在最晚2016年11月25日23:59:59前發貨並交由物流公司攬件，消費者可在物流公司系統內查看到訂單的物流狀態（攬件、中轉、派送、簽收等），否則按照《淘寶規則》延遲發貨處理。
Q：哪些價格計入or不計入雙11最低價規則？
A：店鋪滿減、商品優惠券、淘搶購價、第三方工具的優惠、聚划算、天天特價、搭配套餐、手機端的價格、交易關閉的訂單、買家拍下之後申請退款的訂單計入的活動最低價哦。
免費試用、淘金幣、店鋪優惠券、淘寶網活動價、村淘專享價不計入活動最低價哦。
Q：店鋪被扣分了會影響雙十一淘寶嘉年華活動正常參加嗎？
A：親，店鋪被扣分後會影響報名新的官方活動哦，要注意以下2點： 1. 處罰扣分累計達到12分及以上時，會限制營銷活動天數，具體數值，請點擊此處查看《淘寶網營銷活動規則》第二點的詳細說明。 2. 處罰扣分累計未達到處罰節點時，對報名新的官方活動也有一定的影響。因為官方活動需要對商家的綜合數據做排名，店鋪的扣分情況也在綜合數據的考量範圍中。例如：2位同行商家，店鋪數據相同，沒有扣分處罰的商家，排名一定會比有扣分處罰的商家靠前的。所以，是否能報名官方活動，具體要以活動報名頁面的提示為準。 溫馨提醒：如果活動已經審核通過，並且店鋪的扣分未達到處罰節點，商家仍然可以正常參加活動。即：處罰扣分未達到處罰節點的，不影響已經審核通過的活動。
Q：活動銷量計入淘寶搜索嗎
A：親，雙十一活動產生的訂單不計入主搜。
Q：有沒有價格保護期？
A：親，有的。參加過2016年「雙11淘寶嘉年華」的活動商品，活動結束後15個自然日（2016年11月12日00:00:00-2016年11月26日23:59:59）內商品售價不得低於雙十一正式活動價格（二者以價格較低者為準），部分類目除外。
Q：違背了價格保護有什麼處罰？
A：親，商家違反「大型官方活動」價格約定，活動結束後15個自然日內商品售價低於活動期間活動價的。如被消費者投訴並成立的按照違反「違背承諾」規定，予以扣一般違規6分。建議您謹慎設置商品價格，做好規劃。 溫馨提醒：如消費者已經投訴，請您儘量與消費者溝通協商解決，提前補差價給到消費者。
Q：參加雙11活動的商品同時參加淘搶購商品會衝突嗎？
A：親，參加2016年「雙十一淘寶嘉年華」的商品可同時參加同期的淘搶購，但正式活動的商品售價和淘搶購價格必須一致；二者不一致時，從淘搶購活動頁面進入購買將生效淘搶購活動價格，從淘搶購活動頁面以外的渠道購買將生效2016年「雙十一淘寶嘉年華」活動價格。
Q：參加雙11活動的商品同時參加聚划算會衝突嗎？
A：親，聚划算大促活動與雙十一、年貨節、雙十二、年中促可以同時參加。 價格：聚划算大促和大促活動價格必須保持一致 庫存、氛圍等：場景複雜，具體邏輯請您點擊此處查看詳細說明。
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