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企業創新策略:一招鮮吃遍天

2023年09月22日

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據德魯克的研究結果,企業家創新有四種策略,其中第四種是:通過在市場中占據一個適當的生態位置,使創新者可以在某個特定領域實現真正的壟斷。那麼企業如何才能占據適當位置、並壟斷市場呢,德魯克首推收費站模式:創新者所創造的產品或服務,對於更大一級的產品生產及服務的流程來說,是不可或缺的部分。

除了收費站模式,第二種壟斷地位來自專門技術策略。和收費模式相比,專門技術針對的市場更大一些。德魯克說:這些不為人知的大公司實際上占據了在特定生態市場中的專門技術位置。這一市場位置是通過在一種新的行業和市場中,早期開發出高技術而獲得的。一旦這一市場開始發展壯大,創新者相對於其他潛在競爭者來說,已經處在了遙遙領先的地位,並已經成為了標準化的產業供貨商。

收費站模式類似於占山為王,前提是對稀缺資源的壟斷。行走在法律邊緣的收費站模式,常常伴隨著見不得光的潛規則。一旦山寨被端,收費站被取締,滾滾財源也就一去不復返了。相比之下,專門技術策略走的是實力派路線,技術含量高,生命周期長,一招鮮吃遍天。

德魯克以美國20世紀發明家查爾斯·凱特林為例,凱特林發明了汽車的自動啟動裝置,在此發明之前,啟動汽車必須手搖,既費力又危險。在此發明之後,幾乎所有汽車製造商都改用了凱特林的自動啟動裝置。對於汽車整車,增加一個自動啟動裝置就增加了1%到2%的成本,啟動裝置利潤之高可想而知。汽車消費者關心的是汽車品牌,如何選擇零部件是汽車廠家操心的事。而凱特林躲在汽車品牌背後,悶聲發大財,依靠的就是專門技術。

一招鮮吃遍天,有兩個條件。

第一個條件是:招夠鮮。別人沒有的東西我有,別人不會的技能我會,別人不敢做的事情我敢。人無我有,依靠的往往不是實力,而是眼界和胸懷。蘋果iPhone手機風靡天下的時候,從黑莓和諾基亞內部傳出了類似的聲音:全螢幕觸摸手機,我們好多年前就研究透徹了,只不過沒有量產而已。的確,泄漏出來的信息有憑有據,不像造假。但是,讓消費者第一口嘗鮮的是iPhone,這就足夠了。郭德綱相聲中的不少包袱,來自於網絡,對網民不新鮮。但是對很多不上網的聽眾,那就是鮮。誰說一招鮮的招,一定要是原創呢。一招鮮,關鍵不在招,而在鮮。

第二個條件是:招夠狠。光有鮮,不太保險,還要狠,讓人難以模仿。小食街上沒有人賣拉麵,首先推出拉麵,這一招夠鮮,可以引一條街、一個月之時尚。生意不錯,其他小攤肯定跟風賣拉麵。招不夠鮮了,怎麼辦呢,只能來狠的:請一個正宗蘭州拉麵傳人,推出毛細、細、三細、二細、筷子頭、韭葉、薄寬、寬、大寬、皮帶寬等多個品種,再從一個沒人知道的地方源源不斷地拉來千年牛肉湯,同時大張旗鼓地推廣「一清二白三綠四紅五黃」的拉麵文化。讓顧客吃的是面,喝的是湯,咀嚼的卻是文化。幾大狠招一出,看看誰還敢在馬路對面賣拉麵。再狠一點,白鬍子美國老頭能在中國大街小巷賣雞腿,我們戴頂小白帽就能去紐約時代廣場賣拉麵。不是能不能,就看狠不狠。狠到極致,必然所向披靡。

專門技術策略並不容易,汽車自動啟動裝置的高額利潤讓人眼紅,卻不知凱特林在研製過程中經歷了多少曲折和艱難。招夠鮮、夠狠的前提,是先要對自己夠狠。狠到什麼程度呢,狠到企業能練出夠鮮、夠狠的招數來。

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