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導致面試結果不準確的常見問題

2023年09月25日

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80%的面試官缺乏面試能力,結果不準確,導致那20%能夠精準面試的面試官們顯露不出來。
一般來說,導致面試結果不準確的原因有以下幾方面:


1.面試目的不明確:面試官對面試人不熟悉,或者壓根不知道想了解什麼,隨意問問走個過場。還有一種情況是面試官比較嫩,被面試人帶著海闊天空地聊,卻忘了自己該問什麼。


2.面試標準不具體:雖然知道想找什麼樣的人,但是面試官並不熟悉這樣的人應該具備什麼樣的能力,因此問一些細枝末節的問題,卻沒有問到與勝任力直接相關的問題。


3.面試缺乏系統性:比上邊的情況好了一點,面試時問了一些關鍵問題,但遺憾的是只是一部分。除了問題的完整性外,系統性還意味著題目之間的順序和結構,應該順著一定的脈絡,層層深入。


4.面試題目設計不合理:既然是面試,最好用開放式的題目,不要預設答案讓面試人選擇,這樣會增加面試人猜題的可能性。同時,追問也是必要的方式,先問面試人的看法,再追問其原因,或者讓其舉例說明,再針對事例中的細節追問,通過面試人是否能夠清晰地表達細節來判斷面試人的實際能力。


5.面試官的能力與偏見:這點放在最後,其實也是最重要的,我們明天還要細講。影響面試官準確判斷的因素有以下幾點:


(1)受面試人的影響:包括光環效應、首因效應、近因效應、對比效應等,默認大家都很清楚,就不展開說了;


(2)受自身性格和心理的影響:過於寬厚,過於苛責,剛發生了不順心的事情,等等;


(3)受外界壓力的影響:老闆急著招人,有招聘任務,對面試人評價就會偏高,先招上來再說。

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