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現代企業管理溝通問題及其對策

2023年10月14日

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  摘要:我國的全面改革進一步深化實施過程中,企業間的市場競爭也日益的激烈,要想實現競爭力的提升,就要能充分認識到管理水平的提升。其中的管理溝通是比較重要的工作內容,這也是管理質量水平良好呈現的基礎,只有在管理溝通方面得到了優化發展,才有助於管理工作的順利實施。基於此,本文主要就現代企業管理溝通的作用發揮和重要性加以闡述,然後對現代企業管理溝通的現狀和存在的問題加以分析,最後結合實際探究現代企業管理溝通的影響因素和優化策略,希望能通過此次理論研究對現代企業的管理水平提升起到促進作用。
  關鍵詞:現代企業;管理溝通;問題;
  企業管理中的溝通對企業的良好發展有著積極意義,能夠有效推動企業管理工作的順利進行,從而促進企業的市場競爭力提升。通過企業管理溝通的科學措施實施,就能夠企業企業經營管理中的信息以及思想等加以傳遞,這樣就能對實際管理活動的高效進行有著促進作用。能夠通過溝通將上下級的交流模式加以優化發展,在此次對現代企業管理溝通的理論研究下,就能有助於實際的發展。
  一、現代企業管理溝通的作用發揮和重要性分析
  1.現代企業管理溝通的作用發揮分析
  現代企業發展過程中,需要多方面的管理,只有在各個層面的管理工作得到了優化發展,才能有利於企業的競爭力提升。而現代企業管理溝通就是比較重要的管理內容,通過企業的內部管理溝通的實施,就能對企業職工的工作得以協調發展,將職工的工作積極性能不斷的提升,從而對企業的進一步發展就比較有利[1]。企業實際經營管理過程中,會有諸多的決策執行,而通過溝通就能將決策的準確性得以有效保證,在信息的獲取上會比較突出,能夠對信息的判斷力得到有效的加強。
  另外,通過企業管理溝通能夠對客戶的實際需求得到有效了解,這樣就能針對性的來進行發展,將多方面的資源得到有效的整合,從而結合實際能夠創造出更有價值的企業產品。對於當前的企業來說,溝通也是企業走出去的一個重要舉措,只有通過溝通交流,才能對市場的發展形勢有所了解,根據市場導向來進行發展,這樣才能有助於促進企業的良好發展。
  2.現代企業管理溝通的重要性分析
  對現代企業管理溝通的質量水平提升有著其重要性,這是企業的創新以及和市場進行融合的基礎。在當前的市場化發展背景下,企業也在進行著全面的改革,對自身的發展戰略的實施都在進行著探索,這就需要企業管理溝通,對企業的進一步發展加以研究[2]。通過系統化的引導以及對發展策略的調整等,才能保證企業發展的核心競爭力能得以有效提升。
  再者,企業管理溝通的優化措施實施,也是對企業管理的客觀需求。通過管理溝通能對企業綜合實力得到有效提升,這也是企業內部發展的要求,只有通過管理溝通,才能保障企業能靈活性的應對市場發展變化,以及對自身的潛力發揮有著促進。通過管理溝通就能在經驗上大量的積累,從而促進企業進一步發展。
  另外,通過企業管理溝通的措施科學實施,也能夠有助於企業在市場中發展生命力的強化。通過溝通來獲得更多的發展機會,對發展中的一些問題能夠得以及時性的解決。通過這些方面的利處分析來看,在當前的社會發展背景下,加強現代企業管理溝通就比較重要。
  二、現代企業管理溝通的現狀和存在的問題分析
  1.現代企業管理溝通的現狀分析
  現代企業的發展過程中,愈來愈離不開管理溝通。溝通作為是人類社會行為中比較重要的基本行為,也是推動人類發展的關鍵要素,企業的發展在當前的形式比較多樣化,由於多方面因素的影響,就會使得內部的溝通不暢,以及沒有充分注重對員工的信賴,所以企業的凝聚力就相對比較缺乏。企業的不斷發展中,已經逐漸的認識到企業管理溝通的重要性,由於在溝通上的失誤以及不足等造成的風險問題比較多樣,而注重企業管理溝通,就能有助於企業的進一步發展[3]。當前的信息經濟環境下,企業內外部的變化都比較迅速,管理溝通在這一過程中就顯得比較關鍵。面對當前的企業發展情況,還有諸多方面需要在管理溝通方面進行加強。
  2.現代企業管理溝通的主要問題分析
  從當前我國的現代企業管理溝通的實際情況來看,還有諸多方面存在著問題有待解決,這些問題主要體現在管理者在溝通意識上相對比較薄弱。在企業的管理中,管理權多是掌握在領導手中,職工只要按照領導者的意思辦事即可,這樣就會造成絕對權威的問題,對職工自身的地位就有了很大程度上的削弱,職工的工作積極性也很難得以有效激發。這樣就比較容易造成領導者和職工間的矛盾,不利於企業的管理髮展。
  再者,企業管理溝通中的渠道管理不足。在進行管理中,需要在信息上準確化的呈現,但是從實際的管理溝通情況來看,在這一方面還沒有得到有效加強。溝通渠道的上下比例存在著失調的問題,在直接溝通的渠道方面比較缺少,非正式溝通渠道也比較少等,這就使得溝通的靈活性不能得到有效的呈現[4]。這些層面的問題對管理溝通的質量水平提升就有著很大的阻礙。比如有些廠家為了迅速打開市場,在產品開拓初期就選擇兩家或兩家以上總代理,由於兩家總代理之間常會進行惡性的價格競爭,因此往往會出現雖然品牌知名度很高,但市場拓展狀況卻非常不理想的局面。
  另外,沒有將企業的管理溝通機製得以完善化。從當前的企業管理溝通的現狀來看,在管理溝通的機制方面還有待健全,沒有注重溝通機制的系統化制定。這就會造成管理溝通沒有一定的標準。對於這些層面的問題就要能充分的認識,並採取針對性的措施來進行應對,保障企業的良好發展。
  三、現代企業管理溝通的影響因素和優化策略
  1.現代企業管理溝通的影響因素分析
  人員素質因素。從現代企業管理溝通的影響因素來看,體現在多個層面,其中溝通雙方人員自身的素質是比較突出的影響因素,由於溝通過程中雙方的素質沒有對等,在對信息接收的能力上就會存在著一定差異性,這就會影響溝通的效果。
  溝通環境因素。對管理溝通影響的因素還體現在溝通環境層面,在溝通機構以及氛圍方面如果沒有得到良好呈現,也會影響管理溝通的效果。除此之外,對企業管理溝通造成影響的因素就是溝通的手段以及方式。這些因素都能夠對企業管理溝通造成很大的影響。
  2.現代企業管理溝通的優化策略探究
  第一,注重對現代企業管理溝通的渠道拓寬。只有從管理溝通的渠道方面得以有效拓寬,就能夠在溝通的效果上良好呈現。要能對切實關係到職工自身利益的問題,通過員工大會的召開加以解決,為能更好和員工進行溝通,也能設置員工代表,進行對職工的意見加以徵集。這樣就能夠有一個比較好的溝通方式[5]。在當前的網絡技術的不斷發展下,通過構建網絡平台來進行溝通就比較重要,這樣就能夠實現跨時間以及跨空間的溝通。
  第二,對現代企業管理溝通要能制定相應的政策,以及對溝通的制度加以完善化。企業領導者要能對領導和職工溝通的重要性得以詳細了解,在這一基礎上來進行針對性的制定相關的策略,讓職工和領導能樹立一個比較科學正確的管理溝通意識。要注重對管理溝通的制度加以完善化,對管理溝通人員的專業化培訓要能不斷加強,在進行實施培訓的內容方面要能得以具體化的呈現,在制度的引導下來發揮積極作用。
  第三,加強現代企業管理溝通組織機構的完善建立。通過組織機構的完善建設,就能有助於將管理溝通的作用得以積極的發揮,溝通組織機構的建設是實現企業管理目標的重要基礎。在進行組織構建的過程中,要能和人力資源的管理以及質量管理等相關的部門相結合,注重溝通的效率提升。並要能夠在管理溝通的戰略性目標方面加以制定,通過合理化的目標制定,來保障管理溝通的動力得以激發。
  第四,注重對當前的管理溝通技術的應用。在信息化技術的應用背景下,將先進的技術在現代企業管理溝通中加以應用,就能有助於管理溝通的效率水平有效提升。通過網絡技術的應用,能夠對企業部門間的溝通效率得以提升,在時間上能夠有效節約,讓員工能夠暢所欲言。這樣就能有效實現管理溝通的信息化以及數字化[6]。不僅如此,還要能夠在管理溝通的藝術性得以充分重視,對管理溝通的目標能得以明確化,注重溝通的方式方法應用等。
  除此之外,對現代企業的管理溝通還要注重在意識上的加強,以及在雙向溝通方面進行加強。從多方面得到充分重視,才能保障管理溝通的質量水平提升。
  四、結語
  總而言之,對現代化的企業進行管理溝通,就要能結合多方面的情況來制定措施,只有保障良好的溝通,才能有利於企業掌握更多準確的信息,在進行戰略發展的調整上才能發揮積極作用。通過此次對現代企業的管理溝通的理論研究,能從一定程度上保障企業的競爭力提升,促進企業的整體發展水平提升。

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