本題目的意義及國內外研究狀況： 旅遊業的發展使得旅行社的競爭領域有了更廣範圍的擴大，使旅行社從常規的廣告競爭，促銷手段，旅遊線路產品設計等領域的競爭擴大成為無形的虛擬競爭空間。當前，信息已成為開放企業組織輸入時出的重要內容。企業對輸入輸出信息的採集、分析和處理成效，決定了組織決策的成敗。 旅行社內部管理系統是每一個旅行社都必不可少的管理系統，利用該管理系統可以對旅行社規模、制度、政策的進一步拓展提供了方便條件，以及提高工作效率和經濟效益，在管理上更加條理化、規範化、科學化。可以預見，旅行社內部管理系統的實現將在很大的程度上改善旅行社管理運行機制，提高旅行社的辦公效率，為高質量旅行社服務提供保證，並且準確、快速、統一的信息處理對旅行社公司的決策、業務發展和社會信譽必定有著積極地意義。 隨著旅遊業的發展，信息技術在旅遊業及相關行業中應用的深度有較大的拓展，根據國家旅遊周刊上的報道，了解到傳統的旅遊信息系統以單板機為主，基於網絡的應用較少，對於旅遊資源和基礎設施的更新很緩慢；網站也缺乏動態的交互過程，難以提供個性化的服務，多以瀏覽為主。因此網絡環境旅遊信息必須與電子商務系統進行有效整合，這樣才能促進旅遊業信息化發展、提升旅遊產業的水平。其關鍵環節之一就是空間數據與屬性數據的管理。系統中的旅遊信息空間資料庫主要包括旅遊資源、旅遊地、旅遊基礎設施等，而旅遊電子商務中主要涉及客戶認證、旅遊線路預訂、電子支付等業務，與旅遊基礎設施密切相關。所以，只有當旅遊信息系統與電子商務相結合的時候，旅遊信息系統才能真正發揮其作用，而電子商務也能帶動旅遊信息系統的完善和發展。 目前國內外的旅遊信息系統的研究正朝著集成化、智能化、網絡化方向發展。設計和開發城市旅遊網站系統的必要性，同時也能感受到一個好的系統帶給一家旅遊企業的利益。我國的旅行社信息化建設落後，旅行社電腦的用途多數是打打字。線路銷售手工操作、效率低下、容易出錯、客戶資料不易整理、大量丟失，大部分旅遊企業管理人員信息技術不高，利用信息技術管理企業的意識不強。開發城市旅遊管理信息系統，可為旅遊的規劃、 建設、 經營和管理的定量化、定位化、科學化以及信息的快速查詢與分析提供先進的科技手段，並最終提高旅遊業務的服務水平和管理決策能力，這將是旅遊管理未來發展的主要方向。 旅行社管理系統提供了數據信息維護功能、數據信息瀏覽和查詢、旅遊管理的輔助決策支持等功能。不僅能提高了旅遊自動化、科學化的管理水平 、而且能實現資源共享。還能根據需要，清晰，直觀，快速地查詢旅遊路線，提供圖文資料。它的成功應用將預示在未來寬廣的應用前景。這些都是在開發旅行社管理系統中值得借鑑的地方。 相對而言國外的一些旅遊網站做得就比較完善。比較著名的有美國的itn.com和歐洲的etn.com，還有一度為雅虎等大型門戶網站提供資訊的lonelyplanet.com，一時間旅遊資訊成為繼新聞之後的第二大網上資源。隨著網絡的功能進一步深化，以expedia.com、travelocity.com、priceline.com為代表的新型旅遊網站逐漸嶄露頭角，而且後來居上，風頭正勁。 面向旅遊者，他們除了提供詳盡的目的地信息外，還提供酒店、機票、包價旅遊、租車等網上預定功能，可用信用卡進行相關費用的支付，便宜的價格和快捷的預定更加方便了旅遊者，只要你有一台能上網的計算機，盡可以把自己的行程自主安排，反正信用卡是人人皆有，更加方便了旅遊者。 面向系統方面，在系統的背後還有龐大的支持平台，美國的幾大預定系統互聯互通，信息及時傳遞，真實到每一個航班、酒店的房態都可以在網上查閱。 研究內容： 旅行社管理系統可以分為前台用戶操作和後台管理員管理兩部分。前台主要提供用戶管理，信息查詢，線路預定，在線留言等功能，其中用戶管理包括用戶註冊、用戶登錄、用戶信息修改，信息查詢包括各景點相關交通方式查詢、各個景點路程與旅遊方式查詢、各景點所需費用查詢等。後台管理主要是系統管理員對發布的各類信息進行管理，包括信息的錄入、更改、刪除等。 研究方法、手段及步驟： 本系統的設計是在Windows XP中文版作業系統環境下，以資料庫Microsoft SQL Server 2000作為系統的資料庫，基於B/S架構，採用JSP+Servlet+JavaBean開發。 旅行社內部管理系統是一個面向現實需求的實用系統，其開發主要包括後台資料庫的建立和前台網站開發兩個方面：對於前者要求建立數據一致性和完整性強、數據安全性好的資料庫；而對於後者則要求應用程式功能完備，易使用等特點。 步驟 ：1：開題報告調研工作，完成需求調查。 2：作需求分析，整理文獻，並撰寫開題報告。 3：解決課題相關技術問題，框架功能的設計與開發，提交項目設計文檔。 4：完成課題相關係統項目的實現與代碼的編寫，並提交項目。 5：結合已有的技術對實現的系統進行改進，完成論文的寫作，提交論文。 參考文獻： [1] 飛思科技產品研發中心.JSP應用開發詳解（第二版）[M].北京:電子工業出版社,2004 [2] 吳以欣,陳小寧.JavaScript 腳本程序設計[M].北京:人民郵電出版社,2005 [3] 薩師煊,王珊.資料庫系統概論(第三版) [M].北京:高等教育出版社,2000 [4] 孫衛琴,李洪成.Tomcat與Java Web開發技術詳解[M].北京:電子工業出版社,2004 [5] 羅榮,唐學兵.基於JDBC的資料庫連接池的設計與實現[J].計算機工程, 2004, (09) [6] 宣小平.JSP資料庫系統開發實例導航[M].北京:人民郵電出版社,2003 [7] 張樹亮, 李超.JSP+SQL Server網絡應用系統開發案例精解[M].北京:清華大學出版社,2006 [8].Eric Larson, Brian Stephens; Administrating Web Servers Security & Maintenance Interactive Workbook[M]; Prentice-Hall, Inc; First Edition; USA; 2001.4; 35-86 page. [9].Ryan K. Stephens, Ronald R. Plew; Sams Teach Yourself SQL In21 Days ; Third Edition[M]; USA; 2000.6; 55-106 page. [10] 毛湘秀,李晟. 《基於Web Service的旅遊電子商務平台研究》[D].湖南農業大學學報(自然科學版) 2009-08-17 |
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