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南京銀行北京分行實習報告

2023年10月15日

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摘要:很多經濟學專業的學生,在畢業前期都會找機會到公司里進行實習,一來是實踐自己在學校所學的專業知識,另一方面更是為了即將進入社會後能更迅速的適應。通過考試我有幸進入南京銀行北京分行,被分配到了順義支行進行學習。我的專業是市場營銷,單位比較對口,對我今後的工作幫助非常大。在該公司的實習讓我簡單地了解到銀行業的日常工作,也感受到了南京銀行的企業文化和魅力。
關鍵字:社會經驗;日常工作;南京銀行
1 實習單位簡介
南京銀行成立於1996年,是一家由國有股份、中資法人股份、外資股份及眾多個人股份共同組成的股份制商業銀行,是國內最早成立的城市商業銀行之一,是國內第一家登陸A股市場的城市商業銀行。北京分行於2009年5月正式成立,目前在北京已設立8家支行,2013年1月23日,位於順義區南法信鎮的南京銀行順義支行正式開業,
北京分行的員工總數超過300人。南京銀行始終堅持服務中心企業、服務廣大市民的發展定位,目前資產規模突破3200億元,其中北京分行資產突破300億元。南京銀行個人金融服務,立足“市民銀行”定位,提升城市金融生活品質。憑藉資金業務優勢,打造“零虧損”“金梅花”理財。依託“理財易金卡”,幫助高端客戶實現財富“日日聚金”。藉助股東巴黎銀行經驗和模式,開發了“信易貸”、“房易貸”、“購易貸”和“誠易貸”等消費信貸產品以及經營性個人貸款產品“商易貸”。
2 實習的主要過程
第一周到第四周到南京銀行企業部學習,了解銀行的基本業務及其流程。學習銀行的個人金融業務流程、客戶資料錄入與使用南京銀行信貸管理系統,主要包括以下方面:利用南京銀行信貸管理系統進行貸款企業資料錄入,如各種企業信息、貸款卡等的客戶開戶資料審批(包括基本資料錄入,客戶徵信調查等)。;銀行的購房貸款業務,如房貸客戶檔案錄入、銀行帳戶流水查詢、財產收入證明、個人房地產貸款申請表審批、客戶信用調查、個人購房擔保合同制定和簽訂等。
第五周這周我在公司部經理李燕老師的帶領下學習貸後檢查等相關的知識。銀行的利潤來源於存貸利差,而貸款存在莫大的風險。如何控制風險,規避風險就成為貸款業務中不可或缺的一部分。一旦將資金貸給我們的公司客戶,銀行將承受巨大的風險,今天學習的貸後追蹤檢查就是為銀行方的資金安全而做的綜合評價。
第六周
第六周主要是到綜合管理部學習,了解南京銀行日常的後台運作。綜合管理部主要負責各類信息的收集和整理、綜合性材料的撰寫和負責各類信息的收集和整理、綜合性材料的撰寫。
第七周到第八周主要和指導老師一起做企業的貸前審查工作。調查借款人和擔保人的資信情況等。最後一周主要對於自己實習過程進行總結。
3 實習主要內容
兩個月的實習期讓我收穫頗豐。由於對銀行業感興趣,而且又是市場營銷專業,我參加了南京銀行2015年的校園招聘,在我的努力下有幸被錄取,拿到了南京銀行的Offer。以後的日子,我會在南京銀行北京分行順義支行進行畢業實習,擔任業務主管助理一職,做相關的輔助性工作。接下來的主要的實習內容包括:
(1)銀行基本業務技能
  第一階段的實習中,老師安排我在辦公室里聯繫銀行從業人員的基本技能,例如點鈔、翻打傳票和打字。點鈔確實很無聊,但是正所謂“台上一分鐘,台下十年功”,堅持一段時間後,點鈔的把數也慢慢地增加了,自己在不斷進步。
(2)基本的銀行儲蓄業務知識
練習基本技能的同時,我被安排到了儲蓄營業部跟班學習。實習內容很簡單,就是坐在上櫃櫃員的後面看其辦理業務,了解和熟悉整個的業務流程,順便幫忙複印身份證等資料。起初我覺得儲蓄的工作非常繁雜且枯燥,辦理的業務的操作過程需要有很多步驟,且缺一不可,同時辦理的業務類型一般就只是存取款、轉賬、開戶、掛失、購買理財產品等等,同樣的業務天天做,感覺會很機械化。然而時間呆久了,才明白到就因為工作繁雜,儲蓄部作為銀行的一個非常關鍵的部門,是銀行直接對外的窗口,所以就需要每一個櫃員都非常地細心謹慎,每一步都不能有差錯,大量的業務讓每一個櫃員都非常疲憊,也聽前輩聊起過因為太累了看錯了小數點給客戶造成損失追損的事,才發現櫃員也不是納悶簡單容易的工作。
(3)企業部輔助性工作
在櫃員觀摩了兩天後我又被安排到了企業部,南京銀行的企業部主要是做對公的存款和貸款業務。同事會交代給我一些簡單的工作,或者是外勤業務。例如:通知客戶報送本月的報表,整理給客戶送的回單;與未交報表客戶聯繫交報表的相關事宜,錄報表、掃描;到公證處為某公司做公證,回房管局為該公司做抵押;完成貼現工作以及支行非營銷費用報銷等。都是企業部日常的一些瑣碎的工作。
(4)企業貸款
後來我跟著老師做企業貸款業務。南京銀行是國內最早從事智慧財產權質押貸款業務的銀行。北京分行一個重要的定位就是“以中小企業客戶為重點,致力於為中小企業提供金融解決方案”。在業務發展方面,北京分行依據北京市經濟發展的特點和北京分行的經營規劃,將業務發展方向定位為:以中小企業客戶為重點,提供金融解決方案,同時適度開發大型企業客戶。具體就是,一先看科技型小企業所在行業是否符合國家產業政策,產業前景是否好;二是看企業財務報表是否良性循環;三、看企業資質,如果一家科技型小企業獲得過國家科技進步獎,或者獲得過科技型中小企業創新基金扶持,那麼,這就是資質證明,起碼證明它確實是很優秀的科技型小企業,這也會幫助我們判斷企業的還貸能力。我主要的工作就是在老師的帶領下,跑業務貸款。包括去實地審查企業的情況,例如去某生產腳手架模具的企業實地考察其固定資產、土地所有權的情況以及房屋租賃情況,企業生產的產品以及市場銷售情況,企業的財務以及企業法人的財務狀況,是否在法院有訴訟糾紛記錄在案等。跑貸款是非常鍛鍊人的,不僅要具備相關的專業知識,還要具備非常好的判斷力和與人交往的能力。我實習的大部分時間都是在做企業貸款業務的相關工作,對我個人能力提升幫助很大。
(5)專業知識培訓
來南京銀行讓我印象最深刻的就是南京銀行是個營銷傾向性很強的銀行,專業知識的培訓非常密集而且很到位,不但有自己行員內部的培訓,還有其他南京銀行合作機構的培訓,例如農商銀行,讓我的知識結構更加多元化和專業化,這是在其他銀行是學不到的,讓我終生受益。
4 實習主要獲得和體會
銀行有著標準的業務規程和嚴格的權責管理。WWW.eEElW.com剛開始由於不懂得工作流程無從下手,只能儘快地完成老師交給的簡單任務。經過一段時間的學習和觀察,明白了貸款業務的基本流程和要求。銀行的貸款管理工作是銀行縮小風險提升業務質量、提高銀行盈利能力的重中之重。信貸人員的工作要認真、嚴謹。服務質量也是關鍵點,因為要與客戶直接打交道,所以自己不僅專業知識要過硬,還要更耐心,更貼心的為客戶提供服務。當然,熟練是在強硬、專業的業務知識上簡歷起來的。不斷重複同樣的工作,同時總結、提高、善於思考就會掌握這些技巧,工作便會得心應手。
在實習過程中我也明白了工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個任務,在工作的過程中與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力是相當重要的。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,共同進步,同事之間加強交流,可以增進信息共享,經常和主管交流和溝通可以提高自己的個人能力,增長經驗。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間裡,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。在南京銀行的實習對我將來走向社會起到了一個橋樑的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。實習過程中每一次細微的進步都離不開領導和同事給我的幫助,在這裡要感謝他們,感謝他們給我無微不至的關懷和幫助。
幸運的是畢業以後,通過培訓我可以繼續在南京銀行工作,成為一名正式的南京銀行工作人員。在將來的學習和工作中,我一定會紮實的學習基本功,始終保持一種積極的心態,去面對未來。我希望自己今後在南京銀行的工作狀態不僅是盡力而為,而是全力以赴!

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