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酒店審計工作總結

2023年11月01日

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酒店審計工作總結
  總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,讓我們一起認真地寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼,下面是小編幫大家整理的酒店審計工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

  酒店審計工作總結 篇1


  我校在某某年中,充分發揮了內部審計的作用,對於有效地防範風險、確保資金安全、規範內部管理,促進學校財務管理規範、協調發展起到了積極作用。我校內部審計小組根據教育局審計室某某年度年初工作計劃和學校內部審計計劃,在本年度完成了以下工作:
  一、進一步建立健全了內部審計工作的內容和工作制度;強化了業務學習,解決了審計工作中遇到的新問題,使審計工作由查錯防弊型向風險防範型和管理促進型轉變。
  二、認真學習相關業務,及時了解對農村義務教育經費保障的各項政策。在具體工作中對學校是否按政策規範收費、對作業本費的使用及結算情況、日常公用經費的籌措和使用情況等作為一項重要內容進行了審計,保證內部審計在落實本校教育經費保障體制中的作用。
  三、對學校的財務收支、經費管理工作和食堂伙食費收支情況做到了一期一審,並及時上報審計工作報告,有效地提高了教育經費使用效益
  根據學校經濟活動特點,今年我校內部審計的主要內容有:
  1、對學校的各項收入進行了審核,內審小組認為學校的所有收入都及時入賬,並納入了學校的財務核算,無隱瞞、截留挪用、轉移學校收入的情況。
  2、對學校的各項支出情況,包括教師工資、績效工資、經補貼、伙食費等支出情況進行審核,重點審計了支出的真實性和合法性,有沒有損失浪費等行為,內審認為均符合有關規定要求。各項支出均屬合理。
  3、對於學校的資產構成情況,經審計認為貨幣資金按規定辦理了收付手續;固定資產做到了帳帳相符、帳物一致;各類往來款項作了相應清理。
  4、對學校的負債也作了相應審計,學校從某某年後沒有產生新債,更沒有舉債消費
  5、對學校收費情況進行了重點審計,未發現亂收費現象,學校收費合理,只按規定收取了相應的生活費,且按月收取,用規定收據一月一開,並做到了收前公示。並對學生生活費給予了補助。
  四、認真貫徹上級內審部門的文件精神,及時完成了教育局安排的各項工作。
  1、嚴格執行了年度審計工作計劃,提高了對計劃嚴肅性的認識。在具體審計工作中堅持原則,實事求是,客觀公正地看待和處理問題
  2、全面審計,突出重點。對學校的財務審計既以真實性為基礎把基本情況摸清楚,又抓重點問題進行深入地分析,爭取了從機制上和制度上提出解決問題的辦法。
  3、完善了制度,嚴格了管理。嚴格審計質量管理,實行審計全過程質量控制,將審計準則、審計質量控制標準和制度落實到了審計方案、審計證據、審計底稿、審計報告等審計工作的各個環節。
  4、今後進一步加強學習和培訓,把審計工作做得更好。

  酒店審計工作總結 篇2


  20xx年酒店平穩中尋求突破走過了不平凡的經營歷程。在酒店管理小組的關心和支持下,計財部領導的指導下,在這個團結、務實、高效的集體中,審計組本著務實、嚴謹、求精、求發展的態度,牢牢把握住「服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實」的審計工作方針,以堅忍不拔的執著和努力,完成了酒店領導交給的各項工作任務,有效地保障了酒店經濟工作的開展。
  一、主要工作情況
  1、制定相關制度,規範操作程序。認真履行工作職責,圓滿完成每一項工作任務。今年是酒店試運行的第五年,隨著酒店業務的變化和酒店榮獲四酒店後,許多工作環節需要進一步規範和提升,在積極參加響應酒店學習活動的同時,審計組以高標準、嚴要求,深入紮實地落實領導交給的工作,及時根據實際工作需要,通過與相關部門溝通,規範和完善操作程序。例如「關於客人預付款收據遺失後的結帳規定」「關於對半年以、上客人有預付款而未結賬處理通知」做到了「嚴格管理,注重實效,獎罰分明」有效地保證了酒店審計工作的開展。
  2、完善每天、每周的日常審計工作,對前台登記和收銀各環節加強控制力度,保證酒店資金的安全。將審計每日的稽核工作制度化,工作程序標準化,使酒店日常審計能有機地、嚴謹地開展,20xx年1至10月,累計審查房間xx間,客人信息xx條,審查返佣金額xx元,有效地保障了酒店經濟工作的開展。
  3、完善系統功能,使系統更適應酒店的管理要求。審計組根據酒店業務發展的需要,多次與西軟工程師聯繫,對電腦系統進行了改進。新增「其他賠償」項目,調整房價差異報表顯示資料不完善的缺陷。使各類報表更符合管理要求。
  4、做好每月的數據統計。審計每月關於應收賬款情況、客房和會議室每月使用情況、超過兩個月應收未收情況和集團與小業主用房情況等數據統計,不僅有力地支持財務核算工作,而且為酒店管理層有效地了解酒店的經營情況提供了準確的信息。
  二、工作中存在的重點、難點及其對應措施
  1、今年酒店經濟業務有所放緩,但記賬消費的客人和協議公司不斷上升。審核中時常會出現相關部門對欠款金額上萬、免費升級房、房價優惠的簽字不及時的情況,審計組督促力度還有待加強。
  2、加強對「S」賬、「AR」賬的審核力度,杜絕非正常因素引起的壞賬,加快催收力度。堅決執行應收賬款管理規定,每月月初及時上報上月應收賬款統計表和超過兩個月應收未收統計表。並積極與銷售部相關人員配合,保證所有AR賬都能按月結算。
  3、今年酒店的會議有所增加,會議室超時加收費用、橫幅使用的情況、會議結算的形式也多種多樣,審計組針對每一筆費用錄入與會議主單進行核對,同時積極與前台和會議中心聯繫,採取不同的審計方案,確保不漏收每一筆會議費用。
  4、審計組與前台工作人員共同協作能力。收銀台是非常「敏感」的區域,少數客人及協議公司在消費時容易忽視酒樓和雜貨商品的消費價格,時常都會在結帳後返回酒店進行核實,認為自己並沒有消費那麼多金額,就會責怪收銀員是否收費出現失誤。出現此類情況就需要審計組及時查找歷史記錄並提供相應歷史單據與客人核對,配合前台工作人員耐心跟客人核對賬單,做好解釋工作,避免使用生硬語言,堅持原則又不失靈活,讓客人心服口服。在樹立酒店形象的同時表示出期待客人下次再次入住的意願。
  三、創新思路,拓寬視野,學習無止境
  1、審計組並不完全依賴現有的審計制度,通過長期的學習和培訓,制定出雙向覆核制度,確保各類數據和報表的準確性。
  2、針對目前審計組減少一人的情況,更新現有交班制度,細化交班內容。明確寫出當日審核記錄、處理上班遺留工作情況、交下班處理工作情況。確保工作效率。相信經過長期的學習和培訓,結合實際工作情況會建立出一套更加完善的審計制度確保酒店資金安全。
  3、日常業務能力培訓知識的更新。通過學習「酒店財務管理基礎、現金管理」「內部控制的概述」「對前台辦理協議公司入、住程序進行規範」等專題培訓。拓寬視野,有效地提高了業務技能,完善了審計工作。
  放眼20xx,審計組更加需要刻苦學習,努力工作。使審計組更具有凝聚力。只有這樣,才能適應時代的發展。相信我們在酒店管理小組的領導下,與酒店全體同仁一道,譜寫出xx新樂章。

  酒店審計工作總結 篇3


  20xx年以來,財務審計部在酒店領導的正確指導和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支持下,較好地完成了各項日常工作及臨時事宜,現將20xx年工作情況彙報如下:
  一、酒店本部的財務審計管理和財務審計核算工作
  1、作為職能工作部門,合理控制成本費用,以「認真、嚴謹、細緻」的精神,有效地發揮企業內部監督管理職能是我們工作的重中之重。20xx年財務審計部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著酒店業務的不斷拓展,新增項目前期投入較大,成本費用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設備是一筆不小的開支,財務審計部積極主動配合酒店行政部門,在採購工作中嚴格把關,成本控制方面取得了一定成效。
  2、20xx年度,財務審計部的日常會計核算工作具體如下:
  (1)在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環節中,我們堅持原則、嚴格遵照酒店的財務審計管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
  (2)在憑證審核環節中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據,不把問題帶到下個環節。
  (3)每月核算100多人的工資是財務審計部最為繁重的工作,除了計算髮放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構成及酒店相關規定,這就要求財務審計人員必須耐心細緻,儘量做到少出差錯或不出差錯。經過努力,酒店每月基本上能準時發放工資。
  (4)按時完成酒店的納稅申報、發票購買和管理、台帳登記工作。
  (5)完成各政府相關部門下達的工作:酒店的工商年檢、會計師事務所的財務審計審計、對統計局的季度申報等。
  (6)催收款項是財務審計部門最為重要的工作。由於受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。
  總之,隨著酒店業務的不斷擴大,20xx年度財務審計部工作量越來越大,財務審計人員的人數並沒有相應增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項工作。一年來,我們完成了財務審計部的日常核算工作,並及時提供了各項準確有效的財務審計數據,基本上滿足了酒店各部門及外部有關單位對我部的財務審計要求。
  二、分酒店及合作方的財務審計核算工作
  1、跟進收取各分酒店的款項,在經營部的幫助下,基本上能夠按照協議準時收取各分酒店的款項。
  本年度,由於x分部的業務量增大,xx分酒店、xx分酒店和xx分酒店等的部分業務轉到總酒店開具發票、收退合作款,大大增加了我們的工作量。比如,x分部的年產值比去年增長了50%;對xx、xx和xx三個分酒店20xx年的開具發票、合作款的收取跟進、核算退回、投標保證金的支付收取等工作,財務審計部做了全力配合。
  2、今年合作方的業務量也比往年有較大的'增加,這部分的利潤占酒店的利潤比重較高。同樣,對合作方的開具發票、工程款的收取跟進、核算退回,投標保證金的支付收取等工作,財務審計部也全力予以配合完成,工作態度和工作成績得到了合作方的充分肯定。
  三、不足和有待改善的地方
  一年中,財務審計部尚有應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產實物性管理的建章建卡方面,在各項管理費用的控制上,在規範財務審計核算程序、統一財務審計管理表格方面,在更及時準確地向酒店領導提供財務審計數據、實施財務審計分析等方面。在財務審計工作中我們也發現酒店的一些基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應是20xx年財務審計管理要著重思考和解決的問題。
  作為財務審計人員,我們在酒店加強管理、規範經濟行為、提高企業競爭力等方面還應盡更大的努力。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與酒店共同成長。

  酒店審計工作總結 篇4


  收入核數工作是在收銀夜審的工作基礎上,再次進行審核、分類、匯總,最終反映到財務賬戶中。它要求收入核數員掌握餐廳收銀、前廳收銀的工作內容及工作程序,以正確的方法考核營業收入情況,並將應收款及時收回,使資金得到正常使用。其工作內容主要包括:
  (一)夜審班前準備
  班前必須了解日審工作有關交班事宜,檢查印表機和電腦是否正常,從審箱中將各營業點的繳款憑證和賬單分類,主要有三部分:
  1、前台客房結賬單及收銀日報表。
  2、餐廳繳款憑證及賬單包括:東園餐廳、西園餐廳。
  3、其它部門繳款憑證及附件單:游泳館、游泳保艦保齡球館、咖啡廳、檯球廳、桌球廳、桑拿房、康樂商品、遊藝廳、商務中心。
  (二)夜審工作流程
  1、查看收銀員的繳款憑證,同電腦報表核對:審計員要查看繳款憑證的各類明細填寫同電腦報表是否一致,如果數據有修改,收銀員應說明原因。沒有收銀機的繳款憑證,要統計附件單的數據與收銀員填寫的繳款憑證是否相符。
  2、列印出「今日入住客人報告」,根據入住報告,審核今日入住的每一間房房價輸入與開房單上的價格是否一致,折扣房手續是否完整。如有錯誤應立即通知接待員調整,並將情況寫入夜審報告交日審處理。
  3、列印出「今日非平賬離店報表」,審核非平賬離店的原因,確認責任人。
  4、列印出「今日調整賬目表」審核調整賬目的原因,調整賬目單需負責人簽字。
  5、查詢各收費點轉賬是否正確:將每一筆轉賬(未結賬部分)賬單上的客人簽名同開房單上客人的簽名及電腦記錄進行核對,查看是否相同、是否轉錯房間,如果是簽名不同,要提醒收銀員結賬時注意;如果是轉錯房間,則要立刻調整。
  6、列印出「今日離店客人報告」(交日審查半天房費用)。
  7、夜審審計資料維護:將當日數據複製到「c」盤或「d」盤,為夜審順利進行做好準備。
  8、進入夜審數據統計:營業組審核(列印出營業點總班結賬表),完成預審報告,完成自動過費,審核賬務報告兩遍,終審。
  9、數據整理。
  10、出具夜審報表:
  A、編制「××賓館營業日報表」。
  B、編制「今日非平賬離店報表」、「今日調整報表」各一份。
  C、填寫「夜間審計報告表」:將夜審過程中發生的每件事記錄下來,需日審協助處理的要註明清楚,填寫時要認真。
  11、當班結束:各項工作完成後,將資料進行整理分類後,交到日審辦公室。
  (三)日審工作流程
  1、處理夜間遺留問題,負責落實通知書內容
  每天接到「夜間審計報告表」後,對遺留問題要及時處理;及時填寫審計通知書,通知責任人所在的部門主管,並負責落實解決,然後將解決的情況寫在通知書的第一聯上,最後將通知書編號存檔,月底統計後,註上處理意見報財務送經理處理。
  2、賬單核銷:接到收銀員的結賬單後,檢查所付的賬單是否齊全,然後按照賬單的號碼,在票證核對表上按號劃銷。如有缺號,調整作廢單據手續不齊,要寫入夜審報告交日審處理。
  3、核對前台結賬處的結賬單及收銀員個人報表
  客房結賬單是由前台收銀員為住店客人結賬所列印的賬單,反映向客人收取的房租、餐費及其它等費用。收銀員收銀明細表是反映當天所結房客賬(包括向客人收取的現金、信用卡、支票、外匯、轉會議賬)的匯總表。
  4、核對餐廳結賬單:
  1)核對餐廳結賬單時應注意;賬單與附件單的核對,點菜單中每一項都要同電腦結賬單相核對,如果不符,要找收銀員查明原因,並進行處理。附件單如有修改,應由修改人在單上說明修改原因,並由廳面管理人員簽名證實,收銀員應起監督作用。
  2)核對營業對賬表:要查看錶中填寫的數據與收銀員上繳的附件單據中的數據是否一致,核對表中的收銀員填寫的數據與廳面其它相關人員填寫的數據是否一致,如有不符,應立即向收銀員查明原因並及時做出處理,確保營業收入的正確反映。
  3)打折手續應完整:用賓館優惠卡打折的,要在賬單上註明卡號及客人簽名;如果是賓館管理人員為客人打折的,要有管理人員簽名並註明所打折扣。審計員在核對時,要注意收銀員所打的折扣是否正確,如果不正確,要找收銀員查明情況,及時做出處理。
  4)免費接待是否符合標準:各級管理人員在賓館免費接待,簽單的權限應對照各級管理人員權限表。查看各級管理人員是否在權限範圍內簽單接待,如果發現接待超標,應立即找其補辦手續,否則上報財務經理處理。
  5、核對其他部門的繳款憑證及收費單:
  其他部門(包括康樂中心的游泳館、保齡球館、棋牌室、檯球廳,商務中心,咖啡廳等)的收銀員在營業結束後,根據收銀單匯總填制繳款憑證,繳款憑證各項金額與所附收費單金額合計應相符。
  1)收費單的核銷及管理:收費單必須按號順序使用,審計員對各部門每日交來的收費單按號在「票證使用單」上逐張劃銷,發現不聯碼使用的,應向收費單使用人查詢原因,及時催交。作廢單必須有領班以上人員簽字方可。
  2)核對商務中心繳款憑證:要查清收費單中各項收費項目金額的正確性,定期到商務中心採集機器上的數據,做到賬實相符。
  6、檢查夜間審計人員製作的各項營業報表:
  負責檢查夜間審計人員所做的各項報表的正確性,如數據計算有誤,應立即修改,並追究夜間審計員責任。
  7、審計主管同日審人員要經常到各營業點進行檢查:
  檢查收銀員及廳面其他操作人員是否按規範程序操作,營業款是否如實反映,現金是否如實上繳。如果發現收銀員或其他操作人員不按規範操作的,應立即糾正,並將情況及處理意見及時反映到部門經理和財務經理及質檢部門,以防止情況再發生,確保賓館不受損失。
  8、報表裝訂:
  按日期順序將「收銀員操作記錄」、「各收費點繳款憑證」以及各收費點原始賬單裝訂成冊,封面上註明起止日期存檔。
  (四)賬務處理工作流程
  1、每日營業收入傳票的編制
  編制收入傳票的依據是每日銷售總結報告表和試算平衡表。
  收入憑證的編制方法是:
  借:應收賬款——客賬
  應收賬款——街賬——明細
  應收賬款——團隊
  銀行存款
  貸:營業收入
  應付賬款——電話費
  2、街賬、客賬分配表統計
  街賬、客賬包含外單位宴會掛賬、員工私人賬、優惠卡及應回而未回賬單等內容,收入核數員每天要填寫街賬、客賬統計表,進行分配。及時準備將費用記錄到每一賬戶中。作到日清月結,為月末填寫街賬、客賬匯總表做準備。
  3、客人清算應收款後賬務處理
  客人接到賓館催款通知後,規定在30天之內向賓館結算應收賬款。當客人付款時,賓館應開正式收據呈交客人,作為結算憑證。收入核數員便根據客人付款內容及金額,每天進行賬務處理:在編制記賬憑證前,首先查明該公司賬號、賬項參考號碼及付款內容,並填寫在每日現金收入記錄表中。
  4、超60天應收款掛賬催款
  根據月結應收款對賬單記錄及賬項,分析報告內容。對凡是超60天以上應收款掛賬客戶,進行再次催款,催款前首先了解尚未付款的賬項具體內容,並將情況向財務經理彙報。由財務經理簽發催款信,連同繳款通知副本寄給客人;對客人提出的問題要及時給予答覆,協商解決辦法,為儘快清算應收賬款排除障礙。

  酒店審計工作總結 篇5


  春去秋來,四季輪迴,公司已經邁進一個新世紀。我們財務審計部也有了一個全新的開始,人員結構有較大的調整,基本上都是新人、新崗位,帶隊的任務落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領導的正確引導和各部門的大力支持下,憑著責任心和敬業精神,我們逐步成熟起來。為了進一步的發展和提高,我覺得有必要對這一年多的工作做一簡單的回顧。
  一、合理控制成本
  作為非盈利部門,合理控制成本(費用),有效地發揮企業內部監督職能是我們20xx年工作的重中之重。年初,為了加強會計基礎工作的規範性,完善公司的管理機制,財務部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習、討論,把各項條款逐一與實際業務聯繫在一起,找問題找漏洞,並反覆消化、嚴格把關。在出納環節中,我們強調一定要堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
  在憑證審核環節中,我們依據細則中的規定,認真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環節。通過這半年的實踐,我們的工作取得了顯著的成效。數字是最有說服力的,在銷售額與上年同期基本持平的情況下,三費(管理費用、銷售費用、財務費用)卻比去年同期下降了20。8%。通過實際工作,我們都深刻的意識到加大成本控制的力度,儘快推出相應制度的必要性。
  二、考核制度的實行
  財務審計部每天都要接觸大量的數據和枯燥的報表,但大家以苦為樂,從來沒有怨言,工作乾得有聲有色。為了提高員工的榮譽意識,針對公司出台的工資考核制度,我們相應地制定了內部員工工資考核方案,由部門經理依據員工的崗位描述對其平時的表現進行綜合評判並作為參考遞交會計主管。考核制度的實行有效地調動了大家的積極性,充分發揮了企業的獎勵機制,合理地利用了人力資源。
  三、配合工作
  為了更好的與部門溝通,我們在完成本職工作的同時,發揚協作精神,積極配合總經辦順利完成了20xx年工商年檢的工作,為隨後通過企業貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用,我們及時、準確地編制會計憑證並做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧,為公司完成銷售計劃提供依據,我們及時記錄每一筆到款,準確記錄貨款的清欠並周期性地與營銷人員的往來帳進行核對,並做到營銷、財務、物流中心數據口徑一致。
  四、小組討論
  為了培養自身的綜合能力,取人之長、補己之短。我們定期進行小組討論、學習企業會計制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。由員工轉達給部門經理,再由部門經理轉達給主管,主管根據匯總上來的意見與建議做出相應的措施。

  酒店審計工作總結 篇6


  本人於今年調至分公司從事審計工作,在此工作期間,工作態度嚴謹認真,緊緊圍繞各項工作目標,堅持「依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實」的審計工作方針,履行好崗位職責,在領導的關心和同事們的幫助支持下,較好地完成了各項工作任務,現將在分公司借調一年期間的工作情況小結如下:
  一、加強學習,培養提高自身綜合素質
  為了進一步提高自身綜合素質,更好地做好本職工作,發揮審計工作的重要職能,加強學習,加強自身的思想道德建設,在實際工作中端正思想,進一步堅定社會主義信念,自覺抑制不正之風和腐敗現象的侵襲,毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力,做一個合格的審計人員。
  二、強化技能,努力提高工作能力和水平
  在日常工作中,我深切體會到,審計工作是一項專業性和實踐性很強的工作,隨著經濟結構及審計環境的飛速變化,對審計工作的要求也愈加嚴格,加強理論及業務學習是取得本職工作成果的重要方法,為此努力掌握審計業知識和廣博的理論知識以提高業務技能,提升審計工作能力和水平,提高審計工作質量和效率。
  三、履行職責,圓滿完成各項工作任務
  在此從事審計工作以來,參加了分公司系統內三個電廠的物資專項審計,還實施了對分公司所屬電廠的資本性支出專項審計、電廠的內控缺陷整改情況監督、電廠熱值差專項審計及、電廠的廠內費用及損耗專項審計,提出審計建議或意見40餘條,得到分公司領導及同事的肯定。除分公司系統內的審計項目外,還圓滿地完成了電廠的任中審計、股份公司借調的電力檢修公司離任審計和瑞金電廠績效審計,每一項審計工作,特別是隨股份公司去審計,不僅學到了不少知識,也積累了不少經驗,對審計工作能力有了一定的提高。
  通過審計工作,使我認識到審計工作的重要性,進一步提高了思想政治素質,開闊了視野,拓寬了工作思路,增強了全局意識,在總結成績的同時,也認識到自己存在的不足,如還不能充分運用中普審計平台、電子商務平台等現代信息系統進行審計、不太了解生產方面的知識和流程等,造成審計工作的局限性,在今後的工作中,將進一步加強學習,努力拓展業務範圍和能力,不斷提高自身業務水平和綜合能力,以便適應更高層次審計監督工作的需要,更好地為審計工作發揮作用。

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