小區供暖問題找哪個部門解決

小區的供暖管道壞了，可以先找小區物業上報，再由物業找供暖公司，進行維修保養。如果在保修期內由原施工單位負責維修。保修期外，小區暖氣管道應該屬於小區公共設施，可以申請動用小區公共維修基金進行維修。
如果業主的取暖費由物業收取了，但是小區沒有供暖，可以找物業解決。因為一般情況下，供暖公司會將供暖的主管道連接到小區的設備上，並且委託物業公司收取取暖費，而物業公司受業主的委託管理小區的建築及其附屬設備，並且提供相應的服務。沒有特殊情況，供熱部門不會不給小區供暖，如果物業公司不給小區業主提供供暖服務，我們可以追究其侵權行為。
如果小區因為入住率不達標的話，供熱部門一般是不給供暖，因為入住率低，會造成散熱嚴重，出現供暖溫度不達標的情況，而且還會出現一些隱患。大家可以通過業委會要求物業公司和供熱部門協商供暖事項。

小區供暖的注意事項有哪些

1、供熱初期，房間需要一個蓄熱的過程，這個蓄熱的快慢跟房屋的保溫情況有關係，一般一周左右可以達到正常溫度。如果室內溫度達不到標準，請不要擅自放水。供熱系統是一個封閉循環系統，用戶放水會導致系統失水，系統失水時為保證水壓穩定會補入大量冷水，這樣會降低整體水溫，形成惡性循環，造成暖氣更加不熱。
2、供暖開始後，造成暖氣不熱最常見因素是「氣塞」，即室內管道和散熱器中存有空氣。出現這種情況用戶可以自己解決：如果室內散熱片不熱，可將不熱散熱器上的放氣閥打開，將空氣排凈即可，但不要讓水流出，以免影響管網內的熱循環。
3、重視漏水現象。若供暖期間自家發生滲漏、水淹事故，請及時關閉戶內分集水器閥門，以減少水淹造成的損失，閥門與管道交叉為關閉狀態;閥門與管道水平為開啟狀態。