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高校科研管理人員工作質量提升的若干途徑

2023年10月29日

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張萍
[摘 要]隨著高校科技工作對我國科技工作的影響日益加深,政府對科研工作的投入不斷增大,高校科研管理人員也應不斷提高管理工作的質量。科研管理人員除了必須具備良好的職業道德、高超的敬業精神、熟練的現代化辦公能力和一定的溝通技巧之外,還應該在科研管理上實現從「管」到「理」,在信息處理中實現從「接收」到「接授」,在科研服務中實現從「服從」到「務實」,在課題質量上實現從「量」到「質」的四個轉變。
[關鍵詞]高校;科研管理人員;工作質量;提升途徑
[中圖分類號] G463 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437(2016)01-0184-03
目前高等學校已成為國家科技創新主力軍。據劉在洲老師的研究,目前,高校承擔了62%的國家重點實驗室、35%的國家工程研究中心、47.7%的科學院院士、38.7%的工程院院士的研究工作;最近5年,高校分別獲國家自然科學獎61%、技術發明獎75%、科技進步獎44%,高校入選「千人計劃」人數占全國總量的43%,哲學社會科學的研究專家、項目、成果比例更高。[1]
數據顯示,高校科技工作對我國科技工作的影響日益加深,高校的科技力量在不斷加強和提升。這就要求高校科研管理人員要適應時代的發展,不僅要具備一定的專業知識、管理意識和管理手段,更需要在科研工作中不斷提高管理工作的質量。
一、科研管理人員應該具備的能力
(一)職業道德
首先,高校科研管理人員應該牢固樹立以科研工作者為第一服務對象的理念和服務意識,一是從根本上確立科研管理工作等同於科研服務的理念,二是在科研過程中貫穿履行管理服務的職能。
其次,高校科研管理人員必須遵守科研誠信的職業道德。科學研究從業人員必備的基本道德之一就是誠實守信。科研誠信要求科研管理人員不得利用職務之便抄襲、剽竊科研信息;在項目評審工作中,科研管理人員要組織相關領域的專家,秉著對每份材料認真負責的態度公正評審,擇優向上級推薦,力爭做到項目評審公平。
第三,高校科研管理人員的職業道德還包括科研保密。科研管理人員要具備強烈的智慧財產權保護敏感度,保護科研工作者的科研階段性成果和最終成果不受侵犯。
(二)敬業精神
敬業精神的根本就是奉獻精神。高校科研管理人員在繁瑣的工作中要能夠任勞任怨,腳踏實地,主動為科研工作者服務,學會換位思考,協助解決科研工作人員在科研中遇到的問題和困難,使他們能夠集中精力專心搞科學研究。
科研管理是一項綜合性服務管理工作,具有頭緒多、計劃性強、事務繁瑣的特點。這就要求科研管理人員一要克服馬虎、敷衍的不良作風,認真處理每件工作;二要克服拖拉習慣,注意工作的時效性。科研管理中從項目通知到項目驗收,每件工作都與科研工作者的切身利益緊密關聯。例如,科研管理人員要及時通知項目負責人關於項目到款的每筆經費及賬目情況。俗話說「當其時,一語千金。過其時,一文不值」,這個道理在科研管理工作中同樣適用。例如,各類基金的申請、各類科研成果的申報都有限定的截止時間,一旦超過截止時間,申報材料將不能上報,影響到科研工作的開展。所以,科研管理人員要有強烈的時間意識,保持對工作的時效性的密切關注並及時提醒有關的科研工作人員。[2]
(三)現代化辦公能力
科研管理人員要掌握先進的辦公能力才能適應現代社會的迅速發展。現代化辦公能力包括無紙化辦公技能,例如計算機、複印機、掃描儀、傳真機、投影儀、數位相機等應用技能,網絡信息搜集、整理技能,文件、信息資源分析匯總技能等。
隨著信息技術的發展,科研管理工作也越來越現代化,各級各類科研項目的申報、檢查、執行、驗收、結題等工作都需要用專業的軟體或者通過網際網路專門的科研系統提交材料。這就要求科研管理人員具有現代化辦公能力,掌握相關的計算機和網絡知識,學會使用科研管理的工作軟體和科研系統。學會科研信息的收集、分析、存儲、處理,結合高校學科特色,發揮高校科研優勢,組織相關的科研活動,幫助科研工作者決策、申報合適的課題或項目。
(四)良好的溝通技巧
高校科研活動關乎學校發展、教師成長、學生培養、辦學效益等多方面,科研管理人員的溝通能力有時能決定科研信息是否順暢。溝通的方式包括口頭溝通、書面溝通,單向溝通、多向溝通,正式溝通和非正式溝通。無論採取何種方式,科研管理人員都要掌握溝通的基本原則和技巧,把握恰當的時機,圍繞溝通的主題和目的,不斷調整和選擇合適的溝通方式,以確保科研信息能在不同部門不同人員之間有效傳遞送達,為科研管理工作營造良好的科研內部環境和外部支撐條件。
二、提升高校科研管理人員工作質量的途徑
(一)管理,從「管」到「理」的轉變
科研管理是業務性和專業性都很強的管理,它涉及多方面的系統管理知識和理論,對實際管理能力往往有更高的要求,包括計劃能力、組織能力、信息捕捉能力、處理能力、協調溝通能力和社會交往能力等。轉變管理理念,首先要改變行為簡單的工作方法,在傳達信息時,不動腦、不思考,盲目上傳下達、下情上傳,機械地做「傳聲筒」的工作方法都是不可取的。
科研管理不能重複以往傳統「管」的工作,除了出台管理政策,管理文件、經費,全校科研報表數據統計工作之外,還要從「理」的角度出發,理清社會經濟發展需求,理順學校相關的體制機制,理好科研信息發布平台,促進科研知識成果轉化,推動科技成果與市場需求的結合,做到引領學校學科發展,促進地區經濟和行業發展。
高校科研管理部門的主要職能體現在:能夠遵循科學研究為教學發展服務的宗旨,理順集中與分散、科學研究與教學發展、重點建設與非重點建設的關係,實現科研管理工作從「管」到「理」的轉變。高校科研管理工作要注意科研與教學的結合,做好科學研究與學科建設的緊密結合,人才培養與科技創新的相互依託,科研平台與教學基地的結合,科研與地區社會經濟發展的結合,避免出現片面追求高層次、高規格、不切實際的科研,科學研究脫離高校發展的根本目標,脫離教學實踐的不良現象。[3]
科研管理工作從「管」到「理」的轉變,還體現在不僅要理順教師或者科研工作者在教學、科研兩個方面的發展需求,還要理順高校科研發展與學科建設的需求;不僅要理順不同院校發展建設中,人文社會科學與自然科學的發展關係,還要理順基礎研究、應用研究、實驗研究等不同研究活動的相對關係。
(二)信息,從「接收」到「接授」的轉變
信息社會,信息對創新性研究的重要性不言而喻。這就要求科研管理人員從信息的「接收」轉變為信息的「接授」。「授人以魚,不如授人以漁」,科研管理人員不僅要關注多種渠道收集信息、整理信息、甄別信息,並提供給相關的科研人員,還要能夠消化科研信息,以便傳授給科研人員,在他們立項論證、成果申報、專利申請等工作中提供業務指導。
科研管理人員要密切、主動關注發布項目申報信息的有關部門網站,提前做好準備工作,儘可能在科研信息發布的第一時間在高校的科研信息網站或科技信息聯絡平台公布項目申報信息,通知學校有關科研工作者進行申報。及時準確地發布申報信息,有利於提高項目申報書的質量,增加課題申報的命中率。另外,科研管理人員要掌握各級各類科研項目的申報起止時間、申報注意事項、申請書填寫要求及主管部門蓋章等相關工作,這樣才能夠有備無患地回答科研工作者在申報過程中可能出現的問題;在有疑問的地方還要主動向發布項目申報信息的主管部門諮詢,以免在申報過程中走彎路,有效組織、幫助、指導項目申報人進行申請材料的正確準備。
項目獲得立項後,在實施過程中還需要不斷地關注相關研究的進展和動態,以補充和修改項目研究內容,保證研究方向,使研究按照正確的方向和軌道穩步前進。在研究後期,總結研究報告、撰寫研究論文階段,要對科研工作者進行有針對性的統計學知識指導,並提出一些積極的建議,幫助科研工作者的論文投向合適的或高影響因子的相關期刊等。如果科研管理人員能夠親自在科研工作者的一線辦公地點做相關的申報信息、政策解釋和具體申報流程工作的指導,一方面能降低科研工作者的時間消耗,提高科研管理人員的工作效率,另一方面能讓服務更細緻入微,增加了科研管理人員與科研工作者的服務與被服務的感情融合。[4]
(三)服務,從「服從」到「務實」的轉變
科研管理工作要將「服從」的被動轉變為「務實」的主動。要轉變科研管理人員的服務觀念,將被動服務轉變為主動服務,單一服務轉變為過程服務,不僅為師生的教學活動提供科研服務,為高校及有關部門的決策服務,還能夠為科技成果轉化為推動經濟和社會發展動力服務。
務實服務體現在工作的每一個環節。例如,在申報課題初期,科研管理人員要認真審核申報人提交材料的規範性、真實性。包括項目申報人的職稱、學歷,申報青年項目者的年齡,申報人是否有在研的同類項目,報送的紙質版材料和網上提交的電子版是否一致,匿名評審書中是否出現不該出現的姓名、單位等信息,經費預算是否超比例,申報人及相關人員是否在申報書上簽字等內容,都要一一核實。
另外,科研管理人員的務實還體現科研工作者的課題構思設計、課題資料的查找、參加相關學術的交流討論、開展新技術或成果培訓、總結撰寫學術論文,以及後期的成果鑑定、成果獎勵申報等工作中。科研管理人員應該能夠發現並幫助解決科研工作者在課題申報和科研過程中出現的問題,保證高校科研工作者按照申報要求順利開展科研項目。
(四)質量,從「量」到「質」的轉變
有些科研項目,如果沒有得到科學的組織和管理,往往申報時熱火朝天,立項時門可羅雀,久而久之嚴重挫傷科研工作者的工作熱情和主動積極性。科研管理人員要在項目的組織申報、形式審查、評審等方面採取切實有效的措施,將項目申報工作實現從「量」到「質」的轉變。
高校科研管理部門可以根據項目申報的不同要求,組織一些相關的申報項目培訓或講座,邀請項目主管部門的相關領導或者本校已經申請到該項目的教師給準備申報的科研人員做經驗交流,互通有無。可以介紹項目申報的具體要求、申報注意事項和申報書填寫的經驗,這樣有助於提高科研工作者的申報水平,提高科研項目申報的質量,進而提升高校的科研競爭實力。[5]
科研管理人員可以提供合作平台或者依託重點實驗室,鼓勵哲社、工科和理科不同學科的研究人員進行交流合作,共同組建交叉學科的學術團隊申報項目。不同的學科背景,一方面在新的領域可能產生創新,另一方面也增加申報項目的全面性和競爭力。對一些涉及相關產業的項目,科研管理人員可以幫助科研工作者聯合一些與申報領域有產學研關係的行業或企業共同參加申報,這既能發揮高校科學研究的理論優勢,也能充分利用企業提供實驗條件和成果轉化實踐的場所。研究成果也更有針對性和實踐價值。要加強校企合作,解決經濟社會發展中的現實問題,這樣不僅可以落實科研管理質量的轉變,還能實現課題申報質量的轉變。
三、結語
科研管理工作是一項「流水線」工作,它需要精細的、科學的管理,要保證科學研究的質量,科研管理的每一個環節都是重要組成因素。嚴謹的科學態度、正確的科學方法是保證這項管理工作能夠與時俱進、精益求精的基礎。
高校科研管理人員作為科研信息的第一收集者和工作管理者,具有相對重要的作用。科研管理人員需要在工作的實踐中不斷總結工作得失,保持良好的職業道德和工作作風,在提升個人工作素質和能力的同時,促進高校科研工作質量的提高和發展。
[ 參 考 文 獻 ]
[1] 劉在洲,張雲婷.高校科研質量評價問題與改進思路[J].科技進步與對策,2014(2):95-98.
[2] 盧霄峻,董國利.對高校科研管理人員素質培養的研究[J].實驗技術與管理,2013(1):206-208.
[3] 張明明.高校科研管理的創新[J].中國高校科技,2011(7):26-27.
[4] 丁會峰,魏津平,溫懷忠等.科研管理工作變被動為主動的思考和實踐[J].中國衛生事業管理,2011(S1):163-164.
[5] 劉哲.關於提高高校科研項目申報質量的探討[J].黑龍江高教研究,2013(10):83-86.
[責任編輯:劉鳳華]

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