提升DSR動態評分是很多賣家一直頭疼的問題，DSR評分不好看啊?那你跟很多活動都無緣了。與此同時店鋪評分影響自然搜索，如果一路飄綠，相信戳進你店鋪的潛在消費者也會麻溜的逃。那麼提升DSR動態評分要抓住哪些細節？
我想利害關係你都知道，那麼，到底有哪些跟DSR相關的細節是你會忽略的?
此前6個月內買家對你所有評分的算術平均值，構成了你的動態指標，並且每個月，同一個買家對店鋪的評分只計取前三次。
運營端：
運營端承包了店鋪大部分的展示工作，內容細密又全面，必須要把控住的方面有：標題、賣點、主圖、廣告圖、模特圖、細節描述、寶貝屬性、原料細節圖、產品包裝等等。
客服端：
1.售前客服請猛抓詢單轉化率，注意聊天態度，響應時間，針對消費者可能提出的問題不斷優化話術。
2.售後客服請保證能在一次聊天中完整解決問題。不要把個人情緒帶入工作。
鑒於買家在交易成功的15天內評分，才能產生店鋪評分，所以主動邀請評價最好也做到位。
物流倉儲端：
1.加急訂單一定要及時發。
2.少貨、缺貨一定要及時同步客服與運營，這一點最容易有差評。
3.貨品包裝儘量精細、精美一點，收貨的大部分是外貌黨的女人。
4.贈品千萬別忘!
5.像最近這種霧霾而導致派件延遲的情況也需要及時與客戶聯繫取得客戶的諒解。在客人找你之前先找到客戶。
6.評價中物流總是遭到投訴就要考慮換快遞了，給了錢還收差評，冤不冤?
提升DSR動態評分的技巧還需要慢慢積累。
我想利害關係你都知道，那麼，到底有哪些跟DSR相關的細節是你會忽略的?
此前6個月內買家對你所有評分的算術平均值，構成了你的動態指標，並且每個月，同一個買家對店鋪的評分只計取前三次。
運營端：
運營端承包了店鋪大部分的展示工作，內容細密又全面，必須要把控住的方面有：標題、賣點、主圖、廣告圖、模特圖、細節描述、寶貝屬性、原料細節圖、產品包裝等等。
客服端：
1.售前客服請猛抓詢單轉化率，注意聊天態度，響應時間，針對消費者可能提出的問題不斷優化話術。
2.售後客服請保證能在一次聊天中完整解決問題。不要把個人情緒帶入工作。
鑒於買家在交易成功的15天內評分，才能產生店鋪評分，所以主動邀請評價最好也做到位。
物流倉儲端：
1.加急訂單一定要及時發。
2.少貨、缺貨一定要及時同步客服與運營，這一點最容易有差評。
3.貨品包裝儘量精細、精美一點，收貨的大部分是外貌黨的女人。
4.贈品千萬別忘!
5.像最近這種霧霾而導致派件延遲的情況也需要及時與客戶聯繫取得客戶的諒解。在客人找你之前先找到客戶。
6.評價中物流總是遭到投訴就要考慮換快遞了，給了錢還收差評，冤不冤?
提升DSR動態評分的技巧還需要慢慢積累。
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