巴西在線消費行為研究公司E-Bit提供的數據顯示，2015年巴西人境內網購金額達116.2億美元，比去年增長15.3%；境外網購金額達18.9億美元，去年巴西人網購平均金額約109.2美元同時，網購消費者數量增至3910萬人。預計，2016年巴西網購規模將增長約8%，達到125.5億美元。 巴西顧客的網購習慣
分期付款
巴西人普遍喜歡通過分期付款進行購物，約占交易總量的80%。從廁紙到整容手術，幾乎任何的東西在巴西都能通過分期付款進行購買。據統計巴西家庭每月收入的40%要用來還分期付款的債。
通過手機端購物
巴西擁有超過1億的網際網路用戶,智慧型手機的覆蓋率達到70.3%，手機購物在巴西逐漸成為主流，61%的網民有過網購經驗。
Netshoes是巴西本國最大的運動品牌零售網站，其50%的流量來自手機端，Netshoes將優化手機端的購物體驗作為產品的關鍵運營策略，如果你也打算拓展巴西市場，完善移動端的購物體驗會幫你獲得更多巴西用戶。
（Netshoes手機端的首頁展示）
本地化的支付方式是贏得巴西顧客的關鍵
Payssion支付平台數據顯示：巴西用戶使用最多是Boleto Bancário，約占總量的56%，其次是信用卡，約占總量的37%（本地信用卡2/3，國際信用卡1/3），網銀轉賬4%，貨到付款3%。
Boleto Bancário（56%）
Boleto是由多家巴西銀行共同支持的一種支付方式，在巴西占據絕對主導地位，客戶可以到巴西任意一家銀行、ATM機、彩票網點或使用網上銀行授權銀行轉賬，超過90%的巴西人會使用Boleto在線購物。
（Boleto的支付流程）
信用卡支付（37%）
有37%的在線交易來自信用卡付款，其中有2/3是通過巴西本國的信用卡支付的。巴西只有20%能夠用於跨境交易，且要承擔6.38%的稅，由於部分用戶擔心信息泄露、欺詐等風險，所以Boleto對他們來說更加安全。
網銀轉賬及其他（7%）
巴西最主流的銀行有Itaú, Santander, Bradesco, Banco do Brasil, HSBC, Caixa and Banrisul，據調查有40%的巴西成年人沒有銀行賬戶，這也使得更多人使用Boleto支付，雖然網銀轉賬雖然沒有信用卡和Boleto普及，但是以其安全穩定便捷的支付特點被一些巴西顧客接受。
巴西外貿電商面臨的挑戰
1. 在2013年，巴西政府為了鼓勵本國的電商發展，只允許20%的信用卡跨境網購。
2.如果沒有巴西本地的支付方式，跨境電商網站大概只能面向17% 的巴西顧客。
3.巴西80%的網購通過分期付款的方式完成的，但只提供給巴西註冊的公司。如果國內商戶想要提供分期付款的服務，可以和提供巴西支付的第三方支付公司合作。
巴西有2億多的人口，有70%消費需求旺盛的中產階級，分期付款的購物習慣和移動電商的發展激起了巴西人更大的購物熱情。
對於國內做巴西市場的商戶，完善的本地化的運營策略包括本地支付方式和購物體驗的優化是贏得巴西市場和客戶的關鍵。
分期付款
巴西人普遍喜歡通過分期付款進行購物，約占交易總量的80%。從廁紙到整容手術，幾乎任何的東西在巴西都能通過分期付款進行購買。據統計巴西家庭每月收入的40%要用來還分期付款的債。
通過手機端購物
巴西擁有超過1億的網際網路用戶,智慧型手機的覆蓋率達到70.3%，手機購物在巴西逐漸成為主流，61%的網民有過網購經驗。
Netshoes是巴西本國最大的運動品牌零售網站，其50%的流量來自手機端，Netshoes將優化手機端的購物體驗作為產品的關鍵運營策略，如果你也打算拓展巴西市場，完善移動端的購物體驗會幫你獲得更多巴西用戶。
（Netshoes手機端的首頁展示）
本地化的支付方式是贏得巴西顧客的關鍵
Payssion支付平台數據顯示：巴西用戶使用最多是Boleto Bancário，約占總量的56%，其次是信用卡，約占總量的37%（本地信用卡2/3，國際信用卡1/3），網銀轉賬4%，貨到付款3%。
Boleto Bancário（56%）
Boleto是由多家巴西銀行共同支持的一種支付方式，在巴西占據絕對主導地位，客戶可以到巴西任意一家銀行、ATM機、彩票網點或使用網上銀行授權銀行轉賬，超過90%的巴西人會使用Boleto在線購物。
（Boleto的支付流程）
信用卡支付（37%）
有37%的在線交易來自信用卡付款，其中有2/3是通過巴西本國的信用卡支付的。巴西只有20%能夠用於跨境交易，且要承擔6.38%的稅，由於部分用戶擔心信息泄露、欺詐等風險，所以Boleto對他們來說更加安全。
網銀轉賬及其他（7%）
巴西最主流的銀行有Itaú, Santander, Bradesco, Banco do Brasil, HSBC, Caixa and Banrisul，據調查有40%的巴西成年人沒有銀行賬戶，這也使得更多人使用Boleto支付，雖然網銀轉賬雖然沒有信用卡和Boleto普及，但是以其安全穩定便捷的支付特點被一些巴西顧客接受。
巴西外貿電商面臨的挑戰
1. 在2013年，巴西政府為了鼓勵本國的電商發展，只允許20%的信用卡跨境網購。
2.如果沒有巴西本地的支付方式，跨境電商網站大概只能面向17% 的巴西顧客。
3.巴西80%的網購通過分期付款的方式完成的，但只提供給巴西註冊的公司。如果國內商戶想要提供分期付款的服務，可以和提供巴西支付的第三方支付公司合作。
巴西有2億多的人口，有70%消費需求旺盛的中產階級，分期付款的購物習慣和移動電商的發展激起了巴西人更大的購物熱情。
對於國內做巴西市場的商戶，完善的本地化的運營策略包括本地支付方式和購物體驗的優化是贏得巴西市場和客戶的關鍵。
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