服裝銷售管理系統在服裝中小企業服裝店中的應用

服裝銷售管理系統對與服裝中小企業而言，是一種重要的思想武裝和技術配置。安裝調試成功僅僅是第一步，最重要的還在於應用，否則。服裝銷售管理系統會形同虛設，失去應有的價值，造成巨大的浪費。在應用中，首先要取得客戶的信任和支持。主要從以下幾個方面著手：
　　(一)識別客戶
　　主要工作包括：輸入客戶資料、搜集客戶信息，更新客戶資源、對客戶信息跟蹤調查等。
　　(二)對客戶進行分類管理
　　採用ABC分類法，根據客戶價值確定A類客戶、B類客戶和c類客戶。A類客戶對企業貢獻最大，應專門建檔，專人負責。而B、c類客戶同樣不能忽視，應採取靈活的方式與他們保持良性接觸嘲。對於那些提出批評意見的客戶更應該重點管理。設法通過改善產品和服務來滿足他們。服裝中小企業人員通過信息技術的應用。能夠大大改善由於人手不夠而冷落B、C類客戶和潛在客戶的局面。[店家樂服裝店軟體，店家樂服裝店進銷存軟體，服裝收銀軟體，服裝店銷售軟體]
　　(三)進一步滿足客戶的個性化需求，實現一對一營銷
　　一對一營銷要求企業與每個客戶建立一種學習型關係，使企業在每一次與客戶的交往中都能對該客戶增長一份了解，客戶不斷地提出需求，而企業按此需求不斷地改善產品和服務，從而不斷提高使客戶滿意的能力。
　　(四)利用信息技術建立高度集成的交流渠道
　　服裝銷售管理系統將用多種渠道與客戶交流，如面對面、電話接洽、E-mall或信函，以及Web訪問協調為一體，這樣，企業就可以按客戶的喜好使用適當的渠道與之進行交流舊。但無論通過哪種渠道，客戶與企業都必須實現無縫對接。
　　服裝中小企業在實施服裝銷售管理系統的過程中會遇到一些問題。比如實施範圍不恰當，數據質量不理想以及客戶資料的安全問題等等。但真正的實施障礙不是技術，而是管理理念與機制。管理思想一旦突破，技術便迎刃而解。
　　服裝中小企業建立和維護一套完善的服裝銷售管理系統，需要投入較多人力、物力、財力，是一項龐大的工程。這對服裝中小企業而言，無異是一個相當艱巨的任務，要面臨很多的困難和挑戰。但服裝中小企業是一個敢於創新的群體，他們要想生存和發展，必須把客戶滿意放在最重要的位置，服裝銷售管理系統的成功實施對其意義重大。