2021年中級人力資源精選知識點：績效計劃

　　【知識點】績效計劃
　　一、績效計劃的概念
　　1.是績效管理的第一個環節，也是績效管理過程的起點。
　　2.是確定組織對員工的績效期望並得到員工認可的過程。包括組織對員工工作成果的期望、組織希望員工表現的行為和使用的技能。
　　3.是主管人員與員工在績效年開始之初圍繞績效目標進行反覆溝通的過程。
　　4.它要求組織與員工對績效目標有清晰、明確的認識，並將這種共識落實為績效計劃書。
　　5.它的制訂是一個自上而下的過程，也是將組織績效分解成個人績效目標的過程。
　　二、績效計劃的制訂原則
　　1.價值驅動原則
　　2.戰略相關性原則
　　3.系統化原則
　　4.職位特色原則
　　5.突出重點原則
　　6.可測量性原則
　　7.全員參與原則
　　三、績效計劃的制訂步驟
　　1.準備階段：搜集制訂績效計劃所需要的各種信息，包括：
　　(1)近幾年的績效管理資料;
　　(2)工作分析的相關資料;
　　(3)最新的戰略管理資料。
　　2.溝通階段：管理者與員工通過反覆的溝通就績效計劃的內容達成一致的過程。