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客服轉正申請書通用15篇

2023年11月11日

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客服轉正申請書通用15篇
  隨著時代在進步,我們會經常使用申請書,我們在寫申請書的時候要切忌長篇大論。那麼申請書應該怎麼寫才合適呢?以下是小編整理的客服轉正申請書,僅供參考,歡迎大家閱讀。

客服轉正申請書1


尊敬的領導:
  您好!
  我叫XXX,。首先,非常感謝您給我到貴公司學習的機會。對此,我倍感榮幸。我於20xx年3月21日成為公司的一名員工,擔任物業部樣板間接待一職,截止到20xx年5月20日已工作兩個月。根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
  兩個月以來,非常感謝領導對我的關心與指導,以及同事們對我無私的幫助,讓我深深的感受到公司優秀的企業文化,更讓我對自己本職工作的內容從了解到掌握。物業公司重在服務,而服務的關鍵在於細節,在面對客戶與業主時,不但要有耐心和細心,而且還要有較強的責任心。並能在工作中銳意進取、不斷超越,努力提高自己的專業素質的同時,力爭使工作質量登上一個嶄新的台階,為公司美好明天貢獻自己的力量與激情。
  第一、軍訓
  初到公司工作的第一天就是軍訓,剛開始一聽,感覺挺有意思的,大學時的軍訓,只是走一個流程而已,想著不會很嚴,真正經歷了才知道沒那麼簡單。馬教官為了讓我們站好軍姿,就把撲克牌夾在我們手裡,容不得我們有半點的鬆懈,想偷懶就更不用說啦!在訓練時每當我感覺到累、想到要偷懶時,就會想起"人無壓力輕飄飄,莖無壓力不出油"之類的勵志名言,來激勵自己,為自己加油打氣。軍訓使學會了給自己加壓、釋壓,在壓力下成長、進步。每天的基礎動作訓練,看似簡單但要做到標準,規範還須要我們反覆的去練習、去訓練。軍訓不但能培養人吃苦耐勞的精神,而且能磨練人堅強的意志。培養良好的個人形象和姿態。為今後的工作中能嚴格要求自己,實現自己的人生價值,做好了鋪墊!
  第二、培訓
  軍訓的同時,楊總開始了服務標準禮儀的課程,作為服務行業,細節化服務禮儀很重要,通過學習使我在自身能力和素質方面有了很大的提升,在培訓課程中不時地穿插各種團隊建設的小遊戲,用傳名片遊戲讓我們從中感悟出團隊協作的重要性,讓我們深刻地感到一個團隊要齊心協力,互相配合。在"人生應該養成的十大好習慣"的培訓中,使我們能夠正確認識到"一個好習慣可以讓自己享受一輩子"之類的人生哲理,感悟出好的習慣養成貴在堅持。培訓時楊總親自授課、他言語幽默、講解細緻,讓我們帶著快樂的心情學習,通過培訓使我學到了很多在社交過程中的溝通技巧和實用禮儀。在以後工作生活之餘我會堅持不斷的練習,將學到知識靈活應運到工作中,立足澤龍細節服務標準定位。
  第三、上崗實踐
  經歷了前期的鍛鍊,終於在4月9號在升龍又一城對外開放之時我們客服接待第一次上崗。統一著裝,帶著飽滿的工作熱情,用規範化、標準化的禮儀歡迎每一位訪客前來參觀。重複著"歡迎光臨、謝謝參觀"的禮貌用語,雖然工作很枯燥、很辛苦、在剛開始的幾天,每天站幾個小時下來,身心疲憊,心裡默默掉眼淚,但當我想到我們的價值,體現在能讓客戶感受到家的溫馨,所以物業部每一位員工將更加努力,以專業的態度、細緻的服務,熱情的面貌為客戶提供良好的服務,為企業、為物業部樹立良好的形象。
  第四、拓展訓練
  為了加強公司各部門之間的深度溝通與了解,感受澤龍企業文化氛圍,增強員工的團隊意識,提高工作效率,公司開展了雲台山拓展訓練,在教練緊張口哨聲中,開始了簡單的軍訓,接著在教練指引下開始組建各自團隊,並選出各自的隊長,,在各隊精彩的隊容展示後,由帶隊領導致開營詞,所謂的拓展拉開了序幕。隨後去了紅石峽和泉瀑峽等,在遊玩、訓練的過程中大家彼此間互相照顧,親如一家,通過這次拓展訓練,一是去大自然陶冶情操,放鬆思想,以便於自己今後能更好的工作。更重要的是讓大家感受公司人性化管理。
  五、今後工作中怎麼去做
  新的環境有許多不同之處,在工作中我很注重向周圍的同事學習,處處多留意,多看、多思考、多學習、以便於能儘快熟悉和了解公司的情況以及管理制度,用較短的時間融入到我們這個團隊中。也便於今後能在這個環境中更好的'工作和學習。做為服務行業,對個人的能力素質有較高的要求,在今後的工作中我會將以前學的東西運用到工作中去,不斷提升自己職業能力素質的同時,還要積極主動的幫助周圍的同事們,因為我們是一個集體,是一個團隊,外界看的不是哪個人,而是一個團隊,我會在心中時刻告訴自己,自己在崗位上不單單代表自己一個人,代表著物業部乃至集團公司的形象,勉勵自己向更高更好的標準做起。力爭做到標準、規範。
  總之,經過兩個月的試用期,我認為我已能夠勝任自己目前所擔任的崗位,並能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,並積極全面的配合公司的要求來開展工作,與同事能夠很好協調和配合,在今後的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,爭取在各方面取得更大的進步。對人:與人為善,對工作:不做最好、只做更好,不斷的提升自己的綜合素質,為公司的發展儘自己的一份力量。特此申請轉正,望領導給予批准!
  此致
敬禮!
  申請人:xxx
  20xx年x月x日

客服轉正申請書2


尊敬的領導:
  您好!
  首先;非常感謝您給我到機會公司從事客服工作,對此,我感到無比的榮幸。
  我於20__年__月__日來到公司工作;現如今三個月的.試用期將滿。根據公司規章制度,現鄭重申請轉為公司正式員工。
  本人工作認真熱情,細心且有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,性格開朗,具有良好的團隊意識;責任感強,確保完成本職工作,與同事相處融洽,配合同事與領導完成各項工作;積極學習新知識,技能,主動向同事學習;並利用下班時間充電,提高自身綜合素質。
  最後;我相信在全體員工的共同努力下,我們的業績會愈來愈好,我們的明天必將更加輝煌,在今後的工作中;作為客服部團隊的一員,我將更加努力上進;實現自我;創造價值,因此,懇請上級領導能批准轉正,讓我成為一名正式員工。謝謝!
  申請人:___
  申請時間:20__年__月__日

客服轉正申請書3


尊敬的領導:
  您好!
  我於20xx年11月10日進入公司,根據公司的需要,目前是運營部的一名員工,現在主要負責淘寶客服和運營的工作。 根據公司規章制度,試用人員在試用期滿3個月合格後,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工。現將這3個月我個人在公司的情況做一下總結:
  1、在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教,不斷提高充實自己。當然,初入職場,難免會犯一些小錯誤但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面。在此,我要特地感謝部門的領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
  2、我本人工作認真且具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,積極學習新知識,注重自身發展和進步。兩個月來,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步。
  總之,經過3個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,並積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往。對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質,以期為公司的發展儘自己的一份力量。
  1、因為我們部門是剛成立的,剛開始在工作中我們只能跟著我們王主管處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,儘快讓我們客服部較好的融入到公司中,找到我們客服的工作任務,讓公司也因為我們的到來工作更加順利。
  2、在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教,不斷提高充實自己。當然,初入職場,難免會犯一些小錯誤但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,。在此,我要特地感謝部門的領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
  我本人工作認真且具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,有很強的`團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,積極學習新知識,注重自身發展和進步。兩個月來,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步。
  總之,經過二個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,並積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往。對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質,以期為公司的發展儘自己的一份力量。
  此致
敬禮!
  申請人:xxx
  20xx年x月x日

客服轉正申請書4


尊敬公司領導:
  我於20xx年1月27日入職根據公司需要目前擔任xx客服一職負責跟進歐美客戶單子三個多月以來我在公司領導和同事們幫助下對本職工作內容和範圍有了較好了解和掌握現將工作情況簡要總結如下:
  1、思想彙報專題可以較為熟練地操作sap和erp系統並保證數據錄入準確性和及時性;
  2、對公司產品有了一定程度了解並能根據單子緊急程度及時跟進單子進展情況;
  3、可以及時向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單保證準確、及時發貨;
  4、定期催收貨款保證貨款回收
  5、能及時問題和提出解決問題建議並在周報中向領導反映
  6、工作經驗有限對工作預見性和創造性不夠與公司要求還有一定差距;
  7、對產品專業知識掌握不夠深需要學習;
  8、考慮問題有時不夠全面需要向領導和同事學習轉貼。
  總之在以後工作中我會更加地嚴格要求在作好本職工作同時不斷學習與積累不斷提出問題解決問題不斷完善自我使工作能夠更快、更好完成為公司創造出更好效益自我價值得到體現在此我提出轉正申請希望能公司正式員工懇請領導予以批准!
  申請人:

客服轉正申請書5


  20xx年沒想到這麼快就過去了,對我個人來說,還是非常的意外的。作為一名電話客服,我們的工作其實非常的枯燥,每天在接電話和打電話中循環,自己曾經認為在工作中的時間是非常漫長的。但是在工作中,自己經過了學習和領導的指點,自己也漸漸的學會了如何去面對工作,如何去看待工作。現在看來,自己的工作已經不再是這樣的單調,雖然有時候依舊會感到枯燥,但是在枯燥的背面,自己也看到了有趣的成長!作為電話客服,自己曾以為工作不過是給客戶解答問題。但是在面對了各種各樣的客戶後,我徹底的改變了自己的想法。我對這一年工作的總結記錄如下:
  一、個人的情況
  思想上:作為一名xx的客服員工,我在理念上保持與公司一致——「堅持為客戶提供的服務!」在工作的培訓和學習中,我不斷的提高自己的思想覺悟,學習公司的.理念,改正自己工作中的缺點。工作中熱情,且親切,主動幫助同事,並對自己的工作認真負責,有較強的責任感。
  工作上:努力的完成自己的工作,對於自己不明白的地方及時去學習和提升自己,為顧客解答的時候以客戶為主,優先為安撫客戶情緒,同時以最快的速度為客戶解決問題。在工作中學習經驗,對同事和自己遇上的情況進行記錄和反省,防止下一次出現問題。
  人際上:在公司中我廣交朋友,提升自己在公司中的人際關係,加強同事間的交流,與同事間互幫互助,互相學習經驗,努力提高工作能力。自己作為一名客服,總是要面臨和各種客戶的交流,有時候也會出現無奈和傷心的時候,但是我們總是互相的安慰和幫助,讓工作能順利的進行。
  二、工作的情況
  在工作中,我一開時嚴格的要求自己,不讓自己在工作中犯錯,總是在做好萬全的準備之後再為顧客解決。雖然沒什麼問題,但是在業績上卻難以進步,自己也總是被批評。在重新的對自己檢討之後,我改變了自己的工作方式,開始帶著人性化的工作,在和客戶交流的時候,多考慮客戶的狀況,讓客戶能感到更加的方便。漸漸的,自己也喜歡上了這樣的感覺,努力的將工作做的更好。
  在以後的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批准轉正。
此致
敬禮!
申請人:xxx
  20xx年xx月xx日

客服轉正申請書6


尊敬的領導:
  我是xx部門的xx,於X年X月X日成為貴公司的試用員工,到今天已經有X個月,試用期已滿。在這段時間裡,我自認能夠完全勝任工作,根據公司的規章制度,現申請轉為正式員工。
  在這段時間裡,我主要的工作是xx,通過鍛鍊,我熟悉了x的整個操作流程。在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;__方面不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能儘早獨當一面,為x做出更大的貢獻。
  當然,初入x,難免出現一些小差小錯需要領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝x的領導和同事對我的'入職指引和幫助,感謝大家對我工作中出現的失誤給與提醒和指正。
  公司寬鬆融洽的工作氛圍,團結向上的企業文化,使我在較短的時間內適應了這裡的工作環境,同時讓我很快與同事們成為了很好的工作夥伴。經過這X個月,我現在已經能夠獨立處理本職工作,當然我還有很多不足的地方,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己x的能力。
  我很喜歡這份工作,這半年來我學到了很多,感悟了很多;看到__的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裡工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和xx一起成長。
  在此我提出轉正申請,懇請各位領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為x創造價值,同x一起展望美好的未來!
此致
敬禮
  xx謹上
  X年X月X日

客服轉正申請書7


尊敬的領導:
  我於20xx年4月22日成為公司的試用員工,到今天已在公司工作了4個多月,試用期已滿,根據公司的相關制度,現申請轉為公司正式員工。
  作為一個從未在汽車4S店工作過的我,雖然有過多年的工作閱歷,但初次轉正述職報告ppt從事汽車4S店的工作,必須一切從零開始,認真虛心地向主管和同事們學習。通過公司提供的現代化轉正申請書網絡平台的學習,以及在主管和同事們的'熱心幫助下,讓我很快完成了在保險理賠業務上從陌生到熟練的一次飛躍。
  在這段工作期間,我先後學習了查勘照相、續險出單、攢卷以及定損等工作。這些工作是我轉正申請書以前很少接觸過的,和我的專業知識相差也較大;但是通過主管和同事們的耐心指導和幫助,使我在較短的時間內適應了公司的轉正工作總結簡短工作環境,也熟悉了保險理賠的整個操作流程。
  在本部門的工作中,我一轉正述職直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;遇到業務上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能儘早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入公司,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我的思維更加縝密,在處理各種問題時考慮得更申請書範文簡寫全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝領導和同事們對轉正申請書我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
  經過這四多個月,我現在已經能夠獨立地處理保險理賠事務,整理部門內部各種資料,從整體上把轉正申請書黨員握保險理賠的運作流程。當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面還有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己的業務能力。
  我很喜歡服務行業,這幾個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的不斷發展,我深深地感到驕傲和自豪,早已迫切的希望以一名正式員工的身份在這裡工作,實現自己的奮鬥目標,體現轉正申請書黨員自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛申請書貧困補助煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本轉正申請書職工作,轉正申請書簡短100字為公司創造價值,轉正申請書黨員20xx同公司一起展望美好的未來!
  申請人:
  xx年xx月xx日

客服轉正申請書8


尊敬的領導:
  我於XXX年XX月XX日成為客服部的試用員工,到今天XX月試用期已滿,根據客服部的規章制度,現申請轉為客服部正式員工。
  作為一個應屆畢業生,初來客服部,曾經很擔心不知該怎麼與人共處,該如何做好工作;但是客服部寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
  在輪崗實習期間,我先後在xxx部、xxx部、等各個部門的學習工作了一段時間。這些部門的業務是我以前從未接觸過的,和我的`專業知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了客服部的工作環境,也熟悉了客服部的整個操作流程。
  在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能儘早獨當一面,為客服部做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
  經過這XX月,我現在已經能夠獨立處理客服部的XX工作,整理部門內部各種資料。當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。
  這是我的第一份工作,這半年來我學到了很多,感悟了很多;看到客服部的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裡工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和客服部一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同客服部一起展望美好的未來!
申請人:
  xxxx年xx月xx日

客服轉正申請書9


  暮雨朝雲年暗換,長溝流月去無聲,流光如白駒過隙,不覺間來到xxxx物業客服部已xx了。20xx年對於xxxxxxxx物業客服部來說,可以說是繼續發展爭創優質服務的一年,我們在不斷改進完善各項工作的同時,迎來了全新的力量加入我們的團隊,打造堅實果敢的團隊精神是我們不懈的追求。
  在這之中,客服部的工作得到了公司領導的關懷和大力支持,各項工作制度不斷得到完善和落實,「客戶至上,誠信為人,用心做事」的理念在經理的倡導下已經深入人心,融入每一個客服工作人員平常的工作生活之中。新年將至,回顧這一年來的工作,有得有失。現將一年來的個人工作總結如下:
  一、深化落實認識公司各項規章制度和客服助理的崗位職責制度。
  在20xx年初步完善的各項規章制度的基礎上,20xx年根據領導提出「一年打基礎,二年上層次,三年創優秀」的指示精神,不斷學習和掌握物業管理相關法規、服務收費標準,熟悉小區業主及設施、設備的基本情況。20xx年致力於全心全意提高團隊配合協作意識,在公司領導的帶領下朝著服務創優的目標不斷進發,並取得了廣大業主的廣泛支持理解和積極地肯定讚揚。
  二、深刻了解掌握園區整體工程基本情況,理論聯繫實際,積極參與學習與培訓。
  自20xx年xxxx月開始交房以來,園區整體一期工程已完工23棟,共計1158戶住宅,共60單元。二期工程已完工xxxx棟,共計xxxx戶住宅,共xxxx單元。總體上已收樓xxxx棟,辦理入住xxxx戶,其中具備辦理入住條件共xxxx戶,未辦理入住手續為xxxx戶。閒置房屋共計xxxx戶,其中空置房xxxx戶,樣板間10戶,工程抵款5戶,施工單位辦公借用2戶,具備辦理入住條件未辦理入住xxxx戶。
  自覺接受品質部的培訓與考核,掌握客服部基本作業程序,在學習與工作中培養高度的責任感和敬業精神,力爭工作認真細緻,對業主家維修事項積極與施工單位聯繫,同時及時反饋回訪業主。
  三、落實客服助理崗位職責,及時完成對客戶的服務及領導交給的其他工作任務。
  1、每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作,發現設備設施及處理隱患154起,糾正違規、違反裝修管理規定,在日檢責任區內情況時下發整改通知58份,其中包括,裝修垃圾堆放、責任區域內衛生、業主占用公共區域、業主私自改動設備設施、空調機位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。
  2、負責跟進園區防水報修維修處理工作,現場漏水情況查看並作整理記錄,通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計83戶,其中維修產生損失並要求恢復及賠償客戶已上報部門經理逐級上報妥善處理解決。
  3、責任區域內土建水暖報修聯繫處理工作隨時與施工單位溝通,處理率達到98%以上,其餘為業主在裝修過程中自留隱患造成,已做好業主溝通解釋處理工作。
  4、負責園區護欄及護欄玻璃問題處理維修結果跟進工作,已多次聯繫施工方維修未果,至今仍有xxxx戶業主家相關問題未得到妥善處理。
  5、為提高創新優質服務給廣大業主帶來更舒適溫馨的居住生活環境,積極開展20xxxxxx—20xxxxxx年B區物業服務費用收取工作(延期違約交樓產生違約抵扣物業費正處於理賠期,不計算在內),xxxxxxxx已到期xxxx戶,現已催繳收取xxxx戶,xxxxxxxx已到期xxxx戶,現已繳納xxxx戶。其中未繳納業主除居住外地未裝修空置現住房需繼續做催繳解釋工作,還有部分業主對前期工程維修遺留問題有異議,現階段工作重點需多傾向於專門跟進維修處理施工遺留問題,達到業主滿意確保物業服務費用的.順利收取。
  四、推陳出新不斷提升自身素養,提高服務品質。
  業主的滿意就是物業服務的終極目標,在工作中磨礪塑造自我性格,提升自身心理素質。對於社會工作經驗不豐富的我而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在領導和同事的幫助和關懷和包容下,尤其是丁經理的悉心教導下,敢於挑戰,性格也進一步沉澱下來很多。工作生活中體會到了細節的重要性。細節因「小」而常被忽視,常使人感到繁瑣,無暇以顧。所以更要時刻牢記領導強調的「服務細化,從細節中產生回報與效益」。
  在此我提出轉正申請,懇求公司領導給我鍛鍊自己,實現理想的機會,我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司展望美好未來!
此致
敬禮!
申請人:xxx
  20xx年xx月xx日

客服轉正申請書10


  我於20xx年xx月xx日入職根據公司需要目前擔任xx客服一職負責跟進xx客戶單子三個多月以來我在公司領導和同事們幫助下對本職工作內容和範圍有了較好了解和掌握現將工作情況簡要總結如下:
  1.可以較為熟練地操作sap和erp系統並保證數據錄入準確性和及時性;
  2.對公司產品有了一定程度了解並能根據單子緊急程度及時跟進單子進展情況;
  3.可以及時向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單保證準確、及時發貨;
  4.定期催收貨款保證貨款回收
  5.能及時問題和提出解決問題建議並在周報中向領導反映
  當然在工作中我也出現了一些小差錯和問題部門領導也及時給予指正這也促進了我工作成熟性綜合看來我覺得還有以下缺點和不足:
  1.工作經驗有限對工作預見性和創造性不夠與公司要求還有一定差距;
  2.對產品專業知識掌握不夠深需要學習;
  3.考慮問題有時不夠全面需要向領導和同事學習轉貼於
  總之,在以後工作中我會更加地嚴格要求在作好本職工作同時不斷學習與積累,不斷提出問題解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好完成為公司創造出更好效益,自我價值得到體現。在此我提出轉正申請,希望能公司正式員工,懇請領導予以批准!
  申請人:
  xx年xx月xx日

客服轉正申請書11


尊敬的公司領導:
  您好!
  我於20xx年11月10日進入公司,根據公司的需要,目前是運營部的一名員工,現在主要負責淘寶客服和運營的工作。根據公司規章制度,試用人員在試用期滿3個月合格後,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工。現將這3個月我個人在公司的'情況做一下總結:
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  1、在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教,不斷提高充實自己。當然,初入職場,難免會犯一些小錯誤但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面。在此,我要特地感謝部門的領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
  2、我本人工作認真且具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,積極學習新知識,注重自身發展和進步。兩個月來,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步。
  總之,經過3個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,並積極全面的配合公司的`要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往。對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質,以期為公司的發展儘自己的一份力量。
此致
敬禮!
  申請人:
  __年__月__日

客服轉正申請書12


尊敬的領導:
  您好!首先;非常感謝您給我到機會公司從事售後客服工作,對此,我感到無比的榮幸。
  我於20xx年xx月xx日來到公司工作;現如今三個月的試用期將滿。根據公司規章制度,現鄭重申請轉為公司正式員工。
  本人工作認真熱情,細心且有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,性格開朗,具有良好的團隊意識;責任感強,確保完成本職工作,與同事相處融洽,配合同事與領導完成各項工作;積極學習新知識,技能,主動向同事學習;並利用下班時間充電,提高自身綜合素質。
  最後;我相信在全體員工的'共同努力下,我們的業績會愈來愈好,我們的明天必將更加輝煌,在今後的工作中;作為客服部團隊的一員,我將更加努力上進;實現自我;創造價值,因此,懇請上級領導能批准轉正,讓我成為一名正式員工。謝謝!
  此致
敬禮
  申請人:xxx
  20xx年xx月xx日

客服轉正申請書13


  雖然是第一次接觸客服這個職業,但是科室寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的工作精神,讓我很快喜歡上了這份工作。
  時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉眼間試用期接近尾聲。回首過去的兩個月,內心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶,雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
  客服在我們科來講是一個至關重要的崗位作為一名客服人員必須要有相當好的`綜合素質,對科室的各種流程制度要較熟悉,要有優良的專業知識,更要有優良的口才和應變能力在這段時間的工作學習中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。
  工作期間嚴格服從醫院的規章制度,加強了總台日常生活的規範性,嚴格按照醫院的標準接聽電話,搞好總台的衛生及安全工作,嚴格做好5S,每周主動的參加業務學習。要本著顧客永遠是對的的原則做事,不得與顧客發生衝突,要做到服務每一刻,滿意每一客。
  在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。因無工作經驗,期初的一段時間裡。 常常出現問題,在此謝謝領導和同事們的熱心幫助,讓我及時發現工作中的不足,並且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓,後來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到「主動」工作。我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節問題,還有領導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
  雖然兩個月時間不算長,但我已經深深被報科室好的氛圍所吸引。科室的領導注重人性化管理,工作環境寬鬆,在這樣的氛圍中,可以極大地激發我的自身潛力,使我以更主動的心態投入到每天的工作中。
  經過這段時間的工作,發現了一些存在的問題:工作中還有很多東西需要學習,需要不斷的充實自己、完善自己,不斷進步。有時候看問題看的不夠透徹,容易把問題理想化,容易導致和實際情況產生一些偏差。在今後的工作和學習中我會時刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點,虛心請教,加強自身綜合素質的修養,不斷提高自身工作能力,
  特此申請
  請予批准!

客服轉正申請書14


尊敬的公司領導:
  我於xx年8月8日進入公司,根據公司的需要,目前是客服部的一名員工,現在主要負責萬和會的工作。根據公司規章制度,試用人員在試用期滿兩個月合格後,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我按期轉為正式員工。
  現將這兩個月我個人在公司的情況做一下總結:
  1、因為我們部門是剛成立的,剛開始在工作中我們只能跟著我們王主管處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,儘快讓我們客服部較好的融入到公司中,找到我們客服的.工作任務,讓公司也因為我們的到來工作更加順利。
  2、在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教,不斷提高充實自己。當然,初入職場,難免會犯一些小錯誤但前事之鑑,後事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面。在此,我要特地感謝部門的領導對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
  3、我本人工作認真且具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情。性格開朗,樂於與他人溝通,有很強的團隊協作能力。責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,積極學習新知識,注重自身發展和進步。兩個月來,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步。
  總之,經過二個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,並積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往。對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質,以期為公司的發展儘自己的一份力量。
  在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批准。
  此致
敬禮
  申請人:
  20xx年x月x日

客服轉正申請書15


  我是客服部的新員工xxx,來到公司已經工作一段時間了,作為一個新人,在試用期間我學到了很多電話接聽和跟進的技巧,同時對於事項的處理,也有了更多的經驗,現就我試用期客服的工作,做下總結。
  一、學習
  我之前是沒有做過客服工作的,作為一個新人,剛到公司的時候,主管就帶領我們進行培訓,實操,一周的學習之後,我們也走上了崗位,從開始的線上文字溝通工作做起,主管會給到我們一些和客戶溝通的話術,這樣我們回答起來,就不會顯得完全不明白了,並且我們的位置也是旁邊有一位公司的老同事,這樣能夠更好的帶我們和教我們。一段時間的線上溝通之後,我們就開始嘗試接聽電話和撥打電話的工作了,在這期間我漸漸了解了我們公司的產品,熟悉了怎樣和客戶的溝通,還有怎樣解決客戶的'問題,不懂的地方,我就向老同事或者主管去請教,所以在電話里溝通的時候,已經很熟悉了,就不會顯得手足無措,完全不明白要和客戶講什麼。也能很好的幫他們解決一些問題。
  二、工作
  我所作的工作主要是兩個方面,一個是線上的和我們客戶的溝通,幫他們解決一些問題,還有一個是接聽電話解決他們的問題,並在後續沒解決的情景下再電話聯繫跟進,直到徹底的解決。剛開始的時候,我還需要看著話術,怎樣回答,或者直接發話術,可是經過這段時間的工作,我已經脫離話術了,自我獨立的來解決問題,像客戶的一些比較簡單的問題,我完全能夠自我和他說清楚,而不再需要從話術里找一條適宜的發給客戶了,而一些技術上的難題,如果我明白的,也是儘量解決,實在是解決不了的只能找技術的同事來幫忙了。在電話的溝通當中,我也能夠完成每日主管給到的任務,跟進解決客戶的問題。
  三、不足
  雖然工作了一段時間了,可是我覺得我要學習的東西還是有很多的,對產品方面還需要繼續熟悉,一些常見的產品我是已經熟悉了,可是偶爾客戶遇到了一些比較冷門的產品問題,我還是不能很好的及時解決。在和客戶的溝通方面,還需要多聽其他同事的錄音,多學習他們溝通的優點,提升自我在溝通中的工作本事。在工作之餘,我也需要多去看一些溝通方面的書籍,更好的把握客戶的心理,異常是一些情緒比較激動的客戶,更是需要好好的去解決他們的問題,避免因我的溝通本事不行,導致出現投訴的情景。
  有很多的收穫,同樣我需要學習的方面也是還有很多的,客服的工作看起來比較簡單,可是我越做的久,越是發現,還有很多東西需要我去加深,去研究,才能做到更好。試用期雖然結束了,但我的學習才開始沒多久,在今後的客服工作中我要更加的努力,做好自我的工作。
  在以後的工作中我將更加努力上進,希望上級領導批准轉正。
此致
敬禮
申請人:
  xxxx年xx月xx日

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